Аптека Алоэ на Удальцова 42 в которой работают по крайней мере два не компитентных сотрудника, одна из них кавказской внешности по имени Марина, впаривает медикаменты которые не соответствуют запросам покупателя!!! Сегодня лично убедился в этом..., спрашиваю у неё ,,мне нужен инсулин короткого действия Хумалог, есть такой у вас?, отвечает есть и подаёт мне упаковку, я уточняю точно ли он короткого действия, она повторяет ДА. Я оплачиваю беру чек и покидаю пределы аптеки, дойдя до авто я прочёл на упаковке, что это ,,микс,, тоесть не короткого действия, и решил вернуться и попросить обменять мне этот ,,микс,, на нужный мне ,,короткий,, подумав о том, что продавец ошиблась. Вернулся и в ответ я услышал следующее: менять я ничего не буду, возврат делать тоже, идите жаловаться куда хотите, я вам продала что вы просили ,,микс,, он и короткого и длинного)) действия, вот это умозаключение этого сотрудника аптеки повергло меня в шок..., спрашиваю у неё: а почему вы рецепт у меня не попросили, в ответ только угрозы ,,я на вас сейчас в суд подам,,)) заведующая аптеки тоже решила принять позицию Марины и необоснованно отказала мне в возврате денег в обмен на не подходящий мне инсулин, который к слову стоит не копейки. Так что будте внимательны в данной аптеке, когда захотите приобрести жизненно важные лекарственные препараты. Ну а я буду конечно обращаться в надзорные органы с определёнными требованиями. Фото и видео добавляю
1
Князев Владимир
Level 12 Local Expert
February 5
Мне очень нравится персонал в аптеке. Консультации по лекарствам четкие и профессиональные. Никакого развода на кошелек. Именно из-за этого стараюсь чаще покупать там. Хорошая аптека!
Fly
Level 5 Local Expert
June 15
Так я и не дождалась фармацевта 15 го июня в 15:25….((( дверь ее кабинки распахнута, наружная закрыта ЛЕКАРСТВА НЕ КУПЛЕНЫ, а нужны были СРОЧНО!!! Покрышкина 5, адрес
Просто Елена
Level 11 Local Expert
March 31
Очень хорошая аптека, замечательные консультанты, всегда находишь то, что нужно
Михаил Виноградов
Level 19 Local Expert
March 8
В целом неплохо, большое количество разных брендов, рядом другие полезные магазины, рекомендую
Хромова Ольга
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Плохо! Покупала сегодня в 19.00 шприцы и лекарства. Не говоря уже о том, что в аптеке куча дорогих Бадов, косметики итд, но зато беден ассортимент лекарств (не было иньекций папаверина, не было раствора Рингера, ) -- продавец не предупредила об отсутствии шприцов-инсулинок, я думала, их положили в пакет. Они нужны были сегодня вечером!!! Врач пришел, укол делать чем, 20 мл шприцем? Я не проверяла пакет у кассы, просто не ожидала такого. Пришла домой. Стала распаковывать покупку. Увидела. Стала звонить -- долго не брали трубку, потом подошел продавец, сказала "я же вас предупреждала, что их нет, вы просто прослушали". Нет, не предупреждала. Я бы тогда в другую аптеку пошла. Послушайте, люди за лекарствами в аптеки идут а не за косметикой и бадами! Как же у вас даже инсулиновых шприцов нет? Раствора Рингера нет? Папаверина инъекции -- и того нет!
Анна Стрелкова
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Просторный пункт, очень чисто, приятно находится. Работают две кассы, очередей нет. Фармацевты могут проконсультировать по товару, сделать выбор, так как ассортимент достаточно большой.
Зельфира
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Хорошая аптека. Приветливые фармацевты, всегда порекомендуют аналоги в случае отсутствия требуемых лекарств. Регулярно получаю свои заказы в этой аптеке.
Лариса
Level 7 Local Expert
February 23
Хорошая аптека, удобное расположение, возможность получать заказы лекарств из еаптеки.
Максим Максименко
Level 10 Local Expert
July 18
Ужасное местно, персонал плохо знает свою продукцию и постоянно предлагают только аналоги
константин чугунов
Level 5 Local Expert
April 4
Хорошее обслуживание, вежливо обслуживают
Augie Morosco
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
На первый взгляд, аптека как аптека. Чисто, персонал вежливый. Но потом понимаешь, что эта аптека для тех, кто проживает в элитных домах, которые вокруг. Цены кусаются.
1
Егор Назаркин
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Все лекарства там есть очень советую прям хорошо ну прям понравилось и от простуды и от ОРВИ все лекарства прям на подбор
3
Инкогнито 9029
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Провизор Алмоян по телефону говорит одну стоимость, а при покупке она возростает рублей на 70.И это в течение часа. Так было уже не раз. Аптека дорогая. Но это уже обман.
2
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Хорошая атека, всегда есть нужные лекарства в наличии, и очень приятная и вежливая девушка продавец!
Андрей Юрьевич
Level 10 Local Expert
February 15
Дорогая аптека. Высокие цены. Обслуживание персонал на уровне. Ассортимент приемлемый.
Алексей Скороходов
Level 4 Local Expert
August 12
Нет лекарств для эпилепсиков
Инкогнито 3754
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Обслуживание в аптеке очень хорошее, всегда внимательно выслушает и помогают выбрать ту или иную лекарство
наталья пименова
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Очень вежливый персонал. Заказывала витамины, пришли вовремя. Время от времени забегаю, в наличии чаще всего лекарства бывают.