Ужас просто!!! Звоню им уже неделю, никто не берет трубку, так должны работать платные услуги????
2
Ольга С.
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Это просто ужас. При ковидной пневмонии направление на КТ не дают даже по ДМС. Люди проходят платно, у всех подтверждается. Анализы можно сдать только общие. На остальные нет реагентов. Но платно есть. Столпотворение на регистрацию больничных в 111 кабинете.. Врачей специалистов не осталось. И это по ДМС. А по ОМС вообще молчу. Все услуги, которые в других больницах бесплатные, здесь платные
11
2
Гуля Х.
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Скажите пожалуйста, я сделала 2 прививки отCOVID 19 в медсанчасти .... И в госуслугах не выходит QR... Поехала в медсанчасть , и мне говорят что не получается сделать вам Qr ,потому что у меня типо стоит метотаод 3 полеклиникой ...Я соответственно поехала в 3 полеклинику, мне там сказали что у нас нечего нет по вашему вопросу ,и обратно отправляют в медсанчасть... Что мне делать ?
1
Василий Атласов
Level 13 Local Expert
March 25
На указанные телефоны не дозвониться...
Ильдар Х.
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Не возражаю дозвониться по указанным номерам телефонов
Диляра Горбунова
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Меня, с жалобой на почечную боль, записали на приём к Хасанову. Осмотр не провел, с моих слов, выдал рекомендацию о том, что надо сделать УЗИ (но у нас нет врача!, Так что не сделаем) и рентген(???). На вопрос: зачем рентген, ответил: я врач, у меня стаж, вот посмотрю и скажу, зачем рентген. Не правда ли, милый ответ на вопрос о цели данной услуги, за которую снимут деньги с ДМС? К тому же это небезобидное обследование
3
2
Альфия Мухаметгалиева
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Не дозвониться, номера которые указаны не рабочие!
1
Света Артамонова
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Невозможно попасть к врачу на прием ,пришла в 6:00 что бы получить талон к своему участковому врачу талонов уже не было ,как так не пойму 3 по череди ,куда же они делись с 7:00 талоны начинают выдавать ,я не понимаю,руководство объясните пожалуйста народу почему не можем записаться к врачу дистанционно ,если не на этот день ,то на другой?
8
Show business's response
Ольга Г
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Добрый день! В лаборатории медсанчасти отсутствуют реагенты для осуществления анализов крови. Как же без анализов собираются лечить пациентов? Мне было назначено лечение по снижению холестерина, через месяц сделать контрольный анализ для подбора дозировки, но, к сожалению, через месяц 22.07.2021г реагентов в МСЧ не оказалось. И что самое интересное, на вопрос,когда поступит реагент?, никто ответить не мог. Это говорит о плохо организованной работе в поликлинике.
4
Ришат
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
ужасный сервис! сначала 30мин стоишь в очереди со всеми больными за талоном, потом час за амбулаторный картой надо стоять, пока в очереди стоишь проходит назначенное время к приему, потом на прием больше часа стоять! это просто кошмар! здесь здоровый человек заболеет!
5
1
renatik2009ilnar2011
Level 4 Local Expert
June 16, 2021
Здравствуйте, записалась на прием к Хасанову Р. Ш. 16.06.2021, хотела сдать анализы биохимию крови и на гормоны щитовидной железы, врач мне не дал направление, отправил к цеховому терапевту на другой день, почему так? Чем он отличается от цехового терапевта? Странное очень отношение, причем ждала 40 минут от времени в талоне
3
Ренат
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Кто строил такое здание больницы? Тут даже с бутылкой не разберёшься. Нельзя было построить обычное прямоугольное здание? Пол часа уходит только на поиск нужного кабинета, а потом пол часа поиск выхода из этого лабиринта!
7
1
Алексей Хремли
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Отвратительное отношение, мед сестра грубить толком ничего не объясняет! Диагноз спустя неделю не сказали! Лечения не назначили! Зачем нам врачи которые сидят на нашей шее и обращяються как со скотом? К тому же очень долгое обслуживание, куча народу сидят собирают заразу! Ни о какой дистанции и речь не идёт!
3
Айсылу Гареева
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
Зачем дают талоны без времени не понятно вообще. Сидишь с семи утра заняв очередь в 301 кабинет чтобы продлить больничный, они начинают принимать только тех кто записан по времени. В этой же больнице сдала ПЛАТНО тест на короновирус, в итоге "результат не понятен будет ответ через неделю, анализы отправили в Казань" На обращение к медсестре чтобы меня впустили для продления больничного т.к. у меня подозрение на корону и я не хочу никого заражать , был ответ: "Ну у меня тоже подозрение на корону, ничего страшного." В связи с этим вопрос к руководителям данного учреждения: почему у Вас работают сотрудники с подозрением на covid???
