Alfa-Neft
63 reviews
December 1, 2024
Заехал случайно ,ночью для заправки газом ,по дороге на юг , кассир сказала что расчёт за наличные, бутылку воды и заправку почему-то посчитала на 700₽ дороже, на моё возражение пытались мне доказать свою правоту и только калькулятор смог её убедить что я прав, кстати газ закончился быстрее чем на остальных заправках
December 30, 2024
Я не встречал более недружелюбного и хамоватого персонала. Если ты не заправился то отказывают в посещении туалета. Пришлось доказывать кассиру что мы заправлялись когда члены семьи решили его посетить. Это конечно запредельное хамство.
August 5, 2024
Если бы можно было поставить -5 звезд, то поставили бы всей компанией. Проезжали Воронежскую область, заправились чуть ранее, а вот в туалет сходить и взять чего-то горячего из-за огромной очереди на всех предыдущих заправках не смогли. Ливень, холод, заваливаемся, надеемся на чай-кофе-вкусняшку, прямо перед нами женщина за кассой облаяла семью с ребенком, которые пытались пройти в туалет, начала у них требовать доказательства заправки и зачем-то "СКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК ЗАПРАВИЛОСЬ", с пеной у рта приказывала ехать подальше. Послушади ее и уехали оттуда как можно быстрее.
1
June 10, 2024
Цена и топливо соответствует современным требованиям, едет нормально, расход в норме. Открылась столовая на территории совершенно новая. Туалет бесплатный, чистый. Нормальная частная заправка, так еще и ремонт делают. Очереди нет, персонал без надоевших стандартов
и без грубости обслужили.
2
1
March 3, 2024
Закончился бензин, решила посмотреть ближайшую заправку. По пути была только эта и с ужасно низким рейтингом 2,2⭐ Стало интересно, что пишут люди про это место. Почитала Ваши отзывы, решила лично зайти и всё проверить.
Да, там есть та самая Вами любимая "Бабка", возрастом 60+, одетая по форме сотрудника Макдоналдса в кепке.
Всё обошлось спокойно, зашла сказала номер колонки, какой бензин мне нужен и сколько заливать. Сразу же БЕЗ вопросов и криков, о которых вы писали, получила чек и заправила машину.
Решила также спросить про ВАШ любимый ТУАЛЕТ, хотя в нём не нуждалась. Женщина спокойно мне ответила, что туалет в кафе и показала где. В тот самый момент за столиком этого кафе на мягком красном диванчике паренёк лет 30 что-то активно уплетал так, что аж за ушами скрипело😅
Направилась я в сторону туалета, чтобы оценить его состояние. Справа от туалета на барной стойке стояла табличка с ценой на ТУАЛЕТ (10 рублей для всех, кроме....) За стойкой никого не было.
Войдя в туалет я поняла, чем вы так были возмущены😅
В первую очередь, это, конечно же, "французский" аромат Шанеля Намбэр Сритин. А появился он из-за самих людей, которые не научились с детства смывать за собой свои отходы. Лишний раз боятся включить свой мозг и найти кнопку сливного бочка. Если не смывать за собой отходы, Вам даже самый ядрёный освежитель не поможет.
Да, в этом туалете нету того самого любимого вами БЕЛОГО УНИТАЗА, есть чаша Генуя. Здесь я с вами не соглашусь. Это не дырка в полу, а удобный для путешественников НАПОЛЬНЫЙ унитаз.
Если вы ещё не знали, то садиться своей драгоценной задницей можно только на свой личный домашний унитаз!!
Вот вы пишите про пончики, еду и воду в этом кафе. Я вообще не представляю, как можно в таких заведениях что-то покупать, а тем более есть.
Вывеска "Пончики" там, действительно, есть и располагается она перед въездом на заправку. А есть ли в кафе на заправке пончики, не проверяла. Я ни ем ничего в таких заведениях. Для меня это место прежде всего ТОПЛИВО для автомобиля!!
Из-за запаха в туалете заведение не тянет на 5⭐, а поскольку для меня всё прошло гладко и без происшествий, то ставлю этому месту 4⭐
3
1
July 29, 2024
Обманывают, воруют. Вместо положенных 17л залили от силы литров 5... Не пользуйтесь данной заправкой! Пусть разорятся!
Да, про туалет... Он не работает, как на бумажке написано цитирую: " По технической прЕчине"...
1
1
July 5, 2023
Ужасное место… втроем зашлив помещение, стали около кассы, чтобы сделать заказ. Одна пошла в туплет рядом. Бабушка продавец сразу вскрикнула, что туалет только для клиентов либо платите. Ну ок, купили поесть. Обслуживание ооочень медленное; двоих обслужили, а третьему пришлось ждать возможности сделать заказ, в то воемя, когда остальные уже ели. Чебуреки, картошка фри не вкусные, мяса минимум. Пожадничала добавить каплю сиропа в Молочный коктейль (пломбирное мороженое и молоко). Готовить бабушка без перчаток, сеточки для волос и т.п. Наверное, и туалет моет между прочим. Однако в уборной грязно; хоть бы сделали комфортные условия для посещения, раз уж деньги берете. Реально, лучше в поле пойти- не будет негатива. И работает кафе только на проезжающих мимо; не заинтересованные в постоянных клиентах.
