Офис не большой. Но для клиентов есть все. К сожалению не запомнил фамилию девушки специалиста, которая оторв мне помогала, но разъяснила все очень доступно и быстро.
Show business's response
Васьковская Наталия
Level 5 Local Expert
July 22
Год назад делали ОСАГО в Королеве, всё благополучно никаких ДТП не было. Связалась с сотрудником офиса попросила сделать предварительный расчёт на дальнейшую страховку на год, скинула все данные страхового полиса на вотсап, и тишина, звоню трубку не берут и так не однократно. Видать я этой СК не выгодный клиент. Могу предположить если бы случилось дтп, такая же история была бы и с выплатой.
Show business's response
Алексей Скворцов
Level 7 Local Expert
October 14
Здравствуйте,друзья.Много лет оформляю здесь ОСАГО и вполне доволен качеством обслуживания.Желаю всем участника м дорожного движения добра и позитива.Ни гвоздя , ни жезла ! ! !
Show business's response
Владислав Расов
Level 12 Local Expert
July 3
Не раз тут был, страхую автомобиль, работники вежливые, отзывчивые и оперативные.
1
Show business's response
Олег
Level 17 Local Expert
April 23
Спустя пол года, как мне сказали - робот проверил мою прописку и она не совпала с пропиской в стс, автоматически аннулировал м страховку.
Я не зная об этом 3 месяца ездил без страховки… не советую оформлять страховку в этой организации.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
January 27
Печально, что офис по решению конфликтов по ОСАГО находится в королеве, в Мытищах нет такого. Запись чуть ли не за неделю. Сотрудник вежливый, все рассказал, объяснил. Со своей стороны сделал все что нужно было. Только вот ремонт оценили в копейки, где мы потратим денег точно больше….
Елена Акифьева
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
В офис обращаюсь уже второй раз, мне все нравится.
Обслуживание быстрое, девушки компетентно отвечают на все вопросы и все быстро оформляют, оба раза ждать в очереди не пришлось.
Оформляла полисы по ипотеке и ОСАГО.
Также от работодателя есть ДМС, тоже Альфа.
Все полисы в одном приложении, что очень удобно.
2
Денис P
Level 10 Local Expert
July 18
Хорошая контора быстро четко оперативно
1
Show business's response
Андрей Рук
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Пытался оформить полис осаго грузового автомобиля . Под разными предлогами отказываются страховать грузовик по осаго .При заполнении Электронного полиса постоянно выдает ошибку и скидывает на начало . В офисе помочь не могут , заставляют ехать на осмотр, повторюсь по ОСАГО . Осмотр в Москве только в двух офисах и конечно там куда грузовику заехать нельзя .Обращение игнорируют . Предлагают воспользоваться услугами брокера ( за 2500/5000) считаю это вредительством . И так поступают не только в альфа страховании но и в Росгосстрах и других страховых . Можно обратиться в суд и по Суд и через пол года год вынудить страховую заключить договор хаха. В общем к….
3
Show business's response
Павел П.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Делал ОСАГО на автомобиль в ноябре 2022, в феврале 2023 года продал авто и пришел написать заявление о досрочном расторжение договора , чтобы вернуть часть денежных средств. Принес все необходимые документы договор поручения (не ДКП т.к. продавал автомобиль через автосалон),акт приемки передачи автомобиля и выписку банка о получении д/с от автосалона. Сказали В течении 2 недель д/с вернуться. Через неделю позвонили и сказали что не хватает документов! Но других документов не бывает при продаже через автосалон. Получается что сотрудники компании не компетентны в данном вопросе!!! Только время с ними потерял! Пришлось делать возврат через личный кабинет. Отправил те же документы и через три дня деньги пришли на карту. Вообщем хотите сделать хорошо и быстро делайте сами.
2
Басалаев Александр
Level 5 Local Expert
September 22
Офис не вносит изменения в базу, предлагают отправить заявку через телеграм
Show business's response
ALEX KEY
Level 22 Local Expert
July 31, 2023
Оформил полис на сайте, оставалось только забрать и оплатить. пришел к офису за 10 минут до закрытия, а он закрыт.
