Allegro

Rating 4.5
73 ratings
Rate this place

42 reviews

Level 4 Local Expert
July 22
Полнейший бред, указывать на сайте одни цены, а по факту насчитывать в 3 раза дороже... Тратить время людей/клиентов и своё. Что за менеджмент такой у компании, будто из 90-х
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Из плюсов только цена по сравнению с конкурентами и точность времени подачи. Заказывали автобус для школьников, приехал грязный, бумажки везде, пыль, салон замызганый. Оооочень большой минус!!! В автобусе который они подали для группы школьников отвратительно прокурено, воняло все, в том числе мы после поездки🤦‍♀️ Деваться некуда-музей забронирован, только этим и пользуются
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Ездили с компанией аллегро 10го октября, автобус заказывали на экскурсию деткам. Весь персонал приятно удивил, от менеджера, которая оперативно присылала все данные, до водителя, который был вежлив и аккуратен в вождении. Подача автобуса была вовремя, что для нас было важно! Мы очень довольны качеством обслуживания этой компании. С удовольствием порекомендуем ее знакомым.
1
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Меня зовут Любовь. За месяц обсуждали автомобиль и всё техническое оснащение внутри. Это было важно для нас. Лимузин Крайслер 300 в красном цвете на день рожденья дочери. За два часа до мероприятия узнали от водителя, что будет красный Порше.И при этом, перезвонив менеджеру Инне уточнили, всё ли работает. Заверили, что всё в порядке. В итоге!!! Машина -позорище перед гостями! Отказаться и искать что-то другое уже не могли. Гнилые пороги, облупленная краска по кузову, при чём на очень видных местах. Одна дверь не открылась, пришлось детей усаживать со стороны проезжей части. В салоне грязно, один бокал разбит, кондиционера нет и одно окно не открывалось(сломан стеклоподъемник). Из трёх мониторов ни один не включался. Работало только радио!!!! На полу подсветка не работала! Кожа потрёпанная. В общем, это просто подстава и ужас!!! Менеджеры на мои эмоции отвечали сдержано без каких-либо сожалений, видимо не я первая и не я ПОСЛЕДНЯЯ!!! Работают по давно отработанной схеме! Подставляют перед самим мероприятием, отказаться уже не можешь, в последствии, услугой воспользовался-претензий иметь не должен! Я понимаю, что никому и ничего уже не докажу и никакой компенсации не будет. Но эту компанию я запомню и всем передам. Позор!!!
4
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Хотела заказать автобус для школьников. На сайте одни цены, по факту считают в 2-3 раза больше. Стала выяснять по какому принципу он рассчитывают. Выяснилось, что цены для сайте для оптовиков (причем на сайте никакой информации об этом нет), что те микроавтобусы, которые подешевле, это для рабочих, а не для детей. Опять же нет информации, что автобусы для рабочих. Спрашиваю в чем разница между детьми и рабочими, отвечают, что на детских автобусах есть какие-то примочки для специальной перевозки детей - глонасс и т.п. Допустим. Возможно перевозка школьников столько и стоит, как мне рассчитали, но на первом этапе при выборе компании автоперевозчика было неприятно столкнуться с большим количеством подводных камней, скрытых условий и примечаний мелким шрифтом. По информации по сайте вообще невозможно спланировать бюджет и рассчитать примерную стоимость. Создалось впечатление, что цены от балды делают : "Я вам и так низкую стоимость рассчитала". Почитала отзывы и поняла, что с этой компанией не стоит иметь дело. Благо живем в Москве, предложений море.
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительная фирма!!! Заказали специально большой автобус для хоккеистов+баулы. Оплатили. А к нам приехала по сути маршрутка! В 2 раза меньше, чем мы заказывали! Причем в списках в фирме такой транспорт даже не числится. И это они называют равноценная замена! Баулы лежали в проходе. Хоккеистам тесно было. Устали смертельно.Разницу в деньгах отказываются возвращать, аргументируя, что это равноценная альтернатива! Чеков не дают.договор корявый Идем в суд!
