АльфаСтрахование-ОМС

Rating 4.9
676 ratings
Rate this place

185 reviews

Level 4 Local Expert
February 10, 2023
The place is very neat and the staffs was very helpful.
3
Level 3 Local Expert
October 2
Спасибо огромное сотрудникам! Мне очень помогли я была с маленьким ребёнком! Отличное обслуживание Спасибо вам! Было приятно!
1
Level 4 Local Expert
April 28
Всё чётко и быстро. Девочки всё приветливые, текучки нет и работают одни профессионалы! Всегда помогут и подскажут, за одно посещение можно сразу сделать несколько дел, что очень экономит время! Дай Бог таких сотрудников везде!
3
Level 7 Local Expert
August 20
Вежливый персонал, все сделали быстро. Один минус, нет дополнительных офисов( филиалов) в городе. Дорога до офиса и обратно занимает времени больше чем потрачено на оформление.
Level 3 Local Expert
November 13
Персонал отличный грамотные и очень добродушные. Удачи и процветания,спасибо.
1
Level 8 Local Expert
July 19
Обслуживание на очень высоком уровне !!! Рекомендую всем , молодцы!!!
Level 6 Local Expert
November 24
Думала буду стоять в очереди ,предварительно не записалась и не позвонила ,а получилось не прошло и 3 минут как вышла с полученной услугой
Level 14 Local Expert
March 6
Отлично! Быстро оформили, дали полис на ребёнка, молодцы! На время выезжаем в другой регион, быстро открепили, в Краснодарском крае прикрепили, надеюсь что проблем не будет в дальнейшем, так же оперативно решится вопрос по откреплению и прикреплению к компании ОМС.
Level 8 Local Expert
March 28
Прекрасная страховая компания, сотрудники очень быстро обслуживают. Принимают по живой очереди, делала ребенку медицинский полис, вся процедура не заняла и 10 минут. Домой поехала довольная уже с полисом ☺
Level 3 Local Expert
July 17
Отличное обслуживание!Все быстро и четко.Очередей не было 👍
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Во время пандемии потеряла паспорт, т.к. одно время необходимо было носить его с собой и по неосторожности положила его в карман пальто, а в нём всегда лежал мед полюс и в итоге пришлось восстанавливать два документа. После паспорта подала заявку на полюс и всё - получить я его не успела, потому что срочно нужно было уезжать в др город на длительное проживание всвязи со сменой работы. И каково же было моё изумление, когда он срочно потребовался, специалисты в поликлинике дали номер телефона АльфаСтрахования и позвонив туда, не успела представиться, как меня назвали по имени отчеству и вежливо объяснили, что, пожалуйста, приезжайте - Ваш полюс - Вас ждёт уже целый год! Сказали адрес и график работы. В тот же день я получила новый мед полюс - такие, как вод права на пластике с фото! Очень быстро, вежливо, культурно, без всякой лишней волокиты! Это очень произвело впечатление!!!
3
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Очень приятная обстановка, девочки обслуживают быстро и вежливо, браво все довольны, в очереди недолго стояла, кондиционер есть! Шикарно
1
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Всё отлично идеально работает когда я заходил даже Девчонки супер работает при получении страховая без труда Я получал без проблем
2
Level 10 Local Expert
April 28
Очень быстро и почти без очереди прошел прием, помогло разрешить проблему со сменой фамилии Спасибо большое администраторам)
Level 7 Local Expert
July 12
Вежливо, быстро, что нужно ещё? Спасибо.
Level 16 Local Expert
November 24, 2022
Хорошо девочки работают🌺приятно когда к тебе относятся с пониманием и участием. Спасибо вам девочки 🌺 очередь большая, но проходит быстро. Чисто везде. Всё хорошо
3
1
Level 5 Local Expert
August 26
Очень хороший и уважительно работает девушки
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Делал страховой полис, все супер быстро 🚀 Хороший персонал. Живая очередь быстро шла, 20 минут потратил и все готово. Рекомендую 👍 👍 👍
Level 7 Local Expert
April 27
Была в начале апреле 2024 года, оформила себе полис ОМС. Очередей не было. Специалист в течении 5 минут подготовил мне документ.
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Приходил делать полис. К работе сотрудников вопросов нет. Однако, было бы здорово, увеличить как размер клиентской зоны рядом с сотрудниками, так и место в коридоре для ожидания, так как там очень тесно. Из-за того, что там просто огромные очереди постоянно, критически не хватает места для ожидания. Люди стоят и в коридоре. Приходить сюда после обеда - не рекомендую. Во второй раз приходил с самого утра, народу было мало, все сделали быстро.
3
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Пришла получить мед.полюс. Молодцы девушки,все обьяснили профессионально и внимательно. Довольна очень,что все быстро оформили.
2
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Хочу выразить благодарность и признательность сотруднику компании Алфа -страхование ОМС Чусовитиной Юлии Николаевне. В очередной раз быстро и грамотно решила проблему за пару часов. Спасибо что Вы есть. Здоровья Вам и успехов в работе.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Выражаю огромную благодарность вашим сотрудникам Чусавитиной и Никулиной за помощь в решении моей проблемы. Была приятно удивлена, что так быстро мне помогли. Благодаря их содействию я попала на консультацию к доктору и была экстренно оказана медицинская помощь. Спасибо большое за ваше участие. Здоровья вам и вашим близким!
3
