Выражаю благодарность сотруднику Альфастрахования Шехметовой Ольге за вежливое,грамотное обслуживание. Спасибо!
3
Show business's response
Ben
Level 4 Local Expert
March 14
Хороший офис, хорошие сотрудники. Меня обслуживал Александр по ОСАГО. вежливо, четко. Советую.
1
Show business's response
Павел
Level 27 Local Expert
January 16, 2023
Есть вещи, которые со временем не порятяся.
Старые БМВ, телефоны Нокиа, Альфа Страхование.
За 10 лет сотрудничества ни одного нарекания. Зная меня это парадокс.
Имею обширный опыт работы с десятью страховыми компаниями, но могу с полной уверенностью заявить, что АльфаСтрахование Это лучшее что есть в данный момент на рынке России в этой области
Никогда их ни на что не поменяю.
4
2
Евгений Измайлов
Level 9 Local Expert
July 31
Очень грамотный и внимательный специалист Дарья!
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Рекомендую. У меня была проблема с делать временную страховку. Здесь мне помогли. Обслуживание: отличное, всё объяснили помогли, сделали. Так что мне понравилось.
Show business's response
Дарья Вишневская
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Обращалась в страховую по несчастному случаю ДМС. Привезя все справки и документы узнаю через месяц, что сотрудник их потерял, а сроки подачи уже истекли!!! Закрыть просто данную организацию или поменять штат!
4
Show business's response
Александр Агеев
Level 5 Local Expert
June 13
Обращался по ДТП в офис на Керченскую. Все быстро и по делу
Show business's response
Никанов Алексей
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Не компетентные сотрудники. Попросили приехать подписать соглашение о выплате по ОСАГО. Сказали одну сумму, все подписал, у меня все проверили. В этот же день звонят и просят приехать еще раз, так как ошиблись и сумма в почти в два раза меньше.
2
1
Show business's response
dom
Level 2 Local Expert
February 15
Понравился сервис, автоэксперт Сергей всё заполняет сам, мне только ознакомиться и подписать) Молодец! Так держать!
1
Show business's response
никита есин
Level 3 Local Expert
April 4
Хорошая компания
Очень хорошее обслуживание
На 5 баллов
Быстро урегулировали ущерб
Show business's response
Евгений Ш.
Level 3 Local Expert
August 14
Девушке эксперту большое спасибо за профессионализм!
Show business's response
елизавета венгерова
Level 5 Local Expert
June 17
Отзывчивые сотрудники, помогли с проблемой
Show business's response
Андрей Фадеев
Level 4 Local Expert
June 18
Произвели осмотр и оценку в тот же день. Сумма устроила полностью.
Show business's response
Юлия К.
Level 8 Local Expert
July 10
Александр быстро произвел осмотр авто и прием документов. Спасибо за оперативность и профессионализм)
Show business's response
Наталья Данилова
Level 6 Local Expert
July 4
очень быстро оформили документы по обращению по дтп.
Show business's response
Александр Александр
Level 2 Local Expert
January 21
Отдел урегулирования убытков Народу много работает два специалиста на оформление каждого от 30-40 минут
1
Show business's response
Дмитрий Пирожников
Level 2 Local Expert
February 28
Очень быстрое и четкое обслуживание,я остался доволен
1
Show business's response
Агеев А.
Level 3 Local Expert
January 31
Прекрасный офис , отзывчивые компетентные сотрудники.Минусов нет.
1
Show business's response
LUCKY
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Отвратительно, некомпетентные сотрудники, относящиеся к своей работе несерьезно, нехотя. Впервые и в последний раз стал клиентом этой компании. Не могут корректно донести информацию клиенту. Просьба к руководству, проведите своим сотрудникам обучение основам продаж и деловому общению.
5
Константин Белов
Level 3 Local Expert
January 24
Быстро все оформили, выплатили. Сотрудники вежливые. Спасибо.
1
Show business's response
Иван Т.
Level 6 Local Expert
April 4
Хорошо осматривают, быстро делают, в общем в следующий раз к ним. Осаго.
Show business's response
Анастасия Виценко
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Самая худшая страховая компания! Невозможно ни дозвониться, ни выплаты получить. Затягивают на 3 нед осмотр авто!
