AllTime.ru
260 reviews
December 14, 2022
Обращался не с целью покупки часов. Хотели с супругой привести в порядок серебрянные украшения марки Пандора (почистить, починить замочек). Первая ссылка на официальный ремонт ювелирных изделий марки Пандора выдаёт сайт alltime. На что я надеялся? Конечно же никакого ремонта ювелирки пандоры они не делают. Но об этом мне сказали только в магазине, зато часы предложили посмотреть.
Принципиально не буду покупать ничего там, где общение начинается с обмана. И прочитавшим этот отзыв не советую.
4
October 14, 2023
Большое количество часов среднего ценового сегмента в наличии - вживую часы выбирать значительно легче, чем по картинкам на сайте. Вежливый персонал. Из того что хотелось бы добавить - описание часов.
1
January 5
Большой ассортимент, недалеко от метро, приятный персонал
1
July 12, 2023
В этом магазине можно выбрать часы известных брендов от 30 до 700 тр. Магазин не огромный, но может это и к лучшему, чтобы процесс выбора не стал напрягать
1
August 13, 2022
Очень внимательный персонал. Советы продавца Кирилла были очень полезны в выборе часов, осуществлена подгонка браслета по руке. Спасибо и Кириллу и Анне.вышел из магазина в хорошем настроении и с часами. Юрий
1
April 3, 2023
В отличии от магазина на Русаковской выбор меньше. Отдельное спасибо персоналу, все на высшем уровне.
1
July 18, 2023
Прекрасный магазин и ещё более прекрасные сотрудники! Очень понравилось отношение и общение, всё объяснили и показали!
1
1
March 6, 2023
Приобрёл часы, которые давно хотел. Швейцарская механика тиссот с автоподзаводом. Приятная стоимость и часы просто потрясающие. Международная гарантия 2 года.
1
August 1, 2023
Отличный магазин часов, большой выбор разных производителей, и даже отечественных, таких как Tsedro☝️
1
March 12, 2023
Хороший бутик.
Достойное поведение консультантов в нестандартных ситуациях. Молодцы, 5 баллов.
Ассортимент часов и ювелирки хорош.
3
1
January 12, 2022
Магазин на Русаковской улице порадовал. Компетентный молодой персонал, хорошо знает богатый ассортимент и голову никому не морочат!Всё заказы готовят быстро и обслуживают дружелюбно. Всем спасибо! Ходим к вам за подарочками и будем ходить!
2
1
August 9
Хороший выбор часов и персонал
April 5, 2023
Купил классные часы Rodania на титановом браслете! Очень нравятся особенно понравилось что дали скидку 10 процентов от центра в магазине!
1
March 14, 2023
Крайне не советую покупать здесь часы. Делается все в подвале, очень низкого качества, под видом импортных. То же самое что в переходах продавали в 2000-х.
Отзывы, как я понимаю, пишут исключительно заинтересованные лица.
5
2
April 29, 2022
Отличный магазин на Трубной - сегодня купил там часы Seiko
Был второй раз - в первый "пытал" Елену, которая ненавязчиво и деликатно отвечала на все вопросы
Сегодня Юлия была не менее дружелюбна, с должным терпением предоставляя все часы по выбору. Подогнали браслет тут же за 3 минуты. Был у конкурентов на Тверской и Никольской и обслуживание, на мой скромный взгляд, здесь лучшее, потому и вернулся. Успехов!
1
August 4, 2022
Хороший магазин с большим выбором часов. Приятные консультанты. Единственный минус - в одном из залов очень слабое освещение (все-таки часы ведь смотрим!!! И некоторые класса люкс!...)
1
January 26, 2022
Широчайший выбор часов. Грамотный персонал. Знают о часах все. Если зарегистрироваться на сайте можно получить спец цену на многие модели. Если заказать на сайте , привезут без опоздания( проверено на себе). Если Часы не были в употреблении и по какой то причине вам не подошли, легко можно вернуть. Ну и сайт: удобный и информативный.
1
April 24, 2022
Хороший магазин,удобно расположен,сотрудники-молодцы! Приносил часы Fossil для замены батарейки по гарантии. Были обнаружены царапины «попытки вскрытия», но,в качестве исключения, провели тест на герметичность, вскрыли часы, определили,что часы не вскрывались,заменили батарею и заново проверили на герметичность по гарантии. Всё показали,рассказали и оформили. Спасибо вам большое!
3
2
March 9, 2022
Выбор хороший, цены средние.
Отношение к клиенту после покупки нулевое. Покупал у них второй раз в этот раз Oris. Обратился за помощью, т.к. сервисный центр сказал, что по прибору отклонение +7 секунд, а у меня в реалии за неделю +5 мин. Прослушал лекцию, что это нормально (+5 мин), т.к. существуют биоритмы, магнитные поля и т.д. Честно всегда думал, что часы это точный аксессуар, видно ошибался. В итоге, часы спешат, помощи как быть дальше не получил.