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Очень хороший филиал! Очень грамотные специалисты! Пришли продлять страховые полиса детям, очень грамотно и быстро все проерили и выдали документы! Когда детей 6, время очень важно при оформлении документов! Спасибо!!!
3
Level 5 Local Expert
June 7
Быстро и без проблем оформил полис. Благодарю за скорость выполнения работ
2
Level 7 Local Expert
August 2
Все быстро и доступно
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Спецы сидят на приеме подготовленные.Вопросы решаются быстро.Хотелось бы,чтобы помещение было поуютнее,не коридорного типа.
3
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Обычное место, очередь бывает, но проходит быстро, 3-4 специалиста обслуживают. Все объяснят и расскажут, если что-то не понятно. Особенно когда отменили полиса.
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Кошмар и ужас! Очередь не менее 30 человек в тесном коридоре. Электронной очереди нет, поэтому все сидят, ждут и боятся пропустить (и не пропустить тех, кто норовит влезть). Работало всего 2 специалиста. Клиенты не только из Сургута, но и из района. Теснота, ажиотаж. Добро пожаловать в СССР. В городах, где думают о людях, офисы расположены при поликлиниках, чтобы не надо было никуда ехать. Здесь же в одной очереди толкутся и те, кому нужно полис получить, и те, кому просто печать поставить! Плохая организация, плевок в лицо клиентов. Думаю, если была бы возможность самим выбирать страховую компанию, такого бы не было.
4
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Быстрое обслуживание, работают всегда 2-3 специалиста, даже если очередь большая, проходит быстро. Персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Девушки очень милые, отзывчивые, делают всё достаточно быстро молодцы одним словом.
3
Level 6 Local Expert
October 11, 2021
Хочу выразить благодарность одной девочке работающей в ЗАГСе. Добрый отзывчивый красивый человек, знающий свое дело и проникшая к моему вопросу Мария Шагунова. Просто приятно с ней общаться, постоянно светится и передаёт позитивную энергию... А также хотелось бы отметить заместителя ген.директора АльфаСтрахование ОМС Максименко Альбину Анатольевну за приятный и воспитанный коллектив...
1
Level 3 Local Expert
October 31
Сотрудники очень плохо работает!!!!
Level 17 Local Expert
January 12, 2023
Очередя как обычно километровые, но утром есть вариант попасть в небольшую очередь. Парковки перед здаеием вечно не хватает места. Сотрудники... ладно не буду ничего плохого писать, они есть они работают!
Level 16 Local Expert
March 20, 2023
Обслуживание хорошее. Время ожидания не много. Хотя людей многовато. Девочки быстро работают. Молодцы.
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Ожидание быстрое, решение в мою пользу - довольна. Благодарю Никулину Е. В. За оперативную работу.
2
Level 7 Local Expert
March 7
Приехала к закрытию, очереди не было. Обслужили быстро, приятные сотрудники.
2
Level 21 Local Expert
June 19
Быстро, вежливо и понятно всё.
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Хочу выразить благодарность и признательность сотруднику компании Алфа -страхование ОМС Чусовитиной Юлии Николаевне за отзывчивость, доброе отношение и проявленное внимание ко мне -рядовому жителю Сургута. Обратился за помощью в решении проблемы, которую не мог решить. Я, честно говоря, не ожидал такого участия и доброго отношения к себе. Мне оказали содействие и, причём, без лишних вопросов и волокиты. Надеюсь всё у меня будет хорошо. А Вам, Юлия Николаевна, доброго здоровья и всего самого хорошего. PS/ Только у хорошего руководителя могут работать такие добрые люди. Какой руководитель, такие и подчинённые.
3
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Сотрудники принимают быстро, но была большая очередь, отстоял почти 2 часа в очереди. Зал ожидания перед кабинетом был переполнен, приходилось стоять в коридоре на улице.
3
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Специалисты хорошие. Но очереди прям большие. Минимум час потратите стоя в очередях
Level 16 Local Expert
November 12, 2021
Работа с медицинским полюса и. Выписывают, продлевают, переоформляют. 6 операторов. Быстро, слаженно. Молодцы девочки. Крыльцо широкое, всегда убрано. Работают до 19.00. В помещении чисто, есть где присесть. Единственно, моё посещение было в вечернее время, отмечу, что освещение крыльца недостаточно. Возможно есть отдельный выключатель, который не был включён.
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Отличные персоналы всегда помогут если что то не понятно будет или зделаешь,вежливы.Но там всегда очередь большая
3
Level 11 Local Expert
February 3, 2022
Приветливый, доброжелетельный персонал, знающий свою работу! Всё делают быстро, чётко, чтобы не образовалась очередь!!! Вообщем молодцы!!!
3
Level 5 Local Expert
December 12
Понимающие люди
Level 19 Local Expert
February 19
Консультируют, общаются просто великолепно по возникшим вопросам. Спасибо Вам за Вашу работу
Level 11 Local Expert
August 25, 2022
Все хорошо! работают очень быстро, два раза посещал, была очередь, но ожидание приятно удивило!
2
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Персонал вежливый, объясняют понятно. Очереди не большие.
Level 11 Local Expert
April 30
Самоё плохое страхование, обслуживания.
1
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Очень много народу. Работало 2 чел, долговато пришлось ждать, хоть девочки и старались быстро выполнять свою работу. Получение и сдача все в одной очереди, лучше бы разделить, да и специалистов добавить
2
1