Приемный покой!!!! Это какой- то кошмар, никогда не видела настолько бесчеловечных женщин!! Приехали с ребенком на скорой с острой болью живота и рвотой, прежде чем попасть на так называемый осмотр(по факту его вообще нет) для начала нам сказали надеть 2пары бахил, раздеться в гардеробе и повесить вещи, никто даже не оказал помощь! Прошли в смотровую, а педиатр мило беседовала пока я ей не сказала, что вообще ребенок ждет вашего осмотра! Сын ослаблен, болит живот и естественно капризничает- не хочет показывать горло, на что педиатр начала повышать голос и говорить что привяжет руки и ноги ! Я предложила взять анализы, на что получила ответ - горло не покажет ничего не сделаю!!! Устроили базар с криками и орами, при больном ребенке и отправила нас к хирургу! Ничего не сделав и даже не попыталась сменить тон и отношение к ребенку!! Про отношение к себе я вообще молчу, как будто пришли к ним ночью в дом и не снимая обувь и одежду начали что-то требовать! Почему такое скотское отношение к детям??? К людям???? Откуда такое черствое сердце??? Почему эти женщины там вообще работают?? В итоге после консультации с хирургом, нам назначил укол против рвоты! Кульминация: медсестра начала просто орать на меня чтобы я держала своего ребенка, начал плакать и сын, она начала орать еще сильнее и я уже не выдержала и крикнула на нее чтобы она замолчала и сделала наконец-то укол! Это был какой-то кошмарный сон(((( такого отношения я не видела никогда! И всё, это весь наш осмотр! Ни назначений, ни анализов, ничего педиатр не сделала! Кроме своих замечаний как я должна держать ребенка и как мы должны были раздеться и надеть бахилы!!!!! Фамилию свою тоже отказалась говорить. Обязательно поделюсь свои м отзывом на сайте Минздрава Республики Татарстан! Так нельзя относится к детям!!!!
Инна Миннигулова
Level 6 Local Expert
September 20
Хорошая больница!Персонал врачей очень квалифицированный в помощи не откажут и всегда объяснят как нужно проходить лечение дома!Спасибо!
Лили Мельник
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Больница современная, новое оборудование, доступные процедуры. Отношение персонала в целом хорошее, доктора - профессионалы своего дела.
На 3м этаже ОПН - выхаживают малышей, кладут с мамами, в палате проводят манипуляции, что удобно. Питание мам в комнате приёма пищи - приходится бежать туда, чтобы поесть и вернуться в течение 5-10 минут, тк за ребёнком не присмотрят, если лежишь одна. Есть комната для сцеживания - так же бегаешь туда-сюда. Выговаривают за предметы в зоне видимости - на тумбочке, стуле, батарее. В общем много правил, не со всеми согласна. И хотелось бы не слышать этого снисходительного "мамочка" и называть ребёнка "она", если это девочка.
На 2м этаже стационар для разновозрастных малышей - от 2х месяцев до подростков. Малышам выделяются кроватки, детки постарше спят с мамами на одной кровати, т.е в палате может быть 8 человек на 4х кроватях. Уже не строго, чистота не соблюдается - за неделю не протирались ни тумбы, ни подоконники, ни пеленальник, пол мыли там, где видно, пыль по углам и под кроватями, даже в процедурной и детской комнате. Окна открывать не разрешили. На процедуры зовут, на вопросы отвечают, подсказывают и помогают, это на уровне. В сложных случаях собирают консилиум врачей, при необходимости делают дополнительные обследования. Отношение персонала отличное.
1й этаж - приёмная (зимой очень холодно и сквозит), кабинеты процедур - УЗИ, рентген, ЭЭГ, даже массаж, и тд. По скорой приём без очереди. Приём через 1й терминал, передача посылок через 2й терминал.