Никогда, не буду больше страховать здесь машину и всем друзьям и знакомым тоже самое посоветую! Был Страховой случай 01.08.2024г., перечислили деньги, даже не уведомив, на своё усмотрение…🤷♂️
1
Дмитрий Сухоручкин
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
У меня просто нет слов. Я пытался добиться правды звоня на горячую линию альфа-страхования (поменять данные в страховом полюсе) но там меня гоняли между поддержкой и заявками.
После того как написал Людмиле (сотрудница из этого офиса) все быстро и качественно решилось прямо в чате. Из-за измений пришлось доплатить за полис и смог это сделать в моменте без доп.поездок в офис.
Огромное вам спасибо, высший уровень клиентоцентричности.
1
Show business's response
владислав
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Страховал сначала машину потом ипотеку. Девушка все разьяснила и помогла. Спасибо. Рекомендую!!
1
Show business's response
Алексей Воробьев
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Отлично и быстро всё оформ или. Народа нет. Прияно
Show business's response
Anonymous review
November 9, 2022
Очень хорошо помог специалист встретившая меня, хоть тема вопроса была и не в её компетенции.
Рекомендую, с таким страхователем сотрудником, приятно работать.
По поводу самой компании пока ничего написать не могу.
1
Михаил Л.
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
28.12.21 обратился в Альфу вписать водителя, в другом отделении этого сделать не смогли, сказали обращаться к тому, кто оформил полис, там тоже сказали что не смогут... Позвонил сюда, сотрудница сказала подъехать, но сразу внести изменения не смогла, как оказалось из-за нововведения, в течении 30 дневного срока после оформления страховки внести изменения нельзя. Т к я приехал считай пред закрытием офиса, девушка попросила оставить номер и сказала, что перезвонит в следующий рабочий день, как разбирется в чем проблема, перезвонила как и обещала, я подъехал и она все сделала.
Клиентоориентрованность на высшем уровне, теперь буду обращаться только сюда
1
Show business's response
Елизавета
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
В Альфа всё четко, ОСАГО и КАСКО можно оформить дистанционно всего за 10-15 минут, на все вопросы всегда можно получить исчерпывающий ответ. Только с КАСКО нужно дополнительно ехать на техосмотр
Show business's response
Светлана Самолдина
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Больше никогда не буду страховаться в Альфе!!! Подала бы в суд, но жалко своего времени и нервов.
Show business's response
Александр Земляный
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Пришёл поменять полис , все сделали чётко, культурно, вежливо без проблем , благодарю.
1
Show business's response
Инкогнито 0263
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Быстро, доступно, комфортно, Есть парковка небольшая.
Федот М.
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Оформил ОСАГО И КАСКО (с осмотром) на сайте Альфастраха. По времени быстро, условия для меня нормальные (авто проблемное), по цене тоже нормально.
Show business's response
Елена Рощак
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Оформляла грин карту для путешествия на машине по Белоруссии. Быстро и доброжелательно.
Show business's response
Люда Ж.
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Оформляла полис для ипотеки. Оформили быстро, и дистанционно. Очень рекомендую)))
Show business's response
Александр Ерков
Level 13 Local Expert
December 27, 2021
Быстрое обслуживание. Приятная девушка . Вернули всё во время. Удобное расположение офиса.
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
March 31, 2021
Удобный график работы, клиентоориентированность, широкий спектр предлагаемых п родуктов, мне всё понравилось
Stanislav
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Выбираю именно этот офис, потому что он рядом с моей работой. Удобно в обед заскочил и все оформил без проблем.
1
Show business's response
Алексей Бединов
Level 5 Local Expert
October 15, 2020
Удобное месторасположение данного отделения Альфа Страхования для тех, кто проживает в Южном Бутово, продлевал ОСАГО, всё сделали быстро и с максимальной скидкой, рекомендую!
1
Денис
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру офиса Людмиле! Ей удалось решить вопрос с ОСАГО, который в течение двух недель не мог решить центральный офис. Людмила максимально старалась помочь и в итоге всё получилось! Спасибо!
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Быстро, удобно! Рекомендую.
Дмитрий В.
Level 20 Local Expert
September 16, 2021
Сотрудник наверное там только один, но я его работой доволен. Спасибо, всё быстро и понятно.
Show business's response
Лера Михеева
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Не первый год застраховываюсь тут, ничего плохого не скажу
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
December 28, 2022
Среда четверг выходной, какой то странный график
Вадим Д.
Level 23 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая фирма, хороший менеджер.
Show business's response
Людмила Б.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Страхование кредита, деньги на ветер, ничего не вернули.
Любовь Бабкова
Level 16 Local Expert
August 12, 2020
Приятный офис и менеджер. Офис правда маленький. Маленькая парковка. Так как рядом пекарня, то много машин приезжает туда.
1
Subbotina Evita
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Неплохой такой офис, сотрудники молодцы, помогли мне определиться с типом КАСКО. Не дали запутаться блондинке)).
Show business's response
Роман Наголюк
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Понравилось все. От ценника до обслуживания. Может повезло что очередей не было. Рекомендую.
Show business's response
Василий И.
Level 2 Local Expert
December 31, 2021
менеджер вводит в заблуждение, вынуждая оформить более высокий тариф, обходите стороной
1
Show business's response
Екатерина Костина
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Понравилось что нет очереди, не было вообще никого. Сделали всё быстро.
Мария Костырева
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Вежливый персонал
лисичка
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Страховку на мотоцикл не делают
Show business's response
Антон
Level 19 Local Expert
January 12, 2021
Отличное обслуживание! Все быстро и удобно
Эдуард
Level 19 Local Expert
July 27, 2020
Сидят профессионалы своего дела. Все грамотно объясняют при возникновении вопросов.
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
September 30, 2020
Дозвониться не возможно. Как только это получится расторгну договор