Alfa-Motors
424 reviews
July 12
Прекрасное место для покраски порогов и крыльев Для Волги 3110)) все сделано максимально аккуратно, на профессиональном уровне. Отдельное огромное спасибо за оперативность, профессиональные качества, тактичность и доброжелательность мастера Ярослава. Будем рекомендовать как замечательную контору)
September 21
Оформляла страховой случай по ОСАГО. Персонал очень вежливый, оформили все документы, все четко и по делу рассказали что и как дальше. Ребятам респект! Отдельное огромное спасибо мастеру Ярославу. Быстро и качественно всё сделали. Машина была в ремонте всего 3 дня. Машина как новенькая. Сервис рекомендую! И ещё раз спасибо ребятам!
August 4
Ремонтировала авто по осаго. Всё очень понравилось. Ребята работают слаженной командой. Всё рассказали, всё показали. Машину сделали на день раньше чем обещали. Отдельное спасибо мастеру Ярослава. Мастер который знает своё дело. Так же хотела узнать сколько будет стоить починить машину не по страховой. Александр любезно мне все проценты. Цены оказались на порядок дешевле чем в предыдущем авто сервисе.
Обязательно приеду к ним ремонтировать оставшиеся повреждения.
August 8
В Альфа Мотрс проводила оценку ущерба 7 августа 24 г. Все процедуры проведены сотрудниками оперативно, сервис организован удобно. Екатерина быстро и без проблем оформила документы. Благодарю Екатерину за доброжелательность и понимание!
1
July 28
Ремонтировала недавно авто за наличные, сделали прекрасно и быстро!) Машина была намыта, отполирована даже дополнительно сделали компьтерную диагностику. Сотрудники очень вежливые и приятные. Всем советую этот сервис)
August 22
Очень посредственный ремонт, делают быстро и некачественно, их задача как можно быстрее "сплавить" вам автомобиль, если найдете косяки, то с горе пополам может и доделают. Стараются максимально сэкономить на запчастях. Красят с мусором и кратерами, фары - самый дешёвый Китай и они теперь потеют, эмблему наклеили криво, но тут же мастер переклеил, за что ему небольшое уважение. Зазоры не выставляют. Посмотрим сколько продержится их ЛКП, но по ощущению - недолго....АльфаСтрахование - позорище, больше там не страхуюсь.
August 13
Сегодня по прибытии.в "горе моторс"
Приехав по раньше,так как казали приехать по раньше, так как очень плотно.ну вот приехали и говорим ,приехали как сказали .они нам сначала молодой человек - чего хотели ? Мы - так и так.он - ну не видеть человека? Мы вышли.
Потом пришло время ,заходим ,все молчат. Присели ,ждём. Время пришло, вышла девушка.мы к ней даём наш европротокол.она аичто тут всё не так ,я этого не делаю езжайте в ГАИ. Что там делать? Я не знаю,говорит она. Дальше сами ,это не наше дело! Поехали в ГАИ.а так как дело было на Каде,то поехали в павловск.а там нас отправили назад.
Звоним а там та же ,"специалист" говорит - а я вам не помогу.звоним в страховую. Они - накажем! Приезжайте к нам. Пока всё.
Очень подготовьтесь на счёт информации.потому что никто там,вам не подскажет,и уж точно не поможет!
2
July 20
👍🔥Персонал Доброжелательный и отзывчивый!!! Всё сделали быстро чётко и по делу!!! А самое главное в наше время, радует Цена!!!
April 3
Хорошая фирма. Персонал вежливый. Приехал с проблеммой после аварии решилось всё на раз. Респект. Дополнение: Сделали машину быстро. Было 4 участника. Моя машина пострадала больше всех. Кто то до сих пор разбераеться со своими страховыми компаниями. Мне сделали машину за месяц. Конечно я был в шоке когда увидел машину. Мухобойка на капоте новая, дифлектор на водительской двери стоит, новые колёсные колпаки. Альфамоторс всё и оформили и сделали быстро и качественно. Спосибо больше всему персоналу.
1
September 12
Отличный сервис, все сделали быстро (3 дня Карл)! Мы обращались по покраске элементов кузова, в одном из сервисов посоветовали мастера Ярослава. Однозначно рекомендую обращаться сюда.
