Alina
22 reviews
February 7
Замечательный отель. Доброжелательный персонал. Чистая территория. В номерах всё необходимое. Море очень близко. Выбирали по отзывам и не пожалели. Слова благодарности администратору, что помогает во всех вопросах на отдыхе и оберегает от пьяни с собаками, что пытались прорваться на территорию. Сами были свидетелями того случая. Собака умнее сопровождающих.
Ещё раз спасибо. Обязательно ещё приедем.
February 7
Отдых прошёл на отлично! Встретили с вокзала,привезли в гостиницу,в конце отдыха проводили. Номера чистые,ежедневные уборки, на территории есть своя столовая. Гостиница близко к морю. Администр Дмитрий готов ответить на все вопросы и решить все проблемы. Приезжайте, не пожалеете!
November 8, 2024
Абсолютно не доброжелательное заведение со злобной теткой-админом(увидев ее лицо, все сразу понятно:)!
В мире, где современные отельеры и рестораторы стремятся всячески заинтересовать и привлечь клиента, делая бонусы, подарки, принося мисочки с водой в жару для собачек клиентов, ну и тд, "эти товарищи" не то, что ничего этого не делают, а просто посылают, при стоящем пустом номере в сентябре месяце... Скорее всего и отзывы не читают, и с интернетом не дружат, и не в курсе, что отзывы в современном мире важны...
История такова: проездом с пожилыми родителями и моей мини-собачкой ехали через Геленджик, засиделись в приятном ресторане на набережной, и поняли, что по темноте да в сильный ветер по серпантину ехать не комильфо. Решили помониторить, что есть вблизи и обязательно, чтобы номер был из нескольких комнат, и нашли этот отель Алина. Отец позвонил неск раз, никто не
взял трубку (клиентооринтированность на высоте, да-да;)))
Я бы наверное перелистнула бы такой отель и дальше продолжила поиск, но отец настоял прогуляться до него-мол всего 10 мин. У отца-больная нога, но он старался решить вопрос...
Мы пришли, админа на месте нет, позвонила по указанному на двери номеру телефон. Ответили весьма недовольным тоном-типа "че ннада?"
Я объяснила, что не дозвонились, поэтому пришли в отель самостоятельно, хотим забронить указанный на сайте агрегаторе 2-х ком номер, сразу сказала, что есть собачка-но в целом с моей собачкой вопросов нигде и никогда не возникает, норм заведения все сейчас dog friendly, и пошла какая-то ерунда: "Вам же было сказано, что нельзя и точка, зачем. по 10 раз звонить, вам уже отказали, так вы пришли! Я:??? Я не общалась с вами!"
В общем, понимаете: запрос на отдых с животными у отдыхающих значит есть, раз звонят и спрашивают неоднократно за вечер даже, а они просто футболят желающих остановиться, являясь не просто не дог френдли, а в целом не френдли.
Попрощалась, пообещав ей отзыв, на хамское общение, получив ответ, что ей пофиг, она 15 лет работает тут и ей по барабану на все... Мдаааа...
Во дворе отеля стоял столик со стульями, мы присели туда, чтобы подыскать другой вариант, да и отец устал.
Через некоторое время выскочила с бешеными глазами эта злобная тетка-админ- выгонять нас с «их частной территории»
Я так и сказала ей, кто она)))))
В целом, конечно, мне глубоко фиолетово на них... но ложечку дегтя за неадекватное общение с клиентом-почему нет) Я просто давно с таким не сталкивалась в целом и была удивлена.
В итоге нашли классный номер буквально через пару сотен метров и приятными хозяевами и завтраками.
Желаю Алине разориться с таким подходом:)
2
2
September 13, 2024
Превосходное место. Удобное расположение. Тихо, спокойно. До моря не далеко. Рядом есть несколько магазинов и кафе. И ценовая политика адекватная.
