AlfaStrakhovanie

Rating 4.3
142 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Хочу выразить мою благодарность сотруднице Елене,котрая профессионал своего дела,готова помочь всегда,и делает это очень вежливо и культурно. Буду обращаться не раз и порекомендую знакомым и близким.
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Добрый день!Обслуживались с мужем у замечательной девушке Веронике. Помогла сделать ОСАГО полис профессионально,быстро!!!Вероника очень тактичный и чуткий человек!Остались очень довольны!Огромное спасибо!!!
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
В интернете теперь автоматически полис ОСАГО делается действующий только через 4 дня! Мне нужен был срочно полис ОСАГО, я купила, оплатила, увидела, что он через 4 дня и у менеджера заказала другой со следующего дня, на следующий день звонила в страховую, чтобы его расторгнуть, вначале мне сказали на шаболовскую, потом на беговую, потом только в Подмосковье, потом снова на Шаболовскую. Я приехала в данный офис, и мне ответили, что расторгнуть до вступления в силу не получится, что ничего не сделать, возврат денег за вычетом 23% после вступления в силу полиса. Хотя в других страховых все возвращают! Лучше не связываться с этой компанией! ***!
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Начал оформлять страховку для ипотеки еще в 2019. Так до сих пор в альфе и продлеваюсь. Отдельно хочется отметить менеджера, Веронику, очень грамотный и профессиональный специалист. Хорошие условия по страховке, плюс не нужно для оформления ехать в офис, всё делается удалённо. Менеджеры своевременно напомнят о продлении страховки, все быстро и без лишних действий.
1
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
При страховании автомобиля через агента не выдают чек, при обращении в компанию также отказываются выдать чек, по этой же причине. Чек они яко бы отправляют по смс, если клиент по какой либо причине не получил чек, то повторно его получить невозможно. На телефоне в приложении АльфаСтрахование полис не виден, не отображается очень долго. Удалить свой аккаунт в офисе невозможно, это возможно только через техподдержку, по телефону нельзя, можно только через чат с телефона, с компьютера тоже нельзя. На смартфоне с платформой Айос приложение АльфаСтрахование недоступно, не загружается. Компания с плохим сервисом.
2
Level 13 Local Expert
December 21, 2024
Менеджеру не хочется делать свою работу, а хочется сидеть смотреть кино в телефоне. Анулировать осаго отказался, отправил в другой офис
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Добрый день. Уже 4 год обращаюсь в этот офис. Всегда ухожу довольная. Сотрудник Вероника знаток своего дела. Всегда поможет, все сделает на высшем уровне. Однозначно рекомендую обращаться к Веронике.
3
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Обратился 14.08.2024 в данный офис. За консультацией в ответ столкнулся с хамским и наглым разговором. Не рекомендую обращаться в данный офис, если не хотите портить себе настроение
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Оформлял страховку для ипотеки. По ипотеке были нюансы, существенно влиявшие на страховку. Менеджер Вероника проактивно предлагала разные варианты, всегда оперативно отвечала. В итоге, всё прошло чётко. Спасибо большое!
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Много лет обслуживаюсь в этом офисе. Всегда получаю грамотную консультацию и хорошие условия. А также, напоминание о заканчивающихся страховках за 1 мес., что для меня крайне удобно - есть время на планирование бюджета без спешки. Советую специалистов офиса в ТЦ"Алтуфьевский" своим друзьям, что говорит само за себя.
2
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Добрый день! С большим удовольствием посещаю , не один год, ваш офис и всегда благодарна сотрудникам за грамотный подход к делу! Спасибо!
3
Level 12 Local Expert
January 29, 2024
Хорошая страховая, сотрудники профессионалы. Также удобное расположение, бесплатная парковка у ТЦ.
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Доброжелательный и отзывчивый сотрудник, все рассказала подробно, советую.
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Очень удобное расположение. Всегда есть где поставить свой личный автомобиль. Адекватный персонал настоящих профессионалов. Легко заключать с ними сделки. Всё понятно и просто обьясняют, не как в других конторах. Как клиен, я лично полностью доволен. Помледние два три года страхуюсь только сдесь.
2
1
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Очень нравится как работает девушка Вероника,всегда все четко и понятно)
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Хорошая и надёжная страховая, пользуюсь их услугами 4 года. Открывал здесь ОСАГО ещё на первую машину, потом на новую. А теперь решился на КАСКО, менеджер помог выбрать условия, по цене меня устроило.
2
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Посмотрел покрытие КАСКО, вообще отлично. Особенно нравится программа альфастрах, по которой берешь каско с меньшим покрытием и если ездишь без нарушений, то получаешь потом скидку на полное каско) хорошая мера поддержки добросовестных водителей
1
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Грамотные, приятные в общении сотрудники подобрали лучшее предложение на рынке страхования,я очень доволен,спасибо огромное за работу.
2
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Быстро и без очереди приняла приятная девушка! Все отлично! Рекомендую
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Не первый раз уже обращаюсь сюда, поэтому могу с уверенностью говорить, что компания солидная и надежная. Стоимость услуг не вырывается из рыночных цен, но сервис и качество обслуживания в разы лучше.
1
Level 14 Local Expert
January 23, 2022
Не рекомендую этот офис и компанию в целом для страхования. Если вы хотите тратить своё время и нервы Вам сюда. Основные изменения вносят, в частности в ОСАГО через центральный офис. Хотя при покупке говорили что через Интернет (личный кабинет) или в любом офисе. Отношение , как будто я им что-то должен. Все их удобство пропало, когда что-то пришлось изменять. Колл центр через бота.