Такие заведения не должны существовать.
Не рекомендую
5
2
April 29, 2024
Не радушное место. Нарушения законодательства. На заправке нет туалета, предложили за 10 руб.в кафе здесь же в здании на заправке! Чек при этом не дают. Требовали чек, хотя мы единственные были на заправке ((( ужасное отношение к посетителям!
2
2
September 29, 2023
Если бы можно было 0 звезд потавить ,то постааила бы. Захожу в кафе, вопрос от повара-кассира-уборщицы «КУДАААА» говорю в туалет «НЕЗЛЯЯЯ В В ТУАЛЕТ ,я МОООЮ ПОЛ». Шоооооо блин простите . Я расстерялась ,но нужно было ответить ,что раз нельзя,то тогда и крылечко свое тоже будете сейчас мыть . И при том,что туалет платный . Я объездила миллион городов,заправок и не одну страну ,но такого я нигде не видала . Куда сморит руководство ??
4
May 25, 2024
Заехали перекусить, все закрыто. Столовая не работает, кафе тоже не обслуживает, туалет ждет другую смену. Не рекомендую тратить своё время на заезд к ним.
1
October 8, 2023
Это не заправка, а ужас. Грязный туалет, весь в испражнениях поситителей. Да не туалет, а дырка в полу. Хорошо, что хоть смывается. И за этот отвратный туалет с грубиянами работниками нужно ещё платить деньги. Работает один туалет из двух. Собирается очередь из поситилей. Просто ужас. Ставлю самую низкую оценку вашему заведению, а это минус три звёзды!
4
2
December 14, 2024
Туалета нет. Нервная кассир. Стоять нельзя, машину на стоянке парковать нельзя.
December 9, 2024
Ужасно
Заправить не смогли, деньги списали , а вернуть не могут
July 29, 2023
Ужасное место, персонал вообще не умеет нормально разговаривать(особенно бабулька), туалет ужасно грязный и еду заказать нельзя, так как бабулька занята чем то другим,терминал в кафе не работает, а услуги грязного и вонючего туалета требуют оплатить. ЭТА ЗАПРАВКА ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ НЕ СТОИТ!!!!
3
2
August 26, 2023
Альфа-Нефть и рассмешила и удивила. Заправлялись на ней газом, крышечки они не открывают и не закрывают. Хотели в кафе попить кофе, повар пробить чек не может, а кассир а кухне делает заказ. Больше сюда не ногой.
1
2
November 7, 2022
Заехали на заправку и заодно санитарная остановка была нужна.
Буфетчица кафе вместе с заправщицей сидели разгадывали сканвордик. Возгласом «куда пошла?!» и фразой «туалет платный!» остановили. Сказала, что заплачу с удовольствием, чек предоставьте. Меня послали, сообщили, «что меня сюда никто не приглашал» а деньги берут за то, что убирают туалет и в кассе нужной позиции нет. Так что или плати, или иди в поле. К слову, на дороге стоит знак wc и расстояние до заправки.
Сам туалет чудо постапокалипсиса. Таких необходимых и обязательных вещей как график уборки, санитайзер и бумага нет как класса. Зато есть розовая жидкость в пластиковом стаканчике. И характерная вонь неубираемого санузла
Кстати вход в него из кафе прямо от столиков
В самом кафе о уборке слово от предыдущего посетителя тоже не слышали. На столах грязная посуда.
Так что в поле видимо действительно безопаснее будет, особенно в текущие эпидемиологические времена. Эх, СЭС НА НИХ НЕТУ! И налоговая явно не в курсе, что ведётся незаконная хоз деятельность
4
September 13, 2023
Ужасно! Видно, персонал негде брать .
Одна по телефону говорит. Ноль внимания. Вторая за покупками к первой отправляет. Пришлось просто уйти. "Пофигу, и на то, что "пофигу", тоже пофигу!
2
2
August 6, 2022
Ужас!
Если вы едете на юг по альтернативе М4 то при возвращении на основную дорогу Альфа-Нефть - первая АЗС. И если вы давно "на лампочке" - вы сюда свернёте. Бензин здесь дешевле сетевых АЗС, но это единственный плюс.
Грязно. Неопрятно. Чтобы получить чек за заправку - надо пойти к машине и вернуть пистолет, а потом снова на кассу.
За стойкой кафе никого нет; какая-то баба (иначе не скажешь) ходит между столиками с миской в руке за кошкой, уговаривая ее доесть оставленное посетителями.
Вишенка на торте - платный туалет...
Проезжайте мимо. Дальше - есть ещё варианты.
4
July 31, 2024
На счет бензина не скажу, но взяли 3 капучино в зёрнах, это отстой, хуже кофе не пили.
1
August 12, 2023
Ужасное место. Есть возможность просто проезжайте мимо! как его Роспотребнадзор ещё не закрыл. Туалеты ужас, обслуживание с хамством. Цены от прайса в два раза.
