Alfa-Centr Zdorovya

Rating 4.7
1467 ratings
Rate this place

508 reviews

Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Хорошая, качественная, платная клиника. Большой спектр оказываемых услуг, отсутствие очередей и вежливый персонал привлекают. Есть возможность записи через приложение, что очень удобно.
3
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Будьте готовы к тому, что гарантия безопасности Вас или Вашего ребёнка в данном медицинском учреждении равна нулю, к сожалению. В приоритете клиники получить лишние 1200 за прием, нежели позаботиться о безопасности и здоровье своих маленьких пациентов... Сразу оговорюсь - оцениваю сейчас организацию работы самой клиники, к врачам вопросов никаких нет - все молодцы. Особое спасибо педиатру Чекуновой Ирине Дмитриевне - очень грамотный специалист. А теперь про организацию работы самой клиники. В начале марта обратились к педиатру с жалобами на постоянное подкашивание сына. Повторюсь ещё раз - огромное спасибо педиатру Ирине Дмитриевне, которая практически сразу поставила правильный диагноз - паракоклюш (хорошо заразное инфекционное заболевание), который потом подтвердился лабораторными исследованиями. Позже инфекционист из поликлиники скажет мне, что с педиатром нам очень повезло и что сейчас большая редкость, чтобы вот так сразу был правильно диагностирован паракоклюш. Сыну было назначено лечение и нас отправили домой ждать результатов анализов. К сожалению, в дозировке, которую указала врач в назначении, препарата пульмикорт в аптеках не было, и мне пришлось приобрести этот препарат в другой дозировке. А как правильно его применить? Я, не имея медицинского образования, не рискнула сделать это самостоятельно. Решение вопроса, думаю, вполне логично - я набрала телефон клиники и описала ситуацию оператору. Сначала мне посоветовали перезвонить позже в часы приема врача, что я и сделала. Но, в этот раз оператор мне сказала, что такой опции у них нет, и есть лишь единственное решение - придти на прием с ребёнком ещё раз, чтобы уточнить дозировку препарата. Если кто-то сталкивался с коклюшем или паракоклюшем, то знает, что это изнуряющий постоянный кашель и помогают его снять только ингаляции с гормональными препаратами типа пульмикорта, дозировку которого я и хотела уточнить. Я предупредила оператора, что с большой степенью вероятности мой сын заразен и это будет совсем нехорошо по отношению к другим пациентам клиники. На что оператор мне сказала, что ничего страшного и прислала мне на телефон смс с уведомлением о записи. Я категорически была с этим не согласна и попросила меня связать с кем-либо из администрации клиники. И тут начались из ряда вон неприемлемые, на мой взгляд, "чудеса" работы данного медицинского учреждения - никого из администрации на месте не оказалось, на сайте координаты данных персон тоже отсутствуют - просто супер-секретная организация... единственное, что сказала оператор, что возможно врач мне перезвонит, а возможно и нет - ждите. Такое ожидание меня совсем не устраивало - изнуряющий кашель сына совсем не располагал к этому. Скажу сразу, врач все-таки мне перезвонила, с дозировкой препарата все было решено. Но вот из руководства клиники со мной никто так и не посчитал нужным связаться, хотя я просила оператора передать им мою просьбу. Через несколько дней я напомнила в чате с клиникой о своей просьбе, и наконец-то через пару-тройку дней мне перезвонила какая-то женщина, точно уже не помню, как она представилась. Она сообщила мне, что с их стороны все было сделано верно, и если мне требовалось задать вопрос врачу, то это можно сделать только на повторном приеме. Мое возражение по поводу того, что мой сын мог заразить других пациентов, она оставила без внимания. Да и, согласитесь, как-то это уж слишком - платить за прием ещё раз, чтобы уточнить дозировку препарата. После всей этой истории хочу предупредить всех, что приведя на прием в Альфа клинику своего ребёнка, будьте готовы к тому, что рядом с вами может оказаться заразный больной. Данному медицинскому учреждение на такую ситуацию просто плевать, в приоритете деньги-деньги-деньги...
