Alma

Rating 4.7
168 ratings
Rate this place

130 reviews

Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Делал заказ две недели назад , доставили в срок , сделали все очень аккуртано , остался доволен . Делал окна и межкомнатные двери . Однозначно рекомендую !
1
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Вообще от замера до производства моих окон тут у специалистов ушло лишь десять дней. Это довольно быстро. И в день доставки бригада все смонтировала. Довольно неплохо получилось, как мне кажется. Окна смотрятся, как влитые. Замерщик Максим Кондратенко свою работу сделал грамотно, сразу видно. И Наталья, как менеджер тоже все скоординировала правильно в плане работ.
2
Level 3 Local Expert
September 13, 2019
Заказывала окна у них, сделали всё в срок, общались специалисты вежливо, грамотно. По возникшим вопросам разговаривали с Дарьей. Ответила на все вопросы, быстро назначила доставку и монтаж. Спасибо ей! Монтажники работали очень качественно, быстро. Работа на 5+. Не пожалела что что обратилась в эту фирму! Советую эту фирму. Не смотря на возникшие трудности, они действительно решают проблемы и делают клиентов довольными. Единственный недостаток то что не всегда можно дозвониться с первого раза.
1
July 24, 2019
Заказывали у компании балкона "под ключ". Старый балкон не устраивал уже и выглядит не очень плюсом как-то на фоне остального дома)) В целом, довольны, обработали наш заказ быстро а вскоре после обращения приехал замерщик Максим, оперативно всё замерил и уехал. Вскоре по нашему заказу уже составили договор вместе с менеджером и стали ждать. Окна были готовы для монтажа через 8 дней, нас уведомили и сразу же привезли всё. Работой довольны)) Работали ваши ребята до самого вечера, но всё сделали) Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
За выезд замерщика взяли плату, материала закупили столько, что три балкона можно было облагородить. Доску террасную положили обратной стороной. Сама виновата, конечно - следовало все проверять и контролировать. Мне опыт на будущее, но и вы, потенциальные заказчики, имейте в виду )
1
Level 10 Local Expert
July 23, 2020
Прочитал на сайте компании о том, что выезд замерщика и замер производится бесплатно. Исходя из этого обратился в эту компанию и пригласил замерщика для расчёта. Однако, по окончанию замеров, замерщик затребовал 3000 рублей. Я сказал ему, что на сайте указано про бесплатный расчёт, на что он ответил мне, что не он размещает информацию на сайте и что бесплатно он бы не поехал. При этом, замерщик не выдал никакой документ об оказанной услуге и о том, что он получил деньги (договор, акт, чек), т. е. он просто положил деньги в карман. Очень некрасиво со стороны компании...
5
Level 4 Local Expert
January 23, 2019
Недавно заказывали здесь окна под дерево, по-скольку все понравилось и устроило появилось желание поделиться хорошим впечатлением об этой компании. Во-первых, большой плюс то, что у них собственное производство, поэтому время работы и нашего ожидания известно точно, без задержек и проволочек. Во-вторых, цены оказались ниже, чем у конкурентов, которым мы звонили. Замер делал Максим Кондратенко - спасибо ему за точные расчеты и консультации по интересующим нас вопросам. Замер сделал после согласования с менеджером Кирой в тот же день, когда мы позвонили. Монтаж был произведен по договоренности тогда, когда нам было удобно. Все привезли вовремя, бригада ребят все быстро разгрузила и смонтировала все в один день как и договаривались. Претензий к работе монтажников тоже нет - поставили все на совесть! В общем, ожидания нас не подвели, качеством остались очень довольны. Большое спасибо за ответственное отношение к работе!
1
Level 2 Local Expert
April 25, 2019
Решили в квартире поменять окна на современные и надежные. Знакомые посоветовали вашу компанию и мы обратились к вам. Купили у вас окна, цена выгодная, качество высокое, чем еще больше привлекала ваша компании. Связались с менеджером. Ирина все рассказала, помогла оформить заказ. В назначенный день приехал замерщик. Максим оперативно произвел замер. Через десять дней сообщили, что окна готовы. Договорились на день и монтажники приехали, произвели монтаж. Очень довольны, красиво, качественно и надежно.
