Отличный сервис! Мастер Сергей, золотые руки! Нашел все неполпдки в машине, устранил за короткое время! Все качественно и на совесть! Давно посещаю только этот центр, доверяю свой авто профессионалам своего дела! Администратор Надежда всегда приветлива, вежлива и обоятельна! Ведет четкую запись и знает свою работу на отлично! Рекомендую этот сервис!
2
Show business's response
Михаил Пшеничный
Level 7 Local Expert
June 19
Отличное обслуживание, быстро и качественно. Встречает толковый и милый администратор Дарья. Саму работу проводил Александр Никитин. Всё показал и дал рекомендации по дальнейшим работам.
Результатом доволен!
1
Show business's response
Лера З.
Level 5 Local Expert
March 16
Провели сервисные работы, я полностью осталась довольна, всё качественно. Профессиональный и дружелюбный персонал, качественное обслуживание и оперативное выполнение работ. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимательно выслушали все мои пожелания. Цены на услуги адекватные, работа выполнена в срок и без нареканий.
Show business's response
Анастасия Прохорова
Level 4 Local Expert
June 21
Отличный сервис без навязывания дополнительных работ, быстро выявили неисправность, заказали запчасти, и все сделали в срок! Отдельная благодарность мастеру Сергею Пустовому и очаровательной администратору Надежде! Рекомендую)
1
Show business's response
Николаева М.
Level 3 Local Expert
July 23
Автосервис с качественным и быстрым обслуживанием.
Обращалась несколько раз по вопросам кузовного ремонта, проблем с тормозами и подвеской: все вопросы решались быстро, работы предварительно согласовывались, никаких нареканий после не возникало.
Отдельно благодарна администраторам: профессиональные и тактичные люди)
2
Show business's response
Андрей Ч.
Level 4 Local Expert
February 24
В целом от посещения данной СТО остались положительные эмоции: приятные и вежливые девушки контактного Центра, понимающие и идущие на встречу мастера кузовного ремонта,оперативность ремонта,которой могут позавидовать оригинальные брендовых СТО. Отдельное спасибо Александру(мастеру кузовного ремонта) -на мои вопросы ответил, просьбу по авто не забыл,оставил приятные впечатления о встрече. Из минусов:осмотр авто «по грязному»-мастер-приёмщик вытер место повреждения авто не предлагая помыть автомобиль(вероятно,в угоду времени)…и мойка автомобиля после ремонта платная(и не лучшего качества)…к таким нюансам будьте готовы)
Show business's response
Анастасия Мариинцева
Level 5 Local Expert
October 25
Мастер Михаил (тел 952….7114) - образец хамства и хабальства в палате мер и весов! Позволяет себе звонить контрагентам и орать на администратора женщину. Просто потому что его не устраивает бизнес-процесс владельца ИП, номер телефона которого у него есть, и можно было бы обсудить какие то изменения, которые зависят только от владельца. Но нет, Михаил будет регулярно самореализовываться путем ора на женщин, и негодовать что его выслушивают не до конца🙂
Прошу руководство рассказать сотруднику об этике, деловой коммуникации и других признаках профессионализма. В этом вы отстаете ото всех сервисов-контрагентов севера города, к сожалению.
1
7
Show business's response
Артём К.
Level 5 Local Expert
April 14
Все отлично обслуживаю тут несколько машин без нареканий, адекватные цены и сроки. Мастер Никитин Александр профи, администратор Дарья очень доброжелательна и профессиональна, спасибо за качество работы.
4
Show business's response
sv_kalashnikov
Level 3 Local Expert
September 2
делали по осаго авто в январе 2024. После ДТП нужен был ремонт заднего бампера. Ремонтировать отказались, хотя там трещина 2 см., все делается в других конторах на раз два. Т.к. закупкой запчастей занимается сам сервис, попросил купить б/у ОБЯЗАТЕЛЬНО оригинал, никакого китая ни нового ни старого не надо. Готов был сам найти и привезти, но сервис это не устроило. Менеджер кивнул, сказал все будет окей. Забираю машину, спрашиваю, какой бампер поставили? - Менеджер : б/у оригинал. И подшучивает: ",больше не попадайте в дтп, такой б/у сложно найти". (бампер r-line).
