В этой клинике я впервые встретила столь профессиональное, бережное и душевное отношение к животным (хотя и прежде встречала немало хороших ветеринаров, но не такого уровня)! Благодарю всех сотрудников этой клиники!
Особое впечатление произвели на меня Елена Сергеевна- воплощение материнской заботы и терпения ко всей живности ( извините, фамилию ее пока не знаю)и Владимир Евгеньевич Мануйлов , обладающий редкой для мужчин любовью и "мягкой" силой , внушающей доверие у четвероногих!
В этой клинике царит особая "теплая" атмосфера , а ее специалисты неутомимы в оказании помощи пушистикам и в беседах с их хозяевами! Руки у них действительно "золотые"!
Моей кошке еше до получения результатов анализов Владимир Евгеньевич поставил точный диагноз и провел успешное лечение без излишних обследований.
Желаю всем им процветания!
2
1
Алекс Снежный.
Level 10 Local Expert
November 19
Не один раз обращаюсь в эту ветклинику всегда доволен.
Очень грамотные специалисты поэтому буду обращаться и дальше.
Очень приятный и вежливый сотрудники очень приятная и комфортная обстановка в клинике
Стефанида Манилова
Level 2 Local Expert
July 14
Всем здравствуйте, читая сама отзывы поражаюсь с клеветы, которая сопровождается враньем. Извините, но это уже смешно читать. Ситуация: 06.07. я пришла к своему котенку на передержку, как обычно, меня приветливо встретил персонал, НО после меня пришла по всему виду неадекватная старушка с внуком, автор отзыва- Алексей. Я слышала всё от и до конца приема, хотелось бы обратиться к Алексею, что врать ой как не хорошо)) и если пишите под диктовку своей бабули, пусть хоть на ошибки проверит ВАС. Вы пришли усыпить бедного животного, потому что вы заводите животных, не имея на то финансов. Разве это поступок ответственного человека? А уходя ваша милая пенсионерка оскорбила и послала врача. Старшее поколение просто лучшее! Чему она учит своего внучка? Если бедная старушка заболеет, боюсь что внучок отправит вас на эвтаназию, хотите вы этого или нет) как это вы хотели сделать с котенком, отказавшись от всех способов лечения, врач на приеме вам все разжевал и предлагал разные способы дешевые/дорогие, но БАБУЛЬКА была просто непробиваемой, настаивая на усыпление. И совсем непонятно почему вы пошли в другую клинику и не отказали им в тех же услугах, что предлагали вам в данной клинике, боюсь спрашивать каким УДОБНЫМ МЕСТОМ вы слушали)). Это говорит только о том, что хозяева не совсем в своем уме.
Врачам и ассистентам терпения и поменьше НЕАДЕКВАТНЫХ клиентов.
3
1
Даниил Л.
Level 2 Local Expert
June 13
Хочу высказать свою благодарность, врачу Владимиру Евгеничу, и милой доброй , любящей животных (не знаю ФИО ассистента) девочке в нежном розовом костюме. Спасибо огромное , за кота ! Побольше, бы таких сотрудниц )
5
1
Ольга Муленкова
Level 3 Local Expert
November 6
Девять лет приношу в эту клинику кошку. И стерилизовали тут и каждый год делаем прививку. Жили раньше на Лацкова , а теперь переехали в Раменское и все равно в этом году привезу кошку сюда !!! Спасибо всему персоналу за хорошую работу и заботу к зверушкам!!!!
Лютик
Level 6 Local Expert
August 16
Прекрасно! Все животные привиты здесь, если болеют только сюда. Никогда не навязывают лишних услуг, всё чётко и по делу. В трудных случаях есть выезд на дом
1
1
morgendorfferdarja
Level 2 Local Expert
January 8
Хожу в эту клинику более 10 лет с разными кошками, врач Владимир Евгеньевич уже как родной, все расскажет как надо, последовательно, предложит разные варианты лечения (если это возможно); неправду, чтобы у хозяина улучшилось настроение - никогда не скажет. Только факты, и человеческое сочувствие, очень бережное отношение к животным. Когда есть возможность и вопросы по заболеваниям - захожу и консультируюсь у доктора лично, без животного, что крайне ценно и важно для тревожных хозяев)
Желаю клинике Альфа Вет только процветания и благодарных клиентов!
