Alina Tur
32 reviews
January 18
Спасибо за подборку тура и прекрасное отношение! Очень классное место! Рекомендую выбирать оператора, поскольку знания специфики и реальные отзывы гостей, которые уже ездили - это огромная возможность получить от отдыха желаемое!
Мы ездили в Египет в янв 2024. Нам все понравилось. Внимание к пожеланиям и выбору отеля, подробная консультация по особенностям, ответы на все вопросы, подготовка всех документов и конечно отличное настроение и настрой! Спасибо команде Алина-тур и нашей Ольге! Мы скоро едем снова!
1
January 26
Уже около десяти лет я с Алиной туром . Всегда внимательный и душевный персонал. Каждым отдыхом я оставалась довольна . Летаю 3-4 раза в год, в основном в Турцию. В этот Новый год была в Египте , в Шарме эль шейхе . Отдых отличный , отель и перелет как всегда соответствовал моим желаниям и возможностям . Надеюсь , что в ближайшее время снова перешагну порог уже почти родного офиса 😌,,, и да приятным бонусом стал кэшбэк с последней поездки .
March 10
Выражаю огромную благодарность Алине - тур, а в частности Ольге Неверовой за то, что подобрала нам с подругой именно такой тур , о котором были наши мечты ! Оля выполнила свою работу качественно и учла все наши пожелания, всегда была на саязи и отвечала на все наши вопросы! Приятно работать с такими людьми! Это человек своего дела ! Профессионал! Летаем второй раз чере Алину - тур и в полном восторге от сервиса! Процветания вам и благодарных клиентов! Мы с вами на века ! Спасибо миллины тысяч раз !
January 19
Отличная турфирма, пользуюсь их услугами не первый раз. Адекватные цены, квалифицированные сотрудники и удобный сайт для поиска путевок.Спасибо менеджеру Ольге за подробные консультации и помощь в приобретении путевки в Египет в декабре 2023,благодаря ей смогли успеть купить тур до сильного скачка цен.
October 2, 2023
Как хорошо что есть Вы "Алина Тур".
Каждый наш отпуск мы планируем, подбераем,покупаем и проводим с вами и этот раз не исключение. Первый раз подбор и оформление проходили по телефону,а не в офисе, общались с Анной, она четко и разьяснительно ответила на все интересующие вопросы, развеяла все сомненияпо по поводу выбронного направления и отеля (за это большое Анна вам спасибо🌺). Отдых прошёл на 10+.
В следующий наш отпуск конечно же будем отправлять с вами Алина Тур)
1
January 8
🔴Не в лучшую сторону изменился сайт, в поиске вбиваю Индия, далее ставлю галочку Сеаерный Гоа и мне, на первый взгляд, как обычно предлагаются варианты, понравился за 111 тысяч на двоих, просят 5 тысяч перевести на счет, ок, делаю перевод, перезванивет менеджер и сообщает, что это тур до Дели, до Гоа надо еще доплаьить 600 долларов. Олло, Алина-тур, при чем тут Дели вообще? Это не Север Гоа и вообще не Гоа 🤦 Верните понятную версию сайта и уберите эти приколы с запутыванием клиентов, а то мы все разбежимся😈🔥
September 15, 2023
Заказываем туры не первый год, всё очень быстро и слаженно оформляет Анна, детализирует поездку, оформляет трансфер и регистрирует в самолёт, что очень удобно. Спасибо большое за работу и далее планируем заказывать у Анны Высоцкой.
1
November 2, 2022
Огромная благодарность за организацию нашего отдыха в Турции в столь непростое время Анне Высоцкой, работающей в офисе на Ленинском просп., 79!!! В прошлом году она также отправляла нас на отдых, поэтому мы снова обратились именно к ней, чему очень рады. По её рекомендации отдыхали в Белеке в BELCONTI RESORT HOTEL 5 * .Чудесное место! Номер, питание, обслуживание выше всяких похвал. Территория отеля и пляж-просто восторг... Отдельное спасибо Анне на прекрасный подбор вылетов ВОООБЩЕ без потери времени на отдых, без "съедания" времени. Анна очень заинтересованно и внимательно "проработала" все нюансы нашей поездки, отслеживала и контролировала все документы. Ещё раз огромное спасибо!!! Надеемся и в будущем сотрудничать с этим прекрасным человеком и надежным менеджером!
1
September 7, 2022
Я постоянный клиент данного турагенства, несколько лет приобретаю туры здесь. Рекомендую менеджера Анну Высоцкую, помогает с выбором, знает нюансы по отельной базе, сезонности, волнам и многому другому, что важно при выборе отеля. Хороший специалист, внимательный, комфортный в общении, это искренне, а не для рейтинга) Спасибо за организацию недавнего отдыха на Мальдивах)
2
May 6, 2023
Отличный. Пользуемся три года подряд . Девочки молодчинки , всегда помогут в выборе путёвки , а потом и удобные вылеты подскажут. Только к ним !🤩💕
April 14, 2023
Все замечательно, не один раз брала здесь путевку. Легко добираться, все девочки грамотные и доброжелательные. Советую
1
August 12, 2023
Девушки не заинтересованы в продаже тура. Обратившись в другую компанию нам быстро подобрали тур и мы его купили.
