Almaz
Address
Contacts
+7 (34241) 3-59-44
Show phone
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Площадь Карла Маркса
310 m
9 reviews
February 8
Топ 1 - разочарование года! Отдал в ремонт золотую подвеску. Решил к Новогому году привести все в порядок, но не вышло…Во-первых я три раза ездил, чтобы забрать изделие, а у них то были всегда что-то происходило, ну что ж я с пониманием, бывает всякое. Сроки откладывались…и уже после нового года новая попытка, но тут было самое интересное. Если кратко, «Мастеру» (как выяснилось-мужу хозяйки), руки бы оторвал, за такую работу…считаю он испортил изделие, ну а хозяйка-хамка конкретная. На момент «выяснения» выгнала клиентов и закрыла магазин, ну а продавщиц подтвердившие, что до этого изделие выглядело лучше, попросила так же устраниться из зала…на мою просьбу позвать мастера, врала что его нет, я просил как минимум вернуть все отданное золото, но она отказывалась ссылаясь на издержки…когда её бестолковые отмазки кончились, он вышел.)) Ну и он не лучше, на психозе он кусачками вырезал место спайки, при этом сделав больший грубый вырез, пояснив что он вернул всё в исходное состояние. Я попросил вернуть и то золото, что я отдавал им помимо изделия для ремонта и разницу которая сейчас образовалась от изначально сданного изделия, но они отказывались это делать. Ещё минут 15 пришлось им рассказывать о правах потребителя и тд., лишь после этого муж, он же мастер, сказал ей отдать всё моё золото.
Отдав в другую мастерскую мне всё устранили, причём качественно, быстро и дешевле! Не рекомендую никому там ремонтировать изделия, ну или запаситесь железобетонным терпением!
Ну а продавцам спасибо отдельное, что не испугались хозяйку и сказали правду!
1
1
September 5, 2023
Хороший магазин. Продавцы приветливые, все расскажут и покажут. Большой ассортимент изделий по приемлемым ценам.
Ремонт изделия делают не дорого.
Рекомендую этот магазин!
1
November 12
Ужасно выполняют свою работу , много раз обращалась к ним и очень плохо выполняли