Купили квартиру новую!
Оставили заявку на подключение,
Назначили дату приехали подключили но!
Пока не пользовались,
Первые впечятление—огонь
Приехали две аж Жени им респект
обяснили показали что да как.
Попользуюсь отпишусь позже.
А так первое впечятления огонь!!!
Надеюсь и дальше будет на отлично
1
Show business's response
Геннадий Обеднин
Level 2 Local Expert
April 4
Пользуюсь АльПателом уже несколько десятков лет. Интернет телевидение связь ландромат на высочайшем уровне. Спасибо компании за такие качественные услуги! И низкий поклонн!
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 5 Local Expert
August 24
Фирма наверно хорошая, услугами воспользоваться не смог, так как мой дом не обслуживают. Жаль конечно, пришлось воспользоваться услугами нового провайдера интернет.
Show business's response
Оля Трофимова
Level 6 Local Expert
July 22
Пропала связь с ТВ приставкой неделю исправить проблему не могут все завтраками кормят в итоге вообще трубку перестали брать не советую и сама буду искать другого провайдера
Show business's response
Давид Азаурашвили
Level 2 Local Expert
March 25
Хотя бы 3 раза в день интернет просто пропадает на несколько секунд...
Сейчас он отключился на несколько минут. Сколько я не пытался переподключать кабель к ПК, ничего не менялось.
Из 200 мбит/с получаю только 100.
2
1
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Обратились в компанию, чтобы подключить интернет. Заключили договор, оплатили, неделю нужно было ждать подключения. И в день подключения выяснилось, что по нашему адресу данный провайдер не работает! А когда вы заключали с нами договор и брали оплату - это сразу нельзя было выяснить?! Или в погоне за выполнением планов вам на все плевать?! Потеряли неделю времени и сейчас ещё нужно потратить время, чтобы съездить в офис и получить обратно свои деньги! Очень некомпетентные сотрудники! Отвратительный подход!
5
3
Супервайзер
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Пользуюсь домофоном 2.0 приложения своего у альфотеля плюс нет а сторонние корявая, через раз работает или может вообще не работать.
Например в Орион все четка работает
У них свое приложения !
Будете устанавливать домофон 2.0 не советую альфотель плюс реально плохо работает через смартфон, приложения корявая или альфотель плюс так работает.
3
1
денис межеков
Level 4 Local Expert
May 28
Фигня это все постоянно зависает, выкидывает в главный экран, ошибка соединения, есть видео отчёт
Show business's response
Kata Strofa
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Самый лучший провайдер в городе Абакане! Пользуюсь услугами данной компании на протяжении 4х лет. И менять не собираюсь! Оптимальная стоимость. Очень достойное обслуживание. На высоте качество всего спектра предоставляемых услуг. Ни разу моё обращение не осталось без внимания. Если бы мне попался такой клиент как я, то у меня бы давно сдали нервы))). Но специалисты службы поддержки очень деликатны и сдержаны. Самое главное, что решают проблемы здесь и сейчас! Рекомендую именно Альфател Плюс!
1
6
Show business's response
Юра Г.
Level 2 Local Expert
January 22
Ужасное соединение с интернетом. На жалобы разводят руками и ногами, предлагая либо терпеть, либо менять провайдера.
Второй вариант решил проблему. Провайдера не рекомендую
3
2
Наталья
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Лет 15 использую данного провайдера, сейчас временно проживаю в другом регионе и понимаю какой замечательный альфател плюс, интернет всегда есть, если за это время и были поломки раза 2-3, то проблему решали за несколько минут. Альфател плюс вы лучшие, никогда вас не променяю на другого провайдера!
3
3
Альберт Султреков
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
всех приветствую. провайдер в последнее время плохо точнее отвратительно работает. плачу за 200 мб поучаю 100 мб с натяжкой, бывает и хуже. так что думайте люди. раньше все хорошо работало, теперь качество упало. не советую пока качество своей работы не поднимут
4
1
Дмитрий Г.
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Отличный провайдер интернета в городе. Стабильная связь, хорошая техподдержка.
2
Show business's response
Axel
Level 10 Local Expert
July 4
Неплохой интернет для бизнеса.
Show business's response
павел уткин
Level 2 Local Expert
January 21
Ужасный интернет!
постоянно лагает, скорости вообще нет!
никому не рекомендую
данную компанию!
3
1
Вячеслав Зырянов
Level 21 Local Expert
June 13, 2023
Удобно, быстро и качественно, 4 балла за сервис обслуживания
1
Роман Егоров
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Единственный родной Хакасский провайдер. На работе было подключено обычно 2 канала связи. Основной и резервный. После перехода на Альфател потребность в резервное канале отпала. Связь не дорогая и надёжная как автомат Калашникова.
1
2
Show business's response
Irina Zhivaikina
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Хороший интернет! Быстро и слаженно решают все вопросы
2
1
Show business's response
Марина .Ч
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Провели быстро, качество на высшем уровне, не кто не надоедал звонками как в Ростелекоме. Всё было обсуждено по телефону, не кто не впаривает свою аппаратуру, аргументируя это тем что их лучше.
1
Show business's response
Кирилл Смирнов
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Нормальный интернет, вроде все работает. Только поддержка не круглосуточно!