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Из плюсов только приятный голос менеджера Людмилы. Планировали за месяц поездку с классом на экскурсию. За месяц записывались на экскурсию и к экскурсоводу, к которому трудно попасть из-за плотного графика. В день отправки водитель позвонил за полчаса и сказал, что стоит в пробке и будет через полчаса. Думаю ну ладно, хорошо с запасом времени его забронировали. Через полчаса его нет, звоню ему, а ему нужно ещё 40 минут!!!! Я все понимаю пробки…. Но почему нельзя заранее все предпринять? Почему другой автобус нельзя отправить??? Растерянная Людмила обьясняет, что мол 3 часа едет, откуда??? Из соседнего города что ли??? Главное водитель не извините, не простите….Вообще все по фиг 50 % заплатили ведь…Дети и учитель ждут…. Экскурсовод тоже ждёт….неустойка выходит… Наконец-то приехал и вот с сильным опозданием, но едем!!! В автобусе грязно!!!! Мусор не убран практически с каждого места, один из детей открывший столик спросил, а что делает сигаретный бычок на столике??? Это вообще нормально????? Вообщем, ребята работайте лучше, ищите замену горе-водителям и убирайте салон!!!!
2
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Отвратительный сервис! Взяла трубку менеджер/диспетчер и не выслушав до конца пожелания, бросила. Ничего не знающий менеджер (ТК которые имеют свой парк, отвечаю моментально по телефону на все вопросы). Я сказала, что напишу в Вотсап и запрошу фото автобуса. Прикрепляю скрин переписки. Поговорила сама с собой. Год выпуска автобусов на сайте не соответствует словам диспетчераменеджела. Дата выпуска автобуса "Сканиа" по данным на сайте 2021 года. По словам менеджера 2018 г. Такое не уважение к клиенту встречаю впервые. Прикрепляю скан переписки.
Level 8 Local Expert
September 21, 2022
Ужасная компания , не связывайтесь. Ужасный позор перед гостями. Мы заказали спринтер Мерседес отправили ссылку с сайта. Пришёл трансфер весь грязный , сиденья пошарпанные. Уже по факту было поздно отменять заказ. Ещё как оказалось трансфер был выкуплен у другой компании.
Level 7 Local Expert
June 21, 2021
У меня случился негативный опыт работы с Аллегро. На 20.06. Забронировала Патибас Ford550 для отмечания 35-летия. В субботу мне позвонил водитель и случайно в разговоре выяснилось, что это не Патибас,а лимузин Хаммер Мега. Стала звонить менеджерам, все выяснять. В итоге вечером мне написали, что Форд сломался и мне предложили замену. Здесь уже минус компании - почему я об этом узнала случайно у водителя (и то только в разговоре по наводящим вопросам), а не от менеджеров компании!!! Также замена не совсем равнозначная - в машине не потанцевать, караоке нет. Я сильно расстроилась, так как именно из-за танцев заказывала Патибас. Лимузин я бы заказала в другой компании, где заказывала на 30-летие и осталась довольна! Но времени не было бронировать что-то другое, поэтому оставили эту машину (итоговый критерий был - наличие кондиционера). Когда мы зашли в машину - были в шоке!! Панорамная крыша (не закрывается ничем), в итоге солнце бьет в салон, кондиционер не справляется (а было больше 30 градусов жары!). Крыша не помыта, ну и интерьер слегка ушатан, стали ржаветь пороги. Опять же не было иных вариантов - поэтому поехали на нем. Конечно, хорошая Компания, отличная музыка (надо брать свою, тк только радио!!) не испортила нам день рождения. Водитель Александр сделал все на высшем уровне, привёз нас в тенек и мы танцевали прямо на улице около машины, за что ему большое спасибо. К вечеру в машине тоже стало комфортно с точки зрения жары. Но в любом случае от работы компании остался осадок. Друзьям не порекомендую!
