Пролонгировал полисы КАСКО и ОСАГО. Быстро, оперативно и с живым общением. Очень душевно пообщались. Большое спасибо за сервис😊
Show business's response
Лидия Алешкина
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Спасибо большое за помощь. Вопросы решили быстро и оперативно. Сотрудник вежливый и доброжелательный.
Show business's response
Евгений Агапов
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Хороший офис. Все вопросы решили оперативно, грамотно,Отдельное спасибо Леониду. Рекомендую
Show business's response
Олег Жуков
Level 18 Local Expert
January 26, 2024
Такого хамского отношения, я не встречал ещё за всё время существования ОСАГО. Риск менеджер альфа страхования, по продаже ОСАГО, Ли Нина Юрьевна, допустила ошибку в документах и теперь, компания, в одностороннем порядке разрывает со мной договор о страховании, без возврата уплаченных денег. Это просто нонсенс. Месяц прошел как оформили полис. Разберитесь пожалуйста в ситуации.
2
Show business's response
Baxoya Baxonov
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Ужас. Приехали добавить водителя, а никого нет. Уже 10:20 а в офисе никого нет. Работают когда хотят и как хотят.
Show business's response
Оксана Киянова
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Хороший офис, жалко, что только в центральном можно было решить мою проблему. А так все хорошо и вежливо
Show business's response
Лиза Ник
Level 5 Local Expert
February 5
Альфа дает неплохие цены на осаго, я по сравни пробивала. В списке были еще более низкие цены, но там разница уже в копейки, а это крупная и известная компания, так что рисковать не стала.
Show business's response
Сергей Максимов
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Запомните, граждане, если вы уважаете себя,, свое время и цените свои силы - никогда в жизни не связывайтесь с этой горе организацией! Элементарную процеду по добавлению нового водителя в полис осаго эта организация проводит неделю !!! Все сервисы сырые, не работает ничего, сайт лежит постоянно, приложение мёртвое, по телефону ссылаются на тех поддержку в приложении, в приложении горе операторы выдают методичку , по которой ходишь по кругу. Мы в шоке, что сегодня в 21 веке существуют такие убогие сервисы! Потом вдруг не смог зайти в кабинет, оказалось ни с того ни с сего он стал оформлен на мобильный другого клиента, чтобы доказать что я это я они издевались несколько дней. Никогда, никогда не связывайтесь с ними. Договор буду принципиально расторгать.
4
2
Show business's response
Алексей Стенищев
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Хороший офис. Все быстро оформили
Show business's response
Александр Калашников
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Быстро и удобно,оплата с банковской карты.Мне в Саранске с Нижегородской пропиской очень удобно так,единственная страховая компания на мой взгляд и вкус,которые взяли мою машину застраховать.Поэтому будем так сказать сотрудничать дальше.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
3
Show business's response
М
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
За месяц до окончания полиса ОСАГО начали свою агрессивную рекламу. Бесит, когда чуть ли не каждый день по всем источникам говорят, что надо продлить. И пожаловаться некуда. Обращение: отчество с маленькой буквы. Европротокол по ссылке скачать не могу. Выбирал как серьёзную компанию, а реально только денег дай и всё. Подтяните качество услуги. Напоминание - один раз достаточно за неделю. И если делаете ссылку, то сделайте её активной. Про то, что отчество у нас в стране пишется с большой буквы вообще молчу. Это неуважение как минимум.
1
3
Show business's response
Наталья Любина
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Вообще не работают !!! Попросили перенести встречу ,сказали ожидайте свяжутся ,в итоге прождав весь день получили что вообще не знают ничего !!!
1
1
Show business's response
Denis
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Быстро всё сделал, не мог найти зелёную карту для поездки
Show business's response
Eastern
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
Странная контора. Иногда адекватная а иногда не очень
Мои кейсы:
+)Попросил скидки на страхование, прошлом навстречу, дали скидку
+) Операторы отвечают, не игнорируют, делают разные расчеты. Не все так делают, некоторые просто забрасывают в определенный момент просто начинают игнорировать
-) перекредитовывался, о чем предупредил заранее. По итогу пытались выставить штраф.
-) продал авто, пытался вернуть часть осаго. Выставили нереальные требования: личное присутствие(во время ковида, да), договор с синей подписью (мы делали договор в одном экземпляре с копией), и обязательно акт приема-передачи. Видимо появление второго осаго на тот не авто не является основанием
Обращаться к ним или нет- вам решать. Где то хорошо, где то плохо. Я бы не стал.
2
1
Show business's response
Александр М.