1
July 18, 2024
Чудесный отель... По версии пользователей "Островка", на которые я купилась. Непонятно, под чем были эти люди, либо им просто нравится атмосфера "Какого лешего вы здесь". Ладно, это эмоции. По делу. Отель находится в хорошем месте: море рядом, инфраструктура хорошая. Завтраки так себе, но если вы непритязательны в еде - пойдет. В номере находится кондиционер, который работает у вашей постели, как советский пылесос. Спать невозможно. На сайте висит информация о наличии парковки, но это, как говорится, есть, но не про вашу честь. Вероятно, администратор продает парковочные места. Потому что, когда они появляются и обещаны вам, пока вы забираете машину с платной стоянки, они уже заняты (платная парковка стоит 500 руб./сутки). Жемчужина этого отеля - это администратор Елена. Мое почтение! Такого эталонного мизантропа ещё поискать... Вы будете сами решать появившиеся проблемы (а они у вас будут). Владельцы отеля пишут в комментариях, что отзывы превратили в помойку якобы конкуренты. Товарищи отдыхающие, если у вас безлимитный отпуск и финансовый запас, можете, на своем опыте "насладиться" пребыванием в "Алине". Отзыв пишу, чтобы огородить планирующих от негатива, которым вы преисполнитесь, находясь в этом месте. Не стоит недооценивать роль администратора, это лицо отеля, но не всегда оно доброжелательно и отзывчиво. Всем хорошего отдыха и приятного времяпровождения в путешествиях!
17
4
July 2, 2024
Ни за что туда не вернусь! Все 10 дней макароны на завтрак, уборки нет, администратор Елена не отличается доброжелательностью, может быть это связано с тем, что она и горничная Гаяна каждый день там работают, без выходных/проходных, но все же, это вопрос не к нам, а к их руководству!!! Постельное белье осталось, наверное, со времён Второй Мировой, застиранное раз млн!!! Не менялось тоже в течение всего заезда! Работают только по просьбе, скорее всего! Из хорошего: в 5 минутах центральный пляж. Стирка стоит 300р . Спасибо им, белье сами развесили! На этом, пожалуй, всё.
6
1
February 7
Отличная локация,вкусные завтраки.до моря 7 минут до пляжа.администратор Дмитрий внимательный,всегда на связи.
July 31, 2024
Гостиница без звезд. Тихий и спокойный район, вдали от курортной суеты. Удобное местонахождения. До набережной 10 минут ходьбы пешком. Сама гостиница по ощущениям 2000 годов постройки. Интерьер и мебель слегка «подустали», и «просят обновления». Но в пик сезона и такие условия пользуются популярностью у гостей. На короткий период остановится возможно, но на длительно размещаться нам было бы не кекомфортно.
3
August 23, 2024
Семейный номер ужасно! Как в подвале! Темнота, окно выходит на стену соседнего дома, бегают тараканы! Бельё постельное ужасно! В углу комнаты под потолком то ли плесень то ли ещё что-то не понятно, кондиционер не работает!
Ещё раз не поедем!
1
August 17, 2024
Ужас! Начиная от администратора, стоянки на 4 машины , при наличии 40 номеров,заканчивая отсутствием света и интернета. Единственный приветливый человек в этой гостинице - уборщица
1
1
June 12, 2023
Отдыхали с мужем в июне 3 ночи. На объективность не претендую, постараюсь описать по факту. Гостиница находится недалеко от моря - минут 5-7 неспешным шагом. Номер около 20-ти метров. Из обстановки - широкая кровать, две прикроватные тумбочки, комод, стул, холодильник, 2 стакана, телевизор, кондиционер, 2 комплекта полотенец (лицо и тело). Вся мебель очень старая. Матрац и подушки просто отвратительные (уехали с болью в спине - матрац состоит из нескольких отдельных которые лежат друг на друге, и вроде даже мягкий, но настолько, что не комфортно спать, подушек практически нет - настолько они "жидкие". Постельное белье грязное и застиранное чуть ли не до дыр. Шкафа для одежды нет совсем, только вешалка на входе. Холодильник работает как бензиновый генератор (очень громко). Кондиционер вроде висит, но пульта нет, и поскольку было не жарко он и не понадобился. В душе плесень по швам. Душевая шторка узкая и короткая, поэтому на полу все время вода. Окно открывается только на распашку, москитных сеток нет. Фена в номере нет. Где-то на территории есть прачечная, как сказала администратор где можно постирать и погладить вещи. Но мы в ней не были. Номер брали с завтраком, стоимость с человека - 200 рублей. С нашей стороны это было весьма опрометчиво, поскольку мы не едим хлебобулочные изделия и сахар. Завтраки весьма скромные и все очень сладкое. В первый день на завтрак была молочная каша, 1 варёное яйцо, 2 сырника и чай. На второй день - омлет с 2-мя ломтиками огурца, 1 блинчик с творогом и чай. 3 - день: молочная каша, 1 яйцо, слойка с сыном и чай. Так что судите сами
15
6
February 14
Отдыхали в Рождество. Всё понравилось. Спасибо большое
July 6, 2024
Ооочень сильно ждала этого дня, чтобы поделиться впечатлением об этом «прекрасном» гостевом доме. На объективность не претендую, постараюсь описать по факту. Но лично мы в этот дом больше никогда не вернемся. Гостиница находится недалеко от моря - минут 5-7 неспешным шагом. Бронировали номер с мужем на 2 ночи(славу богу), но эти 2 ночи оказались для нас просто адом. Фотографии стандартного номера , соответствует частично.