1
Level 2 Local Expert
October 18, 2019
За каких-то десять дней ребята смогли изготовить окна для моей гостиной. Неплохая скорость работы. В день доставки ребята сразу же и начали установку. Замерщик Максим Кондратенко все измерил правильно и окна как влитые. А менеджеру Натальи спасибо за координацию всей работы и за то, что была на связи по любому вопросу. Позже обращусь сюда же, чтобы другие комнаты тоже подделать в плане окон.
3
Level 2 Local Expert
November 23, 2019
Весьма быстро тут сработали: срок от замера до производства составил лишь десять дней, что меня вполне себе устраивало. Бригада ребят сразу же в день доставки все смонтировала. Замерщик Богдевич Олег рассчитал все так, что окна как влитые теперь у нас. А Наталья, как менеджер, процесс контролировала и не дала произойти ошибке какой-то. Наша семья довольна.
2
Level 5 Local Expert
January 24, 2020
Мой заказ на окна вела менеджер Людмила. Замерщик приехал на следующий день после заказа. К нам приезжал Олег. Замерил окна, у нас кухня, спальня и зал с балконной дверью. Изготавливали где-то недели две. Устанавливать приезжала бригада. Работали до вечера. Сначала демонтировали старые окна. Старые окна и весь мусор собрали и забрали с собой. Окна нормальные, не дует и звука с улицы почти не слышно.
2
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
Печальный опыт сотрудничества. Замерщик выезжает к вам,только если ему удобен маршрут и время.Остальная работа компании,видимо,в том же духе.Абсолютно не ориентированы на клиента.А с виду серьезная компания.
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Обманывают по срокам, хамят по телефону. Это было 14.11.2020 Далее 16.11.20 переговоры продолжаются. Компании наличным путем было перечислино на карту сотрудника 57000, прошу вернуть, .т.к. говорят, что не могут назвать даже примерные сроки выполнения моего заказа. !!! Начинается шантаж, что вернут деньги только после возврата моей версии бумажной версии договора в офис. Деньги вернут, как они сообщают только в 10 дневный срок посде моего личного визита к ним в офис и ксли я верну свою версию договора. По лицам-менеджер монтажного отдела Оксана, хамит, говорит, что ни за что не отвечает, фамилию не сообщает, монтажник Николай Ганин( непонятно написана фамилия)( на замере не одевает маску, обещает золотые горы, полписал дополнительный бланк на уменьшение сроков, теперь говорит, что этот бланк не имеет юридической силы, никак не мог вызвать такси, пришлось отвозить на своем автомобиле) Отвечаю на их комментарий: За 5 минут до моего приезда мне вдруг позвонила менеджер Оксана и вдруг после всех скандалов, нежелания назвать хотя бы примерные сроки/сообщает Ваш заказ готов. Как это вообще???? Будующие клиенты! Читайте внимательно договор , договор составлен полностью в сторону Алма-Окна. Вы по нему без скандала никогда ничего не докадите в суде! Замершику я сообщила, что нас категорически не устраивает сроки 30 рабочих дней, на что менелжер Людмила предложила подписать эти условие в листе-замере, что является неотьемлкмой яастью договора. Менеджер Оксана у них и экономист, и бухгалтер, и начальник монтажного отдела.Монотонным голосом говорит-я ничего не негаб, ничем не мону вем помочь, впш заказ ьудет готов, когда кто-нибудь выздровеет. Это что вообще? Сидят в таком отдаленном месте-я ехала из Раменского туда 4 часа с двумя маленьки детьми. Хибинский проезд,20. Офис метров 15 с двумя людьми внутри-вот вся Ваша компания! А про то что они деньги наличными берут-это вообше отлельная история!!!! И обязательно почитайте отзвывы на других сайтах, там просто все краски, как они обманывают людей!!!