5
Софья К.
Level 5 Local Expert
February 16
Не хотелось бы,чтобы кто-то,как и мы попали в руки таким недобросовестным врачам,если можно их так назвать.Привела к ним собаку с флюсом,воспалился зуб,который нужно удалять,раньше ходили в другую клинику,но она очень далеко,ездить со старой собакой очень неудобно.Нам кололи антибиотики и от них у него сразу всё проходило,здесь начали колоть другие,сказав,что те очень слабые и не помогут,в итоге антибиотики не помогли ни грамма,становилось только хуже.Приняли решение,что надо делать наркоз и удалять зуб,напоминаю собака не молодая и как перенести наркоз никто не знает,никаких бумажек мне не давали подписать.В итоге зуб ему не вырвали,сказав,что все зубы у него крепкие,по факту,сделали чистку,но не доделали,как итог,через несколько дней у него всё воспаляется,льется гной,кровь.Мы поехали в клинику,в которую ходили,врачи были шокированы,пришлось делать опять наркоз,вырвали 3 зуба,так как были гнилые,зуб,который они не вырвали,и сказали,что очень крепкий,весь гнилой.Просто неделю мучали собаку,разные суммы на одну и ту же процедуру.Не беритесь за то,что вы не умеете
5
2
Show business's response
Алексей Ярославцев
Level 4 Local Expert
July 6
Приехали в другую клинику, тут и осмотр сделали и уколы, коту сразу лучше стало, это была просто простуда. А в альфавед только анализов насчитали тысяч на 7-8
2
3
Show business's response
Ольга Михайлова
Level 14 Local Expert
January 23
22 декабря вызвала ветеринара на дом Пришёл очень вежливый сотрудник Павел. Осмотрел. К нашему горю у кошки оказалась саркома, сделать ничего нельзя.Понравилось, что не раскручивали на бесполезные процедуры. Приняли тяжёлое решение усыпить. Павел всё взял на себя. Сегодня привезли прах. По телефону звонила несколько раз, девушка отвечала вежливо и без раздражения
4
1
Светлана Ф.
Level 4 Local Expert
November 21
Владимир Евгеньевич- лучший ветеринарный доктор! За помощью нашим животным только в Альфавет.
Людмила В.
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Впервые посетили данную клинику, необходима была гигиеническая стрижка для старенькой шотландской кошечки. Впечатления от посещения самые положительные. Адекватный прайс. Уважаемые сотрудники клиники, огромное спасибо за Ваш высокий профессионализм, заботу, тактичность, внимание и сердечное отношение к каждому четырехлапому пациенту! Теперь по всем вопросам будем обращаться только к вам. Очень всем вам признательны!
5
1
Gangur Israfilov
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Замечательная клиника! Возили котенка мейн-кун к доктору.
Профессиональные, вежливые, отзывчивые и добрые доктора. В клинике чисто, в кабинете приёма стерильно! Всем советую!
4
1
Егор Криль
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Позвонил около пяти вечера, записаться на первичный прием щенка, которого только что забрал.
В процессе разговора сначала сказали "через полчаса", затем "ну через сорок минут", проигнорировав просьбу назвать точное время. Не уточнили породу и возраст. Что наверное тоже показатель профессионализма, да?
Пришёл, "ну через сорок минут", десять минут послушал как врач с реуепшионисткой втюхивали капли от блох, для уличных кошек какой- то третьей женщине, затем все ушли, я посидел десять минут, и как услышал размешиваемый сахар в чае- ушёл.
Не рекомендую категорически.
Добавление:
Сейчас прочитал ответы организации, и имею сказать
Если у вас есть время пытаться себя выгородить, почему нет времени на приём?