Не рекомендую Алина тур.
2
January 18, 2022
Являюсь давним постоянным клиентом. Мне очень ноавится работа агенства. Всегда посоветуют , расскажут и помогут выбрать оптимальный вариант. И расположен офис удобно. Я с ними уже побывал в разных частях света, от Мексики до Филиппин. Спасибо за ваш труд!
2
January 21, 2022
Неоднократно пользовался услугами компании и советовал своим друзьям. Менеджеры внимательные, проконсультируют по вопросу о любой стране и отеле, и действительно, всегда отели соответствовали их рекомендации. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.
1
August 1, 2021
Была клиентом Алина тур с 2012года. Но теперь туда не ногой. В ноябре 2019 года купила путеаку на майские праздники в Турцию. Из за ограничений тур не состоялся. День до сих пор не вернули. Хотя я попадала под категорию временно не дееспомобных и была на больнисном 140 дней. По закону в этом случае деньги должны были вернуть в течение 60 дней. Но для Алина тур закон не существует......
5
November 28, 2020
Никогда не покупайте у них туры...
Много лет я, моя семья и друзья были клиентами этого тур агенства...были синусы, закрывали глаза... но сейчас это просто ужас..,
Но видимо, так они раскрутились, что стали наплевательски относиться к клиентам.
Цены на сайте и в действительности не соответствуют.
Менеджеры явно безразличны при общении... «ну а что вы хотели...» такие формулировки сотрудников...
Последней каплей стало отношение к туристам в период пандемии...
Не отвечают на звонки, игнорируют письма по электронной почте, деньги за путевку не возвращают...
Пытаемся до них достучаться больше 6 месяцев!
Больше года они уже пользуются нашими деньгами, не хотят возвращать!
Все мы понимаем, какие трудности, но отношение мягко сказать наплевательское...
За свои невыполненные условия по договору берут комиссию...
И да, ещё и пытаются удалять негативные отзывы!
Прошу руководство компании связаться с нами и ответить наконец-то на все вопросы.
Договор #162798 от 21.11.2019
7
1
March 29, 2023
Отличная турфирма, всегда лучшие предложения, летаю только от них 🙂👍
2
January 21, 2022
Были недавно в этом офисе.Отличное обслуживание.турагент Елена отличный агент.подскажет ,раскажет вам все и все подберет.в следующий раз только сюда и к ней.спасибо Вам огромное.😊
3
1
November 4, 2020
Данная фирма меня кинула в этом году. Оплатила в январе тур в Турцию 100000 руб. 19 марта в связи с пандемией и ростом евро написала заявление на отказ от тура и до сих пор не могу вернуть свои деньги. Веду бесконечную переписку, а толку нет. В последнем письме мне вообще ответили что они не имеют отношения к формированию туристского продукта и все зависит от решения тез тура, решения от которых я не дождусь видимо никогда. Зачем я тогда заключала с Алиной тур договор и платила им деньги, не понятно....? Очень разочарована в фирме, не советую, бегите от них... Придется решать вопрос в суде...
6
January 19, 2022
Отдыхали в Турции. Елена посоветовала отличный отель. Спасибо за отличную работу.
1
February 17, 2020
Покупали 2 путевки. Анастасия знает свое дело, рассказала, подсказала обляснила, оформила. Спасибо большое.
Хороший просторный офис.
Один минус- нет парковки, а найти место около жилого дома большая проблема.
3
January 21, 2022
Очень хорошие сотрудницы.Понимают ,что тебе надо и быстро все оформляют.
1
January 30, 2020
Профессиональный подход. Общение с клиентами на высоте. Грамотно и профессионально расскажут и подберут тур, учтут все ваши пожелания. Понравилось придем еще.
3
January 21, 2022
Очень неплохо работают , быстро , подбирают то что именно хочется.
2
December 27, 2021
Все нравится. Оформляю не первый год. Спасибо сотрудницам
2
February 22, 2021
С недавних пор не работают почти все офисы по выходным. Т.е клиенты, у кого стандандартая пятидневка, фирме не нужны.
1
1
December 23, 2021
Спасибо, что в условиях пандемии, Вы не бросаете своих клиентов
1
August 3, 2020
Алина тур очень много сделало
нам хорошего! Плохого я никогда нигде не говорил! Спасибо!
2
1
September 12, 2020
Надежда и Анастасия-мастера своего дела!
3
July 30, 2018
Что сказать, работают профессионалы. Делают очень хорошие предложения, что приятно, еще и предоставляют скидки
5
April 7, 2019
Милые девочки, всегда подберут то что вам нужно
3
April 7, 2020
В 2018 получилось все ровно
2