AlfaStrakhovanie

Rating 4.3
136 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Отличный офис. Оформлял Синюю карту на Беларусь. Быстро, профессионально, без лишних движений. Вежливые улыбчивые девушки. При случае обращусь повторно. Рекомендую к посещению однозначно.
1
Level 4 Local Expert
February 13
Попал в ДТП в ноябре 2024. Октавия а7, 16 год. Под замену фара (100к), фонарь (40к), крыло заднее (110 к), дверь задняя (110к), покраска 5 элементов, выпрямление проема и покраска 2 дисков - все по артикулам. Направили на ремонт в контору с 1 звездой, ремонтировать на оригинале отказались. Выплатили всего 144к. Делайте выводы сами. Выплату получил только 13.02, спустя 1 месяц после осмотра
1
Level 2 Local Expert
January 13
Добрый день! Если вы соберётесь туда позвонить и выберите "Ответ оператора", то будьте готовы слушать музыку полчаса, а то и больше, пока кто-нибудь из них ответит..
1
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
При внесении изменений в осаго кинули на 20 тысяч рублей и с ухмылкой в офисе говорят , а вы че думали самый умный? У нас по умнее люди работают . Если что то не нравится подавайте в суд . Так и поступили . Скоро суд . Обходите стороной данную конторку
4
Level 20 Local Expert
November 15, 2024
Мне понравилось, быстро заплатили за осаго, и машину их представитель осмотрел в другом городе, был удивлен, я даже не напрягался, выплатили за 2 недели
Level 12 Local Expert
May 6, 2024
Несколько лет являюсь клиентом как физлицо, так и служебный транспорт оформляем здесь ОСАГО - никаких нареканий, всё быстро и не дорого, заранее предупреждают об окончании периода, не пропустите!
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Забрали оба документа по дтп, хотя в ГАИ говорили ,что один надо оставить себе , тинькофф ( они представители в Архангельске у них)перевёл слёзы ,хотя ставили в заявлении на ремонт ,а не о выплате, сейчас нет данных ,надо искать копии . Тратить время , фото документов тоже не сделано.
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Сегодня через госуслуги отправила уведомлении о о том что было ДТП по евро протоколу ( возмещение убытков после ДТП. В 17:54 позвонила в Архангельский филиал, чтоб узнать получила страховая все необходимые от меня документы или нет. После добавочного номера 6, оператор девушка, мне сначала утверждала о о том что я ни могу уведомить страховую о ДТП через гос услуги, а потом вообще трубку бросила! Руководство, обратите внимание кто у вас работает! Здесь работаю ни компетентные сотрудники!
1
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Дозвонилась изначально за 10 минут, но девушка сказала (перед этим с кем-то обменявшись шутками) перезвонить через час ( в 15.00), когда нужный сотрудник выйдет с обеда. Во-первых, время обеда указано в режиме работы совсем иное. Во-вторых, я пытаюсь дозвониться уже больше часа! Скоро уже конец рабочего дня! Еще периодически почему-то музыка заканчивается и я слышу разговоры и смех сотрудников! Ужасная работа филиала. Месяц ждем хоть какого-то ответа по страховому случаю.
1
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Хочу всех предостеречь от покупки полиса в Архангельске. купил полис в данной компании направили по страховому случаю к партнёру на стрелковую 19 Лаура. 2 месяца я ждал автомобиль. позвонили поздно вечером приезжайте. приехал забрал. на утро при дневном свете Я вижу в цвет не попали вообще, пепельница сломана. дверь не сделали. Хотя в начале это тоже обсуждалось, менеджер совершенно другое говорит. он меня просто обманул. Также очень важный момент, когда вам у партнёра на Стрелковой 19 у этой Лауры дают документы, ловко с направлением на осмотр подсовывают документ на ремонт. Не предупреждают. !!!! ВАЖНО В подписи ставьте рукой дату на всем, обман в том что на документах нет даты, вы ставите подпись ручкой и добавляете дату!!!!!. делайте это всегда чтобы им было неповадно обманыват. Все документы которые я подписал там не было даты Это я уже узнал в конце Через 2 месяца. Этим обманом они тянут сроки как хотят. Я писал претензию в саму АльфаСтрахование, ответа не было и это всё бесполезно, потому как я всё везде подписал, Я всё принял и юридически всё грамотно. Чтобы мне не ответили сейчас на этот отзыв из компании, мой посыл предупредить граждан. Мне не нужно ничего исправлять. Я никогда больше не зайду в эту АльфаСтрахование
4
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Персонал приятный. По вопросу помогли без проблем! Спасибо!!!
