AlfaStrakhovaniye

Rating 4.6
1362 ratings
Rate this place

714 reviews

Level 2 Local Expert
March 7
Хочу оставить свой отзыв о страховой компании АльфаСтрахование, в которой мне довелось получить услуги. Отличный офис, в котором атмосфера приятная и располагающая. Все работники дружелюбные и готовы помочь. Но отдельное спасибо хочу выразить Донцовой Анне Ивановне. Она действительно помогла мне разобраться в сложившейся ситуации от и до. За короткий срок она решила мою проблему, и я была приятно удивлена ее подходом! С пониманием и искренней добротой она отнеслась ко всем моим вопросам, все подробно рассказала и подсказала, что делать дальше. Я очень благодарна за такую помощь и рекомендую эту компанию всем!
2
Level 4 Local Expert
February 7
Как автолюбитель со стажем, уже давно пользуюсь услугами компании АльфаСтрахование. Я очень доволен их качеством обслуживания, оперативности и адекватной стоимости услуг. Однозначно рекомендую их, как серьёзную и ответственную компанию на рынке. А так же отдельно хочу сказать, огромное спасибо специалисту Анастасии К., за качественную работу и нереальный профессионализм своего дела. Команде АльфаСтрахование, желаю успехов во всём и процветания.
1
Level 13 Local Expert
May 10
Пользовался только альфа страхование на протяжении более 5 лет. Приложение хорошее. Возврат оформлял, все быстро и оперативно сделали. Но вот я попал в аварию в 2023 году, в меня въехали. Запчасти выходили только на 90 тысяч, но эта страховая предложила 100 тысяч. Выбрал ремонт, делали в кристалл авто на Ростовской. Отремонтировали средне, акт приема не подписан, но страховая никаких ответов не дает! Уже в 2024 году мне вылетели на встречу, но я уже был на другом авто со страховкой альфы. Удар был сильным, и запчасти выходили на 170 тысяч, но опять альфа удивила, предложили 135 тысяч, и 3 раза показывал для оценки на эвакуаторе. Только благодаря незавимой экспертизе заплатили 300 тысяч, по независимой было 350. Вот такая теперь у альфы клиентоориентированность.Не советую альфу теперь! P.S. результат добавлю после ответа организации, пока письмо отправлено и жду официального ответа.
Level 3 Local Expert
February 12
Страхование ипотеки! Спасибо, всё очень грамотно, доходчиво обьснили, особенно хочу выделить Екатерину Александровну, разложила всё по полочкам, вежливо, информативно, быстро! Всем рекомедую!!!
1
Level 2 Local Expert
January 15
С данной компанией познакомился по рекомендации в Тойоте центр на Остужева. Несколько лет провожу страхование автомобиля. Быстро, удобно и качественно. Не только при страховании, но и при решение вопросов по урегулировании убытков. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
May 20
Пользуюсь услугами Альфастрахования уже несколько лет. Недавно произошёл страховой случай. Безмерно благодарен сотрудникам этой организации, в первую очередь Донцевой Анне Ивановне, которая профессионально и оперативно разобралась в ситуации и помогла решить возникшую проблему. Особенно хочу отметить индивидуальный подход и чуткое отношение к клиентам. Мой автомобиль прекрасно отремонтирован!
Level 3 Local Expert
May 20
Хочу выразить благодарность страховой компании за оперативное и профессиональное урегулирование убытков после ДТП. С самого начала процесс прошёл максимально чётко: быстро приняли заявление, помогли собрать необходимые документы и подробно проконсультировали по всем этапам. Отдельно хочу отметить вежливость и компетентность сотрудников – всегда были на связи, терпеливо отвечали на все вопросы. Осмотр автомобиля организовали быстро, и уже через несколько дней было принято решение о выплате. Средства поступили точно в срок, никаких задержек и лишней волокиты не было. Очень приятно, что в такой стрессовой ситуации компания показала себя с лучшей стороны. Спасибо за надёжность и человеческий подход!
Level 10 Local Expert
January 20
Обычна офисная атмосфера. Но хочу подчеркнуть, что персонал максимально ответственный, отзывчивый и внимательный. Это подкупает. В помощь и в консультация обеспечена. И для ребёнка есть уголок, сможет отвлечься немного.
Level 3 Local Expert
April 8
Хочу выразить благодарность отделу убытков АльфаСтрахования за профессионализм и оперативность в работе. Все процессы были четко организованы, а сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Особую благодарность хочу выразить руководителю Донцовой Анне Ивановне за её внимательное отношение к клиентам и высокие стандарты работы отдела.