Зато вот на чай с сахаром есть.
Имею запись разговора с рецепшеном, кстати, обращайтесь.
4
3
Show business's response
Максим Королёв
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Огромная благодарность Владимиру Евгеньевичу.
Делали операцию коту. Все прошло отлично. Врач очень отзывчивый. Всегда обращаемся к нему.
Спасибо вам огромное.
5
1
Татьяна Генераленко
Level 9 Local Expert
April 12
Рекомендую к посещению, квалифицированный персонал, вежливые и что очень радует не будут на вашей беде «греть руки».
4
Елена Деренчук
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Альфавет!!! Владимир Евгеньевич, Марина Сергеевна!!! Спасибо Вам за то, что в районе Лацкова есть ветклиника!!! Спасибо за то, что ВРАЧИ Вашей клиники СПАСАЮТ жизни!!! + индивидуальный (+человеческий!!!) и профессиональный подход к каждому питомцу!!!
Сегодня 11.01.2023 Вы в очередной раз спасли моего члена семьи - кошечку Кутушу!!! СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
2
Слава Р.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Хорошая вет.клиника. Умеренные цены.
Квалифицированный, вежливый персонал. Всегда дадут подробную консультацию по телефону.
Клинику рекомендую.
3
2
юлия ш.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники Альфа Вет, а особенно главврачу Владимиру Евгеньевичу и администратору клиники Марине Сергеевне!!! За профессионалный подход к лечению всех наших животных! Спасибо вам за внимание к животным и грамотное назначенное лечение, за то что они живы и счастливы!!!
Всегда с удовольствием привожу к вам животных и знаю что прмощь будет оказана!!!
Благодарность вам передают: Леня, Веня, Стёпа, Джек, Маша, Глаша, Пряник и Потап!!!
10
1
Show business's response
Олеся Хозяенок
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Скажу так: когда Вы туда придете со здоровым котом, вас всячески убедят, что вы плохой хозяин и ваше животное в ужаснейшем состоянии. Напугают до безумия, что нужны разного рода анализы, даже если у вас стоят прививки. Иначе вы просто не будете знать какая болезнь у вашего котика, и не смогут вылечить, но ваш котик точно болен! Далее вы в состоянии аффекта, так как вас очень сильно напугали состоянием кота, сдаете анализы. Ждете несколько дней, а когда приходите узнать раньше времени - на вас огрызаются, мол зачем пришли, ждите (изначально сказали ждать сутки двое, после визита на вторые сутки на меня огрызнулись и сказали, что ждать нужно все же двое - трое суток). Ладно, звоним на четвертые сутки, чтоб наверняка! Иии.. ждем пока найдут минут десять. Говорят, что анализы отрицательные и до свидания. Эм? Вы меня так пугали, что мой кот в очень плачевном состоянии, столько нервов я из-за этого испытала, потратила деньги на анализы, которые сейчас у меня в дефиците (пришлось занять) и просто до свидания? Никакой клиентоориентированности! Никакого уважения к своим клиентам!
Вывод: если хотите быть униженным, испытать много стресса, а также заплатить кучу денег за ни за что, то обязательно посетите эту вет клинику! Если нет, то найдите другую, где хотя б отношение не такое хамское, ну и где вас не запугивают с первого взгляда.
9
8
Show business's response
Жанна Горбач
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника. Цены доступные, даже я бы сказала, что ниже, чем в большинстве вет. клиник города. Персонал квалифицированный, вежливый
4
2
Наталия Рябская
Level 6 Local Expert
April 14
Очень добрая клиника! Врач внимательный и заботливый..спасибо большое!
3
Георгий Сочилов
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Отзывчивые и профессиональные врачи. Нет развода на деньги. Коллектив действительно любит животных, и настроен на помощь братьям нашим меньшим.
3
2
Василий Сушков
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Отличная клиника, неравнодушные врачи. Лечили кошку с серьёзной онкологией, что операция, что реабилитация были проведены на высоком уровне.
