На работе выдали полис ДМС. Получил травму ноги и решил им воспользоваться. Это просто отстой!Каждый раз приходиться ждать врача или ТОЛЬКО записи к врачу более суток.На здоровье и лечение клиентов им плевать.Врач выдал заключение о необходимости в лечении, позвонил им , назвал поликлинику - прошло уже 27 часов с момента обращения, звонил уже несколько раз- бесполезно , нарушают свои же обещания и установленные сроки. В других источниках клиенты рисуют такую же картину. ОТСТОЙ!!!!
2
Анна К.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Благодарю сотрудника Анну! Все подробно объяснила, проинструктировала, очень доброжелательная, быстро оформила ОСАГО, цена очень даже приемлемая. В офисе уютно и комфортно.
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Небольшой уютный офис. Менеджер Ирина, быстро помогла с решением моих вопросов. Очень вежливая. Страхуюсь в этой компании давно. Меня всё устраивает.
Show business's response
Николай Мороз
Level 15 Local Expert
May 31, 2024
Отличный офис, сотрудники приветливые, посетителей немного(что очень удобно). Регулярно оформляю себе ОСАГО, Зелёную карту. Думаю и другие страховые услуги тут буду оформлять. Продолжайте в том же духе и никуда не переезжайте!
Show business's response
Aleksandra Li
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Благодаря номеру, оставленному для этого отделения и ответственному сотруднику решился мой вопрос за 1 день по продлению и условиям страховки. Поддержка же альстрахования в приложении просто в чате не могла решить или игнорировала мои запросы около 4 дней и отняла у меня намного больше времени
Спасибо! В следующий раз буду решать вопросы именно через отделение.
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Оформила страховой полис на квартиру в офисе на пр-те Ветеранов 78, 10 июня. Со мной работала менеджер Анна. Всё подробно рассказала, ответила на все мои местами может глупые вопросы, была очень вежлива и терпелива ко мне несмотря на мою излишнюю эмоциональность. Вообщем, полис был оформлен с учетгм всех моих пожеланий, за что Анне большое спасибо! Прекрасное место. Очень надеюсь, что полисом не придется воспользоваться))))
1
Show business's response
Ольга Кожевникова
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Обратилась по поводу страхования квартиры. Все разъяснили, отправили запрос и через сутки все оформили.Буду теперь обращаться только сюда. Получилась самая низкая цена страховки в городе, со всеми доп. , условиями лучшими, и самое оперативное оформление!
1
Show business's response
Юлия Макарова
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Небольшой, уютный офис. Когда я там была, сотрудница попалась ооочень приятная в общении девушка, она подробно проконсультировала, ответила на все мои вопросы и помогла принять решение. Осталась довольна посещением этого офиса.👍
Show business's response
Мила Никитина
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Заехала продлить осаго 14 мая.Прекрасная девушка,которая знает свою работу все мне продлила и рассказала об услуге,которая облегчит мне жизнь.И конечно же я согласилась и оплатила.Благодарна девушке,ведь за годы моего сотрудничества с альфастрахованием,мне никто не рассказывал что такая услуга есть.
Надеюсь ей выдадут премию,как отличному сотруднику вашей компании.
Show business's response
Стрелкин Константин И.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудниц офиса "Альфа-Страхования" на Ветеранов, 78 в Санкт-Петербурге Пашкевич Анастасию и Анастасию Шуменко, а также их коллегу Валентину.
Дважды оформлял страховку у них - одну для визы, вторая была КАСКО. Все было сделано ими без суеты, грамотно, вежливо, внимательно, по делу, с заботой - словом, профессионально и по-людски. Оперативная связь с головным офисом в Москве, быстрое согласование результатов осмотра авто, лояльный ценник. Офис - уютный, подъезд к нему удобный. Очень приятное впечатление от работы специалистов: дружные, благожелательные! Спасибо! И, конечно же, - успехов вам!
1
1
Show business's response
Tanusha O.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Анастасию за индивидуальный подход к клиентам. Доброжелательность и клиентоориентированность на высоте. Приятный офис, удобное расположение. Купила страховку в АльфаСтраховании впервые)
1
1
Show business's response
Филипп
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Был приятно удивлён, новый офис, грамотные сотрудники, что бывает редко по страхованию имущества (поменял компанию по страхованию квартиры), цена вышла выгоднее на 4500р. Сам офис приятный, новый, приятно находиться! Буду рекомендовать! Спасибо за помощь!
1
1
Show business's response
Александр Ущенко
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Профессионально, быстро, удобно. Минусов не выявлено в работе офиса. Некоторые программы КАСКО могли бы быть более клиентоориентированные (в частности, уменьшение стоимости полиса за счет оценки ниже рыночной стоимости), но это вопрос к корпоративной политике, а не к работе конкретного офиса, к данному офису претензий нет.
Show business's response
Михаил Ф.
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Отличный офис! На днях оформил осаго и каско. Приятная девушка Анастасия все подробно объяснила, доходчиво ответила на все мои дотошные вопросы, а также предложила застраховать ипотеку. Похоже, что в ближайшее время снова сюда вернусь!) спасибо вам!
3
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 15 Local Expert
September 8, 2023
Приятный свежий чистый офис. Очень отзывчивая менеджер, готовая помочь по любому вопросу.
Сложно с парковкой, но пару мест можно найти в кармане (внимательно посмотревтна знаки).
2
1
Show business's response
Сергей Голеньков
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Посещением остался доволен. Поменял права и нужно было внести изменения в Осаго. Офис очень маленький, 08.06.24 работала одна девушка, но при этом вся процедура заняла не более 5-и минут.