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Недавно заказывали автобус в компании "Аллегро" для гостей на свадьбу. Очень понравилось и качество обслуживания, и невысокие цены. Быстро определились с выбором, не возникло никаких проблем.
1
Level 10 Local Expert
September 7, 2020
Вежливые, пунктуальные, опрятные автобусы и приятные водители. Заказывали у них автобус на свадьбу, очень довольны! Всё чётко, вовремя, качественно! Спасибо менеджеру Инне и водителю Михаилу! Дальнейшего развития и процветания бизнеса)
3
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Если хотите испортить праздник, то вам как раз в компанию Аллегро! За 1,5 месяца был забронирован Ford 550 для проведения мероприятия, за день до мероприятия сообщили, что машина попала в аварию и приедет другой автомобиль. Приехал автомобиль, не равнозначный от слова совсем, в машине не было караоке, работало только радио и в ней не встать, в 30 градусную жару НЕ РАБОТАЛ кондиционер! Если бы об этом сказали заранее, я бы не соглашалась на оказание услуг! К работе водителя нареканий нет (остановки, сбор гостей). Компанию НЕ рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Автобус ужасный, окна закрыты, свет отсутствовал, куда едем не видно. Парковки платные оказались, построили маршрут в итоге стояли у заборов. Диджей спал, не выполнял заказы, грубо вёл себя. Карпаротив нам под испортили. Впечатления не хорошие. За такие деньги, это того не стоит.
Level 9 Local Expert
October 2, 2020
Замечательная менеджер Людмила, все очень чётко, все понятно, все поможет, все подскажет, машина супер, водитель просто супер. Нам все понравилось. Спасибо огромное. Удачи и процветания вам.
1
Level 3 Local Expert
April 28, 2020
Хороший автопарк качественных автобусов. Обращался сюда, когда помогал сестре со свадьбой. Гостей много, автобус нужен был вместительный и комфортабельный. Нашел отличный вариант по нормальной цене, чему собственно и рад!
2
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Заказывали лимузин на день рождение, остались крайне недовольны, организация ужасная, лимузин на фото не соответствует с реальностью, в машине плохо работают колонки, не работает подсветка, бокалов было всего 4 штуки, водитель не знает маршрут. Помимо всего вышеперечисленного менеджеры отвратительно выполняют свою работу, после того, как высказали претензии, никто даже не извинился, а просто сказали, что ничего сделать не могут. После просьбы вернуть деньги за некачественную услугу, доказывают, что приехал именно тот лимузин, который заказывали. Хотя и дураку понятно, что он абсолютно другой. Не пользуйтесь услугами этой компании, испортят праздник и настроение.
2
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2019
Выражаю огромную благодарность транспортной компании Аллегро!!!💐 И профессионализму водителю Анатолию, особое большое спасибо💐 27.05.2019 Состоялась наша поездка из г.Видное в г.Коломна и обратно. Заказали автобус на 35 мест для школьной группы начальных классов.Приехал комфортабельный автобус Мерседес на 45 мест и вся наша группа удобно разместилась!Согласование в ГАИ, все документы для перевозки детей были предоставлены транспортной компании во время! Автобус приехал даже чуть раньше положенного времени , что позволило нам без спешки разместиться на местах. Особую благодарность Водителю Рыжикову Анатолию Константиновичу!!!За безопасное и комфортное вождение! За спокойствие и терпение к нашей шумной группе))) Перед началом поездки водитель проинструктировал о ремнях безопасности. Анатолий подъезжал в труднодоступные места чтобы обеспечить безопасную высадку детей!!! Поездка из г.Видное в г.Коломна, по городу Коломна ещё было несколько мест, (где было ограничение по времени между пунктами) и обратно в г.Видное. Водитель профессионально соблюдая все правила и быстро доставлял нас в наши указанные пункты назначения. Виртуозно объезжая пробки мы прибыли во время домой в г. Видное! Огромное спасибо!!Обязательно будем заказывать транспортные услуги только у Аллегро!!!