Level 2 Local Expert
March 14
Хочу выразить глубокую благодарность Павловой Екатерине Александровне, начальнику отдела продаж Воронежского филиала АО «АльфаСтрахование» за добросовестный и не формальный подход к выполнению своей работы. Очень доходчиво и подробно предоставлена информация по оформлению моей страховки. Подобрали оптимальный под мои условия и потребности вариант страховки. Полное сопровождение от получения информации до оформления полиса. Огромное спасибо Екатерине за компетентность, отзывчивость и оперативность!!! Игорь Авдеев
1
Level 2 Local Expert
April 10
Отличные ребята! Поддавал документы по страховому случаю (по осаго) в боравто на 9 января. Быстро приняли документы, провели осмотр качественно! Работают четко ,без задержек! Рекомендую! Удобное месторасположение.
1
Level 2 Local Expert
January 17
Обратился в офис. Мне дали адреса где можно пройти осмотр, выбрал Этал-авто так как это рядом с домом. По телефону все рассказали и записали на осмотр. В оговоренное время приехал без очередей меня приняли. Все прошло на 5+. После осмотра со мной связались и предложили подписать соглашение. Сумма вполне устроила, деньги пришли быстро. Спасибо ребятам за их тяжелую работу.
1
Level 2 Local Expert
May 20
Хочу оставить положительный отзыв о компании. Сотрудничаю с ними уже давно. Обслуживание на высшем уровне. Профессионализм во всем. Особо хотел бы отметить в отделе урегулирования убытков специалиста Яковлеву Валерию. Очень чуткое отношение к проблеме. Максимальный профессионализм и оперативность в решении вопроса. Все четко, прозрачно, и доходчиво. Всем рекомендую этого специалиста.
Level 10 Local Expert
March 7
Уже более 5 лет страхую свой автомобиль в АльфаСтрахование, произошло ДТП, обратилась в БорАвто на 9 января, очень удобно рядом с домом и наличие парковки. Быстрая подача документов и быстрый расчет. Сумма к выплате устроила. Всем рекомендую АльфаСтрахование, я ваш верный клиент!!!
Level 4 Local Expert
May 20
Хочу выразить огромную благодарность отделу урегулирования убытков компании Альфа Страхование! Мой опыт взаимодействия с ними был исключительно положительным. Я хотела бы особенно отметить работу сотрудника Яковлевой Валерии Александровны. Она проявила высокий профессионализм и внимательность к деталям, что помогло быстро и эффективно решить мой вопрос. Кроме того, в офисе была очень приятная атмосфера, что сделало общение еще более комфортным. Рекомендую Альфа Страхование всем, кто ищет надежного партнера в страховании!
Level 9 Local Expert
February 12
Не первый год являюсь клиентом данной страховой компании, пользуюсь практически всеми услугами, от ОСАГО до ДМС, НС, страховал жизнь в поездках в отпуск на море и в горы. Особенно красит офис высококвалифицированный персонал, Полина С. , Татьяна Б., Екатерина А., Екатерина П, Алексей и многие другие. Время ожидания стремится к нулю. Прекрасное расположение офиса в центре горрда, при необходимости модно заказать парковку.
Level 3 Local Expert
April 8
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с отделом убытков АльфаСтрахования. Процесс оформления и рассмотрения моего обращения прошёл быстро и без лишних задержек. Специалисты проявили высокий уровень профессионализма и внимательности, что создало ощущение доверия и уверенности. Особенно хочу отметить работу руководителя Анны Ивановны Донцевой, которая всегда была на связи и предоставляла полную информацию по всем вопросам. Большое спасибо за качественное обслуживание!
1
Level 5 Local Expert
April 25
Хочу выразить огромную благодарность всем работником АльфаСтрахование,а в частности Москальцову Юле Сергеевне .Отмечаю ее высокий профессионализм в ее работе и заботу о своих клиентах.Благодаря ее компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь в моем обращении!
Level 7 Local Expert
April 21
Очень благодарен за быстрое и оперативное обслуживание, высококвалифицированный персонал знает свое дело, рекомендую к сотрудничеству. Добра и процветания!
