Хорошие врачи, ничего сверх "вау" не было, но с задачей своей справляются
1
Show business's response
Вячеслав Вячеслав
Level 10 Local Expert
May 10
Ну менеджмент обычный
ТОгер Вагнер
Level 4 Local Expert
June 19
Все очень дорого!
Show business's response
DemSmart DemSmart
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
Заранее не предупредили, что невозможно пройти целиком обследование. Очень долго оформляли. Врачи компитентные.
Show business's response
Королева
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
По телефону звонила, спрашивала, есть ли флюорография. ответили, что есть. Уточнила, что нужна именно флюорография. По приходу в клинку уже, когда оплачивала на регистратуре выясняется, что флюорографии нет, есть только рентгенография. Она стоит, естественно, намного дороже. Мне уже было некогда, и тем более, что уже всё оформили, поэтому мне пришлось делать её и переплатить только потому, что по телефону меня ввели в заблуждение. Очень неприятно. Больше не обращусь и всех буду отговаривать.
4
Show business's response
Дмитрий Белов
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Качественный сервис. Доступ online клиента-пациента к заключениям специалистов, анализам в удобной форме в приложении стоит взять на вооружение бюджетным учреждениям. Не останавливайтесь на достигнутом, продолжайте развиваться
Show business's response
Александра Иванова
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Отношение специалистов- врачей хорошее. Иногда возникают вопросы в ренгенкабинете о принятии клиента по графику - времени
3
1
Show business's response
Маргарита Повелительница Тьмы
Level 20 Local Expert
January 25, 2022
Что ж, оследовалась здесь буквально недавно у эндокринолога. Доктор Елена Сергеевна Соломонова очень внимательно выслушала, осмотрела, назначила необходимые анализы. И, хотя, по результатам у меня не обнаружилось никаких отклонений, всё же, обследоваться надо было, хотя бы для себя. Я, по крайней мере, теперь точно знаю, что это не гормоны.
Кстати, девочка-лаборант, которая берёт кровь, тоже👍Лёгкая рука, быстрое обслуживание и вежливое обращение. В конце делает перевязку, так что не надо потом долго маяться с рукой, ждать, пока кровь остановится. Никаких синяков потом тоже нет, и ничего не болит. У меня почти всё зажило уже, хотя брали недавно.
Show business's response
Ольга Кирина
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Отличный многофункциональный медицинский центр. Можно проходить врачей по ДМС.
3
Show business's response
Dan
Level 14 Local Expert
April 20
Быстро. Дорого.
Лилия Lily
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Много раз обращалась в клинику Альфа центр здоровья и всегда все было на высоте , доктора внимательно осматривают , работают одни профессионалы , это сразу заметно на приёме .
3
Show business's response
Николай С
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Ходим всей семьёй. Внимательный персонал и качественное обслуживание. Навыки специалистов сомнения не вызывали. Есть смысл взять абонемент. Цены на услуги приемлемые.
3
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
January 23
С утра хромат регистратура, а в целом всё хорошо
Наталья Егорова
Level 3 Local Expert
July 22
Хорошие доктора
2
Константин Вотьев
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Хороший медицинский центр, где есть набор аппаратов по многим направлениям. Специалисты, как и в других сферах жизни, не всегда соответствуют необходимому уровню, но вцелом достойные.
Show business's response
александр салмин
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Центр очень хороший и врачи и цены, один минус если на стационар или на операцию. будете делать всё заново.
3
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Отличное обслуживание качество и уважение к пациентам
2
Show business's response
Владислав Устин
Level 14 Local Expert
November 20, 2022
Широкий выбор специалистов, цены приемлемые. Время работы 08-20. Запись по телефону. Очередей нет.
3
Show business's response
олег афонин
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Ну тут без комментариев, почти все на высшем уровне, все приветливые, все есть для нормального лечения.
3
Show business's response
Александр Захаров
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Очень хорошие и грамотные специалисты.
1
Show business's response
Ляля
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Хожу туда второй год, очень нравится и самое главное приемлемые цены. Высокий уровень специалистов
3
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
May 26, 2022
Я обратилась по ДМС. Единственное назначение, которое я получила: обращайтесь платно, т к врач принял решение, что случай не страховой. Слышала о таком, что не любят принимать в таких клиниках по ДМС. Теперь сама убедилась
3
1
Show business's response
Макс Сергачев
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Был с ребёнком. Всё чётко и по делу. Врачи не озабочены ценником, что радует.При регистратуре есть раздевалка. Весьма впечатлён.