11
2
Level 3 Local Expert
May 31, 2019
Выражаю огромную благодарность компании Аллегро за профессионализм! Являюсь постоянным клиентом, сотрудничаем уже 2 года. Всегда все было на высоте! Наш менеджер Инна всегда на связи, согласование с ГИБДД и подготовку всех документов берет на себя и предоставляет вовремя. Автобусы чистые, с кондиционером и ремнями безопасности. Водители аккуратны в вождении. В последнюю поездку 29.05 в Сергиев Посад ребенок оставил телефон в автобусе. Водитель передал в офис, сегодня (31.05) забрали из офиса. Это тоже считаю показателем ответственности и честности. Ещё не раз будем обращаться в эту компанию.
11
1
Level 8 Local Expert
June 26, 2019
Спасибо Аллегро за большой автобус, на котором нас с детьми возили в парк приключений "Дикие Белки". Ездили двумя классами, дети не скучали, в дороге смотрели фильмы на ТВ, в салоне была комфортная температура, сидения без пятен. Наша менеджер Елена Бугеря компетентно выполнила свои обязанности, за день до поездки прислала нам контакты водителя, номер автобуса, еще раз вместе сверили маршрут, время, список пассажиров. Водителю Породкину Алексею Анатольевичу также спасибо за чуткое вождение и улыбчивость!
11
3
Level 4 Local Expert
June 3, 2019
Заказывали автобус в этой компании для школьной экскурсии. Цены у них в мае месяце приятно удивили, тк обычно это считается высоким сезоном у транспортных компаний и цены сильно возрастают. По сравнению с нашими предыдущими партнерами, у Аллегро был очень приемлемый прайс, плюс уведомление в ГАИ бесплатно. Сервис, документальное сопровождение, работа водителя - всё было на высоте, детям- удобно, все остались очень довольны. Будем и впредь обращаться к этой компании, экскурсий намечается ещё много))
8
2
Level 3 Local Expert
February 21, 2020
Заказала микроавтобус мерседес спринтер классик на свадьбу для гостей. Получилось комфортно и по цене выгодней, чем на легковых ездить. Водитель приятный, в автобусе чисто. Никаких нюансов не возникло.
3
2
July 4, 2019
Спасибо большое Аллегро! Всё очень быстро, оперативно! Оператор Людмила решила все вопросы на 5+, а водитель Василий показал высший пилотаж - комфортно, быстро, безопасно. Будем пользоваться услугами этой компании в будущем. Рекомендую.
20
2
Level 2 Local Expert
May 13, 2021
Цены на сайте не соответствуют действительности почти в 2 раза) Не тратьте время. Транспортные средства подаются не те, что вы хотите, а те что останутся свободными на вашу дату в парке.
Level 4 Local Expert
November 16, 2019
Все никак не доходили руки уже рассказать хоть где то что я думаю о данной компании. Долго искали подходящий автобус на свадьбу для наших гостей. В итоге последние дни подготовки, нас кидает очередная компания и я звоню в аллегро чтобы узнать о наличие свободных автобусов и возможности заказа. Мне сообщили, что автобус есть, можем заказать, оформили заказ, предоплат мы не вносили, хотя я спрашивала об этом менеджера, мне сказали что надо будет, ни вышлют реквизиты вместе с договором. До свадьбы 3-4 дня, договора нет, я снова звоню, мне говорят что не могут так быстро все подготовить, завтра 100% отправят договор. На следующий день, время близится к завершению рабочего дня, я снова звоню, на что получаю комментарий, что договор все еще не готов, но просят скинуть паспортные данные для занесения и информации, причем очень срочно. В течение 10 минут отправляю все информацию, но в ответ снова тишина. В итоге такая история происходила до самого дня Х. В день свадьбы с самого утра я на телефоне с этой компанией, мне клянутся, что все хорошо, скинули номер автобуса и номер водителя, все будет в срок. Мы приехали в загс, автобус уже должен был приехать, но его нет, я снова звоню, мне говорят, что автобус попал в пробку, но едет и к выходу из загса точно успеет. Естественно автобуса мы так и не увидели. Я снова звоню, слышу в этот раз что автобус меняют на другой, экстренная ситуация, прошлый наметрво встал в пробку. Забыла добавить, что водитель вообще ни разу не ответил на звонок. Я попросила снизить нам стоимость, чтобы оплата была за 1 час, потому что от загса до места фотоссесии мы доедем сами на такси, а к месту для фото будем ждать автобус. Но конечно же никто к нам не приехал и не позвонили даже. Вообще ни разу не звонили, все время звонила я. Номер моего заказа – 105755 от 16.07.2019.
