Столкнулась с такой ситуацией, принесла смартфон по гарантии в сервис, взяли и сказали ждать сообщения, через две недели приходит сообщение о выдаче, я приезжаю, а мой смартфон списали и даже не сообщили мне о том, что нет деталей, а просто без оповещения отправили производителю, дальше было ещё веселее, выдали акт о неремонтопригодности, фамилию написали неправильно, не указали индификационные номера, такое чувство что первый раз составляют, из за этого у меня были проблемы с возвратом денег, так как товар отсутствует, а акт составили неправильно, однозначно не рекомендую этот сервис 👎 хорошо, что они закрылись)
1
вячеслав стрельников
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Очень хороший сервис. Быстро качественно.... 👍 рекомендую.... Единственное, не забываем санкции по деталям, но и с этим моментом ребята борятся... Спасибо.... 🙏
Show business's response
Счастливая Жизнь
Level 14 Local Expert
November 29, 2024
Я обратился в сервис с поломкой ТВ. Предварительно связался по телефону, описал проблематику, сказали везите, все делаем. Однако на месте выяснили что не по гарантии и сказали, что на телевизоры самсунг у низ нет возможности заказать платы и забирайте делать не будем. Это называется сервис? ТВ я привез-увез на такси - 800 р плюс потраченное время. Что мешало по телефону уточнить модель и предметно дать ответ. Выводы делайте сами.