Недавно посетил, хотел сделать заказ наручных часов и присмотреть себе или жене ювелирное украшение. Предварительно посмотрел сайт, был удивлен разнообразием товара и брендов, но в самом магазине не обнаружил такого разнообразия ювелирных изделий и часов, минимум изделий из драгметаллов и камней и максимум побрякушек, нет эксклюзивных хронометров или украшений, так распиаренных на сайте. Оказалось что все это под заказ… сам магазин маленький парковки нет, подъезд не удобен. Персонал теряется от вопросов, не опрятны. Больше не буду посещать. Использую Интернет площадки.
1
Show business's response
Артем С.
Level 5 Local Expert
January 9
Добрый день!
Неплохой магазин флагманских часов в Перми! Но, вчера в среду (08.01.2025) произошла не приятная ситуация. Примерно около 19:30 +/-
10 мин. Пришёл в магазин (предварительно позвонил перед этим), чтобы узнать про замену ремешка на женских швейцарских часов "MONTBLANK". Оригинального конечно не было, но я и не рассчитывал на них. Были не менее хорошие, взял за 1500₽ сказали все ок поменяем. (Поменять поменяли, но не до конца, не смогли поменять оригинальную пряжку), потом я попросил поменять батарейку если это возможно, у меня взяли часы, посмотрели ещё раз и сказали окей поменяем и ушли. 5 мин. никого не было, может быть чуть больше или меньше, но ждал в целом долго((( Слышал три стука громких, как будто ударяют что-то. Приносят
и говорят, что открыть не получилось
и попробуйте в другом месте
и (отправили на Куйбышева, 38)
Я пошёл туда, там было закрыто. Придя домой начал рассматривать часы и увидел, что мне повредили крышку корпуса, (место стыка основного корпуса и крышки часов)
и сами часы (край), стал не гладким
и острым. (Делала девочка, низкого роста и с темными волосами). Фото часов с косяком к сожалению нет, но мне пришлось на след. день идти на Куйбышева, 38 чтобы заменили батарейку, поставили пряжку оригинальную и отшлифовали этот косяк! Я так понимаю стук был из-за этого, молоточком и скальпелем. Девушка, видимо пыталась вскрыть корпус, но сил не хватило.
Сказали кто делал, руки надо оборвать.
Косяк этот обошелся мне в 2 часа
и в 3000₽. В итоге от вашего магазина остался не приятный осадок.
Больше туда не пойду!
По ремонту в дальнейшем буду ходить на Куйбышева,38 (там реально качественно и четко все делают)!!!Одним словом, профессионалы своего дела.
P.S. Пожалуйста обратите внимание на это! Так, как это уже не первый случай, так мне сказали (мастера часов).
И обучайте своих сотрудников!
Зачем брать на себя такую ответственность за дорогие часы если ума и опыта не хватает!
И приобретите профессиональное оборудование по ремонту и замене ремешков/батареек, часов в целом.
1
Show business's response
Анжелика
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, но персонал это что-то с чем-то. Войдя в магазин с вами вряд ли поздороваются, а когда подойдет консультант, то будет с вами разговаривать максимально пассивно и не заинтересовано, ну так нельзя работать, люди приходят к вам за подарками для себя, для близких людей с энтузиазмом, в процессе покупки из магазина хочется бежать, поскольку становится невероятно «душно»
2
Show business's response
Максим Иванов
Level 3 Local Expert
January 20
Хороший магазин!!! Покупал часы на подарок, всё понравилось и всё отлично работает. Продавцы хорошие, подскажут, помогут выборе
Show business's response
Кристи
Level 5 Local Expert
April 11
Отличный сервис и персол, милая девушка помогла с выбором нужной модели , я осталась очень довольна. Как всегда на высоте!
Станислав Шишкин
Level 3 Local Expert
January 4
Все отлично,персонал приветливый,сразу подошли,спросили что интересует и подобрали интересные варианты
1
Show business's response
Софья Прекрасная
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Добрый день ! Покупала часы папе на подарок , меня встретил прекрасный персонал , провели мне экскурсию по товарам и помогли мне с выборам ! Спасибо вам большое , обязательно зайду к вам еще !
1
Show business's response
Кирилл Кирмелас
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
Удлюный магазин. Можно выбрать модели на сайте и заказть их со склада, чтобы примерить. Приличный выбор и хорошие цены.
Show business's response
Агафонов М.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Отличный сервис, большой выбор ассортимента и адекватные цены. Персонал отзывчивый и общительный, могут рассказать о любой модели, предоставленной в магазине. 👍👍👍
1
Стелла Сокольникова
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Большой ассортимент часов , по ценам тоже нормально, так скажем на любой кошелек . Консультанты хорошо знают всю продукцию и с легкостью подобрали нам часы. Что порадовало меня, что есть диванчики , есть расскарски для детей (чтобы было чем занять ребёнка ) стоит кулер с водой ,вешалка , где можно повесить одежду , и с легкостью ходить выбирать и мерить часы
Наталья Некрасова
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
В поисках часов наткнулась на этот магазин, понравился широкий ассортимент и квалифицированные сотрудники. Все рассказали и показали. Цены на любой кошелёк. Магазин рекомендую.
