Больше не буду пользовать этой службой, сегодня ехали с ребёнком, мало того не подъехал к нашему подъезду, так и взял дополнительные деньги за ожидание, хотя мы сидели на лавочке перед подъездом и ждали, и как только пришло сообщение пошли сами искать своё такси, оно был в конце дома! Таксист мне сказал что типа он ожидал меня, да, блин, как можно ожидать в конце дома, да ещё и деньги не постесняться взять за это. Номер такси Кia B773CO
3
1
Юлия Ю
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Грузовое такси,обманывают по ценам. Говорят одну цену по телефону, а водитель назначает свою цену которая гораздо больше. Перед оплатой уточняйте цену позвонив диспетчеру.
1
Danila Smetanin
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Машина нашлась быстро, водитель адекватный, доехали быстро, но при этом без суеты.
1
Ольга Головатенко
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Большое-пребольшое спасибо водителю "Алло такси" Игорю! Быстро и по нормальной цене аж четыре раза в один день успел меня туда-сюда отвезти и приехать назад домой! Это было 5 июня. А также спасибо за сегодняшнюю поездку водителю Петру. Оба водителя очень вежливые, сдержанные и культурные. Не понимаю, почему только одна звезда у "Алло такси" . Я лично оцениваю на все "ПЯТЬ"!! Ещё раз спасибо. Хорошее такси!.
3
Алена С.
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
В 20-42 трубку не брали, ответили через 30 минут. Час ждали когда найдут машину привезти холодильник. Ну сказали бы сразу-что не повезём после 9 вечера ничего и никуда! Зачем перезванивать через каждые 10 минут и сообщать, что ищем машину Люди на улице стояли ждали с грузом. В итоге в 22-30 отказались от заказа.
2
2
Наталья С.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Вызывала такси, оператор записала неправильно адрес... Молодая вроде, а глухая...В итоге водитель нас высадил и никуда не повёз. Проверяйте слух у своих работников. При том ещё что приехал водитель который элементарно не знает адреса.
3
2
alina degtyareva
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
В 2 часа ночи везли кота из ветеринарной клиники. Водитель вежливый, подбадривал нас, рассказывал о своей собаке, ни слова не сказал по поводу того, что кот ехал не в переноске. Надеюсь, что все водители зоотакси такие.
5
Роман К.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Хорошая служба, мне нравится. Но сегодня адекватность диспетчера вызвала сомнения, хамка, 3 раза спросила адрес, бросила трубу.
1
2
Дарья Воробейчикова
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Ужасная организация, никакой культуры общения. Заказывали грузовое такси с определёнными условиями, но из никто не собирался придерживаться. На наши звонки операторы сбрасывали, либо взяв трубку, не давали ответа и опять же сбрасывали. Зря потраченные три часа.
2
3
Саратов Саратов
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Мы звоеили из тау галерея до иппдромная 20 чену не сказали и долго ждали когда скажут машину 50 минут ждали потом позвонили нам и сказали машину
1
3
Анжела
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Заказала за сутки заранее груз такси , мне сказали что оплата 600₽ за час и минимальный заказ 2 часа , я согласилась. У меня планировался переезд , и к назначенному времени мебель грузчики вынесли на улицу , и за 15 мин назначеного времени отменили мой заказ , оператор сказала ждите другую газель , мы простояли больше часа но так и не дождались , чудом нашли частника на сайте авито , алло такси это шарашкина контора
5
1
Анна М
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Не один раз пользовались услугой данной фирмы на грузовую машину. Ранее ни разу не было инцидентов, до сегодняшнего дня..когда вместо 400руб/час машина+250руб/час грузчик и 100 пуб/этаж - водитель-грузчик (в одном лице) и второй грузчик (в нетрезвом виде) в конечном пункте стали вымогать вместо 2500 руб за работу 8000 верх предела. На такую сумму конечно не рассчитывали. На что грузчики ответили отдавайте 4500 и разгружайте сами. Операторы на звонки не отвечают, сбрасывают. Хамство и вымогательство!!!! Больше в эту службу обращаться не буду и никому не советую!!!! Отвратительное отношение и поведение
6
3
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
Ужасное такси. Родители вызвали такси поехать на отдых. Им позвонили и сказали что ожидает такси, хотя машина приехала через 5 минут после звонка. После вопроса отца почему посадка стоит 80 рублей, и просьбе показать таксометр, который водитель не включала она покрыла родителей отборным матом. К слову отцу нельзя нервничать по медицинским показаниям. А после у него поднялось давление. Но это еще не верх хамства. Когда я позвонила менеджеру мне сказали "Это неправда. Елена Владимировна не могла такого сделать она давно у нас работает."