3
1
Дмитрий Кротиков
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Отправил жену с собакой (щенком) в эту клинику, чтобы сдали анализы и посмотрели на её состояние, попали на врача женщину по итогу столкнулись с тем, что с животными там обращаться не умеют, пришлось самому приезжать и помогать ставить катетер собаке, помимо этого, ветеринар, если её можно так назвать, очень сильно негативила на животных, постоянно высказывала в их адрес какой-то бред (плохая собака, сейчас уйдёшь без лечения; ваша собака глупая и огрызается; надо приводить воспитанное животное;)
Я настоятельно всем рекомендую обходить эту клинику стороной, квалификация врача вызывает сомнения по итогу проведенных процедур, а отвратительное отношение и нелюбовь к животным ни к чему хорошему не приведёт, тем более животные это чувствуют.
30.06.2023
Из данного центра с нами связались представители и пытались донести следующую информацию: "что поведение вет.врача важно для нас, но не для питомца, диалог врача с питомцем был ВОЗМОЖНО неправильным, но такого отзыва они не заслуживают и как было сказано, что мы пишем клевету, за которую пригрозили статьёй 128.1...
Вот так, делайте выводы сами...
4
3
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Хочу выразить Благодарность ветврачу Мануйлову Владимиру Евгеньевич!!! Очень отзывчивый доктор, доброжилательный, хороший специалист, провел операцию по удолению опухоли нашему йорку Макси, рады, что попали в эту клинику. Всему персоналу огромное спасибо, очень отзывчивые и позитивные!!! Здоровья и процветания и успехов Вам!!! С уважением, Малышева ЕВ.
9
1
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Обращалась в клинику с собакой, и осталась очень довольна. Ранее с этой же проблемой была у других специалистов, но безрезультатно. Хотела бы выразить благодарность Владимиру Евгеньевичу, очень грамотный специалист и сразу видно, что любит животных. Сдали анализы, назначил лечение и дал рекомендации в дальнейшем. Прошли лечение, соблюдаем рекомендации, все отлично! Собака здорова!!! А мы довольны! Однозначно рекомендую эту клинику и сама, если прийдется, буду теперь обращаться сюда!!!
5
2
Anyone T.
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
28.03.2022 кролику стало плохо, начали искать и обзванивать ветклиники поблизости с работающим ратологом. Дозвонились до этой, сказали, что примут. Приехали, меня выслушали, осмотрели кролика, сказали что живот как барабан, весь загазован, я переспросила точно ли это газы, ведь он в сильной линьке, может шерсти наелся, на что мне опять сказали: «это газы, вы его не так кормите» для справки ест он корм versele-laga nature и сено от vitaline, свежие фрукты овощи крайне редко и по чуть-чуть, так как кишечник карликовых кроликов очень нежный. Ну чтож, я доверилась не тому врачу… Ему сделали укол физраствора и витаминов, сказали дать дома эспумизан и раствор глюкозы. Всё было сделано, как сказано и в дополнение массаж животика. Но до утра 29.03.2022 он не дожил, чтобы поехать в другую клинику…
Будьте очень внимательны кому доверяете жизнь своих пушистых членов семьи!
А для врачей данной клиники - не знаешь, не берись!!
10
5
Алена А.
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Делала тут стерилизацию своей кошке, так как в моей клинике не было на тот момент нужного препарата, после операции никаких рекомендаций не было, через сутки кошке стало плохо, кошка не могла пописать, ничего не ела. Отвезла в свою клинику, и там сказали что после стерилизации с удалением котят должны были прописать антибиотики уколами, что нам не сделали. По итогу кошка умирает на третий день! Мы терям члена семьи!!! БОЛЬШЕ НЕ С КЕМ ИЗ ЖИВОТНЫХ Я К ВАМ НЕ ПРИДУ......очень хотелось написать матом!
