Хорошая девушка там работает! Добрая и отзывчивая, мне помогла. Еще у них сайт есть, там можно заявку оставить, они полис сделают. Можно к ним совсем не приходить, а все сделать удаленно, если что-то нужно уточнить, они позвонят. Мне сосед по гаражу Альфастрахование порекомендовал. Его не подводили и меня тоже, только помогали. Спасибо им за это!
1
Show business's response
ВЕБ Миасс
Level 2 Local Expert
January 23
На 150 тысячный город один офис с одним "специалистом" тратящим на одного клиента по часу. Для совершения любого действия, даже просто сверить данные, надо стоять часами в очереди и не факт, что успеешь за один день. Поддержка по телефону рассказывает всякие сказки и предлагает или приехать в другой город, за 30 (Златоуст) или 100 (Челябинск) километров или "не нравится, переходите в другую компанию".
1
Show business's response
Илья Акентьев
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Позвонил в службу поддержке данной компании, мне ответили что вообще нет филиалов в Миассе, в итоге нашел в интернете что есть, график работы 2 дня в неделю. приехал, на дверях другой график где 1 день в неделю и 3 часа работают, позвонил по номеру телефона на дверях, ответила крайне неадекватная женщина,начала кричать, как то определила возраст что мне 45, хотя далеко не так, в итоге сказала что будет очень много людей, мы вас принять не сможем и бросила трубку, думаю просто перейду в другую страховую.
2
екатерина пустовалова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Работает, 4’дня в неделю. Очередь не маленькая. А регистратуре не могут сказать точных часов работы ОМС. Пришлось звонить на горячую линию, посоветовали съездить в Златоуст, т к там народу меньше. Причём тут Златоуст, если я живу в Миассе. Попала на приём только со второго раза. Отсидев 3 часа в очереди. При всем при этом сотрудник ещё и умудряется опаздывать на работу.
2
Света В.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Всю жизнь жила в городе Миасс с родителями, переехала в Калининград и прописалась там. Приехала к ним в гости и заболела! А мне говорят нужно тут прописаться или делать временную регистрацию, чтобы попасть к врачу. Это как так. Умри или не приезжай к родителям. Ужасно. Давно большинство людей ездят по городам и переезжают. Как можно оставить людей без медицинской помощи, если он не в своем городе.
Ксения Андреевна
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Ужас. Полный коридор очереди, сотрудник опаздывает на 40 минут. Еще и хамское отношение. При этом график работы 2 дня в неделю и не полный день
1
Show business's response
Дарья Кузнецова
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Какя бесячая контора!!! Нужно поменять полис, сменила фамилию, так это сделать не могу уже месяц!!! Сначала в Миассе не работали, ближайший только в златоусте. И вот они заработали в городе, везде в интернете написано, что работают с 8.00. Я заболела, нужен больничный, поехал к ним, а они работают только вторник и четверг с 10.00. В итоге больничный открыт на добрачную фамилию лишние заморочки с бухгалтерией теперь!
3
Виктор М.
Level 3 Local Expert
March 21
Все быстро
Show business's response
алена ф.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Работают 4часа в день , с перерыва опаздывают на 40 минут , очередь огромная и никакой реакции!! Ужасная контора
2
Наталья Островская
Level 21 Local Expert
September 9, 2020
Полис оформили быстро
Анастасия Нагорнова
Level 5 Local Expert
April 1, 2020
абсолютно не реагируют на жалобы
2
Мария
Level 9 Local Expert
May 20, 2019
Всем довольна, дети застрахованы в данной организации. Сама в Ингосстрахе