1
1
Level 5 Local Expert
June 28, 2020
Меняла окна в хрущевке, оказался очень проблемный балкон-чебурашка: откосы <90 градусов и часть стены из дсп. Монтажник - уникальный специалист, все сделал ИДЕАЛЬНО и управился со всеми окнами за 12 часов. Огромная благодарность за работу!
Level 7 Local Expert
December 19, 2019
К сожалению подзатянул с остеклением балкона. Собрался перед холодами. Соответственно вопрос сроков был принципиальным. Окна изготовили в десятидневный срок после замера, как обещали. Это первый плюс. Установили все что положено в один день, за это еще плюсик. Качество хорошее. Я не специалист в строительстве, но мне все понравилось. Окна без лохмотьев утеплителя. никаких щелей. Фурнитура держится крепко, не болтается. Все чистенько. Да и как иначе, если по окончании мне дали под роспись листик для оценки работы. А это значит что компания собирает фидбэк и премирует сотрудников за качественную работу.
3
Level 12 Local Expert
January 25, 2019
Перед тем как обратиться в эту компанию, досконально изучил все имеющиеся предложения по остеклению. Здесь мне понравилось прежде всего, что это не очередные посредники, у них есть свое производство, а значит контроль качества будет повыше, а цена, соответственно, пониже. После того, как пообщался по телефону с одним из менеджеров компании Людмилой, окончательно утвердился в своем решении заказывать остекление балкона именно здесь. Замерщика, как и обещали, ко мне прислали уже на следующий день. Замерщик Кирилл Каширин произвел все необходимые замеры и предложил самый оптимальный вариант распределения окон. Изготовили без задержек, в десять дней согласно договору уложились точно. Бригада монтажников произвела установку идеально, никаких недоработок мною замечено не было. Не ошибся с выбором компании.
1
Level 2 Local Expert
April 24, 2019
Живем втроем в однокомнатной квартире и места катострофически нехватает... стала прозванивать фирмы, чтобы заказать шкаф на балкон. Цены оказались + - одинаковые, остановилась я на АЛМе ПОТОМУ ЧТО МНЕ ПОНРАВИЛСЯ Олег- конскльтант. Он очень вник в мою проблему и начал выяснять что мне действительно надо. Остановились на стелаже и вместо дверей рольставня, тут задал вопрос какого цвета она будет и понеслось... в общем выбарала этот вариант. Стоимость 28.000, расчитывала я на меньший бюджет, но как то фотопечать мне понравилась.
1
Level 5 Local Expert
August 24, 2019
Обращались в Алму по поводу остекления балкона. Понравилось с ними работать. Выбрали оформление балкона под ключ: остекление пластиковым профилем, отделку стен пластиковыми панелями и на пол решили постелить ламинат. Замерщик Олег приехал строго ко времени. Ждать не пришлось, с собой у него были все образцы, всё подробно нам разъяснил. Цена нас устроила. Уже через 12 дней приехала бригада по установке. Смонтировали всё аккуратно, вообще никаких претензий.
1
1
Level 10 Local Expert
October 29, 2019
Перебрала несколько компаний пока не вышла на okna-alma. Хотелось подешевле, т.к балкон большой. Могу сообщить с задачей справилась) Замерял специалист фирмы, Максим, если не ошибаюсь. Через полторы недели после этого привезли окна и установили в тот же день. Заказано полутеплое остекление. Сейчас уже вижу, что выбор был правильным. На балконе устойчивый плюс. Небольшой. Для заготовок в самый раз и мужу выйти покурить.
3
August 18, 2019
Замечательная компания. У "Алма" заказывали пластиковые окна в июле месяца. Составляли договор с менеджером Натальей сначала, потом приехал замерщик, звали его Кирилл Каширин, сделал всё очень быстро и грамотно, именно он и убедил своим профессионализмом в том, что имеем дело с хорошей компанией, позже в чём сами убедились. Ждали как окна изготовят нам около 10-и дней, как всё готово было - в тот же день приехали и сделали монтаж. Спасибо, окна супер.