3
3
May 23, 2022
Отвратительно!!! Имея 2 продавца за кассой обе находились на улице и пришлось ждать пока они нагуляются, хотя прекрасно видели, что возле кассы покупатель. В одном здании вывеска горячие пончики- не спутайте с федеральной сетью!!!! Грязное место, пончиков нет!!! Продавец и повар и жнец и похоже уборщик туалета, так как швабра преграждала путь в санузел, наверно побежала пончики жарить и не успела убрать. Возможно от тяжести работы она грубит покупателям… хотя покупателей пончиков довольно много- все ведутся на вывеску сети Помпончик, но ошибаются и не доезжают пол метра! Не останавливайтесь тут
4
June 30, 2024
Пельмени здесь ел и котик по залу бегал !!!
2
August 7, 2021
Хорошая АЗС, Не супер современная, но хорошее топливо по приемлемым ценам. Что главное - на платных участках М4 мало заправок, на фирменных АЗС очереди, что особенно бесит из-за бутылки воды можешь стоять у кассы без заправки несколько минут. А здесь очередей нет!
Кто часто ездит по М4 может эти АЗС взять на заметку!
1
3
March 4, 2023
Очень хорошая заправка!Никогда нету очереди,цены просто супер дешевые как раз по нашей жизни!Заправляюсь только на этой заправке!
4
2
August 6, 2024
На табло написано газ, но это обман. Смело езжайте мимо.
September 18, 2024
Хороший персонал .
May 7, 2024
Отличная АЗС! ⛽ все на уровне должном!!! 👍
1
January 7, 2023
Не хорошо вводить в заблуждение людей. В 200 метрах находится известная сеть помпончик, так хитро повесить рекламу, чтобы люди путали заведение. Ужасно! Одна женщина производит расчет, и тут же готовит, выдает блюда. Не вкусно, от слова совсем. Были немного в недоумение, почему в этой сети так отличается кухня, но только мы выехали в прилегающей территории, все стало понятно. Что это маркетинговый ход.
7
2
August 20, 2021
всегда заправляю свой автомобиль на Альфа Нефть, качество топлива на хорошем уровне, операторы приветливые и вежливые, цены в магазине радуют. Желаю вам процветания.
4
2
September 2, 2023
Кошмарное место. Ещё и туалет сделали платным. Бред какой-то. Никто к вам не захочет приезжать. Хамки
2
2
August 13, 2023
Хорошее топливо,хорошее обслуживание, заеду сюда ещё не раз),
2
1
August 17, 2024
Залили нам газа больше чем объём бака и это при том, что газ тут дороже, чем на следующих заправках
1
July 2, 2024
Заправка работает по предоплате 😭😭😭
1
February 4, 2024
Газ очень плохой, не советую тут заправляться...
November 11, 2024
Дешево
November 2, 2022
Низкие цены на топливо! Горячий кофе, стоянка для отдыха. Мне понравилось!
1
2
August 17, 2022
Газ 18.70.висела табличка технический перерыв,пошли уточнять-оказалось,что можно заправиться.табличка виснет просто так. Туалет 10₽.никому ничего не надо
August 14, 2022
Заправка как и было сказано в отзывах, оставляет желать лучшего. На вывеске привлекательные цены на бензин, а бензина 95-го нет. Только зря остановился.
3
July 23, 2022
Интересно, продавец решила подзаработать? За посещение туалета запросила оплату . После нашего отказа, ещё и вслед кричала. Просто без слов...
2
2
May 21, 2022
За такую работу надо ставить - 10. Персонал ночью спит на диванах укрывшишь с головой и на все стуки даже не дёрнулся. Если ночью не работаете то так и напишите в графике.
2
2
July 1, 2023
Беспрецендентное хамство сотрудников. Грязно, есть не возможно
2
3
October 28, 2023
отвратительный персонал, хамит, требует деньги за туалет наличкой в обход организации , впервые встречаюсь с такой наглостью
1
January 5, 2024
Ужасное отношение сотрудников. Заправлялись газом , цену завышают.
1
August 1, 2021
Место хорошее но к сожелению управление кафе происходит из рук вон плохо. Люди не виновата, что им приходится работать за 3-х... Отвратительное обслуживание
4
January 2, 2023
Еда ужасная, едьте дальше там помпончик, гораздо лучше
2
2
June 21, 2021
Не раз запровлялся персонал не здрасте тебе не досвиданья бывает что стоиш и ждеш когда тебя обслужат такое ощющение что они меня не звали а я приперся
2
May 2, 2022
Простоял час написано технический перерыв в итоге обошёл здание кассир спит снял все на видео
3
1
December 19, 2021
Просто всё закрыто.Не открыли и не обслужили.Спят в зале на диванах для посетителей.
2
1
September 28, 2022
Ужасное заведение даже не останавливайтесь
Куда смотрит руководство этого заведения
2
1
January 25, 2022
Низкие цены, хорошее качество топлива
3
1