На телефоне помочь тоже ничем не смогли. Ну что ж, потеряли клиента взял полис за 5 минут, в соседней фирме.
1
Show business's response
Исфандиер Абдурахимова
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Добрый день! Самая ужасная страховая компании. Не советую до зделки говорят другое после сделки другое
1
Show business's response
Алексей В
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Ужасная страховая компания в целом!! Обратились при ДТП, так одни сотрудники одно говорят, другие другое, третьи вообще в базе не видят нас... Никто ничего делать не хочет, выплачивать деньги не хотят. Больше тут страховать ничего не будем и не советуем никому!!!
Написано, что работают до 19.00, приехал в 18.30, а они уже закрыты... Супер!!
3
Ольга
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
При полном досрочном погашении кредита страховая компания АльфаСрахование-Жизнь не возвращает страховую премию вопреки ФЗ! Будьте внимательнее! В рамках кредита банк оформляет два договора страхования - один с незначительной суммой страховой премии (2300, страхование жизни) второй - с крупной суммой страховой премии (страховка от потери работы) по которому, якобы, вы добровольно приняли решение о дополнительном страховании. Именно по второму договору с крупной суммой страховой премии ООО АльфаСтрахование-Жизнь" не возвращает деньги!
Кредит был оформлен в Альфа-банке на 5 лет. Была уплачена страхова премия за весь период кредитования в размере 82 000 руб. Через 5 месяцев кредит был погашен полностью. Возврат страховой премии в связи с полным досрочным погашением кредита эта страховая компания осуществила в размере 1 446 руб. И все! Остальные деньги считают своими...
7
Камилла Федотова
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Отлично! Быстро и почти без очереди; грамотный специалист- все подскажет и расскажет ;
1
2
Shiriaev
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Приятный контингент, приятно общаться, получать информацию. Но самое главное, что у них широкий выбор полисов, которые можно оформить. Правда, я пока только ОСАГО тут делаю, просто не дошел еще морально до покупки других страховок. Но меня и не напрягают с этим.
2
Дмитрий Боровой
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Туда только денюшку несите и Вам рады. Если денюшку получить, то они сразу не чего не знают, звоните туда, звоните суда, но только не мы.
2
1
Тигр
Level 19 Local Expert
September 2, 2022
Хорошее место. Сстраховка лформлена быстро. Нам понравилось компетентность сотрудников.
Булат Грачев
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Страховая компания отличная, есть широкий выбор полисов, которые можно оформить не только в офисе, но и онлайн через личный кабинет. Выбираю второй вариант, так как это хорошо экономить время.
1
3
Роман Романов
Level 17 Local Expert
January 12, 2023
Не страхуйтесь тут, приём при дтп только по записи , а запись через неделю. И не важны им клиенты которым надо выплачивать
3
Полина Сафонова
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
***. В Билайне при покупке смартфона купили раширеную гарантию на 2 года. Наступил страховой случай. Теперь просят оплатить франшизу. В итоге страховка и франшиза выходит дороже, чем мы бы сами смартфон в ремонт сдали.
1
Иван Кабанов
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Ни рыба не мясо!
Ни очем!
Реально ,не очем
Show business's response
Федор Полищук
Level 10 Local Expert
October 28, 2021
Первое впечатление конечно самое важное) пока нашёл свой кабинет куда надо, меня футболили с таким видом, типо: мальчик тебе чего надо? Короче говоря бутафория, одним словом чтоды офис был, толку я пришёл всё курят и кушают)))
4
Вадим Щ.
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Компания, которой я могу доверять, потому что она крупная, надежная, еще не слышал, чтобы с клиентами были проблемы. Выбирал как раз по отзывам. Большой спектр услуг, понятные цены
1
3
Николай Шубников
Level 15 Local Expert
May 12, 2022
Находятся с торца здания, оперативно девушка заключила ипотечный договор, спасибо ей огромное за это.
1
Екатерина Овчинникова
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Ни разу еще не попадала на сотрудника, чтобы тот не смог на любой вопрос по полису ответить. Приятно понимать, что компания абы кого не набирает в свои офисы.