1
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2019
Что мне понравилось, так это то, что когда окна привезли, вся бригада весь день корпела, но установила все целиком, хоть и поздно закончили. Отдельное спасибо замерщику Максиму, который все правильно замерил, что все смотрится, как влитое. И менеджеру Натальи, которая нас через все это провела. От замеров до монтажа прошло где-то десять дней, что вполне себе быстро, мы ведь не торопимся.
1
Level 2 Local Expert
August 21, 2019
Мне понравилось, что в день, когда привезли окна, тут же ребята начали их монтировать. И свою работу они делали, пока не закончили. Замерщик Вальков Денис свою работу выполнил идеально - окна как влитые встали. И менеджер Людмила тоже координировала всю работу со своей стороны и все прошло гладко и в срок. Пока что только в гостиной так окна сделали. Скоро в остальные комнаты тут же закажу.
1
1
Level 4 Local Expert
July 16, 2018
Единственная компания из четырех обзвоненных, которая взялась за изготовление нестандартных окон! В коттедж на третий этаж нужны были два больших треугольных ПВХ окна с максимально возможным количеством открывающихся створок. Расчет провели быстро, к замерщику Олегу претензий нет никаких. Дешево не получилось, нестандарт и эксклюзив всегда дорого, но это я с самого начала понимал. Сроки изготовления немного огорчили - 14 рабочих дней, но, опять же, под мои желания подстраиваются, тем более, что еще рамы захотел покрасить в темно-коричневый цвет. а стандартных профилей такого цвета нет. Привезли с небольшим опозданием, говорят, что трудно мой дом найти с первого раза. Поставили все в тот же день, не откладывая. Спасибо, ребята, что не сказали “Извини, рабочий день закончен, нам пора, будем завтра” а доделали все до конца сразу. В целом - всем доволен. Если будут спрашивать - буду рекомендовать.
1
Level 6 Local Expert
August 20, 2019
Заехал к ним в офис насчёт установки трёх пластиковых окон. С Олегом вёл разговор. Нормальный парень, всё толково объяснил. На следующее утро ко мне Кирилл приехал, замерщик. Минут 20 и всё измерил. Три окна размером 120 см. на 130 см. По цене устроило. Через 10 дней приехали и за 4 часа всё установили. Откосы, подоконники, сразу сделали. Всё ровно, по уровню. Благодарен за хорошо выполненную работу.
2
April 25, 2019
Впечатления остались хорошие! Менеджер Олег общался с пониманием, все объяснил. Постоянно был на связи. В третей фирме заказываю окна, и могу сравнивать - да косяки бывают у всех, но здесь все четко, быстро. Из минусов - замерщики расписаны аж на 4 дня вперед, но подождала и не пожалела. Так держать, молодцы! Желаю вам дальнейшего процветания. Буду обращаться ещё.
1
Level 2 Local Expert
August 27, 2020
Дерeвянные окна давнo уже трeбовали замены, поскольку они банaльно изнoсились за счет времeни. А тут мoжно было закaзать пластиковые из профиля "Брусбoкс", чем я и воспользовaлась. Устaновили ровно и красивo, за что я признатeльна.
1
Level 4 Local Expert
July 17, 2019
Приобрели квартиру, а там все окна деревянные установлены. Вот и обратились в эту компанию по поводу установки пластиковых окон. В самом офисе договор нам делала Людмила, приятная девушка, вежливая. А вот на замер приезжал Максим. Без лишних слов всё нам измерил и через 10 дней к нам приехали их устанавливать. Работали слаженно, весь инструмент при них. За день нам всё вставили и даже подоконники и откосы сделали. Хорошо всё получилось.