3
1
Show business's response
Олеся К.
Level 26 Local Expert
July 13, 2022
Просто дорогая поликлиника с уровнем обслуживания совковской . Ужасно пожалела денег, и потраченного времени . Начиная от сотрудниц в регистратуре и заканчивая врачом и медсёстрами- все высокомерные и равнодушные . Регистратуру я бы пережила с конечно, но когда врач начал сомневаться над моими жалобами , говоря , что такого не может быть , это мягко говоря меня поразило . А при сдаче крови медсестры ржали закрывшись в кабинете. На мой стук и просьбу сдать анализы гаркнули ПОДОЖДИТЕ и продолжили ржать . Я в шоке над таким уровнем сервиса .
4
Show business's response
Ольга Федотова
Level 13 Local Expert
May 14, 2021
Походили мед осмотр со старшей дочкой в сад, быстро и удобно. С младшей делали рентген шеи у Слепышевой, очень ей благодарны за доброту и внимательность к деткам, огромное ей спасибо.
4
Show business's response
Лариса Изотова
Level 16 Local Expert
November 7, 2021
Отличный центр , грамотные специалисты . Чисто , приятно в самом здании . Быстрое обслуживание . Рекомендую
Show business's response
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Отвратительные администраторы!!! Первый раз записалась к гинекологу. Подошла к стойке регистрации , там сидели две женщины. И вместо того, что бы меня поприветствовать , одна из них ( к которой я подошла) при мне говорит второй - « я больше не сяду на это место , че они все ко мне подходят , а не к тебе» было очень не приятно!!! Второй раз поехала , из-за ремонта дороги , долго такси к дому подъехать не могло , я позвонила , говорю извините пожалуйста , я задерживаюсь на 5 минут . Я последний клиент у врача на узи. А мне говорят , нет , ровно в три врач идёт домой, никто вас ждать пять минут не будет! Что за отношение к клиентам ???
6
Show business's response
Maksim Zguralskiy
Level 15 Local Expert
March 26, 2022
Хорошая поликлиника. Отличные специалисты. Вежливый персонал, всё чисто и аккуратно
Show business's response
Виктория Александрова
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Уровень организации работы скатился ниже некуда. Подтверждения записей - никакого. Если и звонят, то часто не с официального номера, а с каких-то личных номеров. Приложение периодически глючит. Если врач, к которому было назначено, заболел, проблемы не решают адекватно и быстро. Раньше клиника была хорошая, как и врачи. А сейчас ужасное отсутствие дисциплины. Две звёзды только из-за самих врачих.
5
Show business's response
Павел Левченко
Level 10 Local Expert
April 15
Всё понравилось
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Отличная клиника. Приемы всегда вовремя. Врачи внимательны и компетентны. Много раз помогали со здоровьем. И цены радуют.
3
1
Show business's response
Диана Бактыярова
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Хорошая клиника, только дерматолог прописывает совсем неуместные препараты
1
natali prokof`eva
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Хорошие специалисты, вежливый персонал.
1
Show business's response
Olga Sokolova
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Приложение НЕ работает, пустота.в контактном центре никто ничего не знает. Обманывают со сроками готовности анализов(звонила 5 раз). Сначала мне говорят, что анализы готовы в итоге, что не готовы. Я так понимаю, что анализы также перепутают!Осторожно! Буду писать жалобу. За такое платить нельзя. Уже в БЕСПЛАТНОЙ поликлинике готовы мои результаты. Даже ОАМ НЕ ГОТОВ за весь день. Отвратительно!
3
Show business's response
Игорь Гордеев
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Частенько пользуемся услугами. Пока претензий нет
1
Show business's response
Карина
Level 12 Local Expert
October 23, 2021
Приехали к гастроэнтерологу, за 1305 руб. дал консультацию что нам нужно на узи. Но узи в этой клинике смогут сделать только через неделю, боли не сняты, вздутие не убрано, сказали придерживаться диеты. Ничего не назначено определённого, так и диету сказала записывать самой на листочке, по диктовку 🤷🏼♀️ Нельзя помидоры, огурцы и всё такое.. в итоге положили в пироговку!
1
1
Show business's response
Андрей Сухарев
Level 10 Local Expert
February 17, 2021
Очень вежливый персонал. Цены приемлемые. Есть различные способы оплаты, а так же специальные предложения по комплексами услуг. Врачи отзывчивые, внимательные. Лечусь только здесь!
