Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Собирался в отпуск на машине. Зашел и попросил оформить полис ОСАГО на 3 месяца. Подал девушке документы: СТС, водительские удостоверения и генеральную доверенность. Первое, что удивило, это требование девушки предъявить ПТС. Она хотела посмотреть на основании чего собственник владеет автомобилем. Второе то, что эта же девушка дала мой номер другому специалисту. Специалист попросила по средствам WhatsApp отправить ей документы для оформления полиса. Через некоторое время девушка специалист перезванивает и говорит, что они на 3 месяца не оформляют полис. Только на полгода или год. И то по одной цене. В общем оформлять не стал.
Show business's response
Alex Alex
Level 9 Local Expert
January 22
До недавнего момента, пока я платил за страховки и не было страховых случаев меня компания устраивала полностью. Но недавно в меня въехали и моё авто пострадало.
Пришло время обратиться за оценкой и последующим ремонтом. Оказалось они сами не проводят оценки, у них есть так называемые "партнеры", которые не работают или не берут трубки в рабочее время, до сих пор даже не записался, уже прошло 4 дня...
Обратился в компанию, чтобы навели порядок и дисциплинировали, сказали что не в ответе за них, при этом графики работы партнёров у страховой компании имеются...
Такого что-то я не припомню у других страховых, поэтому это точно повлияет на выбор страховой компании в следующий раз!
2
Show business's response
Игорь Назаров
Level 6 Local Expert
February 13
Всем здравствуйте, я на протяжении 3-4 лет страхую квартиру,личную жизнь, автомобили у меня претензий к сотрудникам НЕТ, а даже наоборот вежливый персонал, всегда объясняют доступным языком, идут на встречу у клиенту. Очень доволен их работой и подходу к клиентам.
Желаю им успехов в работе, сибирского здоровья, и удачи на жизненном пути.
Отдельное спасибо Татьяне Владимировне Куклиной.