2
3
Level 5 Local Expert
September 9, 2019
Хочу поблагодарить транспортную компанию Аллегро за организацию трансфера для гостей на свадьбу за городом. При общении с офисом все было оформлено быстро, пришли информационные сообщения и не было никаких переживаний, что что-то может пойти не так. За день позвонил очень вежливый водитель Виктор, обо всём договорились. Гости остались поездкой довольны, так как он вёл очень аккуратно и заботливо. Благодарим за ваш сервис!)
8
4
Level 3 Local Expert
December 14, 2019
14 декабря компания Аллегро организовывала корпоративный трансфер из Москвы в отель г. Таруса. Водитель Дмитрий вел автобус с людьми крайне не аккуратно, специально резко томозил и входил в повороты так, что люди и вещи падали с кресел. Нарушал правила ПДД и скоростной режим. Срывал злость на пассажирах из-за незначительного ожидания на месте. Всю дорогу при этом говорил по телефону с неким Рустамом. В течение часа нас не выпускали в туалет, на просьбы не реагировал ни водитель ни операторы. В салоне были беременные женщины, которые были вынуждены терпеть и повиноваться воле единственного короля ситуации - водителя. Свой отказ остановить Дмитрий мотивировал тем, что он «опаздывает». оператор Елена была неоднократно предупреждена о неаккуратном вождении и некорректном поведении водителя, никаких мер принято не было. Крайне не советую пользоваться услугами данной транспортной компании, берегите себя, очень страшно доверять жизнь некомпетентным озлобленным людям.
1
2
Level 24 Local Expert
May 20, 2019
Остались очень недовольны выполнением заказа по организованной перевозке группы детей. Был заказан комфортный автобус на 33 места. В итоге 19 мая в день заказа за час до подачи транспорта позвонил оператор и сказал что на выполнение заказа приедет 2 автобуса. В итоге приехал 1 микроавтобус на 19 мест. И машина минивен. Ни одна из машин не была оборудована кондиционером, в машине не было специальных ремней для детей. Водитель вез детей очень неаккуратно. Считаем что цена оплаченная нами за заказ была сильно завышена, по сравнению с сервисом что мы получили от компании Аллегро. Не рекомендую для перевозки детей данную компанию.
3
5
Level 10 Local Expert
March 5, 2020
Спасибо большое транспортной компании Аллегро,а в частности менеджеру Людмиле,я совершила ошибку в дате оформления заказа.Вместо 5 марта указала 5 апреля.И вот 5 марта я жду звонка и его по понятным причинам нет.Я набираю и понимаю,какую совершила оплошность. Менеджер быстро разрешила ситуацию и автобус через 40 минут был у нас. Спасибо Вам большое за вашу работу и кстати,приехал отличный водитель,который нас быстро довёз по пробкам.
3
2
Level 3 Local Expert
September 3, 2020
Мы несколько раз обращались в компанию "Аллегро". И неизменно сталкивались с тем, что автобусы подавались грязные, водители были грубые, сведения о поездке получали в последний момент. Будем искать более ответственную компанию!
