AlfaStrahovanie

Rating 4.2
50 ratings
Rate this place

32 reviews

Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Прекрасное агенство, компитенные сотрудники, всегда напоминают вовремя о том что заканчивается скор, благодарнасть огромная! Всегда на связи, помогают и обьямняют! Рекомендую!
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Людмила агент очень понравилась, в нашей ситуации помогла как могла, но сама Альфастрахование которое является постердником ОСАГО поступила с нами очень даже очень плохо. Кинули нас на 8000. Обращались писали жалобу, писали просьбу возобновить полис , Людмила представитель писала обращение, но нам везде отказали. Хотя по закону не должны были. Они сами при оформлении не спросили менялся ли наш адрес прописки? 3 года не замечали, что в паспорте по менялась прописка и разница с договором. А в этом году после продления полиса через 2 недели они обнаружили, что адреса по паспорту и договору, который заключался 2017 году разные. Попросили документы прислать в течение 10 дней все условия мы выполнили, сказали нужно подождать 2 дня и доплатить. Ок не вопрос. Но нет пришел отказ об прекращение договора и аннулирования страхового полиса без возврата денежных средств. А оказывается, что повышение цен на полиса, и конечно за чем нам внести дополнение или изменение в договоре, когда проще аннулировать полис который был куплен всего лишь как 2 недели и пусть люди новый покупают!!!!!.
1
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Хочется выразить огромную благодарность Людмиле. Четвертый год оформляю у нее страхование жизни и имущества . Всегда все четко и оперативно. Советую Вас своим друзьям и знакомым, в ответ слышу только слова благодарности, что помогла найти такого добросовестного и ответственного страхового агента. Людмила, процветания Вам и больше благодарных клиентов🙏
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Нашёл это офис АльфаСтрахования недалеко от дома и очень этому рад)) То, с чем долгое время не удавалось справиться онлайн Людмила сделала быстро и доброжелательно. И изменения буквально всех данных в действующем полисе ОСАГО, и восстановление КБМ и новый ОСАГО на "непроходной" автомобиль. Людмиле большое спасибо! Очень рекомендую:)
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Очень понравилось это отделение. У сотрудника Людмилы отличный подход, два года подряд она всё объясняет и помогает сделать. Очень ей благодарна за отзывчивость и доброжелательность!
1
December 22, 2022
Очень удобно, дистанционно, быстро, много лет пользуюсь. Приятно, что всегда напоминают, когда срок страховки истекает. Отвечают быстро на все вопросы. И нерешаемых вопросов, по-моему, нет!
1
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Обратились по телефону. По итогу с нас Взяли деньги и продлили осаго. Причём после уже выяснилось, что там ошибки в данных водителя. Оставили нас крайними. Мол сами проверяйте! Хотя документы все запросили. В ситуации никак не помогли. Отправили ехать в центральный офис. Такая у них якобы тех поддержка не разрешено менять данные, а оформлять неверно документы и брать деньги за это сколько хочешь. Не рекомендую категорически! Нервы!
1
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Огромное спасибо Людмиле! Оформляли через неё неоднократно страховки по ипотеке, а в мае 2022 Людмила очень помогла с оформлением ОСАГО. Всё качественно, быстро, вежливо, профессионально. Людмила всегда на связи, всем советуем.
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Огромное спасибо Людмиле , за оперативность и профессионализм! Компетентый сотрудник , готова слышать и слушать клиента ! Восхищена !
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Спасибо огромное хочу сказать агенту Людмиле. Очень профессионально и быстро всё оформила, обращаюсь второй год. Всё разъяснит, заранее напишет напоминание, всегда доброжелательна, замечательный специалист!. Огромное спасибо и пусть на Вашем пути будут хорошие люди и удачные сделки!
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Хотел застраховать квартиру в АльфаСтрахование.Сотрудник Людмила неуважительна от слова совсем. В рабочее время офис закрыт. Когда позвонили, не трезвым голосом сказала, что сегодня её не будет-она на встрече. Потом перезвонила и "наехала" почему ей звонят и указывают в какое время ей надо работать. Непонятная контора. Больше даже и думать не буду туда обращаться.
2
1
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Ужасная компания! Толи сотрудники не компетентные, только безразличны к клиентам: приехала в офис по вопросу оформления Грин карты согласна расписанию, офис закрыт, позвонила по номеру телефона, ответили, что будут через 10-15 минут. Позвонила на горячую линию, сказали, что данную Грин карту можно оформить онлайн, что со мной свяжутся сотрудник отдела продаж. Связался и сказал, что данную карту можно оформится ТОЛЬКО в офисе! А я уже в дороге! Нет слов...
1
