Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
Date of updating by the Central Bank:31.12.2024
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Случился страховой случай, написал заявление о возмещении в виде проведения ремонта и отказе о передаче личных данных третьим лицам, в тот же день провели осмотр через компанию-посредника, с актом осмотра не ознакомли, никаких документов не дали. Через неделю-две позвонили из очередной компании-посредника и сказали что, НЕОБХОДИМО заключить соглашение, я попросил ознакомиться с шаблоном в электронном виде, там было сказано, что я добровольно согласен на возмещение в виде выплаты и они после подписания договора СЛАГАЮТ с себя все остальные обязанности! Так же сказал что у меня ещё выплата по УТС, на что услышал что "вы напишите данные счета в соглашение и мы вам выплатим УТС".
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Никакие соглашения, ни в коем случае не подписывайте, это не входит в обязательные документы, они таким образом отказываются от обязанностей, которые предусмотрены ФЗ "об осаго", в основном статья 12!
P.S.: отзыв буду обновлять!
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 31
Я никому никогда не рекомендую ОСАГО от Альфа! Это просто ужас, по сравнению с другими СК. Да, все быстро онлайн при оформлении из плюсов это все. Если вы столкнётесь с ДТП, то мурыжить вас будут по полной. Не возможно найти ни концов ни края. В этой компании всем пофиг на вас и ваши проблемы. Дозвониться до них невозможно, а если вдруг удастся, то крайних не найти, общая линия отправляет в локавто, а они на общую линию, нарушаются сроки рассмотрения заявлений, выезд специалистов, будет круто если спустя видимо полгода получится выбить свои деньги.
3
Show business's response
антоха
Level 10 Local Expert
February 13
Неудобства начинаются прям с парковки, днем абсолютно некуда поставить авто. Дальше(по крайней мере со мной) работали крайне неквалифицированные работники, изначально по телефону спрашивал какие конкретно нужны документы для оформления, в офисе добавилось ещё, При чем нужно было донести 150 листов устава компании (!) Естественно с собой у меня не было, естественно я сделал версию для печати с электронного носителя и, естественно, сделал копию 150 листов в бумажном экземпляре и передал "специалистам "На все про всё ушло 3 часа с учётом очереди(электронной) ужасно