1
Show business's response
Владимир Мокров
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Спасибо девочкам за быстрое оформление полиса! Всегда с улыбкой, всегда доброжелательно. Всех с наступающим Новым годом, здоровья, удачи, любви!
1
Show business's response
Нина Е.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Хороший офис. Чисто. Удобно, что рядом есть паковка. Прямо у входа. Все быстро оформили. Хорошие специалисты, ответили на все мои вопросы. Спасибо!
4
1
Show business's response
Руслан Т.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Прекрасный офис с прекрасными сотрудниками ! Пришёл расторгать договор ОСАГО , т.к. продал автомобиль . Всё подробно рассказали , всё показали и самое главное СДЕЛАЛИ ! Большое спасибо Анастасии и Анастасии ! ) 👍
4
1
Show business's response
Юрий М
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Приехал оформить возврат денежных средств по Осаго проданного авто,приятная обстановка,симпатичные девушки,15 минут на оформление и в течение недели деньги пришли на счёт,отдельное спасибо за сканы документов 👍 для снятие авто с учёта!)
1
Show business's response
Игорь Чумаков
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Оформили ОСАГО. Стоимость вполне адекватная. Все очень быстро, вежливо. Сотрудница ответила на все мои вопросы.
Show business's response
Сергей Евстратов
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Меньше месяца назад открыли новый офис.
Первое что сделали повесили на столбы незаконную рекламу для привлечения посетителей.
Офис самый заурядный
Персонал средний, сидят, все приходится самому расспрашивать, возможно просто набрали без опыта.
Ощущение от посещения не приятное, чувство что попал в лихие 90-ые, ни сервиса , нормального обслуживания, плюс эта реклама, которую уже давно никто себе не позволяет.
Однозначно не рекомендую.
1
15
Анна Лазарева
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Офис маленький,но уютный.Сотрудники приветливые и доброжелательные.Помогли мне со страховой,я очень благодарна!
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Уютный офис, оформили все быстро и проконсультировали по всем вопросам. Милые доброжелательные девушки!
Show business's response
лиза сморщкова
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Нужно было срочно сделать страховку на машину , я приехала с малышом и девушка все объяснила и рассказала .
Страховка была готова минут через 10 👍
Меня очень понравилось , обязательно обращусь еще
3
1
Show business's response
Нелли Арутюнян
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Подошёл срок продления полиса Осаго и Каско. Я приехал в страховою компанию, быстро мне рассчитали сумму полиса, используя все старые данные, и скинули ссылку на оплату. Очень доволен скоростью обслуживания, мгновенной реакцией на любые вопросы и очень конкретными и четкими ответами. Отдельное спасибо Анастасии!)
1
1
Show business's response
Александр Тихомиров
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Очень приятный сотрудник, быстрая проведенная работа. Приемлимые цены, спасибо
1
Show business's response
Екатерина Добронравова
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Лично мне всё очень понравилось! Обслужили быстро и хорошо да и не так уж и дорого! Всем советую!
1
Show business's response
GALINA FEDOROVA
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Быстро сделали мед.страховку в страны Шенгена,все обьяснили четко и грамотно!Благодарю!
Show business's response
Олег Ц.
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Девченки просто молодцы ! Посчитали КАСКО ка надо добавили все скидки ! И сумма стала вменяемой ! Большое спасибо за таких сотрудников !
Show business's response
Л. С. Кудасов
Level 14 Local Expert
May 27, 2024
Приятные и вежливые сотрудники. Всё пояснили, помогли разобраться в ОСАГО, КАСКО.
Show business's response
Коля K.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Очень приятные и квалифицированные специалисты. Помогли оформить документы. Большое спасибо.
3
1
Show business's response
Максим Чирков
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Сегодня страховал машину , хороший офис, чистый , приятные девушки , все объяснили и рассказали , очень доволен что заехал к ним
3
1
Show business's response
ilbod
Level 28 Local Expert
September 10, 2023
Квалифицированные специалисты, качество! Офис на юго-западе это круто, парковка имеется
2
1
Show business's response
Д
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
всегда покупаю в Альфе страховку туристическую, лучшая цена и условия, несколько раз очень спасала. новый офис в районе, чистый, уютный, сотрудники приветливые. рекомендую
4
1
Show business's response
Марина Акимова
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Отличный офис. Очень уютный. Есть детская зона. Вежливые специалисты. Рекомендую
4
1
Show business's response
Андрей Козлов
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Отличный офис. Приветливые сотрудники. Быстро оформили, ответили на все вопросы. Рекомендую 5 звезд
3
1
Show business's response
Олег Кренделев
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Значится как филиал Альфа страхования. Приехал распечатать полис альфа страхования. С меня еще и комиссию 1700 содрали. Не рекомендую.
1
4
Show business's response
Павел Супер
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Всё чётко, доступно, быстро . Спасибо .
1
1
Show business's response
Николай В.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Отличный офис, добрые и отзывчивые сотрудницы. Помогли решить и разобраться в нелегком вопросе. Спасибо огромное!
3
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Отлично работает офис,спасибо за обслуживание Анастасии.
3
1
Show business's response
Станислав
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Купил каско дешевле чем в Тинькове. Девушки симпатичные работают, предложат чай, кофе, а самое главное есть кондей. Приличное место.
5
1
Show business's response
Елена Калиничева
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Спасибо большое Анне Калинкине за внимательность. Все понятно и быстро.
Show business's response
Инкогнито 9485
Level 2 Local Expert
January 22, 2024
Быстро, удобно, вежливо) спасибо!
2
Show business's response
Екатерина Д.
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Красивый новый офис, компетентные специалисты. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Анатолий Арзуманов
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Вежливый и компетентный персонал, рекомендую!
1
Show business's response
Михаил С.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Милая девушка, мгновенно оформила страховку, которая мне подходит