Моя просьба сесть всем и разобраться, взять у нее запись с видеорегистратора осталась проигнорирована. Сказали идите в полицию. Я дойду и до полиции и до Вашего руководства не сомневайтесь!!!
10
5
Сергей Владимирович
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Конский ценник
1
Ольга Алексеева
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Цены были бы ещё нормальные всегда,а то скачут каждые пять минут
1
Elena Morozova
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Ну это просто цыгане какие-то, а не грузчики. Заказала для перевозки кроватки, приехали 2, хотя двоих не просила, и стали требовать оплаты для 2, справился бы и один, неприятно
1
2
ИРИНА НАУМОВА
Level 13 Local Expert
October 11, 2021
В данный момент, ночью, с грузом в виде письменного стола, пуфика и комп. кресла ожидаю автомобиля, который вызван к 22 часам в 20 часов. Сейчас 00-06.Машины нет, каждые 15 минут перезванивать робот с предложением подождать ещё. Когда звонила оператору, сказали, что ждите хоть всю ночь, им всё равно. Ужас!!! Не пользуйтесь этой службой, не вызывайте
3
1
Михаил Н.
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Переодически под любыми предлогами меняют тариф по городу ставят росценки меж города ответственные по работе с клиентами не каких мер не принимают а наоборот придумывают всякие истории. Когда же руководство наведёт в этом хаусе порядок.
2
2
Иван Жуков
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Водители данного грузтакси работают недобросовестно, обманывают на конечную стоимость доставки.
В моём случае вместо 600₽ потребовали 1000₽.
Обращаю внимание всех клиентов, что если даже выяснилось, что он сделал это самовольно, то никто вам деньги не вернёт!!!!!
Данная служба такси не качественно оказывает услуги.
Будьте очень внимательны!
4
1
алексей горлов
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Ни когда не буду больше пользоваться услугами этого такси 🚕. Опаздывают машины как будто картошку возили.
1
2
Лариса Демина
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Доброжелательные водители и дешево
2
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Возле реванша 21.00 на холоде с холодильником прождали машину, машина не пришла, водитель перезвонил сказал заказывайте другую машину, завоним заказываем другую машину и тут цена становиться в два раза больше, не такси а шарашка!!!!
4
1
yura777164
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Самое лучшее такси, а водители везде одинаковые.
2
наталья м.
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Нужно было перевезти вещи, заказали в Аллотакси газель, мне ответили, что через полчаса машина подъедет. Спустя 45 минут я решила напомнить о себе, позвонила узнать, где машина. Девушка грубо ответила, что никакого заказа с моего номера нет, я стала настаивать, потом она всё-таки обнаружила заказ и сказал, что его отменили в связи с тем, что я трубку не брала или телефон был не доступен. Я сказала, что ждала их звонка и мне никто не звонил. Мадам грубиянка спросила, буду ли я ждать еще полчаса. Я согласилась, у меня же вещи на улице уже! Прошло полчаса.... тишина...снова звоню. И что вы думаете? Снова , оказывается, у них отмена!!! Типа, будете еще ждать? В итоге мы вызвали другого перевозчика, который прибыл на место через 15 минут. Вопрос к владельцам Алло-такси: как вы строите бизнес, имея такую конкуренцию,если кидаете людей? У вас только кидалово, хамские сотрудники, завышенные цены, сервис на нулевом уровне. Неуважение к клиентам - вот фишка Алло-такси
8
2
Show business's response
Юлечка
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Ужас. Наняли вчера газель для перевозки дивана по телефону сказали 550 руб час с нас скупили 1500,нечестно
3
2
Дола
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Сегодня 08.07.2021 водитель данного такси 886 ВОТ практически до слез довел. Всю дорогу с Энгельса вел себя нервно и ругался на пробки и видимо винил в этом меня. По дороге он звонил знакомому и извинялся что вовремя не может приехать. Потом обвинил меня в том что я отказываюсь платить. Я не отказывалась и для меня его поведение было шоком. Вопрос только был в не оплате по карте или переводом а налом, доя чего нужно разменять. Он принудительно разговором настаивал что я плохая чуть ли не мошенница и грозился вызвать полицию. Сам же мне что то много говорил говорил, не слушая и в то же время повторял это бред это бред. Оплатила естественно и всегда я все оплачиваю. Настроение конечно жутко испортил. Может ему работу сменить, или не колымить во время основной работы, а то клиенты страдают.
10
2
Дост Кебу
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Сегодня 12.08.21г примерно9:44
Я позвонил на номер 900000 попросил груз такси, меня соединили с оператором груз такси, операторша с которой меня соединили оказалас грубиянка, разговаривала громким голосом, не адекватная, сбросила трубку. Это просто позор
5
1
Конь педальный
Level 8 Local Expert
June 14, 2021
Говорят одно, по факту другое. 500 рублей за час,
а водитель берет минимум за два часа например газель 989 гос номер, за 40 минут взял 1000. Подъехал к другому дому и выжидал время, потом позвонил,сказал что уже давно ждет. В общем каждый умничает как может. Газель еле дышит....