1
Show business's response
Катя Г.
Level 3 Local Expert
April 14
Спасибо стажеру Анастасии, помогла с выбором. Хорошей работы, желаю вырасти из стажера в продавца года❤️
никита л.
Level 3 Local Expert
April 11
Замечательный магазин и отличный персонал! Благодарен за помощь в выборе!
Павел Корнеев
Level 3 Local Expert
March 26
Отличный магазин часов, отдельная благодарность за помощь в выборе нужной модели, Александре.
Show business's response
Дарья Б.
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Можно заранее заказать на сайте без предоплаты. Большой выбор часов, есть так же ювелирные украшения. Но...оооочень доооолгое обслуживание. Приходили вечером забрать заказ с сайта (т.е. мы не тратили время на выбор). Несмотря на отсутствие другие покупателей, мы провели в магазине минут 40-60, т.к. программы внутренние постоянно зависали, не могли оформить получение, затем уменьшали ремешок. Спустя 3 недели часы остановились, батарейку поменяли бесплатно по гарантии (провела там минут 15). Так что запаситесь терпением, если обратитесь в этот магазин
1
Александр
Level 10 Local Expert
January 16
Отличный магазин ювелирки и часов, богатый ассортимент, компетентные сотрудники.
Show business's response
Анна Меренкова
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Профессиональное обслуживание, консультанты расскажут всё, что вас интересует, большое разнообразие продукции, цены приемлемые, на некоторую продукцию меньше, чем по городу
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
February 22
Широкий ассортимент, вежливый персонал, обслуживание на высоте.
Show business's response
Константин Вахрамеев
Level 4 Local Expert
January 3
Купил перед новым годом часы с хорошим празднечным настроением, придя домой в течении трёх дней выяснилось, что врямя узнавать по ним невозможно, т. к. часы ходят нестабильно. Пришёл возвращать сразу после нового года. Так , что тут началось? У продавцов в глазах паника, смятение, глаза забегали. Начались действия под общим названием "Попытка уйти от ответственности ". Не желая возвращать деньги. Противно. Мерзко, Отвратительно. Такие вот горе - предприниматели позорят и дискредитируют нашу Великую Родину, отравляют нашу жизнь. Порождают в обществе недоверие. Естественно придётся обращаться в суд. Но, настроение убито. Новый год омрачён. Что -либо покупать в магазине не советую. Будут проблемы. О правах потребителя персонал не знаком.
Show business's response
Данила
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Респект консультанту Вадиму, показал весь ассортимент часов, рассказал про спецефику брендов и их особенности. Также приходил полировать стекло, сделали все быстро и бесплатно
1
Show business's response
Артур Ш.
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Хотел себе всю жизнь классические часы и решил зайти в ваш магазин по совету друга, и долго не выбирая взгляд упал на Warner это была любовь с первого взгляда, ребята рассказали про часы и дали примерить и я не думаю купил их. Спасибо alltime
2
Show business's response
Анна В.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Сегодня купили 2 пары серёжек, к качеству изделий нет вопросов. Но обслуживание, конечно, оставляет желать лучшего!! Половина консультантов не могут качественно проинформировать о товаре, а старший менеджер настолько отвратительно себя вела, потому что ей задавали неудобные вопросы, общалась с недовольством и очень нервно. Обучите свой персонал нормальной работе!!! Вы продаете дорогие товары, поэтому и подход к клиенту должен быть соответствующий.
1
1
Наталья
Level 7 Local Expert
January 13
Не ходите в это место. Нечестный продавец. Консультанты некомпетентны. Управляющая проблемы не решает.
1
Show business's response
gleb sotula
Level 21 Local Expert
April 12, 2024
Заходил купить ремешок для часов, но не удачно. В целом салон понравился. Хорошее расположение. В салоне светло, персонал грамотный, быстро реагирует, готов подсказать если есть сомнения.
Show business's response
Никита У.
Level 5 Local Expert
March 7
Анастасия, грамотный консультант. Спасибо за подбор часов
Show business's response
Виталий Мальцев
Level 2 Local Expert
April 15
Виктория подобрала для меня часы,покупкой остался доволен
Дарья Мрыхина
Level 4 Local Expert
April 12
Большой выбор, доброжелательный персонал!
Александра Т.
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Великолепный выбор, внимательные разбираются в своём деле продавцы. Помогли с выбором, все рассказали, все плюсы и минусы выбранной модели.
Иван Морозов
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Я уточнял сколько будет работать батарейка в часах, при покупке мне и сказали 2 3 года я говорю они же с ветрины, год точно сказали. В итоге 3 месяца проработали, часы сели. Покупал g shok 2100 a 1 за 24 000.
