Не обращайтесь сюда вообще, не в коем случае не соглашайтесь ремонтировать у них (автолайт) дальтоники, мало того что они не цвет покрасили еще и накинули сверху то что не делали, покрасив царапну в двери не цвет, оформили как установили новый дверь со всеми молдингами еще и зеркало приписали, а так красили только царапину еще и не в цвет
1
Show business's response
Наталья Ивановна
Level 6 Local Expert
June 16
Спасибо специалисту Альфа страхования за оформление документов после ДТП, обратилась сюда после неудачного опыта в другом офисе, где меня просто обманул сотрудник компании и не принял документы
1
Show business's response
Маршал Урунов
Level 6 Local Expert
February 17
Ну очень негативные впечатления от Альфа - страхования!!! И тем более от их сотрудников!!! Жаль нельзя излагать свои мысли матом! Не приходите и не делайте страховку здесь!
1
1
Show business's response
Сергей Исаев
Level 27 Local Expert
November 8, 2023
Просто 3. Абсолютно не прозрачно ни система подсчёта ни система выплат. На всё стандартный ответ 20 дней после получения последней бумаги. Получили ли её илм нет практически никак не узнать
1
Show business's response
иван мельников
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Я попал в ДТП(я потерпевший), страховая Выделила мне страхового комиссара, он приехал всё оценил, даже нашёл дефекты о которых я не знал, сумма ущерба была порядка 100т.р. Но страховая оценила ущерб в 26 т.р. Сумма которая покрывает только 25% ущерба. Всё скинули на отписки калькулятора РСА что якобы они от него отталкивались а остальную сумму предложили взыскать с виновника. Никогда до этого не попадал в дтп и не знаю как ведётся расчёт в других страховых, но тут больше страховать а/м не буду и предупрежу всех своих знакомых что если они хотят не обоснованных проблем чтоб больше там не страховались а таких много. Мало того что на горячей линии и в офисе работают не компетентные сотрудники которые всё время говорят о разном и путаются в своих словах вводя в заблуждение клиента. Стоит ли вообще страховать машину если страховая не выполняет своих полномочий и скидывает всё виновников может тогда проще с людьми на дорогах вопрос решать.
1
1
Вячеслав Вячеславов
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Ремонт по осаго оставляет желать лучшего, окрас деталей не качественный, одна зима лезет коррозия. Не брезгуют б/у частями, за которые мы подписываемся в договоре. За редким исключением ставят оригинальные новые детали, в основном дешёвые заменители. Отношение не в пользу клиента. Дважды был, впечатления отрицательный.
1
Бил Фански
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Агент не моргнув попросил 10 % себе , за выплату вместо ремонта - занизив ее в 2 раза . И нашим и вашим и себе !!!
2
2
Андрей Зинин
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Отдел урегулирования убытков по автострахованию.
Обслуживания по другим вопросам нет.
Ева
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Конторка так себе. Выплаты копейки , не покрывающие ремонт авто, в call центре сидят невменяемые! (Как попугаи одно и тоже ) Достучатся до них не возможно. !
2
Юлия С.
Level 7 Local Expert
March 25, 2022
К мед страхованию Альфа отношения не имеет
Влад Владимиров
Level 22 Local Expert
November 11, 2021
Принимают документы только по ОСАГО после ДТП
2
Аллилуич
Level 16 Local Expert
October 10, 2019
Обычный автосалон. Никаких вывесок об Альфе. Квест сам найди человека за столиком. У человека мобильный телефон, который иногда разряжается и выключается. Квест становится интереснее - найди нужное здание, найди в нем нужный вход, найди там нужного человека...
3
2
антон артамонов
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Не всё страхуют
Морская
Level 5 Local Expert
March 20, 2020
Вины в аварии не было, быстро и чётко нам все оформили.