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Оплатил электронный полис ОСАГО и дополнительно опцию ответственности третьих лиц за 4950 руб., что отражено в кассовом чеке. Полис ОСАГО получил на электронную почту, а полис № Z6921/046/1674636/2 не получил. Как мне потом при случае подтвердить приобретение данной опции неизвестно
1
1
Show business's response
guryanofff
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Единстрвенная компания в которой я не советую делають страховку автомобиля. После ДТП меня не известили и при том что у участника ДТП не было страховки и ему выплатили полную стоимость авто, хотя там только полировка бампера. Не советую.
1
4
Show business's response
Елена Щ.
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
При продлении полиса высветилось, что коэффициент максимальный, однако после оплаты коэффициент КБМ оказался 0,46, хотя несколько предыдущих лет был 0,5. Написали на электронную почту, ждем ответа
1
1
Show business's response
Эмиль Джапаров
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Как всегда альфа Страхование на уровне. Необходимо было внести изменения в осаго по Мазда СХ7. Сотрудник Каро сделал все очень быстро и четко. Без задержек и какой то тягомотины. Плюс ответил на некоторые вопросы. Однозначно рекомендую. А да забыл, в отделении очень чисто и аккуратно.
2
Show business's response
Evgenii
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Сначала заехал в офис проконсультироваться по вопросу страхования квартир нашей с женой и дочери. Получил все разъяснения. А вот покупал полисы уже на сайте, там все очень удобно и понятно, точно не накосячишь
2
1
Show business's response
Артем Демидов
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Заезжал оформить ОСАГО. Сидел дедушка в возрасте, который просто взорвал мне мозг. Нудный до безобразия. Ощущения сложились как будто я посадил его туда и заставил его бесплатно работать. От того он и стал таким злым. А может у него просто велосипеда нет! Больше в АльфаСтрахование ни ногой!!!!
1
1
Show business's response
Галина С.
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Оформляла у ребят Осаго и Каско! Все супер! Спасибо большое! Все очень профессионально, быстро, по цене получилось дешевле, чем в других местах! Ещё раз больше Вам спасибо!!!
3
Show business's response
Антон Чуприянов
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Грамотный отзывчивый мужчина👍
2
Show business's response
Omadbek Soibjonov
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Супер
Show business's response
Александр Павлов
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
28.10.2022, время 10:10. Офис закрыт, часы работы ежедневно с 10:00. И такое практически каждый день. Пунктуальность - не про этот офис
3
1
Show business's response
Эд.
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Почему каждый год я легко оформляю полис на ХУНДАЙ ЭЛАНТРУ, но на СУБАРУ ФОРЕСТЕР мой постоянный сбой у вас?
1
Show business's response
dimana22
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Оформлял страховку на ипотеку, получилось долго, но наверное потому что много данных вводить, а так все норм. Можно в приложение оформить, но было в лом писать и заполнять заявление самому, а тут специалист заполнял, я толко доки предоставил.
1
Show business's response
Александр Филиппов
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Полис оформился без проблем, но вот на заявку на просчет КБМ не ответили. Просто игнор.
1
1
Show business's response
Марина Челак
Level 21 Local Expert
February 15, 2023
Нельзя вернуть остаток денег за страховку машины, которую уже продала
1
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Полис онлайн не оформлялся без дополнительного страхования. Наглое навязывание услуг.
2
Show business's response
катунина
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Ужасно компания , дефектовку жду 4 дня !!! Не связывайтесь!!!
Show business's response
Алёна Миллионеровна
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Оформляла полис ОСАГО и КАСКО . Прошло оперативно , сотрудники предоставили скидку , за что им огромное спасибо ! Всем рекомендую
3
Show business's response
shishenin010
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
С оформлением нет проблем. Аварий нет поэтому про компенсацию не могу сказать.
1
1
Show business's response
Александр Демченко
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Три минуты и полис готов. Спасибо за простое и быстрое оформление.
1
1
Show business's response
Игорь Щербинин
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Очень быстро оформил полис. Все супер!
2
Show business's response
Яким Е.
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Я сейчас в основном на онлайн-оформление перешел. Хорошо, что в АльфаСтрахование такую возможность сделали, удобно.
Show business's response
Ник Вик
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Оплатил продление полиса ОСАГО в личном кабинете, прислали на эл.почту старый полюс. Связался по телефону с поддержкой, прислали повторно старый полюс.
2
Show business's response
Маргарита Г.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Очень нравятся сервис на высшем уровне
1
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Доброжелательный сотрудники, оформили полис ОСАГО, быстро и дешевле чем предлагала предыдущая страховая компания.
Show business's response
Эдуард
Level 19 Local Expert
June 1, 2022
Тут работает чуткий мужчина, знающий свое дело. Страхую тут все свое имущество! Плюс не возникало проблем.