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Плохо работают! плохо выплачивают ОСАГО ! Стараются обмануть ! Не советую эту компанию! Обращайтесь всегда к юристу перед заполнением документов ! Пытаются левые документы подсунуть !
4
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Оформили полис ОСАГО на сайте, отличный сервис, быстрое оформление, хорошая цена. Страхуемся уже не первый год всей семьей, убыток по ОСАГО урегулировали быстро и без проблем, выплатили полную стоимость. Большое спасибо Данной компании за надежный сервис и скорость обслуживания!
2
2
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Как и многие пишут, отвратительная работа и отношение! Берут деньги, а сам полис на почту не высылают!
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Быстро оформили внесение изменений в полис осаго.
Level 19 Local Expert
August 28, 2022
Самый бютжетный, по моему мнению. Быстро работают, недорого. Возврат после продажи авто вернули через неделю. Но, к сожалению, не зависимо от месяцев, взяли 23% комиссию. Страховку оыормила в конце июня, в начале августа вернула. Заплатила 8600 - вернули 5700. Примерно.
1
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
При продлении договора осаго, сервис вывел договор на двадцать дней раньше существующего. Ошибку не изменили, разницу в оплате не вернули. Ездил по двум действующим договорам одновременно
3
1
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Здесь , я хочу даже , поблагодарить девушку , которая занималась моей страховкой, у меня была проблема и она мне помогла , была очень терпелива и с уважением отнеслась ко мне .Благодарю !!!! Всё было быстро и чётко!!!!
3
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Отличный сервис, приятные сотрудники
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Менеджеры по большей части не продают полисы, а именно помогают разобраться в ассортименте предложений тем, кто приходит к ним в офис. Я оформила страховку на жилье и на авто 9КАСКО), не жалею.
1
1
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Не первый год сотрудничаю с компанией по автомобильной страховке, а также по страхованию жилья и ответственности по жилью. Тарифы не сильно большие, так что получается выгодно я считаю
1
2
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Делаю тут ОСАГО, потому что быстро и легко. На сайте сразу же видишь стоимость, поэтому сюрпризов никогда никаких не бывает. если нужна консультация, не проблема, ее проведут онлайн прямо на сайте
1
1
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
На грузовик ОСАГО в офисе не оформляют,только на сайте. Мурыжили мозги 2 часа 10 раз вводил свои данные в оконцовке ноль. Добрых слов не осталось.
4
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Обращался с целью застраховать спецтехника... в итоге отказ, но отношение корпоративного отдела оцениваю на все 100%. И спасибо за все подсказки
1
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
У нас в 2020 году был рассторгнут договор ОСАГО в одностороннем порядке, без уведомления собственника автотранспортного средства. Узнали об этом случайно, при продлении строхового полиса и неправомерном повышением КБМ. Обратившись в чат, были шокированы объяснением , оказалось, что страховка была аннулирована в связи с полной гибелью автотранспортного средства. Внятных объяснений происходящего не последовало, извинений от компании не получили. Никому не советую эту компанию.
5
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Только положительное впечатление от посещения офиса.
1
1
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Сказали подождать немного. Ждал минут 15, так и не пригласили в кабинет хотя в кабинете не кого кроме сотрудников не было !!! Развернулся и пошел в другую страховую компанию !!! Поморская 16.
6
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
В последний раз на прошлой неделе пришлось немного посидеть в очереди. Передо мной было 3 человека, но в целом их быстро обслужили разные менеджеры, так что ждал минут 10, не больше. Менеджеры работают быстро, к ним претензий нет.