Level 2 Local Expert
August 10, 2019
Три раза уже пользовались услугами этой компании. И хочу сказать, что нас всё устраивает. Автобусы чистенькие, комфортные да ещё с кондиционерами и Wi-Fi внутри. Водители адекватные и ответственные. Отдельное спасибо менеджеру Людмиле она профессионал в своем деле .)
13
4
Level 9 Local Expert
January 30, 2019
25 января в нашем классе была запланирована экскурсия на фабрику мороженого. Компания Аллегро предоставила нам автобус на 33 места. Внешние технические характеристики автобуса соответствовали для перевозки детей. шины не изношены, зеркала заднего вида не треснутые, лобовое стекло не треснутое, кондиционер работал исправно, световое оборудование автобуса исправно. Водитель Алексей Породкин, на первый взгляд мне показался суровым, но я ошиблась. Он был приветлив и хорошо относился к детям, когда они немного расшумелись. Уверенно чувствовал себя на дороге, соблюдал ПДД, в начале пути выбрал оптимальный маршрут. Когда закончилась экскурсия - быстро ответил на звонок и подал автобус к выходу для посадки детей в обратный путь. Очень хочется отметить менеджера Людмилу, которая помогала с расчетами времени в пути. Перекатов не было. Очень вежливая и спокойно реагировала на все мои капризы клиента. Буду рекомендовать эту компанию в качестве перевозчика. Следующие перевозки буду организовывать с ними.
7
2
Level 2 Local Expert
May 31, 2019
Заказывали автобус на выездной корпоратив на природу, автобус приехал во время, заранее сообщили данные водителя и автобуса. Автобус большой, чистый, ухоженный. Довезли без проблем, на обратной дороге так же был подан хороший автобус, водитель вежливый. Уже не раз заказывали здесь автобус, остались довольны
9
1
Level 10 Local Expert
July 9, 2019
в декабре заказывали перевозку пассажиров на автобусе, сейчас июль, документы закрывающие до сих пор не прислали, менеджеры бросают трубки, с руководителем не соединяют. Перевозку выполнили хорошо, но, как юр лицо, работать с ними больше не будем
6
8
Level 5 Local Expert
September 22, 2019
Для перевозки несовершеннолетних детей созданы все условия, ремни безопасности, удобные кресла, ТВ. К счастью пробок не было серьёзных и приехали вовремя.
8
4
Level 2 Local Expert
October 14, 2019
Заказывал микроавтобус дважды и оба раза поездка прошла на 5+. Благодарность от нашего рабочего коллектива вашей профессиональной команде.
8
4
Level 4 Local Expert
November 28, 2018
21 ноября на автобусе компании «Аллегро» мы отправились на экскурсию в Дарвиновский музей. Автобус подан в указанное время, вернулись тоже по расписанию. Удобный салон, все дети пристегнуты. Спокойный водитель. Спасибо. Школа № 1579
5
2
Level 7 Local Expert
August 10, 2019
Заказали Фольксваген Каравелла в Домодедово для встречи делегации. Была просьба встретить их с табличкой и довезли до нашего офиса. Прошло по плану. Обошлось всё в 3500 руб
12
4
Level 5 Local Expert
November 10, 2019
Арендовали небольшой автобус на школьную экскурсию. Спасибо компании Аллегро за транспорт, Инне менеджеру и водителю Анатолию за то, что все прошло гладко.
7
4
Level 5 Local Expert
August 7, 2019
Заказывали трансфер на корпоратив. Автобусы приехали вовремя, водители вежливые, менеджер всегда был на связи.
11
5
Level 30 Local Expert
June 6, 2021
Хорошая компания. Брал машину
1
Level 14 Local Expert
July 23, 2019
Хорошая компания, но лучше заказывать напрямую в офисе.
8
2