5
2
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Сделала рентген носа, по показаниям дали напраление на госпитализацию. В диагнезе написали гнойный гайморит, сдели пукнцию - никакого гноя нет. Врач попросила сам снимок. Позвонила в Альфу, мне сказали, что я снимок могу получить только я сама с паспортом, и не важно, что лежу в больнице! Это мое последнее посещение!
4
2
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Хожу в данный центр с 2014 года. Врачи здесь, как правило вполне компетентный (не без исключений), а вот к самой клинике никогда не возникало даже малейших претензий - все по высшему классу!
3
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Что это вообще за ужас?! пришла в клинику по записи ,мало того, что пришлось искать регистратуру заходишь никого нет, так ещё и девушка ответила , что моей записи нет. Я в шоке. Начала звонить оператору разбираться .., сказали что нет записи , хотя записывалась и все данные проговаривала за день до этого. Дурдом. Потом позвали сказали что может в итоге принять врач , поднимаюсь на 3 этаж постучалась , открыли не сразу в итоге открывает женщина недовольная ни здравствуйте ничего просто недовольным тоном ЗАНЯТО , как будто ей что то должны. Моя запись была на 17:10, я тупо прождала ещё полчаса, потому что там кого-то принимали. Так ещё на входе меня можно сказать послали , сказав что нет записи .Я поняла , что это какая-то жесть , пренебрежительное отношение к клиентам, да ещё и операторы тупят не записали сразу меня. Ужасное впечатление о клинике. Никогда больше не приду туда. Так и не попала на приём!!!! Никому не советую данную клинику.
3
2
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Врачи грамотные, помогают. Но постоянно приходится ждать приёма более 15 минут. Считаю, что необходимо пересмотреть интервал между приёмами в сторону увеличения.
5
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Обслуживаюсь в центре, лет 5 уже, персонал вежливый, врачи компетентные, задержки в приёме нет по времени
3
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Очень удобно, что в Центре есть специалисты практически по любому направлению. А также, что можно сделать много необходимых процедур, в том числе, физиотерапию, ЭКГ, УЗИ, рентген, различные анализы. Удобное расположение
Level 16 Local Expert
August 6, 2022
Небольшой, но достаточно современный медцентр, есть все необходимые врачи и большая часть оборудования. Семейная дисконтная система.
3
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Очень хорошая клиника. Наблюдаюсь у пульманолога. Очень удобно, без очередей.
3
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
При записи просят придти на 15 минут раньше и обязательно уведомлять в случае невозможности посещения, при этом пришлось ожидать приема врача лишних 30 минут. Начинать нужно с себя.
3
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Отличная клиника. Замечательный педиатр Кутина Татьяна Сергеевна, профессионал высшей категории
3
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Вежливый персонал, все оперативно решается, никаких очередей-во сколько записался - во столько и примут. Всё СУПЕР
4
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Я рада, что есть такая клиника. Внимательные, знающие, тактичные врачи. Работают на результат, а не на выкачивание денег. Спасибо вам, что помогаете мне в самых трудных случаях.
3
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Проходила тут мед осмотр с детьми. Персонал отличный, отзывчивый. Время ожидания короткое, у нас была запись на 15.00, но приняли на несколько часов раньше ибо было свободное время. Так же здесь муж сдавал ПЦР тест. Тест был готов через пару часов. Расположение отличное, в самом центре города. В самой клинике ооочень чисто. Могу сказать одно, если Вам или Вашим близким нужна помощь, то смело обращайтесь в Альфа Центр Здоровья
3
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Была в клинике, сдала анализы, ранее всегда получала их на почту. Сейчас позвонила уточнить могу ли получить анализы на почту, вижу что они не пришли, мне настойчиво ответили что нет, только приехать в клинику за результатом. Объяснила девушке, что у меня была установлена почта на доставку, просто я сменила фамилию по замужеству и могу предоставить любые необходимые паспортные данные для идентификации. Но нет!!!я должна приехать обязательно, взять маленького ребёнка в зубы и притащится через весь город, чтоб узнать результат анализов, оплаченный. 21 век!!! Вы серьезно? Ваши сотрудники вообще умеют как-то быть более человечными и решать вопросы? Или это просто «роботы» заточенные на шаблонные ответы. Вы вообще-то с людьми работаете.