Level 2 Local Expert
January 13
Самая лучшая страховая компания. Обратилась по вопросу ушерба по КАСКО, обслуживание на высоте, оформление прошло быстро с качественной консультацией. Направление на ремонт пришло в течении нескольких дней, что не может не радовать. Команде онромное спасибо и лояльных клиентов))))
Level 3 Local Expert
February 17
Очень приятно был удивлен, отзывчивостью и профессионализмом сотрудника по имени Марина! Быстро и легко решила все мои вопросы по страхованию личного автомобиля! Спасибо.
Level 3 Local Expert
February 7
Обращался по страховому случаю в Боравто на 9 Января. Доброжелательные, профессиональные сотрудники. Записали на осмотр в день обращения. Быстро обслужили, приняли документы всё просто и понятно объяснили( спасибо Виктории) Грамотный оценщик Дмитрий провёл осмотр с дефектовкой, т. к были сомнения по поводу целостности радиатора. Спасибо за профессиональный подход!
Level 3 Local Expert
May 15
Был на осмотреть автомобиля по осаго в Боравто на 9 января,работают очень грамотные сотрудники, все в подробностях рассказали . Спасибо большое,буду в дальнейшем страховать авто и рекомендовать знакомым.
Level 2 Local Expert
February 7
Попал в ДТП!Обратился в АльфаСтрахование! Там дали номер партнеров которые находятся на Проспекте Патриотов 43к/2 Карзон! Очень удобное расположение! Приехал подал документы и тут же осмотрели тс!Все заняло не больше часа! Выплаты хватило на ремонт вполне! Спасибо грамотным сотрудникам! Которые все обьяснили!
1
Level 15 Local Expert
January 22
Удобное расположение. Качественное и быстрое обслуживание. Всё чётко и грамотно объяснили, показали, рассказали, рекомендую
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Обращалась по страховому случаю Альфастрахования. Подавала документы и осмтор машины на Проспекте Патритов «Карзон» очень удобно всп в одном месте!Есть мойка, зона для клиентов, автомат с кофе, чисто и опрятно!Сотрудники очень грамотные! Очень быстро приняли и осмотрели мою машину! Хоть я и раньше на 20 минут приехала по записи!!Спасибо за профессиональный подход!!
2
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Пользуюсь услугами не первый год, пришел по рекомендации друзей, в целом все очень нравится, быстро, удобно, всегда все приветливые и отзывчивые, сотрудники дают полноценную консультацию на понятном языке, рекомендую .
2
Level 11 Local Expert
May 20
Отдел урегулирования убытков молодцы. Команда хорошая коммуникация приятная, работают профессионалы. Ольшанская Елена компетентный и внимательный сотрудник. По-больше бы таких!!
Level 3 Local Expert
January 17
Обращались по страховому событию, на карзон проспект Патриотов 43k/2. Быстро приняли, осмотрели т.с, выплотк пришла на 10-й день. Ребята профессионалы своего дела. Очень доволен. Советую.
1
Level 3 Local Expert
April 1
Прекрасная организация работы со стороны сотрудников филиала,так же хотелось бы отметить персонально руководителя отдела урегулирования убытков Донцеву Анну Ивановну. Обращались по КАСКО,рабочую машину необходимо было как можно быстрее отремонтировать.Благодаря качественной работе филиала получили направление к дилеру,и в целом все неприятные моменты после самого ДТП были полностью нивелированы профессионализмом сотрудников Альфа страхования.
Level 2 Local Expert
May 21
Хочу выразить благодарность компании АльфаСтрахование,конкретно,отделу урегулирования убытков. Профессионально,быстро и очень ответственно подошли к решению моей проблемы после ДТП. Спасибо еще раз!
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Обратилась по горячей линии дали контакты адресов где можно пройти осмотр. Выбрала Московский проспект 142. Грамотные ребята рассказали все сделали качественно свою работу. Выплата пришла быстро.
Level 3 Local Expert
May 15
Хорошая страховая, попал в ДТП,все сделали быстро, не ожидал что так быстро получиться все оформить, сотрудники очень вежливые и все наглядно объясняют, всем советую!
Level 4 Local Expert
February 26
Оперативно направили на осмотр, расчет был адекватный, выплату произвели в кратчайшие сроки. Особенно хочу отметить Донцеву Анну, которая подходит индивидуально к каждому клиенту. Могу рекомендовать данную страховую.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Доброго дня! Были сегодня в офисе АльфаСтрахование на Кирова, 11. Оформляли страховку на автомобиль. Девушка Анна очень быстро, грамотно, профессионально всё оформила. Расположение офиса очень удобно, центр города, да ещё и рядом с нашим домом. Остались очень довольны 👍 5 баллов!