1
1
Show business's response
Алексей Смольников
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Если можно поставил бы 0, но увы. Переехал с Красноярска попробовал нового провайдера. Отзывы с положительной оценкой как понимаю куплены. Полный отстой частыми разрывами и зависанием, скорость пляшет как солдат на танцполе не равномерно. Хватило мне такого сервиса на месяц.
6
2
Виктор Ч.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
В последнее время вечером интернет виснет, позвонить вроде некуда, техподдержка спит, днём не замечал проблем
2
1
Абакан 19rus
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Позвонил 14.08.2022 в 17:10 в тех поддержку которая якобы работает до 18:00. В ответ тишина. После неоднократных звонков наконец-то ответили, только не тех поддержка ,а автоответчик якобы оставьте сообщения о своей проблеме и всё. Ни сроков через сколько отреагируют на моё сообщения НИЧЕГО так и не перезвонили хотя еще рабочее время. Халатное отношения и БЕЗРАЗЛИЧИЕ на своих клиентов. Являюсь уже лет 10 клиетом данного провайдера и заметил отношение всё хуже и хуже с каждым разом. Пора переходить на другого провайдера, сейчас есть выбор достойных и современных фирм. НЕСОВЕТУЮ.
1
3
Show business's response
Гога Рубен
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Отвратительный провайдер. Сеть не стабильна, бывает когда интернет вылетает раз 10 только за 1 час. Никому не советую
2
3
Show business's response
Антон Шим
Level 22 Local Expert
December 14, 2022
По моему мнению, единственный честный провайдер в городе. Цены держит, но и качество не теряет.
2
3
Show business's response
Злая Женщина
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Качество на 100мб/с стало ужасным.Всё виснет-от ТВ ,зканчивая телефоном.Теперь провайдер упал в качестве предоставлямых услуг.Раньше и 50мб было на 5+,а теперь по всей видимости,решили качать деньги за своё небольшое"качество".
5
5
Show business's response
640862 Кулимеев
Level 9 Local Expert
July 4
Хорошо
Show business's response
Иван Мананкин
Level 21 Local Expert
June 14, 2022
пользуемся услугами данного провайдера уже пять лет. с ними же открыли и новый объект. нареканий нет
1
2
Show business's response
Александр С.
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
В целом всё хорошо, но звезду зажал из за отсутствия круглосуточной горячей линии.
1
Show business's response
Леонид Николаевич Опёнышев
Level 14 Local Expert
June 21, 2021
Отличная компания! Знаю давно, выросли за последние годы в качестве значительно! Тех поддержка почти мгновенная и круглосуточная!
5
4
Show business's response
Максим Якименко
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Хороший провайдер. Интернет стабильный очень редко когда может пропасть и поддержка быстро исправляет
1
2
Show business's response
никита бондаренко
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Интернет крайне не пригоден для использования
2
2
Константин Шульгин
Level 17 Local Expert
August 20, 2021
Отличный провайдер ! Минимум обрывов , реагируют быстро , местные , в этом большой плюс , поддержка люди а не роботы .
2
3
Show business's response
Виктор Матвеевич
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Очень хорошая и порядочная компания поздравляю вас всех с новым годом.
3
1
Show business's response
Алексей И.
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Интернет пропал, тех поддержка отдыхает 😂 спасибо за крутой сервис 🤬
5
Show business's response
Владислав Иванов
Level 16 Local Expert
February 12, 2022
Могут предложить индивидуальные условия и это приятно.
2
2
Show business's response
Алексей Шкиренко
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Лучший провайдер
1
Елена Скворцова
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Ничем не помогли.
1
1
Виктория Львова
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Безлимитный скоростной интернет. Очень довольна услугой
1
2
Юлия С.
Level 6 Local Expert
October 20, 2019
Одна из немногих компаний в городе, которая старается быстро и качественно оказывать услуги и устранять неполадки.
12
3
Show business's response
Дима В.
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Где связь что случилось? Расскажите пожалуйста
4
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
С февраля месяца этого года начались проблемы с интернетом,.
3
Show business's response
Александр Ш.
Level 8 Local Expert
March 15, 2020
Всё вполне устраивает. Радушный персонал. Скорость интернета соответствует заявленной.
9
3
Show business's response
Андрей М
Level 9 Local Expert
February 28, 2021
Заманивают акциями, потом цену задирают, и скорость не соответствует заявленной
6
2
Show business's response
Дмитрий Доможаков
Level 10 Local Expert
September 22, 2021
Пользуюсь этим оператором интернетом доволен
1
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
January 11, 2021
Быстро, доходчиво, приятные сотрудники!
4
1
Show business's response
Дмитрий Забавников
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Не работает поддержка в ночное время когда надо
3
иван чупров
Level 15 Local Expert
October 16, 2021
Рядышком есть маг. Гурман
1
Виктория Потылицына
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
Ужасная компания, хотели подключиться, в итоге после 5 минутного ожидания сбросили трубку
5
3
Show business's response
Отдел маркетинга ".
Level 2 Local Expert
August 6, 2019
На выходных была проблема с интернетом, позвонили в техническую службу - вежливо всё объяснили, помогли вернуть интернет спасибо!