2
2
Татьяна М
Level 5 Local Expert
September 15, 2020
Сегодня была вызвана грузовая доставка, надо было отвезти шкаф из одного места в другое, приехали 2 парня, один очень наглый, шкаф уронили, долго не могли вынести из помещения. В итоге, в конечный пункт приехал не шкаф, а доски для набора «собери сам». Грузчики смеялись перед покупателем, «мол этот шкаф теперь только на свалку», на секунду шкаф был в идеальном состоянии и покупатель заплатил 10000₽ за него! Выступаю со стороны продавца, крайне недовольна! Прошу принять меры и возместить ущерб, взыскав с нерадивых грузчиков которые недооценивают свои физические данные!!!
5
2
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Заказал такси на определённре время.В назначенное время такси не было. Диспетчер трубку не берёт. Не рекомендую пользоваться данным такси!!!
1
2
Ольга
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
Я консерватор. В этом моя проблема. Привыкну к чему-либо и держусь до последнего. Ток получилось и с «Алло такси». Прикипела к ним с времен, когда и конкуренции еще не было. Переодически возникали накладки, но я их стойко переносила.
До сегодняшнего дня.
Сегодня вызвав «Алло», прождав 15 минут, перезвонив (я им, а не они мне), получила недовольную мадам, которая сообщила мне, что машина не назначена. На мой вопрос (вот привыкла я общаться с адекватами): «есть смысл ждать?» ответила, что мне звонили и я трубку не взяла. Во как! «У меня не одного пропущенного звонка» - отстреливаюсь я. На что «Алло» просто сбрасывает звонок. Я стою в непонятках: будет мне машина или нет? И ровно через минуту на мой телефон … делается такой «еврейский» звонок на долю секунды, только виброзвонок успел сработать. (Вот теперь они могут сказать, что звонили и я трубку не взяла…). Перезваниваю на этот номер, сбрасывают. Перезваниваю на 900000. «Машина не назначена, будете ждать?». Конечно.
Этот увлекательный квест обошелся мне в 40 минут моего времени.
Я сломалась. Прости «Алло», я изменила тебе с «Метро», которое прозаично и скучно, ровно через 5 обещанных минут забрало меня и доставило домой. Да, дороже на 25 рублей.. Это цена моих мучений в 40 минут. Прощай «Алло»!
Не знаю, читают ли отзывы владельцы этого сервиса… Что хочу донести?... Если даже я, консерватор со стажем, поняла, что времена изменились, появились действительно солидные, комфортные варианты, а Вы, уважаемые предприниматели, этого не просекаете, не долго цвести Вашему бизнесу.
12
1
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
March 3, 2021
1. Опаздывают.
2. Не умеют разговаривать, дикие.
3. Приезжает хлам, а не автопарк.
4. Приехал один раз за грузом с загруженным кузовом, говорит не знаю чей это товар......
5. Разводят на деньги
4
3
Show business's response
Raisa
Level 11 Local Expert
August 25, 2019
пользовалась услугами "Алло Такси" - перевозила домашние вещи внутри города. Цена такая же, как и у других аналогичных компаний - 400 руб/час, но другие компании хитрят - берут плату только за 2 часа. т.е., 800 руб. Даже если ты управился с переездом за 1 час, или 1 час30 мин - платишь все равно 800 руб. В компании "Алло Такси" поступают честно - управился за 1 час - платишь 400 руб, до полутора часов - 600 руб., до 2-х часов - 800 руб. Это честно по отношению к клиенту. Диспетчер и водители - вежливы и пунктуальны. Рекомендую!!!
5
8
Show business's response
татьяна ф.
Level 3 Local Expert
January 25, 2020
Заказала 3хметровую газель на переезд,сказали ,что за час 400руб...переезд занял полтора часа(два дома находятся рядом друг с другом)...так водитель сказал,что у него 4хметровая газель(которую я не заказывала,у меня и в 3хметровую все помещалось)...в связи с этим его работа дороже...взял с меня тысячу,так еще и нахамил при этом!!! При богатстве сейчас выбора грузовых такси,эту фирму я в принципе никому не посоветую!