8
Show business's response
Гульназ Саетгараева
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Здравствуйте. Хотела написать про медсанчасть г. Альметьевск, не обращайтесь туда, там не смотрят. Пациент попадает на своих ногах, и живым не выходит, я пишу про кардиологическое отделение. Это не первый человек ушел из нашего круга. Лучше езжайте в другой город.
8
Леночка Сушкова
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Фидель Якубович и Азат Русиамович самые лучшие врачи,с большой буквы.Если бы не они мамы бы не было уже как 8 лет.Они спасли её и дали ей шанс в жизнь.Я им очень благодарна.
9
Фанис М.
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Принимают с опозданием на часа полтора от назначенного времени.В следующий день потеряли карточку и анализы,которые сдавал две недели.Никто ничего не знает и карточки нет,и анализов нет,чо хочешь то и делай.
Плюнул на все и ушёл домой...бардак полный
2
Ирек Н.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Не работает телефон, что за издевательство
Ирина Мингалимова
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Не возможно записать на приём платно. С 7.00 звоню. По полчаса… через каждые 5 мин отключается. Уже не первый день. И соответственно нет талонов. 👎
3
Алина Н.
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Пришла на платные услуги,ЭКГ, простояла в ожидании 20 минут хотя перед мной никого не было, она сказала что перерыв хотя я пришла не в обеденный перерыв, а в 2 и до пол 3 го ждала пока пригласят это 108 кабинет
4
Марсель Насибуллин
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Ужасный сервис. Талонов фактически не бывает. Если даже есть, во время не зайти. Ждешь по 1,5 часа.
Гуля Х.
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
12.05.2021, время 15.00, медперсонал свалил уже из здания.Объявления о сокращенном дне нет. Не смогла пройти повторную вакцинацию, в 14.50 уже не принимали в 113 кабинете. Видимо ни кто не контролирует работу персонала. Похвастаться нечем...
4
Show business's response
Мария Салахова
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Бесплатная медицина это ужасно!!! В регистратуре сидят хабальные и злые женщины. Отвечают на вопросы так, как будто я каждый день бываю в больнице. К врачу была очередь , полдня потеряла. Радует одно,что врач попался толковый и отправил к нужному узкому специалисту. Главному врачу больницы советую разобраться с персоналом из регистратуры.
13
Show business's response
Миляуша Шафигуллина
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Зачем нужны телефоны.? Ни на один номер не отвечают(((. Жалко нет отрицательной звезды(((
2
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
June 2, 2020
Обслуживание очень медленное, создается ощущение намеренного растягивания приема пациентов. Пришел с направлением от гастроэнтеролога на участок. Было рекомендовано гастроэнтерологом сдать кровь на БАК. Зашёл к медсестре, показал направление и попросил выписать талончик на сдачу крови, на что получил ответ, что необходимо пройти терапевта что бы получить этот талончик. Для чего тогда проходить платно других специалистов, если с их направлениями не дают сдать даже анализы. И все равно приходится стоять в очереди на прием к участковому врачу и отнимать его и свое время. Обратился первый раз за 3 года и все желание сразу улетучилось, поэтому платная медицина и развивается и пользуется спросом. 301 кабинет в медсанчасти.
11
1
Руслан Н.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Звонил по всем номерам на протяжении 3 часов, раз 40 набирал, так никто и не ответил, отличная работа!
3
Алия Ш.
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Невозможно записаться на платные услуги, ещё и разговаривают как-будто ты что-то натворил! Ужасное отношение! Начинают работать с 7, еле еле дозваниваешься в 7:30 и уже все занято! Не можем записаться к врачу уже несколько недель!
13
1
Show business's response
Рудольф Хаджиев
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Я уде не могу попасть к терапевту чтоб узнать результаты анализа хотя мне кажетьса при повторном посещении медсестры должны дать талон ведь я же сдал анализы только и должен узнать результат бардак
9
НАТАЛЬЯ Е.
Level 24 Local Expert
July 28, 2022
Невозможно дозвонится, не берут ни один телефон, интересно для чего указывают телефон
3
Саша Н.
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Платные услуги отвратительны, записаться по телефону не возможно, на звонки не отвечают. Звонил в течении часа с 7 до 8 так и не дозвонился. Уже месяц не могу попасть к аритмологу, говорят звоните в понедельник в 7 утра., и приём только в четверг несколько часов. А дозвониться не возможно!