1
2
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Все нормально прошло, приехала, очереди не было, подошла к менеджеру, сказала, что нужен ОСАГО. Мне все быстро сделали.
1
2
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Отлично оказана услуга страхования имущества. И быстро. Спасибо большое!
1
Level 14 Local Expert
August 25, 2022
Помогли разобраться с переплатой по ОСАГО из-за неправильно установленного КБМ предыдущей страховой компанией.
1
Level 14 Local Expert
June 10, 2021
Очередей практически нет ( самая большая за 5 лет - 3 человек). Документы оформляют быстро. Персонал вежливый, приветливый и профессиональный. Когда ОСАГО везде отсутствовало, тут оформил без проблем.
1
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Дорого: когда делаешь всë в последний день.Можно найти намного дешевле,НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ С ОСАГО!!!,
3
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
По ипотеке. Быстро, четко и маленькую, но скидку сделали
1
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Все оперативно культурно без лишней писанины
1
1
Level 10 Local Expert
September 28, 2020
Приходится пользоваться этой компанией,т.к. начали там страховать,но никому не советую,подходит срок страхоаки например по даче или квартире,раньше в "Ингосстрахе" агент сама всегда позвонит и напомнит о сроке,а тут,я сама начинаю искать агента,который был ранее,оформлял! Это очень неудобно очень!
4
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
все быстро, в этом офисе мне еще не доводилось много времени терять
1
2
Level 4 Local Expert
July 3, 2020
Понадобилась страховка на ипотеку, в приложении и на сайте какой то глюк, не даёт оформить, из колл центра так и не перезвонили...пришлось ехать в офис, отсидев час в очереди узнаю, что программа у них час как отвалилась и они тоже ничего не могут сделать...как говорится "no comments"... Сказать об этом ждущим людям, видимо языка нет, в общем поищу-ка я другую компанию и другим тоже советую
5
1
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Питерский и Московский офис не отвечают, пытался дозвониться 40 минут Позвонил в первый город который пришёл в голову - решили вопрос за минуту Спасибо
2
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Хороший офис, отличный менеджер
2
Level 16 Local Expert
November 1, 2019
Обратился в августе 2019 по ДМС Без проблем попал к врачу, потом на рентген В октябре 2019 пришлось обратиться тк проблема не исчезла Назначили уколы и МРТ. Уже прошла неделя Согласование на МРТ не дают. Эксперты у них подумали и отказали, надо лечить другим путем, в тч рентген. Так без осмотра, наличия лицензии на медуслуги, диктуют / навязывают своё лечение, сразу бы и лечили тогда, зачем на больницам оплачивать.
7
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Здравствуйте. Я обратился туда 3-4 раза сразу помогли и быстро. Спасибо вам и вашим коллеги))
2
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Хорошо приняли и разьяснили чего я спросил,приятно имет дела страх Альфа.
3
Level 12 Local Expert
February 14, 2019
Не много народу. Приветливые, хорошо обученые консультанты. Минус - маленькая парковка, не удобный заезд. На фото указано не то здание (это чумбаровка). Альфа-страхование находится в трехэтажном кирпичном здании за ним.
4
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Не клиентоориентированный хамоватый персонал.
4
Level 11 Local Expert
May 20, 2021
В феврале 2021 года произошло ДТП - неприятно притёрли на трассе заднее левое крыло автомобиля. Обратился в АльфаСтрахование в порядке прямого возмещения убытков по ОСАГО. Страховое возмещение выплатили в срок! Удобное приложение для iOS. Рекомендую!
2
2
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Отказ в гарантийном ремонте по ОСАГО, появилась ржавчина на 3 месяц использования автомобилем
5
Level 25 Local Expert
May 12, 2020
удобно расположено место, клиенториентированный персонал
10
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Этот филилал открещивается от всего, ссылаясь на москву что им не выгодно.
5
Level 13 Local Expert
January 14, 2020
Хорошая компания, обслуживание на высоком уровне, приятные сотрудники.
2
3