Сейчас 02.09.24, машину подготавливаю к окраске задних крыльев, снимаю бампер и вижу лютейший китай, даже отверстий под парктроники не было, все сами колхозили, видны места где грели его чтобы натянуть нижний диффузор.
В общем, много текста не будет, знаете, что тут вас могут на*б*ть.
P.S. колорист действительно знает свою работу, в цвет попали, за это накинул звезду.
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 3 Local Expert
August 15
Делала в данной мастерской кузовные работы,осталась довольна результатом. Также обратилась по ремонту электрики, выполнял мастер Сергей, также осталась довольна результатом. Рекомендую данную мастерскую!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 31
Загонял машину на покраску капота (сколы), задних крыльев (немного пошла ржавчина, чтобы не тянуть). За три/четыре дня мне сделали Спустя месяц (т.к. сильно не ездил), помыл машину и обратил внимание на косяки по всем элементам которые они делали (фото) + снимая пластиковый порог весь покоцали (фото). Отдал снова, так сказать по гарантии, спустя 4 дня приезжаю, и по итогу, не все замечания были устранены, плюс порог не в цвет. Оставил дальше.
В итоге после загнал ещё 1 раз, потому что цвет слишком отличался (скрин)
По итог, 4 раза посещал сервис, потрачено в совокупе недели 3 на всё.
+Ещё, ниже оставили ответ на мой комментарий, никто не ответил)
1
1
Show business's response
Рустам Миннахматов
Level 2 Local Expert
May 10
Только положительные эмоции от посещения,все четко и по делу,без навязывания ненужного,цены обычные - средние по городу.Посещение начинается с улыбки и добродушия администратора Дарьи,продолжается - общением с очень компетентным мастером-приемщиком Александром и заканчивается - передачей ключей опытным бригадиром Артемом,готовым ответить на все вопросы по произведенному ремонту.Классная команда.Однозначно рекомендую!
4
1
Show business's response
Рустам Р.
Level 3 Local Expert
July 28
Отличный сервис, быстро нашли причину неисправности и устранили. Отдельная благодарность Пустовому Сергею за оперативность. Обязательно буду обращаться сюда.
1
Show business's response
Александр Емельянов
Level 3 Local Expert
July 9
Замечательный автосервис: кузовной ремонт на высшем уровне, скорость выполнения работ также порадовала (обратился в субботу, во вторник уже всё было сделано!). Буду снова обращаться сам и рекомендовать знакомым!
1
Show business's response
Мария Д.
Level 7 Local Expert
April 1
Были попытки обслуживания в данном сервисе, тк удобно расположен.
После каждого посещения были обнаружены косяки, и это даже не относительно работы, то меняли колодки, осталась царапина на крышке багажника, то после замены масла фары не работают, то еще что-то.
Но самые неприятное, это два фактора:
При замене колодок в октябре, сразу же появился громкий гул при торможении, сказали должны притереться, пытались несколько раз сказать, что очень громко, как будто так быть не должно, но ответ был один. Так вот прошло более полугода, и 2 чистки колодок в другом сервисе, звук на месте, единственный вариант только вновь замена.
И второе при последнем обращении был сформирован перечень необходимых запчастей для ремонта, возможно у них приобрести, возможно самостоятельно, мы так уже и делали, и было озвучено. Так вот когда мы приобрели все необходимые запчасти, хотели записаться, все изменилось, и со своими уже нельзя)
Ну и как бы далее, уже при обращении в другой сервис, вынужденном как вы понимаете, тк детали у нас уже были на руках, оказалось что половина работ не требовалась)
3
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
June 16
Отличный сервис! Работы по покраске делают очень быстро и качественно. Отличный мастер Александр и администратор Надежда. Большое спасибо!