6
7
Show business's response
Егор Дербин
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Хороший, добрый, отзывчивый главный врач!!!! Особое спасибо помощнику Евгению!!! Спасибо Вам большое ребята! Вы делаете хорошее дело и дарите людям радость!!! Рекомендую!!!!
7
1
Lady Centr
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Обоащаюсь в эту клинику второй раз. Врач профессионал своего дела. Очень внимательно относится и к питомцам и к хозяину😉 Админы тоже очень корректные и тактичные. Рекомендую эту клинику!
6
3
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Посетила эту ветлечебницу. Разочаровалась! Раскрутили на дорогие анализы. У кошки были слезы, чувствовала себя прекрасно, только слезы!!!! Сделали анализы на скрытые инфекции, зря, все хорошо. Слезы меньше у кошечки. Зря затратили уйму денег. Надо было подождать. Может другой врач лучше. Но та, у которой были, не заслуживает доверия. Больше туда не пойдём.
5
7
Show business's response
Юлия Иванова
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Обратилась с котом Барсиком, он не ел, не пил, был очень вялый. При первом осмотре сказали, что анемия кошек. Сдали анализы, которые подтвердили болезнь, при которой наступает анемия. Назначили капельницы, уколы, таблетки. На 3ий день лечения кот чувствовал себя почти здоровым. Стал есть, пить, играть. Лечение было 10 дней. Спасибо всем сотрудникам клиники за оказанную помощь и спасения нашего члена семьи!
5
1
Show business's response
Vladimir
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Обращались год назад с котом, после поездки в деревню(на улицу не выпускался) кот стал очень вялым, отказывался от еды и игр, еле-еле мяукал, а он вообще разговорчивый!
Возили в несколько других клиник города, сдавали анализы - все разводили руками и предлагали недельку подождать непонятно чего, а коту тем временем было все хуже и хуже!
В итоге приехали в Альфа Вет, там врач, очень внимательно выслушал, осмотрел кота, сдали еще раз анализы, которые ничего не показали. Но коту явно нездоровилось, и это единственная клиника, которая предложила что-то для его спасения. Доктор назначил антибиотики и иммуностимуляторы и уже вечером котик ожил, начал двигаться, просить есть!
Через неделю кот был полностью здоров, бегал, как кабан, мяукал как обычно и даже больше, играл и хорошо ел. Ну и как плюс шерсть стала гуще и аж светилась!
Огромное спасибо врачу и коллективу клиники за то, что вылечили нашего любимца.
6
1
Anonymous review
March 18, 2023
Клиника понравилась. Отзывчивый персонал. Современное оборудование. Цены не заданы.
4
2
Екатерина Волкова
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Дважды обращались в клинику с одним котом и раз с другим.Что хочу сказать. Врач,не знаю ,к сожалению ФИО,невысокий мужчина.Пришли с проблемой,переживали,он со своими дурацкий шутками,не профессионал. И второй раз гранд -дама с перегаром.Больше ни ногой туда!!!
5
6
Show business's response
Ми
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
1. Хамкское отношение
2. На животных им без разницы
3. По больше накрутить вам сумму за свои услуги, при том, что они не отвечают за жизнь животного.
6
5
Show business's response
Лев К.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Огромная благодарность врачу Павлу Борисовичу! Врач от Бога! У нас заболел ротвейлер, врач приехал на дом, взял анализы, поставил капельницу и сделал уколы. Уже на следующий день псу значительно полегчало. Хотя до этого был другой ветеринар из другой клиники, который сделал три укола, и питомцу стало только хуже. После получения результатов анализов Павел Борисович скорректировал план лечения, и через три дня пёс уже бегал. Всем рекомендую!!!
6
1
Наталья Киушкина
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Привозили морскую свинку просто посмотреть болячку,в итоге ему обстригли ногти,ввели витамин,в чем не было необходимости,а записывались мы просто на консультацию ,а других манипуляций,не просили .