5
March 12, 2023
Купили часы. Консультант не предложила утрать звенья, не рассказала о гарантии, даже не установили правильное время на часах…и мы сами об этом не подумали, только дома вспомнили обо всем.
Плюс по всему салону стояли какие-то страшные стремянки.
Впечатления о данном магазине не самые положительные.
1
December 10, 2022
Очень хороший ассортимент, вежливые и понятливые консультанты, цены - скидки приятно удивляют
1
1
December 22, 2021
За последние 2 мес дважды в подарок покупала часы. Выбор в магазе достаточно большой, консультанты ненавязчиво помогают подобрать часики и не "стоят над душой". Расположение удобное, рядышком бесплатная парковка
3
February 14, 2022
Советовала бы сменить руководителя Леонида, у него ни опыта, ни понимания политики компании и отвественности ее за всех сотрудников. Я должна была выходить на работу с определённого дня, потом у них сменилось руководство и новое руководство решило, что отвечать за тех сотрудников, которые набирали людей не нужно, не важны их слова и действия .
Я уже работала в этой компании и консультантом и хостес и все было хорошо с предыдущим руководством, но потом началось вот это.
О чем тут можно говорить? Если компания так печётся за отзывы клиентов, а к сотрудникам у них подобное отношение? Единственный вывод- в ней все построено не на клиентоориентированности и достойном отношении к сотрудникам, а на похабном отношении и безответственности к своим действиям и поступкам.
1
January 26, 2023
Персонал очень отзывчивый. Сервис часов, по типу:подрезать, помочь с завождением их и тд, очень качественный и цена супер.
July 16, 2023
Персонал абсолютно не лоялен к клиентам, которые сделали покупки в магазине. Общаются так при будущих обращениях, как будто ты «Вася с улицы». Не рекомендую.
3
June 16, 2023
Цены хорошие, сервис так себе пока сам не подошёл от меня продавец (женщина с котороткой стрижкой) даже внимания не обратила, есть некие нотки высокомерия
2
February 1, 2023
Меняла батарейку. Все быстро , качественно + гарантия , и рекомендации.
Рекомендую! Супер!
May 30, 2022
Отвратительный магазин!!!!
26.01.2022 купили часы Seiko Astron за 250к в подарок на день рождения мужу. В середине марта Часы сломались- перестал работать gps, определяться часовой пояс, показывали время Токио. Обратились в салон по гарантии. И тут начался один сплошной ужас! Сначала нас отправили ЛИЧНО везти Часы в сервис (которые на гарантии!). В сервисе нам отказали. Вернулись в салон. Менеджер нахамила, со скандалом приняла Часы и сказала, что направит их на экспертизу. При этом мастер, который был в салоне, неисправность подтвердил. Это было 26.04.2022 ( фото прилагаю). Сейчас 25.05.2022 у нас ни часов, ни денег. В салоне кажды раз новые менеджеры, никто ничего не знает, за сервис они вообще не отвечают потому что «не несут ответственность за третьих лиц»!!!!
Сейчас направляем все документы в суд. AllTime ***! Обходите их стороной!
30.05 получили «официальный ответ». Часы в сервисе и сколько ещё там будут не известно…. Пошёл уже третий месяц!
4
September 20, 2023
Потрясающие сотрудницы, уровень сервиса на высоте. Не хочется уходить!
March 21
Отличный магазин, большой выбор часов и украшений. На сайте написано, что рассматривается трейд инн, но мои часы по какой то причине не взяли. Возможно в следующий раз)
November 8, 2021
Часы привозить научились , снимать помещение в аренду тоже. На этом все. Сервиса тут нет. Ребята будьте готовы покупая у них часы попросту их выкинуть. У продавца не налажена связь с поставщиками и если у вас будет поломка или утеря детали ( например болт в браслете ) вам будут месяцами рассказывать сказки , что детали заказали и скоро они будут. Их не будет. Другие запчасти к этим часам попросту не подходят. И не важно что часы стоит 100 000. Их можно просто выкинуть. Что то предложить или решить , что бы сохранить клиента- увы. Организация работает только для получения прибыли. Продали , а дальше сорян ! Делайте с ними что хотите. Обслуживание этих часов, ремонт , замена, доставка деталей - в этом магазин не преуспеть совсем. Увы. Подумайте сто раз прежде чем там что то покупать .