May 24
Был 24.05.2024г. По направлению "Альфа- Страхования", люди работают не компетентные, потребовали в евро протоколе, признания вины , виновника ДТП, на мой резонный вопрос, что все уже отражено стоят подписи под описанием дтп, кто совершил наезд , подпись под схемой с виновником. Заявили, -" мы Автосервис, езжайте в главный офис, там у вас все примут, а мы работаем так". Потерянные зря два часа времени!!
Не рекомендую, учитывая другие отзывы посетителей!!
4
July 10
В альфа-моторс обратились после аварии, по которой оформили евро протокол. Предварительно в телефонном разговоре сотрудники дали комментарий как правильно заполнить документ, чем очень помогли (в п. 10 обязательна подпись обоих водителей, в п. 18 виновник ДТП должен написать фразу «свою вину признаю ФИО и подпись).
Машину в ремонт взяли примерно через месяц после оформления документов. Сделана она была прекрасно, выглядела как новая, поэтому ремонтом довольны. И сделано всё было очень быстро (все работы заняли 3 дня). Персонал вежливый и учтивый. Спасибо большое!
July 19
Приехал на подачу документов и осмотр авто. Приятная девушка менеджер Екатерина очень быстро приняла документы,а эксперт качественно осмотрел авто .Сервисом остался доволен.
October 15
Прекрасная организация, все сделано быстро и качественно. Хотелось бы отметить работу Екатерины, все документы приняла быстро и помогла заполнить все формы.
April 26
Отличный сервис! Мало сейчас таких мест, где делают качественно свою работу и, самое главное, не втюхивают ненужные работы! Ремонтировались здесь недавно, сделали все быстро и четко, спасибо!
February 7
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Особая благодарность Екатерине и Григорию за коммуникабельность и качественную работу! С пожеланиями здоровья, успехов и только приятных событий! Николай -Субару
1
February 20
Отличная страховая компания! Очень доволен сервисом! Все вопросы решаются оперативно. Качество работ на высоте! Особые слова благодарности Екатерине Палкиной и Григорию - настоящие профессионалы своего дела!
April 25
Сдал в ремонт автомобиль, сделали очень быстро и качественно. Персонал очень приятный и добродушный. Покрасили автомобиль в цвети собрали идеально. Всем рекомендую этот сервис))
June 11
Решил машину затянуть в пленочку, этому мешали пара жучков, с которыми мне помогла компания Альфа моторс. Цвет был сложный, попали просто на высшем уровнем, респект мастеру!!! Про компанию слышал давно, всем советовал ее, вот пришло и мое время обратиться к ним!! Твердая 5
June 13
Очень довольна посещением этого офиса: профессионально, быстро,уважительно. Настоящий петербургский стиль работы. Спасибо!
August 1
Быстро назначили дату осмотра. Приехал вовремя и вовремя взяли. В помещении работает кондиционер. Девушка на приёме документов мило и быстро всё сделала. Место для осмотра много. Есть кулер с водой. Рекомендую.
September 21
Приехал по страховой, ремонтировать, работы не выполнили, даже бампер не снимали, просто отпалировали и все! Фару не меняли, нечего не сделали толком, результаты, заказ наряд, боятса предоставить, потому что нет выполненых работ. Отправляют к страховой с вопросами, так не делается. Деньги заплатила хорошо страховая, СТО не выполняет свои обязательства, не рекомендую. Полное ноль!
2
July 6
Обратилась по ОСАГО, через пару недель уже позвонили, сказали привозить машину. Починили быстро и хорошо, осталась довольна. С момента аварии до получения отремонтированной машины прошло 3,5 недели
April 12
Был в этом "гараже" в декабре 2022 года и в феврале 2023 года по направлению от страховой компании по устранению последствий ДТП. первый раз все сделали быстро и качественно. Второй раз сделали тоже было все быстро. Сейчас выплывают последствия ремонта. Покраска бампера в "эконом" режиме, т.е. ЛКП по минимуму и через год надо заново красить. Было заявлено о замене подкрылка, но его так и не поменяли. Противно что приходится спустя какое-то время устранять то на чем они сэкономили. Если вдруг судьба Вас приведет к ним, то настоятельно рекомендую контролировать весь процесс ремонта.
4
2
November 8
Подавал документы по ДТП все быстро. Особое спасибо девушке Катерине приветливая, предложила чай,кофе. Спасибо большое.