1
Level 2 Local Expert
December 7, 2019
Заказали мягкие окна " Алма" еще 07.10.19. Ждали максимальный срок изготовления . Доставщики привозят не окрашенные на производстве бруски и краску с кисточками, на улице -5. Через неделю(как и договариоись) звонит установщик с удивлением спрашивает про краску и говорит, что красить нельзя в мороз. Тут же перезванивает девушка и говорит, что установку на другой день переносим и приедут уже с окрашеными деталями и дает обещание , что всё сделают отлично. Через неделю приезжает установщик, мало того что бруски покрашены через Ж, (могу фотографии показать), так еще и размеры пленки не подошли. Как так???!!! Разобрали и увезли, а детали из брусков белые , которые прикрепили на потолке ,заляпаные грязными отпечатками. Сейчас декабрь, а мы всё ждем. Цена 70 тыс . Я не рекомендую эту компанию по установке мягких окон. Безответственные, всё тяп ляп. Мы очень огорчены. Я оставлю отзыв еще после установки, а на других сайтах вставлю фотографии , что бы люди не теряли столько времени и не получали такого качества работу. :(((
1
1
June 24, 2019
Спасибо за остекление балкона. Обращались в начале в конце мая ещё. Работал с нами менеджер Владимир, очень компетентный специалист. Вскоре после обращения по нашему заказу всё произвели и сделали монтаж. Получилось хорошо, нареканий никаких. Всё вполне понравилось, да и по цене вышло не так дорого, как ожидали, будем вас рекомендовать теперь, хорошая компания.
1
Level 5 Local Expert
September 28, 2019
Никогда!!!! Никогда не связывайтесь с этой шарагой, если вам дороги время и деньги. За всю историю общения с ней только один нормальный и честный человек был - замерщик Дмитрий. Остальные (менеджер Олег -врун, трепло и трус, логист - не назвалась, оператор на телефоне) врут во всем. Теперь подробнее. 17 июля заказал рольставни в свой дом. Олег предлагал ещеизготовить и установить окна и гаражные двери. Слава Богу, Он отвёл. А то остался бы я вообще без ничего. Договор был чтоб все готово будет к 7 сентября (почти полтора месяца на изготовление), потому что далее ждут отделочники и кровельщики. 2 сентября звонит логист и говорит что сроки изменились на 28 сентября. Дескать простите за задержку, виноваты, но 28 все будет готово. Со вчерашнего дня пытаюсь дозвониться и узнать что с товаром, но в ответ невнятное бормотание от операторов горячей линии, и опять сплошное враньё. Стоимость заказа полмиллиона рублей. При оформлении взяли 50%. Мониторю другие фирмы. Все говорят что максимальный срок изготовления такого объемного заказа максимум две недели. Собираюсь подавать в суд. Не доверяйте своё спокойствие , время и деньги этой живопырке
6
Level 2 Local Expert
September 15, 2018
Хочу рассказать вам о заказе окон в компании Алма.С мужем строим загородный дом и дошли до окон. Долго выбирали подрядчика, т.к. хотели нормальную цену и нормальные окна.Связывались с многими фирмами, в 4 из них подъезжали в офисы.В итоге решили заказать в этой компании,по цене у них было отличное предложение и грамотный консультант.Чувствуется,что человек знает о своей работе все.Договорились на выходной день встретиться с замерщиком,это конечно очень удобно, т.к. не нужно отпрашиваться с работы.С замерщиком в доме общались минут 40,чтобы обговорить все детали.Заключили договор.Через неделю нам установили окна.Понравились монтажники.Хорошие ребята.
1
Level 18 Local Expert
March 9, 2021
Заказывал замену окон в квартире, работу провели отлично. Заказ выполнили за 4 дня, установили без замечаний! Дмитрию установщику респект!
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
успела заказать в этой фирме установку окон под ключ с ощутимой сезонной скидкой. Отдельно хочу поблагодарить замерщика Петра за то что учёл все мои замечания и менеджера Людмилу за рекомендации и правильный выбор профиля. Заказ я оформляла на установку двух окон в гостиную стандартного варианта из профиля KBE. Производство окон заняло 11 дней, установкой ребята занимались с обеда до позднего вечера. Благодарю всех, новыми окнами довольна.
