По ипотеке и страховке в альфа страхование вы выдаете кредит все быстро а как проценты возвращать со страховой нужно делать все самому почему нельзя сделать также выплатил получил положение проценты назад через банк не сам бегать и доказывать и потом ещё не чего не получаешь
1
Валентин Рукосуев
Level 5 Local Expert
July 3
Команда профессионалов, ориентированная на высокий сервис и решение вопросов клиента. Это лучший банк по моему мнению
1
Евгения
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Удобно, качественно, несколько лет туда езжу на сделки, стало гораздо лучше, сотрудники молодцы, рядом в соседнюю дверь очень вкусный кофе
1
Сергей Шинкарёв
Level 9 Local Expert
March 16
Единственное отделение Альфы в Краснодаре по работе с ипотечными кредитами, но девочки-менеджеры не разгонятся. 😀
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Работает один менеджер на весь офис. Рабочих места 2.
Ответы на большинство заданных вопросов не знает (уточняет по телефону). Ожидание долгое
1
Максим Макеев
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Очень плохой и Не рекомендую никому этот банк пишут в рекламе одно а на самом деле совершенно всё другое обещали кэшбэк на всё 5%. Ну так как у меня оказалось уже карта меня это не касается
2
2
Chandramukha das
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Всё делают быстро и чётко, не думал, что ипотеку можно получить так легко и быстро и ещё на столь выгодных условиях, из семи банков здесь были предложены самые лучшие условия!
3
Евгений Дубров
Level 15 Local Expert
October 20, 2022
Огромное спасибо менеджеру Ольге,очен внимательно отнеслась к моему вопросу,рекомен!!!
1
Александр Матвиенко
Level 17 Local Expert
March 31, 2022
К отделению банка и работе сотрудников никаких претензий нет, всё хорошо. Из минусов - очень маленькая и неудобная парковка, почти всегда забитая в два ряда.
1
Ксения Джоз
Level 13 Local Expert
February 16, 2022
Сам ипотечный центр ничего,все рассказывают,приветливые люди)) но есть сотрудники,которые ведут до сделки,вот тут нам крайне не повезло( мы своего менеджера искали через отделения банков
1
Юлия Волкова
Level 18 Local Expert
October 27, 2021
Все тут замечательно, хорошие специалисты, один большой минус-нет парковки, только на такси можно приезжать
3
Елена Б.
Level 7 Local Expert
June 26
Нормально
Наталия Сагарь
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
В целом, чисто, аккуратно, обслуживание удовлетворительно, но при обслуживании ИПОТЕЧНЫХ клиентов тем более при просьбе их в ожидании ( 15-20 мин), можно было бы предложить кружечку кофе или чай.
3
Артем Р.
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Неприветливый персонал. Отсутствие электронной очереди. Очередь занимать нужно как в поликлинике. Споры и хамство неминуемы. Сотрудники заинтересованы только в заключении новых договоров кредитования т.е. привлечении новых клиентов. Обслуживание существующих договоров, например выдача справок, отодвигается на второй план. После подписания кредитного договора клиент теряет свою привлекательность для банка и включается родной отечественный СЕРВИС
2
1
Анна Печерская
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Отличный и комфортный банк. Все приветливы, вежливы. Обьяснят и помогут каждому😁
3
Регина Тищенко-Джей
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Отличный офис. Обслуживание на высшем уровне
1
иван алькин
Level 19 Local Expert
April 11, 2021
Отличный банк с компетентным персоналом! Отдельное спасибо за помощь в проведении сделки Ольге Дмитриевой!
3
natalia
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Быстро оформили сделку под ключ по купле-продаже квартиры! Огонь!!
2
Орхидея
Level 7 Local Expert
April 26, 2021
Менеджер не очень приветиливая. Подходила проконсультироваться по ипотеки на что она ответила, что нужно приходить со всеми документами. На словах не консультирует. Все консультируют, даже делают приблизительный расчет.
1
3
Виктория
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Один банкомат на отделение -это очень мало.
1
Андрей Московский
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Все было культурно и вежливо. Обслуживание отличное
1
максим Янишевский
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Быстро работают 💪
1
#artpalei
Level 30 Local Expert
September 19, 2021
Отличное отделение банка, приветливый персонал, есть банкомат.
5
Самвел Арушанов
Level 8 Local Expert
October 15, 2020
Приятный коллектив, высокий класс обслуживания и сопровождения ипотечных сделок. Рекомендую!
4
Константин
Level 16 Local Expert
July 11, 2021
Спасибо отдельно менеджеру Екатерине, сделка состоялась, все молодцы, советую.
4
Алексей Ситухин
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Нормальное отделение, быстро отвечают на вопросы
1
Trans Flagman
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Очень долго, можно было бы поорганизованней )
1
виталий ростилов
Level 11 Local Expert
January 9, 2022
Классный банк во всех отношениях, рекомендую
2
Мира Ратник
Level 16 Local Expert
July 11, 2021
На рынке банков Альфа для меня самый лучший!сервиз на высоте
3
Елена Десятникова
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Сотрудники молодцы, все быстренько
1
Artem Belozerov
Level 25 Local Expert
October 5, 2020
Хорошее место расположения. Чисто. Надо поставить куллер с водой.
4
Анна Лось
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Все отлично
1
Александр
Level 20 Local Expert
September 26, 2020
Всегда вежливый и приветливый персонал.
3
Александр Гладков
Level 9 Local Expert
June 18, 2021
Дорогой офис! Не хватает надписи "Остановись сюда входящий!"