9
1
Show business's response
Олег
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Вызвали Газель перевезти мебель сказали 700 рублей управились за час оказалось должны 1300 оказывается если в черте города СНТ то оплата за межгород
Бред развод на ровном месте не советую у них заказывать вадила ехал 20км в час тянул время всю дорогу звонил и он и операторы накручивали цену ужас ужас ужас
5
2
Show business's response
Настя Кузьмина
Level 5 Local Expert
June 2, 2019
вызвала такси 01.06 с жуковского 4 до 2-й лучевой проезд 50/54к1. Операторы назвали цену 240 рублей. Водитель, когда поедъехал, назвал цену 380 . Сослался на пробки и что цена увеличилась. Я заплатила, но позвонила диспечеру, мне сказали цена 240 и никаких пробок в субботу вечером быть не может. Попросила водител вернуть взятые обманом деньги, он откровенно послал меня матом на три буквы и дав по газам уехал. Пыталась звонить диспечерам, но и там женщины меня посылают, говорят мы жалобами не занимаемся. У вас службатакси или лохотрон по разводу клиентов???? люди, избегайте этого такси, живущего на обмане людей.. Если в яндекс такси вы сможете обратиться в службу поддержки и вашу проблему решат, то здесь везде вы будете посланы подальше. я звоню операторам, слышу очень вежливое "куда поедете". Как только я произношу, что столкнулась с оманом в вашем такси, вежливость заканчивается, слышу "да пошла ты" и бросают трубку. Вы реально решили строить бизнес на обмане и хамстве?
11
2
Светлана Серегина
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Не смогла вызвать таки
1
2
Vladimir
Level 14 Local Expert
June 14, 2021
При заказе газели была озвучена сумма за час, водитель газели взял за два часа, хотя по факту было меньше часа. ГАЗель в ужасном состоянии
2
2
Натали
Level 7 Local Expert
December 5, 2019
Вынуждена пользоваться корпаративном такси. Самое ужасное такси. Водитель на авто с номером 209 отвратительно водит, много разговаривает, бросает руль, машет руками, очень эмоционально себя ведет. И его коллега на авто с номером 430 позволяет себе некорректные высказывания. Кроме того, наглеют, прибавляют суммы, а когда спрашиваешь стоимость поездки, ведут себя агрессивно. Вобщем буду вынуждена отказаться от этого безобразия
8
2
Show business's response
Елена Н.
Level 5 Local Expert
September 29, 2019
К сожалению, решила написать не совсем приятный отзыв. Я дважды сегодня вызывала такси 777777, у меня двое детей 14 и 4-х лет. Почему если едешь с ребенком,таксист сразу говорит,что такси будет стоить на 50 рублей дороже?! А в обратную сторону на счетчике было 220 рублей,но таксист сказал перевести ему 300 рублей на телефон?! Я не спорю,но ситуация вызова такси при условии поездки с детьми, где таксисты завышают цены мягко говоря удивляет!! Кто-то вообще контролирует этих товарищей???!!!
2
4
Show business's response
aik36
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Не советую! Обман! Мошеничество! Деньги требуют не по счетчику, переплата в два, три раза, руководство бездействует ссылаясь на блокировкублокировку водителя, тоесть не несет никакой ответственности. Печально!
3
1
Андрей Кузнецов
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Мат не пропускает модерация, а других слов просто нет!
1
Пользователь!
Level 6 Local Expert
April 14, 2021
Просто ограбили. Перевозила холодильник и диван. С Клочкова до Горной/Октябрьской. С меня взяли 3.200.На переезд затратили меньше часа
3
1
Валентина П
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Заказала такси 900000,не приехало, на заказ отвечали в грубой форме, нет ни какой управы
3
1
Любовь Б.
Level 5 Local Expert
January 24, 2020
Очень классный магазин. Просторный, удобное расположение, хороший персонал, доступные цены
3
9
Show business's response
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Отличное грузовое такси, водитель был вежливый водитель.
3
2
buk1969@icloud.com
Level 2 Local Expert
November 8, 2019
Был звонок в диспетчерскую службу такси 07.11.2019 в 18.18 мин для заказа машины 08.11.2019 на 6.45 мин от ж/д вокзала . Итог : машины не было , звонков тоже . Пожилой человек добирался с вещами не пойми как! При повторном обращении к диспетчеру прояснить ситуацию (8. 11 2019) ни каких ответов дано не было, сказала : жалуйтесь.
3
2
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
June 21, 2019
Самое тупорылое такси! Вымотали все нервы!! 2 раза приезжали не туда, по какой то причине отменяли машины, НЕ СООБЩАЯ ОБ ЭТОМ, ты сидишь ждёшь такси, опаздываешь, а они просто отменили такси и всё, хотя созванивался с водителем и он сказал точно еду!!! Желаю вашей конторе скорее обонкротиться с вашими ценами и закрыться, вы раковая опухоль в этом бизнесе, подставляет людей и выходите сухими из воды!
10
3
Роман Журавлев
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Отвратильное такси. Когда нужно не дождешься, Зверюшки водители, включают, дурака ждешь ждешь и за час 3 машины внезапно сломались по дороге до моего дома.