AlfaStrakhovaniye
100 reviews
November 6, 2024
Дурят нашего брата по полной программе. Оформил полис ОСАГО ( ХХХ 0465795430)на авто срок действия должен был начаться через два дня после оформления. Заметил, что случайно вбил VIN номер не от того авто. Сразу же звоню как оформил полис в страховую, объясняю ситуацию. В ответ, мы не можем с уверенностью сказать, что сможем поменять на правильный VIN, сможем попробовать только после того как начнет действовать страховка. Я им подождите, когда начнет действовать страховка и у Вас если не получиться поменять VIN номер на правильный. Я должен буду расторгнуть с Вами договор, но Вы уже не вернёте мне 25% от уплаченной суммы правильно? В ответ: Да. Не, так дело не пойдет. Приезжаю к ним в офис через пару часов, пишу заявление на расторжение полиса пока договор не вступил в силу, прилагая все сопутствующие документы (снимаю все копии). По закону они ни какой услуги ещё не оказали и должны вернуть деньги в полном объеме. Оставляю свой номер для связи. Через час звонок. Вам согласовали расторжение но только после вступления договора в силу, но вам нужно будет приехать к нам и переподписать заявление на другое число (после даты вступления договора в силу). Это конечно просто немыслимо так людей разводить. Чувствую, что с этой страховой придется встретится в суде, плюс жалоба в Роспотребнадзор, заявление в прокуратуру о мошенничестве и незаконном обогащении. Время конечно покажет, но я так это не оставлю.
3
1
March 27
Сам оф ис удобно расположен. Великолепные отзывчивые специалисты!
Не пришлось долго ждать своей очереди.
Самое главное - стоимость страхования в сервисе очень приемлемы.
January 15
Хорошее обслуживание, все быстро и четко сделали, оформляла ОСАГО каско. Девушка все объяснила, рассказала и подобрала лучшие условия. Очень довольна, что обратилась в вашу страховую.
January 15
Отличная, надежная компания!!! Все вопросы решаются оперативно! Команда профессионалов! Приятно работать !
March 27
Девчонки порадовали отличной и профессиональной работой , быстро сделали страховку и оставили хорошее впеча тление. Все замечально!
March 27
Советую, хороший и приветливый персонал. Быстро и качественно. Не пожалеете!
March 27
Приятная атмосфера. Сотрудники всегда помогут и сделают так чтобы мне было выгодно.
February 16
В прошлом году без страхования здоровья не хотели продливать полис , пришлось оформить , а через сутки отказаться от страховки на здоровье ,
October 13, 2024
Отказ от КАСКО сделали быстро. Но учтите если страховались в другом регионе общей базы нет. Нужен номер полюса. А так всё устраивает.
March 3, 2024
Агент сделал ошибеу в страховке: указал собственником водителя, вписанного в страховку а не владельца. Дозвониться до специалиста, который объяснит, как решить проблему - не удалось за весь день: один переключает на другого и с концами, обещают пепезвонить в течении рабочего дня, но так и не перезванивают.
Страшно подумать, что ждет в случае наступления страхового случая, если даже в таких вопросах не реагируют.
March 27
Удобное расположение офиса.
Спасибо за отличную работу!
March 27
Хорошая организация, доступно разъяснили по страхованию автомобиля.
February 22, 2024
Несколько лет тут страхую по Осаго и Каско свой автомобиль. Обслуживание на солидном уровне: вежливый и компетентный персонал, удобное расположение офиса.
1
March 27
Позвонил, по тел, скинул документы. Приехал, уже всё готово. Молодцы, быстро работают!
March 27
Быстро решили мой вопрос по страховке. Спасибо, девчонки вы супер!
March 27
Хорошее обслуживание. Сотрудник быстро оформил мои страховки
March 24
Все понравилось, быстро и профессионально
October 23, 2023
Хочу выразить благодарность Мартыновой Маргарите! Настоящий профессионал. Всегда быстро и грамотно рассчитает и проконсультирует. Всегда на связи.
1
March 27
Сотрудники в юридическом отделе , профессионалы своего дела.
February 8, 2024
Надежная страховая компания. В офисе образованные и добропорядочные операторы, все оформили быстро и понятно. Рекомендую.
March 27
все отлично, спасибо за работу
March 27
Уже 3 года страхую в Альфе. Никогда не подводили. Спасибо!
March 28
Спасибо за работу. Все классно!
August 2, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Никогда не подводили. Отличный сервис, приятные люди. Всегда все понятно и прозрачно. Постоянно на связи и даже в выходной день.
September 15, 2023
Не оформили полис ОСАГО при двух посещениях и полном комплекте оригиналов документов, включая заявление. Буду писать жалобу в ЦБ. При попытке оформить каско от бесполисных так же от казали, ну не удивительно. Дно.
1
1
March 27
Отличная, надежная компания!