5
2
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Очень хорошее место, не разводят, дают грамотные консультации
3
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Мне понравился сам центр, персонал вежливый, всё объясняют, никто не грубит. Очень чисто, много специалистов. Ходила на консультацию
3
October 23, 2022
Сдавать анализы одно удовольствие, спасибо большое лаборанту, девушке, которая берёт кровь, очень добрая, профессионал своего дела, всем врачам за точные диагнозы и эффективные назначения!!!
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Ходим с ребёнком только сюда. Очень нравится педиатр Чекунова. Молодая но очень грамотная. С ее назначениями ребёнок быстро поправляется. ЛОРа тут тоже себе нашли- Фадеева. Нам очень нравится. Больше ни куда и не ходим.
4
Level 11 Local Expert
July 13, 2021
Хожу делаю флюрографию в этой клинике. Делают все хорошо. Звезду сняла, т. к. гардероб очень не удобно расположен, при входе, места мало, тесно (если наплыв посетителей), чтобы бахили снять/одеть всего пару стульев в этом тесном пространстве. В принципе такая же фигня и в Клинике Парамонова на Чапаева и "это не есть хорошо" (((
3
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Полный комплекс услуг , что для детей , что для взрослых, система скидок по семейной карте очень удобна
3
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Была 1 раз.понравилось
3
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Приехала на неделю в Саратов, обратилась к офтальмологу Андреевой, с проблемой, которая у меня месяц, мне сказали ячмень-капать и греть яйцом... И результата ноль, хотя у меня уже не ячмень ,а Холязион, который нужно вырезать, я могла это сделать неделю назад, но неделю, я зачем-то грела, то , что греть нельзя, кол вам за таких врачей!!!!!!!!!!!!!!
4
1
Level 14 Local Expert
April 6, 2024
Думала в этой клинике второй посещение со скидкой будет, но....
3
Level 16 Local Expert
September 11, 2022
Всегда ходил в эту клинику, все было более менее хорошо, на уровне. Позвонил 11.09.2022 в промежутке с 12 до 13 и сказал что плохо себя чувствую и мне понадобиться больничный. На что девушка спросила есть ли у вас температура? Я сказал да, сейчас 37.5. На что она сразу ответила что принять терапевт вас не сможет из за температуры и ковидных ограничений их клиники. И предложила сходить в бесплатную. Просто позор. Бесплатная в выходные не работает и туда не дозвониться в эти дни. Нафига тогда вам нужен терапевт? Нафига тогда вообще нужна ваша клиника если я не могу получить в ней помощь, ещё и за деньги???
3
1
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Позавчера дерматолога на дом хотел вызвать, герпес опоясывающий (извиняюсь за интим) в районе сердца вылез... редкостная гадость, болит страшно! Обзвонил пол города: свою поликлинику, кучу разных платных чего-то там... пол дня сидел - никто ехать не хочет, в лучшем случае через две недели пообещали... а сам ходить не могу я - с ногами проблема. Нашёл в интернете Альфа-Центр... девушка в трубке сказала, что врач завтра приехать сможет... потом, что сегодня... а уже через минут двадцать в дверь звонили. До сих пор сижу в шоке - скорая медленнее работает! Доктор, Глухова Юлия Геннадьевна (симпатичная такая девушка), вошла, меня обсмотрела, потом рассказала ВСЁ: что и как принимать, что можно и нужно делать, а чего нельзя, из-за чего это всё приключилось (вторую прививку от ковида мне ещё не сделали, вот иммунитет и не справился). На счёт всего у неё спрашивал... куча вопросов была, не вспомню уже сейчас - всё рассказала, объяснила, написала... думал, что таких докторов сейчас уже не бывает! Спасибо ей огромное!!!