В целом, неплохая клиника
Все портит не очень хорошая организация всего, что дальше регистратуры
Местами управленцам стоит обратить внимание на рентген - хронически слабое место с низкой пропускной способностью
Свежее чудо - бабки без очереди на приём. Такое ощущение, будто в поликлинику попал
1
Show business's response
Ира
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Хожу в данный центр по ДМС, отличная Клиника. Есть доктора разной специальности, персонал вежливый, всегда подскажут и помогут
Show business's response
Алексей С.
Level 12 Local Expert
August 18, 2020
Клиника супер, компетенция врачей на высшем уровне. Всё слаженно особенно стоматологи в альфа центре здоровья лучшая поликлиника в г. Самаре. Рекомендую. В дмс входит только острая стадия но меня это не смущает я готов платить за качество и сервис на высшем уровне.
7
8
Show business's response
Сергей М
Level 7 Local Expert
March 27, 2021
Был на прием ах у Лора. Сделали небольшую процедуру по устранению кровотечения из носа. После этой процедуры началось какое то воспаление. Внутри носа все разнесло, дышать просто невозможно. Решил записаться на прием, чтобы ЛОР хотя бы проконсультировал, что мне делать дальше. На ближайший день у врача все было расписано, на мою просьбу принять меня экстренно между клиентами он отказался уделить мне некоторое время. Хотя при моих помещениях до этого, я приезжал раньше назначенного времени, и меня раньше принимали. Т. Е. время хотя-бы 15-20 минут свободного времени у врача практически всегда есть. Координатор предложил записаться на другой день. Судите сами - какое отношение к клиенту. Деньги по ДМС поимели, проблема не решена, стало только хуже. Причём в этом центре порекомендовали поскольку у меня обострение обратиться куда нибудь ещё, раз я не хочу записываться на другие дни где есть место к нужному врачу. Отвратительное отношение к клиентам. Повторюсь - это по ДМС, обычно к таким клиентам в частных клиниках особое отношение в положительном смысле. Я потребовал кого нибудь из руководства - мне сказали, что на выходных. Правда, после того как я пообещал обратиться с жалобой в Минздрав по области, перезвонила какая то зам. главного врача, которая как заведенная повторяла, что у них все по записи, мест нет, запишитесь на другой
день. Экстренно услуги не оказывают. А то что благодаря "спецам" их клиники здоровье ухудшилось - нет проблем, примем, но в любой другой день, где есть свободные места. Или обращайтесь куда нибудь ещё. Клинику не рекомендую.
9
Show business's response
Оксана Чибирова
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Обслуживание классное, всё по времени.
Show business's response
Валентина Катина
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Ощущение, что в государственной поликлинике.
2
2
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Отвратительная клиника! Приехал в данную клинику 24.03 записавшись на приём к зубному хирургу Радзевичу, с ушибом верхних зубов. Перед этим уточнил стоимость у администратора, услышав, что приём будет в районе 800 рублей! По итогу врач, после приема обозначил сумму в 1300 рублей… Врач осмотрев сказал, что нужно записаться к ОРТОПЕДУ (хотя нужно было к ортодонту) и поставить ретейнер (а точнее шину). Далее в этой же клинике я перезаписался на 28.03 к ортопеду Трейгер. С сильной болью просто ждал 4 дня, чтобы попасть на приём и сделать, что сказал врач… и тут началось самое интересное, попав на приём, Трейгер сказал по типу «зачем ко мне пришли, я этим никогда не занимался, у нас даже оборудования такого нету». В дальнейшем диалог складывался по типу: «наверное… может быть… Радзевичу виднее… я не знаю почему у вас так долго болит»! На самом деле сложилось мнение, что врач просто не знал как быстрее от меня избавиться. По итогу за «консультацию» я отдал ещё в районе 500 рублей, хотя по сути мне этот врач и не нужен был, просто изначально отправили ни к тому врачу! Ребята не теряйте своё время, не терпите боль, не записывайтесь и не обращайтесь в данную калиннику! Я лично протянул почти неделю с дикой болью в надежде, что помогут, а в ответ «зачем ко мне пришли, зачем вас вообще ко мне отправили». Более того нету прайса, не обозначают какая будет цена в итоге!
9
1
Show business's response
Алия М
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Всегда есть свободные специалисты, запись быстрая на нужные даты