AlfaStrahovanie

Rating 4.5
251 rating
Rate this place

134 reviews

Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Альфа Страхование зарекомендовала себя как надежный партнер в области страхования. Каждый контакт с компанией оставляет только положительные эмоции. Профессиональные консультанты всегда готовы ответить на все вопросы и предложить оптимальные решения, учитывая индивидуальные потребности. Беспечность и уверенность в завтрашнем дне обеспечиваются благодаря высокому уровню сервиса и прозрачности всех условий. Быстрое реагирование на страховые случаи и поддержка клиентов в трудные моменты создают атмосферу доверия и надежности. Альфа Страхование — это не просто страховая компания, а верный помощник в сохранении вашего спокойствия и безопасности.
1
2
Level 8 Local Expert
January 5
Оформляли полис осаго Офис,сотрудники грамотные,все помогли,подсказали,цены низкие,я удивлена.Быстрая,оперативная работа,очень хорошо. в общем все понравилось,осталась довольна.Буду рекомендовать!
1
Level 7 Local Expert
January 1
Хочу поделиться своим опытом. Персонал оказался очень доброжелательным и отзывчивым. Полис ОСАГО оформили быстро, несмотря на редкость авто и отсутствие данных в базах. Чувствуется, что здесь готовы помочь даже в сложных ситуациях. Все объяснили и предложили хорошие варианты. Спасибо вам! Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Ипотечное страхование Хочу поделиться своим положительным опытом работы с ипотечным страхованием «АльфаСтрахование». Являясь клиентом Альфа-Банка уже много лет, я выбрала ипотечное страхование «АльфаСтрахование». Хочу отметить, что процесс ежегодного продления полиса очень эффективен и удобен: в два клика новый полис доставляется мне на почту и в мобильное приложение, и я ценю оперативность и качество сервиса «АльфаСтрахование». Я бы рекомендовала их всем, кто хочет надежности и удобства в ипотечном страховании.
1
Level 2 Local Expert
January 5
Решил оформить страховку на машину. И обратился в АльфаСтрахование, сотрудник подробно объяснил все условия. Быстро оформили страховку на машину. Цены приемлемые не завышенные, ниже чем у других. Всё очень понравилось. Рекомендую
1
Level 6 Local Expert
January 1
Офис просто великолепен,сотрудники очень грамотные,все помогли,подсказали,цены хорошие,вообщем все понравилось,осталась довольна)
1
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Офис расположен в удобном месте, рядом с остановкой общественного транспорта. Сотрудник Марсель все подробно рассказал об условиях страхования автомобиля и оформил полис ОСАГО по цене, ниже чем в других страховых компаниях. Рекомендую!
2
1
Level 4 Local Expert
January 3
Сестра порекомендовала АльфаСтрахование. Не зря перешил от их конкурентов именно к ним. Мое уважение компании за оперативность работы,дружелюбный персонал и конечно интерактивную работу с клиентами. Буду рекомендовать и сам ещё не раз обращусь.
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Несколько раз посещала этот офис,было все замечательно,в последний раз пришла по поводу расторжения ОСАГО,задала вопрос ,сотрудница с недовольным лицом ответила что не занимаются этим вопросом,на вопрос «а куда обратиться?» ответила хабалистым тоном: «ищите сами».Честно говоря я в шоке ,а больше в шоке от того что сотрудники не могут (или не хотят)ответить на элементарные вопросы касающиеся их работы .
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Прекрасное местоположение, сотрудники высококвалифицированные. Оформление прошло быстро, всем советую. Всё на самом высоком уровне!
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Отличное расположение, работники квалифицированные. Оформили быстро, всем рекомендую. Всё на высшем уровне
1
Level 14 Local Expert
June 11, 2024
Вернулся в АльфаСтрахование))) Отличный офис! Прекрасное обслуживание!👍 Персонал очень квалифицированный, получил исчерпывающую информацию от сотрудницы офиса! Застраховал автомобиль по Осаго. Всё быстро и без очереди. Мне понравилось 😊
2
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
«АльфаСтрахование» предоставляет широкий спектр страховых услуг, офис находится не далеко и удобно добираться. Услуги не дорогие.
1
Level 2 Local Expert
March 13
10.03 обращался по поводу полиса для ипотеки. Дебильное приложение, не позволяло продлить страхование, показывало ошибку. В офисе очень хорошая сотрудница помогла с решением проблемы и быстро всё оформила, золотая женщина, только премировать! Золотая!
1
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
не давно застраховали машину и достаточно не плохо выполнили свою работу персонал: вежливый все доходчиво объяснил, кто обслуживал точно не помню
2
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Оформляла здесь Каско, хороший офис и вежливый персонал. Очереди не было, поэтому быстро все оформили и ответили на все вопросы. Спасибо)
2
Level 12 Local Expert
January 4
Качество обслуживания на высоком уровне. Консультанты отвечали на вопросы понятно. Процесс оформления полиса оказался простым и быстрым. Стоимостью услуг довольна
1
Level 2 Local Expert
January 3
отличная служба люди дружелюбные,место красивое,помогают быстро и легко надеюсь ещё приду сюда
1
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Замечательный персонал и главное все расскажет и покажет буквально за небольшой промежуток времени
1
Level 5 Local Expert
March 7
Отличный офис, что для посещения, что для общения по телефону! И все посчитают что и сколько и как выгоднее сделать. Молодцы!