1
Level 2 Local Expert
July 4, 2019
Довольны работой этого производителя. Окна заказали, замерщик Максим Кондратенко приехал на следующий день. Да , пришлось подождать свои окошки, но так абсолютно во всех компаниях. О доставке заранее предупредили, уточнили время - все как положено. Бригада мастеров доставила окна вовремя. Монтаж был произведен в тот же день - нас этот факт обрадовал
1
Level 2 Local Expert
July 2, 2019
Перед началом ремонта в доме , решили с мужем поставить наконец - таки себе пластиковые окна. Изучили предложения нескольких компаний, в Алме оказались самые выгодные условия. Буквально 10 дней потребовалось мастерам на изготовление окон , далее - установка . Могу отметить , что в Алме очень ответственные и приятные сотрудники. Делают все аккуратно и с толком .
1
Level 7 Local Expert
November 14, 2019
Работают быстро и без выходных. Летом позвонил по вопросу остекления балкона, приехал замерщик Олег. Обмерил балкон и пообещал что позвонят по готовности результатов обсчета. Так вот ответ дали на другой день. Звонил тоже Олег, менеджер их. Через 10 дней завезли материалы и поставили окна за один день. Это летом, когда у всех очереди на месяц. Качество нормальное. Шума практически нет. Температура немногим холоднее чем на кухне.
3
Level 7 Local Expert
May 17, 2019
Заказывали окна в этой фирме, общались с менеджером Ириной. На замер приехали Олег, не подвел по времени и быстро справился. Нам пришлось сотрудничать сразу с двумя компаниями, потому что окно ставили в комнату с глухим балконом, мы сначала делали кладку из кирпича, а уже потом ставили окно. Работа получилась слаженной, правда, ушел почти весь день. Но результатом мы довольны, получили, что хотели.
1
Level 3 Local Expert
June 26, 2019
Не пожалел, что обратился в компанию Алма . Менеджеры в офисе меня проконсультировали, посчитали предварительную стоимость остекления балкона. Вышло даже дешевле , чем мне предлагал знакомый. В тот же день ко мне приехал замерщик Максим . Грамотный специалист, все быстро замерил - и как позже оказалось - абсолютно безошибочно. Алма хорошая компания !
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2019
Делали с их помощью в июне месяце остекление лоджии. Замерщик приехал через день. Дал свои рекомендации по теплому остеклению. Изготовление профилей ждали около двух недель. Может, чуть меньше. Однако, установили его за день, хоть и приехали в 16.00. Этот момент оговаривали заранее, так как я работала, и раньше освободиться не могла бы. Работа выполнена хорошо.
Level 9 Local Expert
July 29, 2019
Заказал окно.делали по срокам на неделю больше.Договорились об установки.Мы закрыли салон с 10:00-13:00.Салон красоты. Установщики просто не приехали,сославшись что перепутали время. Договорились на 8:00 другова дня.Приехала открывать беременная жена.В 9:00 приезали усиановщики ,оказалось что не окно изготовили на 10 см меньше и не привезли большую часть материалов для работы. С руководством свящаться невозможно,исправлять отказываются. Деньги не возращают. 29.07.2019. Салон красоты на Рублевском шоссе. Подаём иск и в роспотребнадзор. За свои же деньги,столько проблем.🤦‍♂️
3
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Заказывал остекление балкона в этой компании. Замерщик был в день оформления заявки. День монтажа определили во время заключения договора, ровно в срок и произвели установку. Не пришлось покидать несколько раз работу, чтобы присутствовать на монтаже. Работали аккуратно и быстро, время зря не тратили. Конечным результатом остался вполне доволен, сделали аккуратно.