10
2
January 4, 2022
Сегодня, 4 января, приобрели часы в магазине AllTime на Русаковской. Это был подарок мне от мужа и родных на новогодние праздники. Только добравшись домой я увидела, какую нам дали коробку для часов. Продавец Денис молча продал нам в таком виде, ничего не сказав и не показав. (так как требовалось укоротить браслет, он сам достал часы из коробки и надел мне на руку) . Я считаю, что это непрофессионализм. Тем более лично я всегда храню часы в оригинальных коробках. А сейчас настроение от покупки испорчено.
+ дополню, что перед Новым годом в вашем магазине на подарок были приобретены отнюдь недешевые серьги Соколов, была выбрана доставка по Москве. Т.к заказ получал муж, он не знал, что серьги должны были быть упакованы в фирменную коробочку Соколов и пакет, ему привезли их в обычном прозрачном пакетике. Имейте ввиду те, кто заказывает что-то в интернет-магазине AllTime на подарок. Может быть такой очень неприятный сюрприз.
3
July 3, 2022
Думаю, что это лучший интернет-магазин в Москве, прекрасное обслуживание, отличное расположение (Петровский бул.) всем рекомендую.
January 30, 2023
Заказывала часы в интернет магазине. Привезли вовремя, качество товара супер! Все понравилось! Спасибо
July 13, 2023
Отличный магазин, уютная атмосфера, опытные консультанты
January 27, 2022
Было заказано кольцо Сваровски. Приехало в нетоварного вида коробочке. Хорошо брала себе. После уже, проверила сертификат- а он выписан 1.5мес назад, и на изделие с другим номером. Позвонила. Согласовали замену на следующий день, оговорили что сертификат будет какой нужно. Привезли такое же кольцо, опять в нетоварного вида коробочке, опять непонятный сертификат не на то изделие и 2 недельной давности. Откуда такие сертификаты большой вопрос. После моего звонка предложили на след.день принять курьера и вернуть деньги. Компенсировать такое безобразие в виде доп.скидки, потому что не хочу возиться с возвратом, отказались. Заказ 1901284.
6
1
May 17
Отличное обслуживание
December 23, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент, хорошие цены. Вообще у них действительно есть очень интересные предложения по ювелирке и часам. Всем рекомендую.
March 13
Дорогой бутик, цены высокие, выбор никакой увы
September 25, 2021
02.09 посещал данный магазин, а впечатление от великолепного сервиса до сих пор!
Пришел менять батарейку на стареньких g-shock, девушка за стойкой любезно поприветствовала поинтересовалась с каким вопросом я пришел и позвала мастера. Мастер в перчатках и очень бережно провел внешнюю диагностику моих часов на наличие царапин, потертостей и других дефектов, дал ознакомиться с бумагой, куда делал пометки, и забрал часы, пока производилась замена батарейки и гидротест(!), я гулял по магазину и один из сотрудников еще раз предложил мне свою помощь, и это выглядело не как преследование меня и сверление взглядом, а как искренние желание подсказать. По итогу получил часы, с правильным, точным временем и чистым стеклом, визитом доволен очень сильно, спасибо всем сотрудникам данного магазина!
5
2
September 19, 2022
Недавно покупал часы , выяснилось уже прям перед оплатой , что часы не имеют нужную влагозащиту , но слава богу мне девушка помогла выбрать хорошие часы (дайверы) имя не помню , но спасибо за то что терпели целый час !
June 14, 2022
Хороший выбор наручных часов. Оформлял заказ онлайн через сайт. Всё прошло хорошо, курьер вежлив, хорошо ориентируется в городе. Твердая пятёрка!
June 7, 2023
Любимое место, прекрасная коллекция часов и ювелирных изделий👍
May 7, 2021
Отличное месторасположение, 3 мин от метро, красивый, но нешумный исторический центр. Грамотный персонал, большой выбор часов среднего класса, разнообразная ювелирка.
3
January 4, 2022
Быстро доехали на метро, минут 5 пешком от метро, внутри 2 этажа, пришлось подождать консультанта, но зато нет надредливых приставунов. За 15 минут выбрали. Консультант - хороший парень, показал, рассказал и даже пару шуток рассказал. Хорошее, приятное место. Приехали, выбрали часы, купили. Спасибо!
1
November 1, 2022
Отличный магазин, хороший выбор, вменяемые цены. Рядом парковка для клиентов.
November 29, 2021
Большой ассортимент. Несколько магазинов и в них разные категории часов. Где то средней ценовой политике, а где-то дорогие. Есть возможность доставки в удобный для вас мегазин товара для примерки
1
July 27, 2022
Отличный сервис. Отзывчивый , вежливый персонал. Большой выбор. Хороший магазин.
July 19, 2023
Сегодня приобрел часа в данном магазине. Хочу поблагодарить Екатерину за индивидуальный и профессиональный подход. Спасибо!
July 29, 2022
Антуражное место, хороший сервис и доставка. Довольно большой выбор разных часов из разных стран