AlfaStrakhovanie
Directions
Революционная улица
114 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Government organization
Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
Date of updating by the Central Bank:23.10.2024
Wheelchair accessibility:unavailable
233 reviews
September 28
Звонила на горячую линию. В первый раз столкнулась с титульным страхованием, нужна была информация, цены, порядок оформления. Остановила выбор на АльфаСтраховании. Позвонила 1й раз, оставила заявку 1401353. Мне сказали ожидать 1 рабочий час. Прошло 6 дней. Звоню второй раз, уже хочу оформить страховку, сроки поджимают, опять только оформили заявку 1402422. Обещают перезвонить в течение 1 рабочего дня. Проходит день, звоню в 3й раз, мне опять предлагают оставить заявку. Я спросила, что с моими предыдущими заявками? Ответили, что их нет в базе. Как нет? Куда они делись? Или их вообще не создавали??? После такого обратилась в другую страховую компанию. Ах да, после этого прошло еще 3 дня, а мне с АльфаСтрахования так и не позвонили. Так что не советую совсем данную организацию
1
August 14
Так как не работало приложение через которое я всегда делаю страховку онлайн,пришлось оформить АльфаСтрахование о чем я пожалела уже через пол часа,в графе собственик произошла ошибка ,в итоги вместо того что бы исправить данные они предложили вариант только анулировать договор ,пришлось ехать в офис и расторгать договор в итоги возврат ждать 10 дней,и самое интересное ужержат за один день страхования 1300р.В офисе все заняты обсуждение какую кофточку закащать с маркетплейса,операторы на горячей линии тоже или не отвечают или грубят и бросают трубки !
1
1
September 12
Самое ущербное ДМС с которым приходилось иметь дело, подход координатора мягко сказать непрофессиональный , отношение как к грязи , плюсом к этому покрывание региональным менеджером Мухаметовой Виленой Викотровной отвратительного общения своего сотрудника. К слову мотивированный письменный отказ об отправке гарантийного письма я так и не дождался. Возможно если прочитает верховный жрец АльфаСтрахования примет во внимание, хотя имея опыт общения не факт
1