После этих всех процедур свинка чувствует себя не очень ,запуганный,не выходит уже четвёртый день никуда ,дёргается
Трусится голова
5
5
Show business's response
Надежда Игоревна
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
07.10.2021 года, по предварительной записи и разговору со специалистом, записали свою кошку (Лёлю) на стерилизацию, привезли здоровую — забирали труп! В результате введения наркоза, без предварительно проведенных анализов была проведена процедура, которая привела к гибели животного! При телефонной консультации мы не были проинформированы о том, что у животных может быть непереносимость анестезии и предварительно нужно сдать анализы! Ранее предупреждали и говорили, что это первое животное у нас! Но самое ужасное, что кошке было всего лишь 10 месяцев! Больше НИКОГДА не буду обращаться в эту клинику и НИКОМУ не буду ее рекомендовать! Для нас Лёля, хоть и короткое время, но была частью семьи и нашей радостью! И еще хотелось бы отметить, что с 05.10.2016 года ООО "Альфа Вет" вообще не существует!
14
3
юля чевжик
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Стерелизовала здесь свою собаку. Заплатила дофига денег за саморассасывающие нитки. В итоге, рана нагнаивалась, обратились в другую клинику, из раны достали целый канат. Как ни стыдно обманывать.
5
5
Show business's response
Lada D.
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Обычно тут чистим зубы мелкой собачке раз в год и делаем прививки. С этими задачами персонал отлично справляется.
5
2
АЛЬБИНА ГРУШКА
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем врачам и медсестрам этой клиники. Очень отзывчивые,добрые люди. Они помогают спасать бездомных животных. У меня кошка и кот. Благодаря этой клинике у нас появился третий котик Плюша, чему мы безмерно рады. Большая благодарность всему медперсоналу это клиники. Они профессионалы , любящие животных.
7
1
Надежда Иванова
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Огромная благодарность Владимиру Евгеньевичу!Он спас моего 13 л кота,которого залечили в других клиниках,после капельницы и уколов,кот,который не ел и не пил сам 3 суток,начал кушать ,пить и радоваться жизни)
5
1
Irina Borisova
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Сегодня посетили клинику с британским котенком - осталась очень довольна внимательным подходом доктора к нашим проблемам. Болгодарю за назначенное лечение. Буду обращаться в клинику в дальнейшем. Спасибо, доктор!!!
6
1
Алексей С.
Level 7 Local Expert
October 13, 2021
Отличная клиника, четырёхлапых туда таскаю все хорошо и цены нормальные , грумер есть ток записаться надо, все норм ,оба телефона всегда дозвониться можно, может раз в очередь попал. Вообщем рекомендую.
5
1
Максим
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Читая отзывы об этой ветклинике, а точнее, ответы на отзывы от представителей этой ветклиники, я пришел в ужас. Как можно так откровенно хамить людям, которые потеряли жизни своих животных, или деньги, из-за вашего непрофессионализма. Как можно перекладывать ответственность на клиента? У вас спецы с профильным образованием? Так несите ответственность за проделанную работу. То, что вы крутите отзывы сами себе, и дизлайкаете отрицательные вам не поможет. Ужасно.
15
8
Show business's response
Анастасия А.
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Отличные врачи!!! Спасли нашу собаку, когда нас покусали бойцовые собаки…
Цены нет докторам этой клиники!
4
2
Оксана Брагина
Level 3 Local Expert
January 29
Отличная клиника. Спасибо
3
2
Аленка Михайлова
Level 2 Local Expert
January 7, 2021
Уважаемые врачи этой клиники и весь персонал,спасибо вам огромное за ваш труд,за вашу квалификацию и конечно же любовь к нашим питомцам.У меня три кошки и собаки две,всегда обращаюсь только к вам так как знаю что всегда найду у вас квалифицированную помощь и любовь к животному,спасибо вам огромное.Хочу от души весь ваш коллектив поздравить С Новым Годом и Рождеством и пожелать вам процветания в дальнейшей вашей работе и поменьше обращайте внимание на неодыкватные высказывания некоторых персонажей в ваш адрес.Вы Врачи с большой буквы.Спасибо вам огромное!!!