Show business's response
Павел Архипкин
Level 5 Local Expert
August 13
Обращался в Альмак дважды. Думаю, что при необходимости приеду сюда и в дальнейшем. Все работы выполнены качественно и в срок. Сотрудники всегда вежливы, о записи на ремонт напоминают звонком)
1
Show business's response
Иван Постников
Level 5 Local Expert
April 26
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о посещении данного сервиса. На этот сервис я обратился исключительно, что он рядом с моим домом и нужна была срочная помощь. В моей машине произошёл сильный удар в подвеске при парковке. Я позвонил в данный сервис и мне сказали, что диагностика подвески для моего авто будет стоить 1000 руб. Долго не думая я побоялся далеко ехать в сервис и нашел ближайшие к дому. По приезду в сервис я объяснил Александру мою ситуацию. Он решил прокатиться вместе со мной на моей машине. В процессе "диагностики" его бешеные нажимания на педаль газа, резкий старт и резкие переключения селектора коробки передач пока машина была ещё в движении меня очень возмутили! Но его это не смутило! Потом они подняли машину и посмотрели на подвеску. Сказали, что лопнула пружина. По окончанию диагностики, мне выставили счёт на 112000 я в шоке!!! Я конечно отказался от данного предложения! И менеджер сказала что с меня 2 000 тыс за диагностику, но раз я первый раз обратился, то скидка 20 %, но это меня возмутило, мне по телефону было объявлено, что диагностика стоит 1000 рублей. Но тут подоспел Александр и сказал, что взять с меня 1000 рублей. В общем я не советую данный сервис, хоть и оценка на Яндексе нормальная. Это мой личный опыт, а не купленный отзыв!!! Машина у меня nissan x-trail t31. И за подвеску больше 100 000 тыс р. я в шоке!!!
2
4
Show business's response
Константин Орлов
Level 6 Local Expert
May 29
Обращался 2 раза: и по страховке, и за свой счёт.
Оба раза работа выполнена качественно. Проведёнными работами очень доволен.
Мастер был Кузнецов Александр.
Рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Горюнов
Level 5 Local Expert
June 18
Работой сервисного центра доволен, тем более что везде отказывались брать мою машину в работу. Сделали всё быстро, как и договаривались. После окончания работ выдают заказ-наряд с полным перечнем работ и запчастей, а также с гарантией и рекомендацией. Спасибо, обязательно заеду ещё. Рекомендую.
Show business's response
Константин Ж.
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Отличные мастера! Отличная компания! Всё оперативно и качественно! Главное, что рядом с домом…
ОТЗЫВ ИЗМЕНЁН, к моему сожалению…
Несколько лет пользовался услугами данного СТО… Вроде бы всё было нормально…
В 2023 второй раз красил в цвет капот и две правые двери… Цвет с цветом правого крыла (родной цвет) отличается по тону, что видно сразу… «Со временем не перецветет» я думаю..:)
Последняя капля… Два раза просил мастера посмотреть причину, почему расход масла увеличился существенно…
Ответ… «Посмотрели… Всё сухо.. Можно перейти на другое масло, более густое…»
А причина, на самом деле, маслосъёмные колпачки нужно заменить….
Хорошо хоть хуже не вылезло по двигателю…:/
Рекомендации - ИЩИТЕ АДЕКВАТНЫХ МАСТЕРОВ И ОСОБЕННО МЕХАНИКОВ….
3
5
Марина И.
Level 3 Local Expert
August 29
Посещаю данный сервис не первый раз. Очень вежливый администратор Дарья и мастер Александр всегда готовы помочь. Не берут ничего лишнего, только по существу проблемы. Заметили то, что в дилерском центре не увидели.
