Динамят по полной. Берут любой заказ( говорят, что есть в наличии), а после начинают искать эту деталь. Трубки не берут. Игнор. Оплатили 3 недели назад. По сейчас ни ответа ни привета. Дозвониться невозможно. Сбер перевод средств 2 раза блокировал, объясняя, что это мошенники. Пока кормят завтраками или не берут трубки. Действуют крайне НЕПОРЯДОЧНО. Ищют на опу приключений. "Кто ищет, тот найдёт".
1
1
smirnkey
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Дамы и господа, не советую, не рекомендую и даже отговаривают заказывать у этих безответственных ребят запчасти. Мною был сделан заказ запчасти, специально скинул вин авто, уточнил несколько раз подойдёт ли деталь на мою машину, меня уверили что да. Сказали когда приедет. В итоге в день доставки несколько раз уточнил точно ли приехала. Сказали да, все будет, причем уточнял два раз. В первой половине дня сказали, что ожидают машину с товаром, во второй что машина разгружается, в итоге так и не доставили и даже не отзвонились, что не успевают привести в день доставки. На следующий день утром написал, сказали что все приехало, специально позвонил, был дан ответ что через час привезут на адрес. Звонил с целью узнать, долго ли будут доставлять, сам бы быстрее забрал, но у них даже нет пункта выдачи в Твери. В итоге доставили через часа в три, и тут внимание, после моего недовольного сообщения в Вайбере менеджер перестал отвечать на сообщения и отвечать на звонки. В итоге пришлось звонить с другого номера и только после этого менеджер ответил. Сказал что не знает где машина, и сейчас должна приехать. Вот вот, уже уже. Но согласился дать номер курьера. Тут я уже сам созвонился с доставщиком, уточнил время, и дождался. Но опять засада, запчасть привезли, но ни документов, ни накладных, ни чека, отказался переводить оставшуюся сумму, в итоге водитель созвонился с менеджером и тот скинул какую то Филькину грамоту в Вайбер. Созвонился с сервисом, хорошо там ребята понимающие, приехал к ним и они сказали что запчасть вообще на другой авто, хотя подбирали по вину Карлллл. А итоге пришлось самому ездить за доставщиком и и возвращать это недоразумение, а после ещё приставать к менеджеру, чтобы тот приставал к бухгалтеру, чтобы не тормозили с возвратом денег. И так подводя итоги, скажу что это минус мой рабочий день, куча потраченных нервов, бензина... Заказывайте в других местах!!!!!!
3
Игорь
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
не советую оплатил заказ, 2 недели морчили голову. Договорились о возврате денег. Теперь вообще игнорируют. Деньги не переводят и вообще не собираются. Не советую...
2
Максим К.
Level 6 Local Expert
October 16, 2019
Нужен был бампер голый, без навесного и.т.д. Списался с девушкой менеджером, сказал что нужно. Мне стали предлагать целый бампер по цене практически нового со всем навесным около 500$, вопрос, зачем? Дальше каждое сообщение менеджера снижало цену и часть навесного. Я повторил еще раз: мне нужен голый бампер все! После недовольных поисков мне предложили американскую версию бампера, которая мне не подходит, ну я то и не знал что такая есть, в общем сказал что не он, все менеджер слилась. В общем менеджер не уточнила все детали запчасти для нужного авто, в итоге сама себе нашла лишнюю работу и в итоге забила болт...Внимание вопрос, мне стоит обращаться туда еще? Думаю нет.
3
1
Иван Цуканов
Level 12 Local Expert
January 17, 2020
Доставка быстрая. Ценник вполне приемлемый с учётом доставки.
Пару раз менял запчасти - не подошли.
Специалисты - молодцы!
Пока на своего старого японца закупаюсь там.
Что Примечательно - честно пишут процент износа.
4
Show business's response
Арина К.
Level 2 Local Expert
November 22, 2019
Отличная компания по б/у запчастям, обращаюсь к ним постоянно, так как моя фирма занимается восстановлением автомобилей. Привозят все запчасти в назначенные сроки, никаких задержек. По качеству товара вопросов никогда не возникает. Если какая-то запчасть не устраивает или не подходит, примут обратно без вопросов и проблем. Все ребята, работающие там профессионалы своего дела.
4
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Заказал капот . Пришло через неделю в Новосибирск. Выглядит лучше чем на фото сайта. Всем очень доволен
Евгений
Level 13 Local Expert
January 24, 2020
Сотрудники не компетентные это слишком мало сказано.Заказал стойки,прехал,а они привезли не те.Договорился чтоб заменили.Они сами указали дату,приехал,товара нет и никто не удосужился позвонить предупредить,а ехать мне с области.Итог зря потрачена неделя,бензин на бестолковые поездки 2 раза и настроение на все выходные.Крайне не рекомендую что либо у них заказывать.
3
Show business's response
ахмед а.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Очень долго привезут их позвонить не отвечают ломается всегда но детали у них хорошие
1
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
November 25, 2019
Заказываю запчасти в all razbor уже несколько раз. Менеджеры отвечают на запросы и по телефону и ВК, скидывают фото детали перед заказом, можно заранее осмотреть её. Доставка в Тверь занимает пару дней, всегда очень быстро. Рекомендую эту фирму для заказа запчастей.