August 2, 2023
Профессионализм и дружелюбие сотрудников данной компании просто поражает, а так-же быстрое урегулирование моего страхового. Рекомендую всем кто ищет надёжную страховую компанию.
1
January 23, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. Самое дешёвое ОСАГО. Не первый год покупаю через сравни. ру
1
July 31, 2023
Постоянно тут страхую квартиру и машину. Демократичные цены, вежливый персонал, удобное расположение офиса. Почти никогда нет очереди
January 30, 2023
Быстро,качественно, недорого. Работают до 18:00, я в офис к ним пришла в 17:30 в 17:50, мне уже подготовили две страховки и по сумме вышло очень демо кратично.
July 27, 2023
Огромное спасибо за работу! 3й год страхую два авто именно в Альфе. Слава богу, данная компания еще не подводила. Был убыток, который быстро порешали и мне выплатили д/с
August 3, 2023
Оформляю в Альфа-страховании страховку по ипотеке, всегда быстро, без очередей, удобная оплата и конкурентная на рынке стоимость
April 3, 2023
Отвратительная компания. Отношение к клиентам отвратительное. Разорвали в одностороннем порядке договор осаго без каких либо предложений,без возврата средств. Персонал некомпетентный. Все вопросы и проблемы решаются через электронную почту,а точнее не решаются. Не рекомендую к сотрудничеству.
February 28, 2023
Обслуживание очень рохоже на Советское, хотя девушки молодые). Зимой, в случае очереди более 3-х человек ожидать негде, т.к.в месте ожидания на входе рядом с диваном работает теплов ая завеса. Рядом нет удобной парковки.
January 5, 2023
Можно оформить различные полисы. Достаточно вежливые сотрудники. Постоянно оформляю в этом офисе ОСАГО. Сложно найти парковочное место возле офиса этой компании.
July 28, 2023
Прнкрасные девочки работаю в данной компании ,быстрое оформление полиса ,прекрасно все обьяснили и обсужили !
1
April 19, 2022
Посоветовали знакомые обратиться в данную страховую, теперь являюсь постоянным клиентом корпоративного отдела, помогают и как юридическому лицу и как физическому лицу, очень удобно, все очень быстро, девушки в сегда приветливы и всегда ищут оптимальные решения, учитывая все пожелания. Доверяю и советую своим друзьям.
2
1
September 21, 2023
Качество обслуживание оставляет желать лучшего. Седят обсалютно не подготовленные работники. На поставленные вопросы не знают ответов. Гоняют людей.
1
1
August 2, 2023
Все понравилось, профессионально, быстро, качественно. Буду рекомендовать
1
April 26, 2022
С этой компанией знакома давно, взаимодействую с корпоративным отделом в части страхования ответственности перевозчика, все вопросы всегда решаются оперативно и качественно,клиентоориентированный подход!
3
August 2, 2023
Что могу сказать, офис приличный, сотрудники хорошие, помогли и не раз , страховал Авто и не один , да и не один год подряд! Рекомендую!
1
March 27
На высшем уровне!
March 7, 2024
Попал в Дтп. Выплатили денежные средства в короткие сроки. Надежная компания.
June 21, 2022
Ставлю 5, за компетентность сотрудников данного филиала, чётко поставленная задача, чётко подготовленн ый ответ. Никакой бумажной волокиты. Грин карту оформили за 7 минут. И по приемлемой цене. Не обращайтесь к барыгам на трассе.
4
March 17, 2024
Делают договор и ничего не объясняя дают на подпись, читайте договор внимательно!
June 20, 2023
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты знают свою работу. Советую данную компанию.
July 23, 2022
Отличный офис, понравилось все. По работе часто приходится летать на самолетах, там в принципе тоже есть стр аховка, но это не то. А тут я страхую жизнь, как говорится, на все непредвиденные случаи, не жалко денег на такое
1
March 27
Все отлично
August 17, 2021
Со мной случился страховой случай по ОСАГО ( 0790/PVU /02012 /21)В мой автомобиль въехал пьяный водитель на своём авто.Вызвал ДПС, всё оформили. Обратился в «мою» страховую компанию АльфаСтрахование,г. Смоленск, ул Вяземская 2-я,4. Все вопросы решались оперативно, без задержек, даже чуть с опережением. Все документы были составлены в полном объёме. Все вопросы были решены в мою пользу без каких либо проблем. Я доволен, что Страховая компания АльфаСтрахование решила мой вопрос профессионально и ПОЛНОСТЬЮ защитила мои интересы. БЛАГОДАРЮ! ПРОЦВЕТАНИЯ компании АльфаСтрахование !!! С уважением Андрей Черняк!
2
2
July 16, 2022
Давно страхуюсь здесь, меня устраивают условия, никуда уходить не планирую. Полис страхования жизни вроде бы и дорогой, но с другой стороны, риски они всегда есть, поэтому так я буду более спокойным
2
1