Не дозвониться. Даже не пытайтесь. Приняли заявление на расторжение полиса ОСАГО. Сказали что деньги будут зачислены в течении двух недель на счёт. Прошло больше месяца, никаких денег от альфа-страхования так и не поступало
1
Show business's response
ildar
Level 3 Local Expert
January 25
Обратился в офис компании Альфа страхование после ДТП. Встретили нас доброжелательно, помогли заполнить европротокол. Сотрудники Екатерина и Сергей грамотно объяснили следующие действия. Благодарю ребят, за помощь и компетенцию во всех вопросах. Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Сергей Шилов
Level 7 Local Expert
April 2
Хорошая компания, всегда есть сотрудники, в основном девушки, помогут, подскажут, расскажут. Все услуги по ДМС, и страхованию. Положительные эмоции.
Show business's response
Анастасия Резюкова
Level 3 Local Expert
January 19
Отличная компания , выплаты своевременные и хорошие . Сотрудникам отдкльное спасибо , все четко и без возни , сориентировали - все понятно , ясно 👍🏻
Show business's response
Виктория Терехова
Level 4 Local Expert
January 19
Выражаю огромную благодарность коллективу. Грамотное и вежливое отношение ко мне как клиенту. Очень довольна выплатой и кратчайшим сроком рассмотрения!
1
Show business's response
N P
Level 12 Local Expert
February 15
Приезжал оформлять выплату по ОСАГО. Расчет произвели за неделю, суммой выплаты остался доволен (направление на СТОА не брал).
Персонал приветливый, оперативный.
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
January 19
Обратился , всё грамотно объяснили какие документы требуются при подаче заявления, персонал грамотный и вежливый. По итогу всем довольны, всё быстро!
1
Show business's response
Инкогнито 9164
Level 2 Local Expert
January 19
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам СК Альфа Страхования , приняли документы быстро несмотря на то что обратились в обеденный перерыв , рекомендую
1
Show business's response
Ирина Худякова
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
В августе 2022 года оформила через Дилерский центр страховку от несчастного случая в Альфастраховании. В декабре упала и сломала мизинец на руке. Обратилась в медпункт, был гипс 3 недели, потом физлечение. После сбора документов обратилась в страховую компанию. Заявление приняли быстро, выплату получила 20 000 рублей через 2 дня. Страховая сумма была 1 млн. рублей. В этом году тоже хочу оформить такую же страховку. Осталась довольна возмещением и быстротой выплаты. Рекомендую!
владимир м.
Level 2 Local Expert
April 8
Хотел оформить полис ОСАГО,персонал даже не поздоровался,сказали только заполнить какое то заявление не дав его, и ничего не объяснив. Потратил время впустую.
1
1
Show business's response
Андрей Кузин
Level 3 Local Expert
August 23
Все на хорошем уровне, достойно. Обращайтесь!)
Show business's response
Андреев андрей
Level 10 Local Expert
March 17, 2023
Начитался тут отзывов… у меня тоже произошло дтп. Поехал по прямому возмещению.
В офисе из клиентов никого, но сразу не приняли, записали на осмотр через неделю.
Осмотр провели быстро, ждать не пришлось. Плохо только что толком негде машину поставить.
Через еще неделю позвонили и обозначили сумму(она меня более чем устроила). Через ТРИ дня деньги уже на карте.
В общем: я очень приятно удивлен.
Персонал очень вежливый, все очень быстро, спасибо👍
1
sonadorus
Level 2 Local Expert
October 14
Толку от полиса ДМС практически нет, страховая практически ничего не согласовывает.
Show business's response
Дмитрий Феоктистов
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
почитать отзывы решил перед посещением ) все кто поставил 1 у них либо всего 1 отзыв либо 3 и все 1 обиженные и чаще всего недалекие люди ) всё им не понятно, сложно и люди злые или ленивые а сами судя по отзывам душки блин ) У меня всё хорошо прошло в срок приняли в срок рассмотрели даже докопаться не до чего )
1
2
Динара Тряпичкина
Level 2 Local Expert
October 18
Невозможно дозвониться, с самого начала рабочего дня, уже не дозвониться
Show business's response
Константин Куликов
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Возможно самая ужасная компания по услугам страхования. По полюсу ДМС только анализ крови и мочи. Любые другие назначия докторов игнорируют. Каждый раз прикрываются какими то пунктами в договорах.