1
Level 8 Local Expert
December 26, 2019
обратилась в эту фирму по поводу остекления балкона. После беседы с менеджером Людмилой, я уже точно знала какой профиль мне нужен и сколько всё это будет примерно стоить. На следующий день приехал замерщик Кирилл, который учтя все мои требования, произвёл нужные замеры. Монтаж назначили через 2 недели. Бригада по монтажу приехала с самого утра, накануне мне перезвонили чтобы всё уточнить. Трудились ребята до самого вечера, получилось аккуратно, прочно и красиво. Профиль ставили от Rehau, стоимость всех работ осталась прежней, спасибо за всё.
2
2
Level 8 Local Expert
January 21, 2020
Обращались сюда для застекления балкона, заявку нашу приняли быстро, звонили по телефону. На второй день приехал Кирилл - замерщик, вежливый мужчина, пунктуальный. И уже после того как произвели под наши размеры детали для балкона - всё это было через 2 недели приехали мастера, всё установили. Маялись день, мы переживали, что в один день не уложатся, но всёж всё закончить успели до 11 вечера. Результат радует, добротный красивый балкончик получился.
2
Level 6 Local Expert
August 6, 2019
5744 мой заказ. Переделывают уже второй раз и знаете что , в это раз ошиблись с цветом, я заказывала черные вообщето... И каждый раз всё не то! Дозвониться в компанию просто невозможно, можно 20 30 40 минут висеть на телефоне и никто тебе не ответит и не перезвонит. Худший сервис с которым сталкивалась! Вот 2 часа пытаюсь дозвониться и никак..
4
1
May 16, 2019
Заказывали в данной компании новые окна пластиковые. С менеджером заранее всё обсудили, сказали, когда замерщика ждать. на следующий день обращения замерщик уже был по адресу. Произвёл все замеры и уехал. Ждали изготовления больше недели. Как готовы окна были - нас уведомили. В скором времени привезли окна и установили. Монтаж отличный, все наши пожелания учли, спасибо, окна потрясающие.
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
Сервис нулевой. Перестают брать трубки, приходиться звонить с телефонов друзей и родственников.
1
Level 10 Local Expert
October 2, 2018
Делали остекление в данной конторе. Достоинства - цена. Недостатки - все остальное, а именно: 1. Берут деньги 100% при доставке окон, то есть если потом при монтаже что то не так, то тяжело будет решить 2. Если им звонить с какой то проблемой, то трубки перестают брать. Так же функция на сайте "письмо директору" не работает. 3. Лично при нашем монтаже следующие косяки - 1-я бригада выпивох была, за них потом другая все доделывала. Швы промазывают обычным герметиком, а не специальным пластиком, в итоге герметик отваливается. В ветреную погоду начали подвывать петли на окнах. Все это придется исправлять самому, та как читай пункт №2.
3
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Заказывал мягкие окна.Сроки по договору не выдержали.Задержка на 1 месяц.Дальше установка.Посмотрим.После установки,дополню. Установка не состоялась. После оплаты оказалось,что установка в стоимось не входила.Хотя до оплаты было все хорошо,даже день назначили.Работы ипредлагают оплат
1
Level 10 Local Expert
November 6, 2019
заказывал рольставни на окна в гриль павильон на даче, 6 штук. отправил фотографии и размеры, по телефону обсчитали примерную стоимость, договорились о выезде замерщика, приехал в оговоренное время, посмотрел, замерял, стоимость практически не изменилась, чуть меньше стала. Обговорили как будет проводиться монтаж в неудобных местах. Приехал в офис подписал договор и внес 50%. место не удобное, в этом единственный минус. Через 2 недели позвонили и привезли. время установки обговорили, за день позвонил установщик и сообщил время установки, опять же, приехал минута в минуту, установили качественно, без спешки, но достаточно быстро. с доставкой был минус, заранее бы звонили, в какое время привезут. пришлось самому звонить.
1
1
Level 2 Local Expert
August 9, 2019
Пожалел все что связался с этой горе фирмой! Мне раму привезли кривую, менеджеры на телефоны не отвечают. Сроки на установку не кто не говорит, замены не привезли болкон разобрали и уехали , идут дожди заливает. Короче полный негатив. Просто обходите стороной. Ужасссссссссссс
3