June 23, 2023
Отличный сервис! Осмотр автомобиля был произведен профессионально, внимательно, тщательно экспертом Валентином Кондаковым. Прекрасный человек, мастер своего дела, очень вежливый, с чувством юмора. Обратилась в компанию по замене бампера, который болтался как «крыло у птицы», после осмотра авто Валентин организовал мастера и бампер оказался на своем месте!!! Даже не было заметно, где он поврежден), и я довольная уехала в ожидании нового бампера. Деталь пришла очень быстро, со мной связался мастер Сергей Прошин, все подробно мне объяснил, пригласил на ремонт, учитывая моё свободное время и возможность приехать. Я привезла машину в сервис и О ЧУДО!!! Забрала я автомобиль в тот же день!!! Мастер Сергей Прошин всё сделал в лучшем виде, позаботился о том, чтобы «фея»(это я) не ходила пешком, так как по погоде обещали дожди. Спасибо огромное этой компании и конкретно этим мастерам! Надеюсь руководство сервиса Альфа Моторс не оставит мой отзыв без внимания и как минимум выдаст премии этим сотрудникам! Огромное спасибо!!!
2
2
October 26
Сотрудница данного заведения не имеет достаточной компетенции чтобы работать с людьми. Суть истории забраковала доверенность оформленную у нотариуса, потому что пытается быть умнее всех. В главном офисе альфа страхование, ни у одного сотрудника такой мысли не появилось.
September 23
Огромное спасибо мастерам - кудесники! Машина как новая!! Отдельное спасибо Ярославу - отличная работа!!!
March 18
Одна из самых лучших компаний, в которой я обслуживал свой автомобиль!!!
Сервис 5/5, все сотрудники отзывчивые, помогут, все расскажут пойдут на встречу.
Очень доволен этим местом и ставлю ему 5 звезд!!!!!
Отдельное спасибо Дедковой Екатерине!!!
June 9
Посчитали очень дорого что приятно в виде выплаты по страховой , но минус в том что пытались развести на ремонт по страховой в их сервисе и пытались настоять на точ, что выплаты не вариант
Очень не приятно
2
July 25
сначала менджер прямо говорит что кроме как ремонта, никаких компенсаций быть не может, пришлось ругаться чтобы позволили написать на компенсацию выплатой
осмотрщик только с третьего раза вписал очевидные повреждения.
сначала не вписал колесо, потом подкрылок, только потом их вписал.
September 3
Делал кузовной ремонт, не быстро, искали достойную замену деталей авто. Качественно! Некоторые детали (фара) восстановили, сократив мои траты в общей сложности тыщ на 300, рекомендую!
February 21
Обратились в сервис альфа моторс на Краснопутиловской 46а, приняли хорошо. Екатерина Палкина всё документы составила грамотно и быстро, эксперт Григорий все повреждения зафиксировал, мастера Владислав и Ярослав все повреждения устранили. Машинка снова красивая и как новая! Спасибо большое вам, ребята! Мы с супругой очень довольны)
1
February 20
После Происшествия попал по распределению в организацию Альфа Моторс на Краснопутиловской д.46. Сразу в Яндексе изучил и посмотрел отзывы про Компанию и они меня не обманули. После приезда в организацию все прошло деликатно, качественно и оперативно. Специалисты высокого уровня и Мастерства подобрали для меня необходимый кейс услуг и провели все необходимые работы. Спасибо Руководству что сплотили во круг себя Профессионалов по настоящему разбирающийся в данном вопросе все качественно без полемики, суеты и лишней траты времени в холодные зимние месяцы людей которые попали в непростую Жизненную Авто Ситуацию. Спасибо Большое Регистратору Екатерине Владимировне Палкиной и всей Вашей команде.
1
1
November 3
Всё отлично, сделали машину быстро, качественно. Больше, чем было описано при оформлении страхового случая
July 27
Остался очень доволен ремонтом, все сделано быстро и чётко. Цвет подобран идеально, ремонтировали передний бампер, был достаточно сильный разрыв пластика, отремонтировали, так что и следов не видно. Спасибо большое ребятам, за проделанную работу.
August 22
Данилюк Г.Е. крайне не квалифицированный специалист, в процессе взаимодействия не может ответить на вопросы, связанные с его непосредственными должностными обязанностями,полное отсутствие навыков делового общения, крайне не рекомендую связаться с данным субъектом.
2
April 26
Оформлял документы после ДТП. Все очень оперативно сделали, несмотря на большое количество народа. Отдельное спасибо Екатерине и Григорию за оперативность.