1
Show business's response
Оксана Ильинична
Level 3 Local Expert
February 11
Пользуюсь сервисом часто, никогда не подводили, всегда устраняют проблемы, быстро, четко, всегда отзваниваются. Спасибо мастерам Александру и Сергею , они профессионалы 👍 буду рекомендовать знакомым. По ценам конечно можно найти и дешевле, но важно еще и качество работы и обслуживание, а это не маловажно.
3
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
September 8
Отлично, хорошие мастера и мастер приёмщик профессионал как в полярном цехи и кузовном, молодцы спасибо огромное
Show business's response
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
September 28
Работа мастера полностью устроила,персонал невероятно вежлив и честен. Все оперативно и качественно!
1
Show business's response
Ален Дроздов
Level 5 Local Expert
September 23
Все отлично, несколько лет обслуживаюсь, всегда обо всем заранее предупредят, всегда все хорошо. Рекомендую. :-)
2
Show business's response
Полина А.
Level 4 Local Expert
April 29
Отличный сервис, ремонтируют на ура. Обращалась и в слесарный и в кузовной цех. Работой очень довольна! Мастер Сергей просто спас авто. Езжу только к ним и уже давно, ни на кого их не променяю. Советую от души. Администраторы Надежда и Дарья всегда доброжелательны, ответят даже на глупые вопросы
4
Show business's response
Сергей Антонов
Level 8 Local Expert
August 4
Отдал автомобиль по страховке в пятницу, замена и окраска. Обещали сделать максимум за 4 дня, забрал на третий день, мне понравилось. А вишенкой на торте - поменяли лампочки в дополнительном стоп-сигнале, что в перечень работ не входило. Спасибо за быстрый и, очень надеюсь, качественный ремонт.
1
Show business's response
Андрей Катков
Level 8 Local Expert
November 5
Записался на шиномонтаж. На 15 часов. Приехал во время. Сейчас 17:25 и машина ещё не готова. При этом никто не подходил и не говорил что есть какие то проблемы с шинами или машиной. То есть только шиномонтаж, пусть и с расбортовкой. Потерять на шиномонтаж столько времени....
Show business's response
Данил Овчинников
Level 2 Local Expert
May 3
Очень отзывчивые и приятные сотрудники. Оперативно произвели работу.
Компетентность и качество услуг на высоте:
Не первый раз порекомендовали эту станцию, рекомендую теперь и я.
3
Show business's response
Дима Михайлов
Level 6 Local Expert
April 9
Отличное место, с прекрасным мастером своего дела-мастер Александр
Контакт Александра дали в другом месте, предварительно написал ему с целью оценить фронт работ. Решено было уже сегодня поехать, как подъехал, через минуту авто уже стояло в цеху и его ремонтировали, Александр выдал рекомендации по перспективам ремонта. Мои желания полностью удовлетворили за быстро и дешево, все как в мечтах!!
Show business's response
Евгений Кондратьев
Level 6 Local Expert
October 21
Отличный автоцентр.
Огромное спасибо мастеру Сергею за оперативную работу и сотрудникам СТО за выполнение работ.
Show business's response
Ян Д.
Level 3 Local Expert
February 15
Остались только положительные впечатления от данного автосервиса. Очень качественное обслуживание, профессиональные мастера. Проконсультировали по каждой проблеме, качественно выполнили ремонт посое ДТП.
3
Show business's response
Юрий Зотов
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Остались только отличные впечатления от посещения данного автосервиса. Очень качественное обслуживание, профессиональные мастера. Проконсультировали по каждой проблеме, качественно выполнили техническое обслуживание.
Отдельное спасибо администратору Дарье за тёплый приём и профессиональное отношение к клиентам!
3
1
Show business's response
Алексей Данилкин
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Обращаюсь в Альмак авто переодически, когда возникает необходимость.
Выполняют работу качественно и быстро.
Мастера в Альмак авто - профессионалы своего дела.
Всегда помогут, проконсультируют, решат Ваши проблемы с автомобилем.
В общем и целом рекомендую данный автосервис!