1
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Парень работает с удовольствием ,просто хочется быть ему другом,всё обьяснит ,предупредит . Человек на своём месте и без комплексов,спасибо.
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Не понятно зачем там, исполняют функции только продажи страховок, функций офиса у них нет. Пришел расторгнуть договор, сказали что с них сняли такие полномочия и нужно ехать в другое место.
Level 8 Local Expert
February 22
Очень хороший человек там работает. Если будете там поймете о чем я. Таких мало осталось. Советую на все 1000%
1
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Хороший страховой агент! Отвечает точно и по делу. По ходу подскажет все , что нужно в вашем случае! Не льет воды и в наглую не навязывает ненужные опции. Предлагает, но не навязывает, что большая редкость.
2
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Больше месяца назад оплачивал ОСАГО, сейчас потребовалось добавить в полис супругу - оказалось, что полис или не оплачен или у них оплату не видно, в общем добавить супругу нельзя. В офисе они ничего не знают, ничего не делают, на горячей линии такие же сидят. Отвратительная страховая, крайне не рекомендую UPD: проблема решилась, оценку повысил. В общем по времени пришлось ждать чуть меньше недели.
2
1
Level 21 Local Expert
September 23, 2023
Отличное место, работники просто супер. Все рассказали, оформили, помогли, напомнили про дальнейшие действия после страхования (я переоформляла), подсказали где и как что сделать. Очень рада, что поехала лично, а не просто позвонила
3
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Обратилась по рекомендации техподдержки. Потребовалось внести изменения в полис ОСАГО (вписать второго водителя), который был оформлен мною ранее по интернету и срок его заканчивался через три дня. А так как я заранее приобрела новый полис ОСАГО, то изменения в старый полис внести я самостоятельно уже не смогла. После долгой переписки с техподдержкой дохала сюда с документами. Сотрудник этого офиса мне отказал со словами, что они не занимаются полюсами ОСАГО оформленными не у них здесь в офисе. Работа техподдержки выше всяких похвал была. Отвечали быстро и доступно. Но все старания разбились о ступени этого офиса. Я сообщила в техподдержку, о результатах своей поездки. Мне там ответили, что я неправильно поняла сотрудника офиса.)) Короче, ребята, учитывайте недостатки искусственного интеллекта!!
1
1
Level 2 Local Expert
January 2
Постановка машины на учёт потребовала страхования. Использовал АльфаСтрахование – всё прошло быстро и удобно, через сайт. Электронный полис получил моментально. Пока доволен.
Level 16 Local Expert
August 31, 2024
Оформили очень быстро, вежливый профессионал своего дела.
1
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Ставлю 3 отношению самой организации Альфа страхования к клиентам. Если ты уже купил полис , то никто не будет с тобой сюсюкаться и помогать, так как за внесения изменения агенты деньги не получают. Даже на общей линии не пытаются помочь, так как не знают что делать, разводят руками. Пытались внести изменения в полис осаго (вписать еще водителя), на это ушло 2 недели. Агент попалась неплохая, но доступа у них к внесению изменений нет, только продажа. Надо вносить самой, а на сайте сбой. В итоге трепали нервы 2 недели и пришлось кататься на каршерингах. Могу сказать что больше не обращусь в эту компанию. В Ресо все было чудесно, агенты совсем по другому относятся к клиентам и сами решают вопросы, а не бросают клиента 2 недели тыркаться на сайте. Отец застраховался в этой компании и поэтому уже выбора нет, но на следующий год мы обратимся в Ресо.
4
1
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Приехали 11.06 в 14:40 по данному адресу, на входе написан режим работы. В воскресенье с 10 утра до 17:00, однако, по факту данная организация была закрыта, что противоречит закону о защите прав потребителей, в указанный период времени пришли и другие потребители, которые такде были расстроены тем, что их ввели в заблуждение. Дозвониться конечно жн не удалось, не считая робота, котрый не в состоянии решить какой-либо вопрос. Альфастрахованию следует обратить внимание на работу своих офисов, которые заявления на возврат страховки почему то не принимают, продать могут, а принять заявление не возврат не могут, очень странное отношение к потребителю.
1
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Несомненно 5 за отношение к делу, корректное общение и максимально понятные и чёткие разъяснения по всем вопросам спешу поставить Марселю. Просто удовольствие с таким специалистом иметь дело.