1
Захар Мазунин
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Большой ассортимент часов и аксессуаров от популярных производителей
Приятная цена
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
March 31
Приветливый персонал, помогли подобрать часы
Show business's response
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Магазин однозначно рекомендую! Огромный выбор, есть возможность предзаказа
Отдельное спасибо персоналу: Вадиму и Нине!!! Помогли подобрать часы марки Wainer, которые тонко соответствуют моему характеру и стилю.
Выбирал часы долго... Хотелось швейцарский хронограф...часы должны были быть яркими, заметными, но серьезными и на механизме от Ронда. Посетил много часовых магазинов в Перми, но всё не то...К тому же, многие продавцы были некомпетентны касательно механизмов. Когда пришел в AllTaim, для сравнения выбрали часов 5 разных брендов. Ребята подробно всё рассказали про каждую модель. Примерка шла не меньше 2,5 часов (спасибо за терпение 😁). Сделали фото в полный рост для общего взгляда...и подобрали классные часы! Вот - ТО ЧТО НУЖНО!
2
2
дмитрий майоров
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Нине за качественное обслуживание, все на уровне!
В магазине приятно находится, отличная атмосфера
1
Ланочка
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Добрый вечер!Заказывала часы в конце декабря,обещали привезти в первых числах января,после всех обещанных оговоренных сроках не обзвонили,пришла в магазин,а часов нет,не извинились,отвратительный сервис,не рекомендую,хамское отношение администратора Нины и продавца Виктории.Просьба разобраться в ситуации.
1
ярик клюкин
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Продавцы очень дружелюбные помогут и все подскажут . Всем рекомендую
1
Show business's response
Софья Палкина
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Заходила настроить часы G-SHOCK. Персонал дружелюбный, вежливый, очень стремился помочь и не навязывал дополнительные покупки. Проблему решили и всё понятно объяснили. Денег за консультацию не просили. Часы покупала даже не в их магазине. Большое спасибо за помощь 😄
Марина
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Странная позиция магизина. Очень не лояльны к покупателям. Чтобы получить скидку к дню рождения при покупки, предьявили фото паспорта. Продавец отказалась сделать скидку, обтяснив, что нужен только паспорт живой. Предлагала показать свой паспорт, так как день рождения у сына и он вписан в мой паспорт. Однако, опять отказ. Обслуживание качественное, но очень все медленно. Идя в этот магазин, запаситесь временем и терпением!
3
2
Никита
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Консультант Вадим отлично все подсказал и помог с выбором, отличное место
1
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Ужасное место. Купила часы Тиссо 25.01.23г. Через 9 месяцев встал механизм и порвался браслет,часы буквально поймала на лету на улице. Брак не стали обменивать и не приняли претензию. Сказали что бес толку браслет не относится к механизму. Подделка, больше нет слов. Не рекомендую покупать здесь товар.
2
4
Александр Павлов
Level 19 Local Expert
May 17, 2023
Отличный магагазин, покупали сыну часы, он присмотрел модель на сайте но таких не оказалось , консультант заказала в Москву и ч.з 2 дня пришла смс о возможности примерять и посмотреть. Приехали купили. Спасибо. За быстрое и качественное обслуживание. Цены в данном магазине демократичные.
саня якин
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Самый широкий выбор часов на любой вкус и цвет! Грамотные и вежливые продавцы-консультанты
Олег Кочев
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Хороший магазин. Пришёл заменить батарейку в часах, сделали все быстро, качественно и недорого. Вобщем советую
Anastasia Suy
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Приятные сотрудники все подсказали ,часы супер
Show business's response
Алексей Крюков
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Приятные девушки консультанты знают толк в часах, как только я спросил о куэрво собринос, у них сразу зажёгся огонь в глазах. Классно когда человек любит то чем занимается
1
илья д.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Приходили выбирать обручальные кольца, большой выбор, отдельное спасибо консультанту Нине, помогла определиться с выбором👍
3
Евган
Level 6 Local Expert
March 12, 2022
Однозначно рекомендую, шикарный персонал и сервис на высоте. Если есть выбор кто-либо или этот магазин, выбирайте AllTime. Я купил часы самые дешёвые и когда ремешок по какой-то причине сломался мне бесплатно заменили его, несмотря даже на то что это не гарантийный случай.
1
1
Show business's response
Виктор Макаров
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Шикарный магазин, но есть и бюджетные модельки электронных часов. Очень развитый интернет магазин. Всероссийская сеть. Обещают гпрантию и щамену батареи, если сядет раньше чем через 10 лет
1
Евгения Т.
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
подруга покупала часы на подарок, очень приятная атмосфера, прекрасные девушки-продавцы. все подсказали, рассказали, проконсультировали
Show business's response
Федор Б.
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Заказал брату часы на новый год, сделали все в лучшем виде. Отдельное спасибо консультанту Вадиму объяснил все и даже больше. Очень отзывчивый. Отношение к покупателю на уровне
1
Show business's response
Егор Мезенин
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Отличный магазин часов. Компетентные сотрудники, всегда стараются подобрать именно то, что Вам нужно. Полное знание своего ассортимента. Отдельное спасибо продавцу Нине, за мои первые дайверы.