Замечательно сделали кузовной ремонт. Большая и глубокая царапина на правом переднем крыле и передней двери, да ещё и заднее крыло. Всё очень хорошо выравнили и покрасили. Цвет совпадает идеально. Дали гарантию на работы пол-года. Спасибо мастерам и менеджеру Дарье. Очень помогла советами и добрым словом))).
3
Show business's response
Руслан Х.
Level 3 Local Expert
August 6
Отличный автомервис, приняли быстро. Рассказали, что нужно делать.
Приветливый персонал! Рекомендую!
2
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
April 29
Сдавали БМВ мастеру Сергею.
Детали были в наличии,проблему решили быстро. Мастер максимально прокомментировал всю работу,даже неразбирающимся будет все понятно.
Спасибо большое.
Место рекомендую!
3
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
May 3
Был на плановом ТО. Несмотря на нагрузку взяли машину. Быстро и качественно всё сделали. Дали рекомендации. Приеду ещё.
Мастер Александр.
И особая благодарность Дарье, за помощь. Спасибо!!!
Show business's response
Денис
Level 17 Local Expert
April 19
Отдавали в покраску дверь на своем авто по страховке. Ожидание работ - две недели. В сервисе машина была три дня, как выкрасили дверь, не могу оценивать, так как я не специалист, но много было мелких недочетов, на которые я указал, хотя мастера и сами бы могли без замечаний сделать данные работы. Больше всего не понравилось то, что даже не протерли пыль в салоне от полировки. Одежда была запачкана в самый неподходящий момент.
1
Show business's response
Серега Дорого
Level 4 Local Expert
September 10
Привозил авто на оценку ущерба и последующим ремонтом , все грамотно и досконально оценили , показали те элементы, которые я даже и не видел, рекомендую
Show business's response
Ирина Васильева
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Хочу поблагодарить персонал автосервиса Альмак за проделанную работу, заменили и покрасили крыло. На третий день машина была готова к получению. Очень благодарна, что так же мне бесплатно отполировали царапину на двери и бензобаке, а так же подкрасили угол заднего крыла который не входил в работу по КАСКО. Даже отдали остаток краски! Мало ли что подкрасить придется, не дай Бог, конечно!!😊Ребята, огромное спасибо!!!! Процветания вашей компании!!!
4
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Отличный сервис! Качество работ на высоте! Красили автомобиль, предраться не к чему. Мастер Александр, очень вежливый, профессионал своего дела. Спасибо огромное! Только хорошие впечатления!
3
Show business's response
Алексей Соболев
Level 4 Local Expert
May 17
Обратился заправить кондиционер. Все отлично. Особая благодарность Надежде и мастеру Сергею!
3
Show business's response
Артем
Level 6 Local Expert
March 7
Обратился в сервис по страховому случаю и дополнительно сделал тех обслуживание
Александр кузовной мастер выполнил свою работу хорошо и в указанные сроки
Сергей мастер технической части все время был на связи и обговаривал каждую деталь производимых работ
Надежда администратор держит всех в кулаке и под ее руководством все работает четко и отлажено!
3
1
Show business's response
Ирина Алексеевна Д.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Обслуживание отличное, обращаюсь во второй раз к мастеру Александру Никитину. Все делают быстро и качественно. Всем довольна. Считаю, что можно с полной уверенностью отдать свою машину на ремонт.
3
Show business's response
Валентин Садардинов
Level 4 Local Expert
April 4
Проблему решили оперативно. Большое спасибо мастеру Сергею, показал неисправность и объяснил как лучше решить проблему.
Супер, рекомендую сервис!
3
Show business's response
Дмитрий Соловьев
Level 5 Local Expert
March 3
В очередной раз приезжаю на сто.
Приятный коллектив, Дарья- администратор, Александр - мастер слесарного.
Быстро, качественно и максимально качественно делают.
Рекомендую !!!
5
Show business's response
Батыр Ниязов
Level 9 Local Expert
July 9
Быстро, качественно, душевно. Спасибо! 🙏🍀
Успехов и процветания! 🌼