1
2
Валентина Маврина
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Девушка, которая сидела вчера помогать отказывается. Ничего найти не может и ей намного интереснее смотреть в телефон, чем помогать найти адрес их сервиса.
5
Hubbabubba24
Level 15 Local Expert
March 26, 2021
Делала гринкарту, по вине сотрудника и его плохого слуха, пришлось ехать на следующий день и переделывать документы, больше не буду пользоваться услугами этого отделения и не рекомендую. Плюс очереди с ожиданием в час.
3
Сергей Климентьев
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Плюсов нет одни минусы
1
Show business's response
Алексей Рязанов
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Довольно странное обслуживание в этом отделении. Пытался сделать каско, но было ощущение лишь бы я отстал со своими вопросами и делаю им одолжение если оплачу ее. Отказался оформлять, чем наверное только обрадовал сотрудницу.
5
1
Сергей Воробьев
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Все быстро и удобно .
Konstantin
Level 6 Local Expert
February 5, 2020
Очень хорошие условия у Альфастрах по страхованию автомобиля. Обратился к ним для этой услуги первый раз и не пожалел. Масса предложений из чего выбрать. По ОСАГО все понятно, но КАСКО тоже можно выбрать так, чтобы оплачивать только то, что тебе действительно нужно.
3
1
Александр
Level 7 Local Expert
July 26, 2020
Всё по-деловому, чётко-ясно. Сотрудницы опытны, корректны и доброжелательны. Жаль, что когда не вносишь деньги, а наоборот, забираешь, чувствуется эта глубоко запрятанная тоска и досада. И мне, немного становится тоскливо и досадно.. Впрочем, это особенность не этих девушек а нашего менталитета.
2
Александр Дорман
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Записался, пришел вовремя, нисколько не ждал, всё дело заняло минут 20.
1
Анастасия a
Level 9 Local Expert
May 10, 2021
Отличный персонал. Все объяснили и помогли.
1
2
Evgeniy K.
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Второй день пытаюсь им просто дозвониться…
2
Anonymous Anonymous
Level 15 Local Expert
February 18, 2020
Хорошее обслуживание. И очень качественная поддержка. Даже онлайн поддержка заслуживает уважения.
3
3
ramity
Level 5 Local Expert
October 28, 2019
Благодарна сотруднику Ольге за разъяснения по страхованию итальянца для путешествий по России. Сложно, но все стало понятно.
4
Оксана Никифорова
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
внесли в ОСАГО изменения без вопросов, боялась, что не получится
Ян Ларионов
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Приехал в офис чтобы выбрать страховку. Спасибо менеджеру
St.Win
Level 16 Local Expert
November 10, 2021
Ну нет, это прошлый век. Очереди толкотня. Нет.
1
Waldemar Stein
Level 24 Local Expert
July 25, 2022
обычный офис. приехал сделал осагу. пусто никаких ожиданий
Даниил multitainer
Level 11 Local Expert
September 20, 2019
Это офицалы. Очень быстро оформили грин карту в Беларусь. Парковка - под домом рядом.
3
Svetlana Nikolaevna
Level 14 Local Expert
March 2, 2020
Страхую там авто 3 года. Цены ниже многих компаний. Сервис нравится.
3
3
Николай У.
Level 13 Local Expert
February 15, 2021
Обычный офис страховой, отношение нормальное. Нормально.
1
Ан Л.
Level 6 Local Expert
April 4, 2019
От компании Альфастрахование у меня только положительные впечатления. Была не раз в офисе, то страховку на машину делала, то для выезда заграницу. Все четко, без лишней суеты, цены средние.
5
1
Александр Н.
Level 6 Local Expert
April 22, 2019
Сотрудники некомпетентные. Элементарных вещей по ОСАГО сделать не могут. Зато нагрубить мастера (касается блондинки)
5
2
Тимур Каримов
Level 12 Local Expert
July 3, 2020
Быстро, грамотно, недорого.
1
Ваш риэлтор
Level 9 Local Expert
May 16, 2020
Сидят не профессионалы, мне ни понравилась консультация