1
1
Level 2 Local Expert
March 19
Уже не первый год страхую машину по Каско в Альфастраховании. Доволен качеством и скоростью обслуживавния как при оформлении полиса, так и оформлении в отделе урегулирования убытков! Всем доволен! Большое спасибо сотрудникам!
1
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Добрый день ! Спасибо большое за подход к клиентам ! Уже не первый год обращаюсь к менеджеру Юлии ,ответственный сотрудник,качественно проделана работа !
1
Level 2 Local Expert
May 20
Обращались в отдел убытков после ДТП Быстро подали документы, провели осмотр и через неделю уже поступили деньги Все на высшем уровне, спасибо огромное! Компетентные и приятные сотрудницы , все объяснят и расскажут
Level 2 Local Expert
May 12
Огромное спасибо за качественную консультацию и быстрое оформление полиса Китаевой Алесе. Настоящий профессионал своего дела.
Level 4 Local Expert
February 28
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!И Продали через офис полис страхования жизни (ипотека) который ни в одной базе не числится. Поход закончился вызовом сотрудника полиции. Ни какой информации не предоставили по моему полису, сказали приходить с ордером полиции. Отказались с ними вести разговор, было написано заявление полиции. А руководитель филиала пол дня гуляла , пришла в конце рабочего дня махая передо мной пакетом яблок.
1
Level 2 Local Expert
March 7
Очень давно страхую авто в альфе, никогда не возникало проблем с данной организацией, было несколько дтп, отличное отношение к клиенту, приняли документы и достойно отремонтировали машину в Кристалл авто, всем советую!
1
Level 3 Local Expert
February 6
Было ДТП, обратился на точку удаленного урегулирования Карзон, ребята молодцы, все оперативно приняли/осмотрели, через неделю подписали соглашение и получил выплату! АльфаСтрахование-действительно подтверждают свой девиз «Сервис будущего в настоящем»!
Level 13 Local Expert
February 12
Много лет сотрудничаю с этой компанией в сфере ипотечного страхования. Оперативное оформление, объективные, не завышенные тарифы. Консультации 24/7. Профессиональные сотрудники. Получение полиса онлайн.
Level 3 Local Expert
May 20
Обращался в АО Альфастрахование в отдел убытков по ДТП, девушка быстро приняла заявление без предварительной записи, мне назначили осмотр, после осмотра все урегулировали достаточно оперативно.Спасибо за быструю и качественную работу!
Level 3 Local Expert
March 13
Пользуюсь услугами Альфа страхованием уже давно, недавно пришлось обратиться за возмещением ущерба, все прошло быстро от осмотра до выплаты страховой суммы. Отдельное спасибо Донцева Анна Ивановна , очень вежливый и компетентный сотрудник!
Level 7 Local Expert
May 20
Рекомендую данную страховую компанию. Попала в ДТП, подала документы на возмещение в отдел урегулирования убытков, хочу отметить работу высококлассного специалиста Донцевой Анны Ивановны. Очень быстро решила мой сложный вопрос. Спасибо за помощь!
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Хотелось бы выразить благодарность Анне Донцевой, она помогла в очень трудной ситуации с тотальным автомобилем, оперативно решила все вопросы, ощутил в этом человеке не только профессионала но и друга который делает свою работу как будто для себя!!! Альфа вы крутые, с удовольствием порекомендовал бы вас !!!! Анна респект!!!
1
2
Level 2 Local Expert
April 11
Попала в ДТП, в этот же день обратилась на Проспект Патриотов 43к/2. Документы приняли быстро, машину осмотрели качественно. Через три дня позвонили для подписания соглашения на выплату. Отличная работа, рекомендую 👍
1
Level 2 Local Expert
February 20
Очень довольна услугами АльфаСтрахование, в особенности хочу отметить специалиста Москальцову Ю. С. , за отзывчивость и оперативность
1
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Хочу выразить благодарность! Попала в дтп, обратилась к сотрудникам, быстро приняли, оформили все необходимые документы , выплатили страховую сумму. Сам офис чистый и уютный, расположение удобное, есть парковочные места 👌 Пользуюсь услугами этой страховой уже много лет, страхую ипотеку, жизнь, машину. Вежливый персонал, высокий профессионализм, оперативность! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этой страховой компании!!!! Не зря говорят, что сервис будущего в настоящем 🫶🫶🫶
4
1