1
6
Show business's response
виктор гусев
Level 3 Local Expert
December 24, 2019
Не заказывайте у их запчасти привезли не то деньгу не возвращают и на телефон не отвечают вобшем гнилая шарага деньги жду полгода. Отправил притеньзию заказным письмом проигнорировали письмо пришло обратно сейчас буду в суд подавать посмотрим как забегают.
3
Show business's response
Mr. Ruslan
Level 9 Local Expert
November 26, 2018
Заказал дверь на Toyota Rav4. Менеджер сработал очень быстро и без нареканий. Оплатил в полном объёме стоимость товара. Огорчение пришло позже, когда товар пришёл. Выяснилось, что эта дверь не соответствует моему заказу. Далее ещё хуже. Для того чтобы вернуть неподходящую запчасть, которую по ошибке Продавца отправили мне, расходы на доставку ко мне не компенсируют, да ещё и придётся заплатить ещё и за доставку обратно. Как то очень непорядочно ведёт себя продавец.
6
2
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
December 27, 2018
Заказал фару на Киа Сид 12 декабря, обещали привезти за 1-2 дня. По итогу уже 27-е, ничего нет, каждый день кормление завтраками, машина у них "приедет завтра", "вот уже вечером должна приехать и разгрузиться". Менеджер не перезванивает, СМС о доставке никаких не приходит. До них самих дозваниваться приходится по полчаса, если удаётся дозвониться минут за 10, то это можно назвать чудом. Буду пытаться вернуть деньги. Пусть сумма хоть и небольшая, но это уже принцип, не надо было обещать, да и машина стоит не ремонтированная. Поскольку перевод был с карты на карту, чувствую, что без обращения в надзорные органы не обойтись.
5
1
Александр Рем
Level 10 Local Expert
August 3, 2019
Сделал заказ. Оплату взяли сразу и целиком. По срокам сказали 3-4 дня, не дольше. Вторую неделю жду, во вконтакте и на телефон не отвечают. Прям как при кидалове каком-то. Поеду разбираться. Понаберут пацанья в контору, отношения к клиенту никакого.
10
Олег Г.
Level 3 Local Expert
March 14, 2020
Потому что у них на сообщения один и тот же ответ компьютера а не человека. Задаешь вопрос конкретный, а тебя как в банке отправляют хрен знает куда - иди сам ищи.
2
Дмитрий Ц.
Level 2 Local Expert
May 29, 2019
Заказал запчасть в результате 22 дня прождал так и не получил ! Кормят завтраками , доставка у них всегда задерживается и конкретности нет никакой ! Деньги вернули без проблем . Очень пожалел что обратился в эту компанию , прокатал не мало денег . Всем советую эту компанию ....
5
1
владимир ю.
Level 4 Local Expert
May 15, 2019
хуже отношение к клиенту не видел заказ доставили через две недели второй вообще забыли клиентов о поступлении или задержки заказа не информируют приходиться самому названивать в ответ сплошная лож придет завтра заболел шофер уже отгрузили забыли на складе оценка кол с минусом
7
2
андрей к.
Level 2 Local Expert
August 20, 2019
Просто ужас! Заказал 4 запчасти оплатил все. Прождал 3 недели из всех запчастей приехала одна(На телефон не отвечают, в вайбере молчат. Если звонить с другого номера берут трубки и кормят завтраками. Ни кому не советую
5
1
Михаил А.
Level 2 Local Expert
June 20, 2019
Долго искал крыло на мазду 3. Везде под заказ,но очень долго ждать надо было. А я машину продавал. Заказал у all-razbor. Крыло пришло точно в срок. Отличный магазин с широким ассортиментом
1
4
Show business's response
Алексей Кравченко
Level 2 Local Expert
June 26, 2019
Разборка работает четко. Брал два раза запчасти все приходило в срок (живу в краснодаре). Брал блок комфорта и люк. Все работает . Буду пользоваться услугами этой разборки.👍
1
3
Show business's response
Виктор Спирьянов
Level 12 Local Expert
March 10, 2020
Не советую, Фирма не добросовестная, жуликоватая, обведут вокруг пальца, деньги возьмут, а запчасти не увидите.
2
Наталия Н.
Level 5 Local Expert
June 27, 2019
Заказывала крыло, пришел вовремя, нормальные сотрудники, грамотные, все помогут и подскажут.
1
3
Show business's response
Виктор К.
Level 2 Local Expert
October 22, 2018
Оплатил 18.10.2018 года задние фонари, которых в итоге не оказалось на складе, вот уже четвертый день пытаюсь вернуть деньги. Пока безуспешно.
Видимо, без подключения надзорных органов не обойтись.
3
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
October 21, 2019
Найдут все, есть гарантия, ни разу не подвели по срокам доставки. Дороже чем на других разборках, зато начетно
1
Show business's response
Яковлев А.
