Делаю страховку не первый год и на несколько машин. Очень удобно и быстро можно оформить онлайн. Всегда напоминают о завершении срока полиса, что очень актуально для электронного полиса. Качеством обслуживания и отношения к клиенту очень доволен!
Show business's response
Катюшка Мухина
Level 3 Local Expert
October 10
Хочу поблагодарить менеджера Наталью за помощь в решении вопроса, который возник после некомпетентного сотрудника.Так же хочу всем посоветовать данный офис очень качественное информирование по продуктам компании, своевременные напоминания о продлении полиса.
Show business's response
Сергей Демин
Level 14 Local Expert
June 24
Менеджер не смогла загрузить программу для оформления грин-карты, наверное был сбой в системе. Оставила мои контактные данные, а также необходимую информацию на авто. Обещала всё подготовить и перезвонить.
Ждал три дня. Позвонил сам. Узнал, что ничего не готово- хорошо, что эта компания не единственная в городе.
Show business's response
Аня Алесина
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Хочется возвращаться снова и снова. Приветливый персонал, уютная атмосфера и профессионалы своего дела! Понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
Show business's response
надежда волошина
Level 5 Local Expert
January 5
Нужно было срочно продлить ипотечный полис так как заканчивался через 2 дня,в силу того,что на дворе новогодние праздники,звонки на горячую линию просто бесполезны(мы оставили заявку,с вами свяжуться,сайт не работает,онлайн невозможно оформить)Обратилась в этот офис и менеджер Мария очень оперативно приняла информацию и помогла оформить новый полис!Побольше бы таких профессилналов,которые даже в праздники готовы помочь!Спасибо огромное Марии
Show business's response
Vovan555t
Level 4 Local Expert
March 29
Одной звезды слишком много. Продал машину, решил вернуть страховку, которой пользовался месяц. Обещали вернуть деньги через месяц. Прошло полтора - результат ноль. Представляю, если будет страховой случай. Полгода или год будешь ждать. Кому не дорого время и нервы, то вам сюда.
Show business's response
Григорий Суровикин
Level 7 Local Expert
March 13
Офис очень красивый, уютный. Персонал приветливый, профессиональный. Мне всё понравилось.
Show business's response
Павло Андриано
Level 3 Local Expert
July 4
Поддержу многих. В данном офисе ужас а не отношение к клиентам и одной звёзды много для данного заведения. Подал заявление о расторжении полиса ОСАГО и ждал возврат денег 1 месяц вместо 14 дней. Документы мои где то мариновали, то потом про сбой в системе рассказывали, пока не накатал жалобу, деньги пришли на следующий день! Больше в альфу ни ногой!
Show business's response
Арина Алексеева
Level 4 Local Expert
March 12
По этому адресу находится только отдел заключения договоров. При страховом случае по ОСАГО нужно будет идти по другому адресу. Вопросы решаются очень долго. Продлевать полис в этой компании явно не хочется
Show business's response
Вячеслав Воробьев
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Всем рекомендую,делал 16,05,23г.,страховку на машину для сына стаж у него небольшой ,выгодней чем в других страховых, к примеру в ресо насчитали на 5тыс больше!, так что 5 балов альфастрахование заслуживает одназначно,девушка которая работала 16.05.23г.,все четко обьяснила и сделала полис,очень грамотный
сотрудник,приятно с такими иметь дело,буду рекомендовать знакомым!
Show business's response
Рогова Мария
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами именно этого офиса АльфаСтрахования. Всегда быстро и качественно обслуживают. Спасибо, рекомендую!
Show business's response
Ирина Башкирова
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Оформляла страховку по ипотечному кредиту! Сотрудники связались заранее для переоформления, расчитали все онлайн, предварительно сообщили сумму, что очень удобно при нехватке времени, в связи с тем что на руках грудной ребенок и практически невозможно приехать в офис, предложили оформить дистанционно, все сделали быстро и качественно, очень вежливое обслуживание, всем рекомендую!
2
Show business's response
Aleksandr
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Пришёл страховать автомобиль за 10 минут до закрытия, менеджер Марина отнеслась с пониманием и задержалась на работе, что бы помочь мне с оформлением страховки.
Спасибо за понимание, всем рекомендую.
Show business's response
Татьяна Сизова
Level 6 Local Expert
April 17
Потрясена, эта страховая компания не застраховала меня, т.к. у меня был страховой случай ранее по страхов.договору с ними..!!! Ужас...
Show business's response
вася п.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Добрый день, всем кто читает отзывы ! В данном заведение работают опытные машейники накручивающие проценты на ваших страховых полюсах и получающих только личную прибыль. Ваши персональные данные в опасности при обращение в данное место ! Вывеска Альфастрахования это ширма по факту перекупы !
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Эффективно работающая команда, вежливо, корректно и быстро👌 спасибо, девочкам) и отдельное спасибо Григорию🤗
Show business's response
Евгений Д.
Level 2 Local Expert
March 18
Огромное спасибо Виктории Самойловой быстро, грамотно и в срок.