March 13, 2023
Отличная кампания. Сотрудники профессионалы своего дела. Обратился по страховому случаю. Дедкова Екатерина помогла с оформлением документов, все рассказала, была вежлива и внимательна. Эксперт Евгений Коренев осмотрел мой автомобиль, даже не смотря на то что машина была в некоторых местах грязная, сам убрал снег с тех элементов которые нужно было сфотографировать и осмотреть. Был вежлив и в его работе чувствовался профессионализм. Четко знал как действовать, знал где находится вин номер моего авто, хотя я сам забыл его местонахождение. Спасибо вашим сотрудникам за высокое качество работы! Я остался очень доволен и обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.
1
1
May 25
Отличные сотрудники, все четко, дружелюбно и быстро. От души рекомендую!
June 19
Делал авто по страховке. Много мелких косяков. Откручивали антенку на крыше - испоганили ее плоскогубцами, убирали вмятину - помяли в точке опора инструмента, не пристегнули гофру и самое главное НЕ ПОПАЛИ В ЦВЕТ ПРИ ПОКРАСКЕ ЭЛЕМЕНТА.
4
April 24
Очень грамотные сотрудники. Все по полочкам разложили. Как куда обращаться дальше. Рассказали про выездного эксперта для дефектовки которого можно вызвать на сто, где я решу делать ремонт. Мне понравились весёлые и дружелюбные сотрудники) часть стресса как рукой сняло)
1
July 18
Быстро и качественно отремонтировали и покрасили крыло и бампер. Мастера были вежливы.
March 1
Добрый день! К сожалению, хочу сказать, что ужасная компания, по страховке меняли задний бампер. Но при приемке бампер не до конца зафиксировали - пришлось ждать когда доделают. Забрал машину, доехал до дворовой территории дома, поставил, оставил, а вечером решил поехать по делам, оказалось, что в сервисе не закрыли капот (датчика нет который показывает открыт или закрыт капот) на КАД капот открылся, я не мог представить, что они под капот полезут и тем-более его не закроют. при 100 км / ч капот открылся благо никого не зацепил и не убил. Приехал обратно в контору с утра поговорить с директором (управляющий) даже не вышел ему все равно. вышел мастер сказал, мы не открывали капот. Я виноват и все! Буду подавать в суд. За такое халатное отношение! Повреждения машины: капот, крепления капота и лобовое стекло.
5
1
March 21, 2023
Быстро офрмили документы по дтп ( европротокол).
Очень приветливый и доброжелательный персонал.
По ремонту отзыв дополню.
Отремонтировали хорошо и быстро , к качеству ремонта претензий нет, НО!!! После того как выехал на дорогу и на стекло попали прямые лучи солнца я понял что могу идти только по приборам. Все лобовое стекло было в каком-то налёте, дворники шкребли как по бетону. Пришлось возвращаться. Оказалось не только стекло но и крылья, капот, бампер водительская дверь вместе со стеклом. Ребята все ( почти все- бампер, дверь и часть крыла потом отбирали сам обезжиривателем ) быстро устранили ( около часа оттирали обезжиривателем). Так что осадочек остался.
4 звезды - слегка натянуто)
August 19
Персонал вежливый, все быстро оформили и подсказали во всем. Советую данный сервис
July 21, 2023
Делал ремонт по каско. Отличная работа, очень быстро, качественно. Мастера сергей и ярослав и эксперт валентин, администратор екатерина настоящие профессионалы. Отдельное спасибо директопу станции за бонус
1
2
March 7
Ужас!!!!! Просто ужас!!!! По направлению от страховой я приехала на этот сервис. Мастер приемщик Григорий не общительный, надменный, на вопросы отвечает сквозь зубы. Две недели продержали мой автомобиль что бы сказать, что у них нет специалистов для ремонта моего автомобиля. Не в коем случае не обращайтесь на это СТО. Делали дефектовку, собрали кое как. Половину болтов потеряли. Часть деталей вообще не прикрутили. И это на автомобиле Вольво, не просто старые жигули им привезли. Бардак полный.
6
April 25
Отличная страховая компания !спасибо большое Екатерине Палкиной за качественную работу! Оперативно решает все вопросы !
1
April 6
Хороший сервис , мастеру Ярославу огромное спасибо, ну и конечно хорошим девушкам с именами Екатерина ( работам и сопровождение) все супер.
1