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Не знаю, чем занимаются эти люди, работающие в компании "Альфа Страхование" Одно название, пришёл расторгнуть полис - отправили в другое отделение! Зря потраченное время!
1
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Хотел бы выразить благодарность агенту Людмиле, за оперативную и качественно выполненную работу! В течении недели скитался по страховым, ни где не могли оформить полис осаго, типо система не пропускает. Обратился сюда, и вуаля, полис сделали за пару часов и выслали на почту! Спасибо еще раз огромное! Теперь буду обращаться сразу к Вам
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Очень плохая страховая компания, а особенно сотрудник с которыми общался через приложение. Заключил страховку ОСАГО онлайн. Через месяц в связи с продажей нужно было расторгнуть страховой полис. Заполнил за два месяца четыре заявления на расторжение договора. Через каждые 15 дней вместо возврата денежных средств предлагали заполнить новое заявление т.к. те заявления они теряют. После написания последнего через три дня проверяю, мне сотрудник сообщает что с моим заявление работают и все решения примут по истечении срока рассмотрения. Через 10 дней спрашиваю почему договор ОСАГО не расторгнут, и меня удивил ответ сотрудника, что заявление мое у них не сохранилось и предлагают заполнить пятое заявление за два месяца. Это у них считается нормальной работой с клиентами.
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Все мои страховки делаю в этом офисе на Авиаторов Балтики 11/1. Близко к дому, сотрудник Людмила доброжелательная, всегда на связи. Находит тот вариант страховки, которая меня усторит (в основном по цене). И по ипотеке делала и по машине. Не навязчивая, грамотная.
1
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Спасибо за быстрое оформление страховки,как всегда страхую только тут, все расскажут, все четко, все аккуратное и вежлевое оформление!!! 👍
1
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Очень быстро и качественно все сделали, спасибо огромное за профессионализм и скорость обработки запроса.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Очень быстро и успешно помогли разобраться со страховкой, большое спасибо за помощь Людмиле!
1
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Хочу оценить работу Людмилы, очень тактичная, приветливая. не первый год обращаюсь за Осаго, спортивной страховкой, все четко, всегда напоминает истечение срока. Еще обращусь за осаго по другой машине и каско
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Ужасная страховая компания!!! Страховала онлайн ипотеку, требуется внести изменения, никакой поддержки и обратной связи для клиентов нет. В офисах с онлайн-клиентами не работают, посылают в центральный офис, по телефону там не отвечают. Приехала в центральный, написала заявление, ответа по нему нет. На горячей линии и заявку в личном кабинете, так же мне благополучно никто не отвечает!!!
1
2
Level 5 Local Expert
February 1, 2021
Отличное обслуживание, приятные цены. Страховал автомобиль мамы, ей было важно получить недорогой полис ОСАГО. Подобрали отличную страховую компанию АльфаСтрахование, при страховом случае дали консультацию куда обращаться. Получили через неделю выплату значительно превышающую наши ожидания! Отличный сервис!
1
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Агент Людмила, очень грамотный и обаятельный менеджер. Всем рекомендую данный офис.
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Написали сами себе хвалебные отзывы. Хамки еще те сидят. Не улыбки, не привета, гоните только деньги. Как что - голову в песок - едьте в страховую. Зачем они вообще нужны, оформляю все онлайн тогда уж.
2
Level 2 Local Expert
June 24, 2020
Оформляла страховку по ипотеке, приятно удивили скидками,получилось в два раза дешевле ,чем в сбербанке. Спасибо за доброжелательность и отзывчивость. Буду и в дальнейшем обращаться к вам.
Level 3 Local Expert
June 26, 2020
Хочу сказать спасибо сотрудникам Альфа страхования на Б.Менделеева 3 .Оформляли с мужем страховку ОСАГО и Каско на машину. Милая и приятная сотрудница подобрала нам выгодные тарифы. Мы остались довольны. Так как предыдущий полис покупали в салоне при покупке авто получился намного дороже.
3
1
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Хотелось выразить благодарность Людмиле за оперативную и качественную работу по оформления ипотечной страховки .Очень довольна и ценой и сервисом.
1
Level 7 Local Expert
August 10, 2020
Похоже на агентский офис. Не смог застраховать свежекупленный автомобиль в этом отделении, девушка посоветовала отправиться в официальное представительство.
2
Level 12 Local Expert
November 18, 2021
Не проговорили про тех.осмотр, сказали запишут для прохождения, в итоге игнор
Level 3 Local Expert
July 20, 2020
Всегда обращаюсь к ним и даю контакты своим друзьям, очень доволен работой, всегда помогают.
1
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Прекрасное обслуживание. Спасибо.
1
Level 7 Local Expert
April 22, 2021
Отказывают в оформлении полиса ОСАГО на мотоцикл
1
1