Level 5 Local Expert
March 12, 2018
У ребят попадается то, чего нет больше нигде. Выручили сильно. Заезжать - не заезжал, доставку в Москву - обеспечили. И когда транспортная потеряла груз - быстро разрулили. Спасибо, надеюсь лишний раз не понадобится беспокоить (-:
3
2
Show business's response
nikolaynn
Level 5 Local Expert
February 13, 2020
Ни запчестей ни денег, уже вторую неделю кормят завтраками. Не советую туда обращаться.
2
Борисофф Б.
Level 10 Local Expert
November 3, 2019
Запчасти имеются но цены почти как за новые.Пожелания владельцам: провести проверку кадров на проф пригодность,ну и как и нам всем быть благоразумнее.
1
1
Show business's response
Anonymous review
May 27, 2019
Заказал фару, обещали 2 дня, пришло на утро 3-го дня, ничего критичного. Читаю отзывы, как-будто о разных организациях люди пишут...
1
3
Show business's response
marina kozlova
Level 5 Local Expert
February 7, 2020
Нормальная контора. Цены ниже рыночных. Всегда беру там.
2
Show business's response
Игорь А.
Level 2 Local Expert
August 30, 2016
Добрый вечер, уважаемы сотрудники «All-Razbor.ru».
Обратился к Вам по совету товарища, заказал крыло, оплатил тем же вечером.
Привезти обещали через 2 дня, а привезли через ДЕСЯТЬ! Когда уже надобность пропала.
Теперь уже 12 дней!!! Жду возврата средств на карту, обещали за 5.
На мои письма уже не отвечают, никто не перезванивает и вопрос не решает.
Как так можно работать? Мне нужна была не одна запчасть и я в сильных сомнениях, стоит ли работать с Вами дальше.
Прошу осуществить возврат в срочном порядке.
5
2
Show business's response
артем ревякин
Level 6 Local Expert
July 12, 2019
Оперативная работа,быстрая доставка.Цены самые низкие
3
2
Show business's response
Дима Ш.
Level 15 Local Expert
July 27, 2019
Быстрая доставка, хороший выбор б/у запчастей.
3
Show business's response
Вдимир Н.
Level 2 Local Expert
April 10, 2016
Доброго времени суток!!! Так посчастливилось мне сделать заказ в этой "шараге"all-razbor ...Заказывал крышу и обшивку потолка с зеркалом заднего вида на Mitsubishi L200 оплатил за все 86 600.Как только деньги перевел началось.Оказалось, что этого всего в наличии нет! Ждал неделю, просил фото перед отправкой-не скинули!!!Это еще мелочи. Пришёл груз в упаковке - обрешётке. Вскрываю а там крыша с дырками(диаметром в 10мм)в количестве 3 шт и гнутая. На вопрос: "Как так"??? Сотрудники all-razbor ответили: "Мы не в курсе, все было ровное и целое"!!!Запрашиваю фото в ТК ПЭК(Фото ИХ, т.е ТК и Мои при получении есть)...получаю фото и вижу на них эти дыры и вмятину!!! Получается, что мой груз был сдан в ТК с этими дефектами и ТК все это зафиксировала на фото.Я проживаю в другом регионе и попробовал поговорить о возврате или компенсации, а в ответ грубость, кидания трубок и т.п.
Я нето что не советую я просто рекомендую не связываться с этой шарагой!!!
5
1
Show business's response
лукьянова с.
Level 6 Local Expert
September 12, 2019
Много раз обращалась туда все дешево и быстро.рекомендую всем.
3
3
Show business's response
Михаил Я.
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
что с сайтом не ищет ни чего
1
Игорь С.
Level 3 Local Expert
December 5, 2016
Отлично сработали, брал у них капот и переднюю четверть на оптиму, в городе просто не найти, у них со склада на следующий день все пришло! СТавлю 5! Будем работать дальше
1
1
Show business's response
Алла К.
Level 6 Local Expert
February 10, 2019
Под заказ любые запчасти,при проблемах безспроблемный возврат денег
1
3
Show business's response
Timothy C.
Level 2 Local Expert
September 18, 2017
Купил двигатель на субару. Все ок! Уже поставили. 251 ЁЖ работает как часики. Очень доволен данной конторой!
1
1
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
June 22, 2018
Хорошее обслуживание , не дорого бывает , вовремя привозят
1
1
Show business's response
Эдуард К.
Level 2 Local Expert
September 28, 2016
добрый день сидят в этом сайте одни мошенники заказал месяц назад кузовные запчасти на форд транзит обещали что детали я получу через 4-5 дней нету не деталей не денег уже 3 неделя не могу от них взять свои деньги не кто не берет трубку
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
March 4, 2019
Заказ приехал во время все работает
1
Show business's response
Игорь Белов
Level 8 Local Expert
July 18, 2019
Не дозвониться туда.
4
3
Show business's response
Алексей Ефременков
Level 3 Local Expert
March 31, 2015
Помыли быстро, качественно, в подарок сделали чернение резины!
Очень вежливый администратор!))