1. Гостевой дом Алина и Олина это одно и то же здание. Администратор не отличается доброжелательностью. Отвечала на вопросы не с особым желанием. Но это полбеды, дальше больше это номер.
2. Когда мы зашли мы были в шоке. Номер около 20-ти метров. Из обстановки - широкая кровать, комод, холодильник, 2 стакана, телевизор, 2 комплекта полотенец (лицо и тело). Вся мебель очень старая и потертая. Постельное белье со времен Второй Мировой войны , все застиранное , но пятна жирные есть. Матрац-весь пролежанный , пружины упираются в ребра. Подушки не удобные , у нас с мужем после этой кровати и подушек безумно болела спина и шея. Стены ужасного серого цвета с пятнами. Душевая метр на метр, шторка узкая и короткая, поэтому на полу все время вода, вся плитка в плесени, смеситель в пятнах, подставки для гелей для душа и шампуней нет, приходилось ставить все на туалетный бачок, вода - напор по вечерам очень слабый, ели теплая течет, если у вас длинные густые волосы, вам надо постараться чтобы вымыть голову такой водой. про фен я вообще молчу(его нет). НО БОЛЬШЕ ВСЕГО НАС С МУЖЕМ УБИЛ КОНДИЦИОНЕР!! Это просто ТРЭШ! Я такое первый раз вижу, в окне вырезана дырка и в него встроен какой то агрегат. Что такое режим «сон» мы не знали, гудит так, что ощущение что находишься под турбиной самолета, окно не откроешь, нет москитных сеток. Так же есть холодильник под названием Саратов, гудит так же как и кондиционер(как бензиновый генератор (ужасно громко) спать вообще не возможно. Чайник в общем коридоре, микроволновки нет, заказывали пиццу чтобы хоть что-то поесть теплое. Захотите посушить вещи в комнате, этого у вас не получится нет ни балкона, ни веревки за окном, в нашем случае приходилось спускаться с 3 этажа и сушить на общей сушки. По этому пришлось сушить вещи в комнате, где придется. Хотели с мужем съехать, но как выяснилось чуть позже, что это не возможно, деньги за причиненный дискомфорт вам не вернут. И администрация даже не будет ваши вопросы и проблемы. В общем мы были безумно разочарованы, заплатили 8700 за 2 ночи, но оно того НЕ СТОИТ! Поняли что прежде чем бронировать гостевые дома в Геленджике, надо внимательно и везде читать отзывы.
6
1
September 23, 2024
Спасибо за гостеприимство, всё понравилось !👍🏼
February 7
Один из лучших моих отдыхов
July 13, 2023
Все хорошо не хватает столовой для приготовление самому себе пищи! Даже микроволновки нету!! Только столовая которая открывается и закрывается по времени и со скудным меню!!
6
July 21, 2024
Вид из окна на кирпичную стену, до моря минут 10-15 пешком, wi-fi плохой и тд
1
1
May 13, 2024
Супер отель, очень удобный и чистый, рекомендую
3
March 17, 2023
Отдыхали вдвоем, до моря 5 мин. везде чистота, большая территория. Вкусные завтраки. Обязательно вернусь еще
7
July 20, 2023
Хорошее место, но чайник один на этаж, и если просишь 2 комнаный номер, дают 1 комнатный
5
2
July 22, 2024
Смените администратора
2
1
August 26, 2023
Персонал ужасный. Весь отдых испортили. Море близко.
4
2