Забота у них одна, собирать деньги с людей и всё!
1
1
Show business's response
Ильдар Мубаракшин
Level 7 Local Expert
January 19
Все было просто замечательно. Ребята знают свое дело. Приняли, все объяснили, выплатили по соглашению!
Show business's response
дмитрий т.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Такого мерзкого отношения я не встречал. Записался на 15.00 приехал в 14.50. Захожу, сидят, откинувшись в кресле. С недовольным лицом "вы рано, зайдёте равно в 15.00".чтобы я ещё раз страховался тут? Да нет, спасибо.
2
Show business's response
Алексей Романов
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Пришел к 09:00, было просто закрыто. В 09:01 пришла девушка, но сразу принимать отказалась: "подождите, программа загружается".
09:05 приняли.
Но, не смотря на не очень удачное начала, оформили всё быстро. В 09:11 уже все сделано.
1
Андрей Заводсков
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Ужасное обслуживание. От выражения лиц, которые тебя встречают, до времени решений. Всё зависит как всегда от кого то, кого нет на работе. После часа ожидания система выдала отказ в страховке, по непонятным причинам.
4
Владимир Ефрименков
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Это не компания,а отем денег у населения! ДТП было 12 числа даже и не думают что то решать! Компания мрак! Ни кому не советую даже приложение ставить!!!!!
2
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 2 Local Expert
February 15
Отличная компания,выплата приходит вовремя и очень быстро
1
Show business's response
Азиз Каландаров
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Отличная страховая компания был там несколько раз.хорошие работники работают
1
Эльвира
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Ужасное отношение, что не спросишь они не чего не знают, воспрос для чего вы тогда там сидите клушки?
2
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Очень неприятные бабенки там сидят! Совершенно неспособные ничего нормально объяснить! Вы либо уходите с должности, либо работайте на совесть. Ужас
3
1
Павел Овчинников
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Сервис на нулевом уровне, постоянно работников нет на месте, страховой случай тянется уже полгода, просто отвратительно
2
1
Виталий Дмитриев
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Хорошее представительство известной страховой компании. Внимательный и грамотный персонал . Сразу приняли, всё оформили и по хорошей цене.
2
Юлия Шишкина
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Все сделали быстро, очень вежливо. Минут за 10 оформили Green Card. Единственное не работала система для оформления личной страховки, но позже все он-лайн оформила.
2
1
Наиль Х.
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
В офисе города Ульяновска в бизнес-центре Симбирск нужно всех уволить и набрать новых, не ленивых сотрудников. Хотел купить полис ОСАГО - ответ был такой:"В офисе никого нет, когда будут неизвестно, ничем помочь не могут"
6
1
Владимир Захаров
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Очень плохо организована работа. Сотрудники совершенно не мотивированы к работе. Пришёл делать страховку для поездки за границу. Результат: они не знают как её оформить. Какой-то старый дед из сотрудников всё время отвлекал своими историями из жизни девушку, которая пыталась печатать мне полис. Вдвоём они попробовали отправить меня к сотрудникам на 2-й этаж, где я был до этого. Персонал страховой ест, играет в игры, переписывается в соц.сетях, болтает о ерунде. Всё кроме работы. В итоге, пришлось обратиться в другую компанию.
13
1
Людмила Сафиуллина
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Вежливые сотрудники, быстро приняли!
Андрей Семенов
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Ленивые ,зажравшиеся работники
4
1
Алексей Соловьев
Level 5 Local Expert
September 17, 2020
Расторгнули договор не уведомив об этом . Также сильно занижают стоимость ремонта авто пришлось судиться 8 месяцев
7
1
Александр
Level 7 Local Expert
July 13, 2021
Звонил пол дня, так и не дозвонился. Нткому не посоветую эту контору.
9
Александр Н.
Level 2 Local Expert
August 26, 2020
И договор расторг и новый заключил за 10 минут. Деньги вернули за какие-то пару дней. И спасли от головной боли, таблетку дали.
2
3
Алексей Ухань
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Не возможно дозвониться
2
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Не возможно оформить на сайте ОСАГО ,дозвониться тоже не возможно ,
3
1
Л. М.
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Нет зоны ожидания.
2
Руслан Ринатович Абдрахимов
Level 3 Local Expert
March 17, 2020
Машины страхует грубая девушка, развернулись и поехали в ск макс