4
1
Show business's response
Анатолий П.
Level 6 Local Expert
April 11
Вежливо и профессионально, спасибо!
Show business's response
Владислав Куорти
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Парковка есть.
Находятся на 1 этаже.
Искать не надо.
Очереди не было.
Оформили все быстро.
Приятное обращение с клиентами
2
Тетнева Надежда
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Сегодня целый день звоню, слушаю музыку"ждите ответа оператора" 6 раз по 7 минут ждала, потом отключают и все, что за компания???
5
Андрей
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Не рекомендую. По договору страхования срок рассмотрения обращения - 5 дней. По факту - два месяца. Неприемлемый сервис.
8
Лариса
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Трубу берите! Невозможно дозвониться весь день!!!!!!!
2
1
Show business's response
Владимир Каргапольцев
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Все сотрудники - адекватные! В наше время - это редкость!
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Вежливые и понемающие сотрудники. Все оформление с осмотром 25 мин.
1
Виктория Цаплина
Level 2 Local Expert
March 6
Сергей Молодец 👍 автоэксперт
Show business's response
Елена Фадеева
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Плохое место расположение, нет ни каких указателей, где находиться вход, зайдя внутрь очень много дверей, незнаешь куда идти
3
1
Миролимжон Мурадилжонов
Level 12 Local Expert
January 17
Очень быстро решили вапроси
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
все чётко. оперативно. профессионально.
Совсем Вместе
Level 5 Local Expert
June 10, 2020
Каждый год меняются реквизиты, приходится тратить уйму времени, чтобы выяснить, где их найти, чтобы внести очередной платеж. Операторы на телефоне ведут себя нагло, от них ничего добиться не возможно. Ответ один- пишите претензии. На претензии никто ВООБЩЕ не отвечает! Пишешь сам себе в итоге((( При страховании наобещали кучу всего... Мало того, что рубль рухнул, так еще комиссию стали взымать за платежи... Беспредел!
5
Ольга Пушкина
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
С парковкой проблемы, её просто нет! А так в целом всё просто и понятно!
Егор
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Посчитали и перевели на 27 тысяч больше независимых экспертов! Супер! Конторой доволен!
1
Александр Борисов
Level 2 Local Expert
April 4
Все хорошо
Show business's response
Alexander Kornilov
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Не обслуживается по осаго
2
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
August 26, 2020
Мне нужно срочно сделать полис осаго.
Позвонил на горячую линию, сказали пакет документов мы вам сообщить не можем, приходите в офис.
Пришел в офис, взяв все документы, сказали мы не можем сделать вам осаго, только онлайн сами.
Стал делать онлайн, все заполнил, отправил не приходит ссылка, звоню на горячую линию говорят перезвоним вам через час.
Перезваниваю через два, говорят мы ничего не знаем, информации о том можно ли сделать полис у нас нет.
У меня два вопроса:
Зачем я пытался сделать полис в этой конторе?
Если так сложно сделать полис на сколько сложно получить компенсацию?
9
1
Nikolai Mikhailov
Level 5 Local Expert
February 17, 2020
Был один раз, быстро обслужили в порядке живой очереди, народу было не очень много. Осмотрели, через 20 минут уже посчитали и озвучили. Цифра меня устроила, согласился на денежную выплату. Ничего плохого сказать не могу.
1
2
Sergo
Level 4 Local Expert
December 17, 2019
Благодарю компанию Альфа Страхование (офис Н.Новгород , Керченская 13) за грамотную и оперативную оценку ущерба моему авто после дтп (мой а/м пострадавший ),а также быстрый перевод денег на ремонт. Четко ,быстро, адекватно.
1
5
Наталья
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Попали в ДТП.Пришли страховать машину,а нам отказ из-за ДТП.
5
Alexander K.
Level 13 Local Expert
October 15, 2020
Приходил за документами. Очень быстро помогли решить вопрос.
1
1
Денис Таскин
Level 8 Local Expert
July 11, 2020
Не внесли изменения в полис осаго ссылаясь на то, что обновляется база РСА
4
Михаил
Level 23 Local Expert
February 15, 2021
ОМС не оформляют, 15 минут на телефоне и не один специалист не знает что это и что с этим делать.