Show business's response
Иван Денисов
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Спасибо большое компании , все сделали быстро и качественно , обслуживание на высшем уровне , всем рекомендую
1
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Отдельное спасибо Григорьевой Марии! Все сделано профессионально, быстро, качественно и оперативно!
1
Show business's response
Илья ронин
Level 13 Local Expert
May 3
Всем Привет! Страховал авто.Быстро.Удобно и Качественно!
Show business's response
Мария Григорьева
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Виктория и Марина -отличные менеджеры.
Спасибо за качественный сервис.
Обслуживание на высоте .
1
Show business's response
наталья д.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Если хотите избежать проблем обходите стороной это место
Оформили мне страхование на другую компанию
Звоню по телефону всячески избегают разговора по мимо этого заранее просят перевести деньги
2
2
Show business's response
Игорь К.
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Спасибо Самойловой Виктории, помогла оперативно решить мой вопрос. Человек профессионал и очень отзывчивая!
1
Show business's response
Yak-3
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Ну просто высший класс! Мужик все сделал оперативно и без всяких доп услуг и навязывания ненужно! Просто обслуживание на высоте! Буду и дальше тут страховать свой авто! Так еще и цены чуть ниже чем у конкурентов! Спасибо!
Show business's response
Константин Киреенко
Level 9 Local Expert
March 6
В целом дружелюбный сотрудник попался.
Show business's response
Oльга K
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Отличная работа! Спасибо большое Владимиру!Гринкарту сделали в офисе меньше, чем за 5мин, по действующему тарифу
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Сервис превосходящий ожидание. Очень внимательные, отзывчивые сотрудники в лице специалиста по страхованию Владимира. Спасибо ему огромное за помощь и оперативное решение вопроса, который не могли решить на горячей линии. Я в восхищении)) Именно благодаря таким людям делается выбор страховой компании😊
Show business's response
Nadezhda
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Довольна и ценами, и качеством обслуживания и в целом работой страховой компании. Много всего перевели они в онлайн, но мне все равно нравится посещение офиса, живое общение, мы и так от него отвыкнем скоро)))
Show business's response
Любовь Караваева
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Вежливые и компетентные сотрудники,очередей нет. Все вопросы решают быстро. Рекомендую!
Show business's response
Kostya Kireenko
Level 7 Local Expert
March 31
Ограниченный функционал.
Show business's response
Антон Орлов
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Большое спасибо за то, что быстро оформили ОСАГО. Мне уезжать нужно было на следующий день, так что бегать за полисом не когда, нужно было оформить срочно. И несмотря на конец рабочего дня все сделали. Спасибо!
Show business's response
Быстроногая лань
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Отказали вписать нового водителя, мотивировав тем, что они газели не страхуют, в другом офисе сделали это без проблем
1
1
Show business's response
Алена Ш.
Level 2 Local Expert
January 30, 2020
Страхую свой авто там второй год подряд, рекомендую менеджера Владимира. Он грамотный специалист, профессионал своего дела и просто хороший человек. Никаких нареканий нет. Также можно проконсультироваться не только по авто, но и по страховке недвижимости и прочим моментам. Рекомендую!
2
Show business's response
idlsd
Level 19 Local Expert
January 21, 2022
Отличный офис. Оформляли страховку по ипотеке, все четко, быстро и по адекватной цене
3
Show business's response
Динара Василенко
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Менеджер не на все вопросы ответила полно, пришлось потом еще на горячую линию звонить, там все объяснили отлично. Полис сделали быстро.
Show business's response
Олег О.
Level 4 Local Expert
February 28, 2020
Пришёл страховать машину в первый раз в Альфастрах. Думал очередь будет несусветная. Несколько людей действительно были в офисе, но как-то очень так грамотно сотрудники строят работу, что они как-то быстро рассосались. Потратил минимум времени. Очень комфортное общение, хороший сервис
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
April 20, 2019
Я сдаю квартиру в аренду, и вопрос страхования всегда стоял очень остро. Наконец-то оформила полис "Хоть потоп" от Альфастрахования. Лучше перестраховаться, чем потом искать деньги на ремонт или компенсации соседям. К сожалению, уже сталкивалась с этим…
3
Show business's response
Татьяна Сергеенко
Level 8 Local Expert
April 7, 2019
Сегодня у меня хороший день - вышла первый день на работу после травмы. Отлежала дома почти 3 месяца. Если бы не выплата по полису, то не знаю, на что бы и жили это время. И Альфастрахование с лучшей стороны себя показало, выплатили без задержек и сумма приличная получилась. Спасибо компании за это!!!
2
Show business's response
Владислав Н.
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Очереди длинноваты. Просидел больше часа, ожидая очередь
Show business's response
assergeevna
Level 5 Local Expert
December 28, 2019
Пыталась обратиться дважды в этот офис, но там либо ничего не работало, либо офис был закрыт, несмотря на то, что по графику должен работать.
2
Show business's response
Б
Level 19 Local Expert
January 10, 2022
Для мигрантов не делают
4
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
July 14, 2020
Сидит всегда один менеджер
1
Show business's response
Anonymous review
October 1, 2018
Ужастный менеджер!!! Таким работникам даже чай в чебуречной не доверила бы разливать