5
Level 13 Local Expert
March 19, 2024
Хорошая клиника, приветливые девушки в регистратуре.
3
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Проходили осмотр перед школой. Всё очень хорошо. Спасибо!
3
1
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
К сожалению не смогли оказать нужной услуги , хотя по телефону договаривались .
3
2
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Поставил 5 звёзд, но ребята жара на улице прошли по всём этажам куллера с водой не нашли! А так всё супер!
4
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Цены на услуги завышены, а в остальном, хорошие специалисты.
3
1
Level 13 Local Expert
June 17, 2024
Есть все врачи , дмс поддерживает
3
Level 16 Local Expert
July 2, 2024
Работают профессионалы! Рекомендую
3
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
Выкачивание денег
Level 12 Local Expert
December 3, 2021
Отличная клиника с профессиональными специалистами. Особенная благодарность педиатру Анисимовой Ольге Маратовне! Ее профессионализм и чуткое отношение к маленьким пациентам залог быстрого и полного выздоровления!
3
Level 15 Local Expert
January 7, 2023
Делали рентген. Прием по времени, без очередей. Результат можно получить сразу. Оплата после оказания услуги. Все быстро. Все понравилось.
3
Level 18 Local Expert
February 12, 2022
Я безумна рада, что наконец то-то нашла не одного, а очень много хороших врачей. И сама клиника замечательная. Перед походом сюда я уже потеряла надежду найти нормальных доказательных врачей без арбидолов и гриппферонов.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Врачи специалисты, отношение класс
3
Level 12 Local Expert
February 21, 2023
Хороший вариант для здоровья. При наличии указателя на ул.Москлвская вообще будет идеально.)))
3
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Много лет пользуюсь этой клиникой, очень доволен
3
Level 20 Local Expert
November 25, 2023
Хороший персонал, чистая клиника, нет очередей!
3
Level 10 Local Expert
December 5, 2021
Впервые пошла туда на консультацию к пульмонологу. Врач хорошая, внимательная. Цены приемлемые. Сам центр чистенький, с отдельным входом для детишек.
3
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Работать профессионалы качественное обслуживание с ребёнком обслуживаем все В этой поликлинике хорошие очень специалистов высокого класса стоматологи замечательные рекомендуем
3
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Грамотный персонал,чистота на высоте,специалисты хоршие,приём по записи проходит вовремя,очередей нет,очень любезное отношение к клиентам,единственный минус невозможно подъехать на автомобиле.
3
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Сдавали анализ в воскресенье чтобы во вторник попасть к врачу! Так деньги взяли, а анализ крови в понедельник сказали, что будет дай бог в среду. Обычный анализ крови!!!!
4
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Потрясающая детская клиника, врачи просто на подбор, так с детьми обходительный, терпят все выходки стойко, только тут ребёнок не боится уколов и сдавать кровь.
2
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Устраивают, потому что работают со страховой по прямому договору и не надо заказывать гарантийные письма. Очереди нет, ожидать долго не приходится. За один визит можно успеть сделать многое)
3
1
Level 4 Local Expert
November 7, 2021
Сервис и идиотизм этого заведения зашкаливает. Зачем направлять пациентов на приём и посылать когда они приезжают, меня убивает эта дебильная контора, тупые администраторы и похеризм когда человек просит примите пожалуйста, загибаясь от боли. По телефону сказали что лор занят, но если в течении 1 часа приедите, возьмёте промежуточный толол Вас примут между пациентами. Я ослабленная, с пульчирующим от жуткой боли и раздутым ухом, прихожу черех 40 мин, а на ресепшене мне: лор занята и что там оператор наобещали не моё дело. С просьбой принять меня с острой болью, ведь обещали по телефону- опять получила отказ. Сидела в коридоре на лавочке 5 мин, никто даже не подошёл не сказал подождите, мы сейчас разберёмся, администратор надменно мимо прошла и не слова не сказала. Дата звонка 07.11.2021, 12:30-12:50
13
4
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Хорошая клиника с хорошими специалистами
3