3
2
Level 14 Local Expert
November 11, 2022
Отличный офис, отличный сотрудник был. Рекомендую. По ДМС у Альфы очень Крутая клиника и врачи где то в центре Москвы. Я там лечился от пневмонии. Также по ДМС быстро приезжают врачи на дом. Думаю купить страховку тут сыну маленькому.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Просидела 20 мин бесполезно, устала ждать, выводите на работу больше менеджеров, эти не справляются, а у некоторых слишком ущкая специализация, если сидят без дела, но говорят, что ко мне другой подойдет. Не понравилось! Пустая трата времени!
2
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
ОСАГО , менеджер отдела страхования приветлив, разъяснения по заданным вопросам объясняет, предложение по цене приятно доступные, комфортно и удобно, распечатать дополнительно; без проблем
3
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Очень добронамеренный, отзывчивый и приятный персонал. Полис ОСАГО оформили очень оперативно, несмотря на раритетность авто и отсутствие информации о нем в каталогах и базах РСО. Уверен, что смогут помочь в не простых случаях, все расскажут и посоветуют хорошие варианты страховых полисов. Спасибо Вам огромное! Очень советую!
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Спасибо огромное! Потерял страховку осаго. По непонятным мне причинам в соседнем филиале на поеображенке получил отказ. Обратился сюда и за 2 минуты мне распечатали страховку! Спасибо огромное! 20.05.2023
1
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Осмелюсь рекомендовать! Нашим вопросом занимался дяденька. Судя по всему компетентный человек, с замечательной способностью уметь налаживать контакт с потенциальными клиентами и продавать им свой продукт! 😁👍
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Хотелось бы оставить отзыв о работе офиса АльфаСтрахование на Первомайской. Обращалась для внесения изменений в полис ОСАГО. Необходимо было добавить водителя. Обратила внимание на то, что офис очень чистый, обстановка приятная, сотрудники квалифицированные. Очереди не было, помогли быстро. Большое спасибо за вашу работу!
1
3
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
Пришел в пятницу вечером, был вторым, оформил полис очень быстро, дешевле чем в лругих страховых. Документы советую иметь в электронном виде, это ускорить процесс получения страховки
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Неплохая компания, мне все понравилось, главное, что стоимость за счет своей репутации сильно не гнут, нормальные рыночные цены. С женой страхуем тут автомобили, а еще недавно застраховали квартиру.
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Не страхование, а беда! Дозвониться невозможно. Сотрудники не компетентны, по 3 разным номерам мне преподносили разную информацию. В итоге пришла к открытию в рабочий день в этот офис. Подошёл еще мужчина, прождали 30 минут, так никто и не пришел. Позвонила по номеру-не отвечают. Позвонила на горячую линию, спросила почему не работает офис. Меня попросили назвать номер страховки и стали задавать много вопросов. Единственный вопрос, на который я хотела получить ответ: почему в рабочие часы нет никого на рабочем месте. На следующий день все-таки удалось найти сотрудника на рабочем месте. Но оказалось, что оплачивать безналом сложно, терминала нет. Пришлось снимать наличку. Потом выяснилось, что 1000 рублей для сдачи тоже нет, снова пришлось идти менять деньги)))))
Level 26 Local Expert
August 28, 2022
Отвратительное обслуживание! Менеджеры некомпетентны! Мне пришло письмо из центрального офиса, что могу решить мой вопрос в любом отделении, в итоге пришел и мне сказали что только в центральном!!! Я 2 дня звонил и оставлял заявку , со мной никто не связался. В общем если хотите постоянно мучаться вам в Альфа страхование
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Решал вопрос со страховкой, менеджер всё объяснил, подсказал. Огромное ему спасибо! В других офисах проблему отказывались или не хотели решать. Так что этот офис на пять!
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Хотел вписать человека в полис. Агент сказал, что в базе мой автомобиль числится под другой моделью и он не может исправить, нужно ехать в головной офис. Написал агенту с другого офиса, который в прошлый раз делал страховой полис и он мне все исправил и через полчаса прислал на ватсап. Агент здесь не может ответить на некоторые вопросы, предлагает позвонить на горячую линию. С парковкой здесь проблема, неудобное расположение.
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Только выдача страховых полисов
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Большой выбор страховых продуктов по нормальным ценам, поэтому мне тут и нравится. а еще нрaвится то, что сoтрудники грамотные, могут рассказать и объяснить, кaкой полис чем выгоден, а чем невыгоден
1
1
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
2-ой год здесь делаю страховку, девочка быстро оформила и подробно ответила как профессионал своего дела на все интересующие вопросы по страховке, Позвонил в других строковых контор страховка данной компании посчитали 11000₽ здесь сделал за 6800₽ что очень сэкономил, рад что догадался обращается именно в филиал компании нежели другие конторы что готовы Делать данную страховку. Рекомендую всем! Не платите больше денег посредническим конторам. Всех благ всем и удаче на дорогах!
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Отличный менеджер и обслуживание на высшем уровне!!!
1
1
Level 8 Local Expert
September 30, 2022
Не рекомендую этот офис. Стоимость полиса в 2 раза больше, чем в офисе Альфастрахование другого района. Кроме того, внести изменения в полис с новым номером в.у. так и не смогли
1