7
2
Show business's response
Продажи А.
Level 3 Local Expert
June 1, 2020
Выражаю огромную благодарность коллективу ангелов-медиков. Вчера поступил в приёмный покой МСЧ, с повреждение позвоночника. Такого внимания и заботы к себе я не ожидал. СПАСИБО Вам огромное! Пусть хранит Вас Всевышний! Здоровья Вам и Вашим близким! Я благодарю Вас! Отдельная благодарность Мубаракову Ренату Багдаровичу!
3
4
Show business's response
Даниил Баландин
Level 2 Local Expert
May 24, 2021
Невозможно записаться вообще ни к одному врачу, что через сайт, что через приложение. По направлению вообще не принимают, говорят что это платная услуга! Идиотизм
2
фор е.
Level 4 Local Expert
February 13
Автоотвтчик
Мотивационные видео
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Кол. центр полный игнор, после 5 мин автоответчика ожидания скидывают трубку, не дозвониться
4
Патамушты гладиолус
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Никак и никому не дозвонишься.
Вилен Балантаев
Level 3 Local Expert
September 7, 2020
Пришел в назначенное время по талону, сказали , что врач в отпуске и надо обратиться в соседний кабинет. Очередь более 9 человек, некотрые с обеда стоят. Видимо не попаду к терапевту( 07.09.2020
4
Show business's response
Юлия Белова
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Зачем нам такая медицина! Талон не взять, до регистратуры не дозвонится! Один бордак, персонал очень грубо отвечают!
3
Раиля Муратова
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Как не позвоню вечно трубку не берут!!!! За целый день как можно так... У меня нет слов...
3
Линар
Level 7 Local Expert
September 14, 2020
Сделали операцию на глаз, за линзу заплатил более 60000 рублей , доктор Сережин ошибся на 4 диоптрии, говорит все нормально, казанские врачи смеются, над тем что он сделал.
6
Show business's response
Олег Б.
Level 12 Local Expert
November 29, 2020
Хорошие врачи, особенно благодарен НУР ГАСИМОВИЧУ- кардиологу от бога - доктору медицинских наук.
2
1
Show business's response
Ганин
Level 5 Local Expert
June 30, 2020
В последнее время всё очень плохо, ранее такого не было.
На прошлой неделе потеряли карту в итоги приняли без карты, зачем тогда я сдавал анализы вообще???
Сегодня врач опаздывает.
6
Show business's response
Галим Файзрахманов
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
По телефону говорят одно, по факту прихода другое. По ДМС вообще не пройдешь ничего толком. Грязно
2
татьяна ф.
Level 2 Local Expert
March 10, 2020
очень жаль не могу пройти коронографию с февраля месяца 2020 г все переносят сегодня 10 марта опять сказали позвоните завтра и так каждый раз хотя бы определились с датой конкретно больничного нет а работать не могу жду
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Для чего указан длинный список контактных телефонов, если никто отвечать не собирается???
2
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
February 24, 2020
Хотел вызвать врача на дом , но по телефону сказали , что врачей дежурных нету и всем безразлично , что человек болеет с температурой 38 и нужно открыть больничный или идти сегодня на работу.
8
Остап Бендр
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Кто был, тот меня поймёт. Если бы можно было поставить минус 100, поставил бы.
4
Show business's response
дмитрий круглов
Level 7 Local Expert
December 4, 2020
Справочная по телефону не работает. Запись к врачу только с 7.00 а в 8. 20 уже поздно. Ужас .руководство гнать надо вместе с персоналом
9
Топби
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Медсёстры вежливые, внимательные и ответственные.
Show business's response
Красный Д.
Level 3 Local Expert
March 13, 2019
Хочу написать огромное спасибо урологу Давлетову Руслану Радисовичу. Он сделал операцию ТУР по удалению аденомы простаты моему возрастному отцу. Мы из другого города, через месяц, по предписанию, мы прошли УЗИ у местного уролога. Местный уролог, образно говоря, аплодировал стоя! Здесь очень важно то, что старые люди ещё кому-то нужны, и важнее становится не возраст пациента и хорошая статистика врача, а анализы и медицинские показания/противопоказания. А без операции оставалось жить пару месяцев.
Альбина.
10
1
Show business's response
Секрет
Level 6 Local Expert
July 4, 2021
Безобразие,дозвониться бесполезно, для чего нужен телефон?(