2
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Очень добросовестный улыбчивый квалифицированный работник Вероника, быстро все оформила, объяснила, помогла, Большое спасибо
2
1
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
В офисе встретили с улыбкой, рассказали о страховке, которая меня интересовала, все оформили без проблем. довольна, что обратилась именно сюда.
2
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Была под приятным впечатлением после посещения офиса. Компетентные сотрудники, которые быстро решили мой вопрос. Очень рада, что выбрала АльфаСтрахование
2
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
В офисе приятный обученый персонал, любой вопрос сразу же откликается развернутым и грамотным ответом. никаких методичек, никаких "ой щас гляну", молодцы. Онлайн консультанты тоже быстро работают, отвечают на любые вопросы.
2
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Здесь продаётся много чего нужного и ещё больше ненужного.
Level 19 Local Expert
March 13, 2023
Сотрудники вежливые и опытные, без втюхипния. Объяснили, для чего нужен полис Синопсис ипотечному клиенту. Купил вместе с оформлением полиса по ипотеке
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Все очень понравилось, рекомендую !
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
В этот раз по рекомендации детей продлевал ОСАГО онлaйн. Так быстро полис я ещё не получaл. Дома распечатал нa цветном принтере, очень доволен, прогресс)
2
Level 30 Local Expert
February 15, 2022
Наверное, одни из самых высоких цен в Москве на ОСАГО! В остальном все хорошо, принимают карты.
Level 30 Local Expert
April 30, 2022
Классная страховая компания , опытные специалисты
Level 7 Local Expert
June 18, 2020
Если ваша машина поставлена на учёт в Крыму, а у вас международные права, то девушка из 19 окошка с лёгкостью предложит Вам свои услуги страхования ОСАГО ориентировочно на 18 тысяч РУБЛЕЙ за год. Красивые стены, красивый умный сайт,много окошек... Но... 1 раз был клиентом фирмы и два раза пытались обмануть. Нужно более чутко подбирать персонал.
2
1
Level 7 Local Expert
September 14, 2019
Оформлял две страховки с разницей в пару месяцев. В первый раз заняло не больше 10 минут. Очень быстро и просто. На все вопросы подробно ответили все нюансы рассказали. Во второй раз уже общался через вотсап с самим страховщиком и оформил электронную, даже не пришлось заезжать. Прекрасный сервис с учётом самой низкой страховой ставки по Москве.
5
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2021
Отличный персонал, грамотные специалисты. Страхуемся всей семьёй.
1
Level 12 Local Expert
November 14, 2020
Удобное расположение , быстрое обслуживание . Получил ответы на все вопросы . Есть возможность вносить изменения при смене документов ( не в каждом офисе их вносят )
1
1
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Добрый день! Спасибо огромное за квалифицированную помощь в оформлении ипотечного страхования.
2
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Приехал купить ОСАГО. Сказали, что ничего не могут продать потому, что постоянная регистрация в Краснодаре. Посоветовали ехать в Краснодар. Впустую потратил время.
1
Level 4 Local Expert
September 22, 2019
На работе достаточно сложно отпроситься, а тут планировал потратить на все не один день (новая машина, все дела). Когда отпрашивался начальник посоветовал АльфаСтрахование. Отпускал с неохотой и на один день. Я все успел меньше чем за день, еще успел вернуться за несколько часов до конца рабочего дня.
4
3
Level 6 Local Expert
December 13, 2019
Оформлял осаго, была проблема с кбм, помогли мне в итоге, только в этом офисе, все очень быстро, чётко, спасибо огромное сотрудникам офиса.
2
2
Level 8 Local Expert
April 16, 2019
Получал полис КАСКО в Альфастраховании на новую машину. Быстро, культурно, без всяких проволочек. Думал, что потрачу не меньше часа, обошлось все в 15 минут. Ничего дополнительно не навязывают. Сказали, что возмещение, если что, можно через мобильное приложение оформлять. Сразу скачал и установил на всякий случай. Посмотрел - пользоваться на первый взгляд удобно.
4
Level 2 Local Expert
October 18, 2018
Был 17 октября 2018 г. Встретил приветливый сотрудник. Его стол как зайдете в офис с левой стороны. Имя начинается на Р. (старый я и не могу вспомнить). Надо было бесплатно вставить в ОСАГО еще двух своих друзей. Сделал очень быстро. Душевно поговорили. Я остался доволен. Спасибо ему еще раз. С уважением, Толмачев Александр.
1
1
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Быстро. Четко. Профессионально. Оформлял страховку авто. 15 минут и все готово.
2
1
Level 16 Local Expert
August 26, 2021
Всё быстро/качественно ...
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2018
Приехал купить страховку , сидит неопрятный сотрудник - это сразу бросилось в глаза ! При обращении разговаривал грубо, был не вежлив ! По результату рекомендовал , чтоб не заморачиваться самому , приобрести страховку через сайт! Попросили подсказать как это делается - ОТКАЗАЛ ПОМОЧЬ !
2
Level 3 Local Expert
February 22, 2019
Сотрудница, которая помладше - надменная, не вежливая. Отсутствует доброжелательность. Отбила всё желание пользоваться услугами данного офиса.
3
Level 5 Local Expert
December 29, 2018
Работают до 21:00. Адекватнейший сотрудник, оперативно оформил договор в начале 10, чем очень помог.
3
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Быстро, чётко. Не первый раз обращаюсь, продление страховки
2
1
Level 12 Local Expert
March 29, 2020
Оперативно обслуживают, даже во время карантина.
1
1
Level 14 Local Expert
May 17, 2020
Делаю здесь Грин карту на машину. Рекомендую!
1
1
Level 29 Local Expert
April 30, 2021
Хороший коллектив
1