AlleksTour
Closed until 10:00 AM
Ussuriysk, Sovetskaya ulitsa, 76
Directions
Центральная площадь
440 m
Features
Credit card payment
Travel insurance
Flights
Railway tickets
Online sales
Last minute deals
Type of tours:tours for seniors, individual, ski, guided, bus, all types of tours, recreational
Country:UAE, Cuba, China, Georgia, Malaysia, Indonesia, Israel, Egypt, Turkey, Vietnam, India, Philippines, Thailand, Finland, France, Sri Lanka, South Korea, Japan, Tunisia, Goa, Bali
Cooperation with tour operators:Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, Intourist, TEZ Tour, Sunmar, Anex, Russian Express, Vokrug Sveta, Amigo-Tours
3 reviews
July 29, 2019
Не рекомендую компанию «Алекс-Тур», так как поездка в Хуньчунь была омрачена многими проблемами. Сначала нас поставили перед фактом, что мы не должны ехать в Уссурийск, так как мы не указаны в специальных списках, необходимых для въезда в Китай, и должны сдать билеты на поезд. Хотя оплатили путёвку и гостиницу, купили билеты на поезд в обе стороны за 2 месяца. Мы не согласились с этим предложением, приехали в Уссурийск, и нам сообщили, что уехать в субботу, как и должны были, мы не можем, только во вторник. В итоге просто потеряли 3 дня. Причина, по которой мы не смогли уехать в Хуньчунь в субботу, так и не была сказана, поэтому можно сделать вывод, что Станислав (директор организации) просто получил деньги за путёвку, забыл про нас и решил дотянуть до последнего, и в итоге мы не смогли поехать в Китай в положенное время. Во вторник всё-таки приехали в Хуньчунь, но уже в Китае после прохождения таможни нам сообщили, что нас поселят в другую гостиницу, не в ту, которую бронировали и заранее оплатили. Так как отпуск был сдвинут, пришлось сдавать ж/д билеты и покупать новые на пятницу. В среду Станислав нас уверял, что билеты куплены и мы уезжаем из Уссурийска в пятницу в 9 вечера. В итоге, когда посмотрели, во сколько были взяты электронные билеты, оказалось, что они куплены в пятницу в 7 часов утра. Хотя в среду Станислав настаивал, что билеты куплены и волноваться незачем.
Не советую компанию «Алекс-Тур», так как столкнётесь с предоставлением некачественных услуг.
2
August 24, 2019
Уважаемые туристы, желающие отдохнуть НЕ ВЗДУМАЙТЕ обращаться в эту фирму, если не хотите испортить себе отдых, как импортили себе его мы. Хотя, я думаю, что скоро этой фирмы уже не будет.
Оплатила тур на троих в Бэйдайхэ через Хуньчунь 84600 ₽ (перевела на личную карту Станислава -директора фирмы) на 12 дней без ночевки в Хуньчуне за 14 дней до выезда. Выезжая из Хабаровска в Уссурийск поездом начала звонить Станиславу (директору фирмы), т.к. он сказал, что за сутки до выезда скинет номер телефона сопровождающего и время выезда уточнит. А он не брал трубку, потом просил подождать, потом просто перестал даже читать мои сообщения в whats app. За 5 минут до моей посадки на поезд он взял трубку и сказал, что группа отказалась ехать и у нас не получится выехать 15 августа в Бэйдайхэ через Хуньчунь. На мой вопрос, что делать, он ответил, что если мы приедем и поживем в гостинице в Уссурийске сутки, то мы сможем выехать 16 августа. А расходы на оплату гостиницы обещал покрыть в полном объеме за свой счет, уверяя меня, что это просто стечение обстоятельств. Мы согласились и поехали в Уссурийск. Также Станислав сказал, что сейчас оформит нам гостиницу и скинет мне адрес, чтобы приехав в Уссурийск мы сразу направились туда. Приехав в Уссурийск в 4-20 утра я включила телефон, а адреса так и не было. Я начала звонить Станиславу, он гостиницу не то что не оплатил, а даже не забронировал. Скинул мне номер телефона такси и сказал, вы пока вызывайте, а я вам адрес скину. Через 40 минут скинул мне адрес гостиницы, которая находится на Никольском шоссе, (далеко от жд). Я нашла номер телефона этой гостиницы в интернете позвонила уточнить, какой номер он нам забронировал, на что мне ответили, что номер 2-х местный с двумя 1-спальными кроватями. А как мы там втроем спать собираемся, его не интересовало. На сообщения, что меня этот вариант не устраивает, он больше не отвечал. Я сама нашла гостиница Классик на ул.Советской, 153 нелалеко от его офиса. И в 11 часов направилась в его офис. Встретил он нас не очень гостеприимно, не ожидал нас видеть. На мои вопросы когда выезд, условия поездки и оплата гостиницы в Уссурийске он ничего внятного ответить так и не смог, сказал, что он работает, все будет известно после обеда, и я мегаю ему рпботать.
2
October 2, 2019
Не вздумайте связываться с этим оператором! Наша группа ездила в Хуньчунь. Там выяснилось, что Алексей с нас собрал деньги за путевки, а в Китае ничего не проплатил. То есть мы дважды заплатили за поездку!!!! Деньги до сих пор не вернул, полиция не шевелится, а Алекс начал снова забрасывать рекламу в соцсети!!! Не дайте себя облапошить!
1