Aloqabank
69 reviews
January 23, 2023
Not good stuff. Bad service
1
4
February 10
The app is working worse and worse. When money is needed from a deposit, it is impossible to access it in a timely manner (money is withdrawn from the deposit, but does not appear on the card). Previously, there was a chat with the operator in the application, but for some reason they decided to remove it🗿
I call the call center, the robot said "your position is in queue 1", and so 25 minutes have passed, I am still "first in line". It seems the call center is not working either🤦🏻♂️
It's a pity, it was a good bank, with interesting deposit conditions. But what is the point of them if there is no money at the right moment 👎🏻
See original · Русский
1
2
April 2, 2023
Банк понравился,персонал вежливый))а так как я иногда туплю,то благодарна сотрудникам за терпение)))удобное расположение,в самом здании уютно,но кресел можно было поставить побольше)).В общем,желаю банку процветания и успехов))и продолжать совершенствоваться и вводить удобные для нас,потребителей,сервисы))💜
3
September 10
The bank itself is like a bank, but minus the call center operators do not answer the call or do not work. The name of the bank does not correspond to reality
See original · Русский
February 27
The best bank. The service is at the highest level. Treating customers like guests. The staff is polite. The money is given out quickly, it is transferred to the z.p card in just a couple of seconds.
See original · Русский
2
November 13, 2022
Лучшее отделение Алокабанка. Есть диванчики, есть туалет. Получение и оформление карты довольно быстро происходит. А вот в кассу очередь большая, приходится долго ждать. В целом алокабанклм я недоволен т.к в приложении нет международных переводов от слова совсем и для нерезидентов закрыта возможность подавать онлайн заявку на открытие карт и открывать вклады/текущие счета онлайн. На мой взгляд капиталбанк лучше, алокабанк только как дополнительный подойдёт
3
November 2, 2022
Нужно было подавать анкету как нерезиденту для оформления карты, карта стоит в 10 раз дороже чем для резидента, один плюс что выпускают быстро и она мультивалютная. Обещали проверить анкету за час, в итоге я пришла в банк спустя 3 дня, он открывается в 8 а операторы работают с 9, долгое ожидание и оформление, неразбериха с талонами, большие очереди в кассу, работают медленно. Так вот моя анкета была непроверена за 3 рабочих дня, в итоге проверяли все на месте и по телефону уточняли пункты из моей анкеты. Ужас. Ну и все как у всех, комиссии на все операции. А да и за 3000 заплоченных рублей за выпуск карты забыли напечатать на моей карте дату до которой она годна.
3
May 2
The bank has a good, convenient application. Profitable deposits with good conditions. Transfers within the bank without commission.
See original · Русский
November 13
huge queues always, terrible quality of service
See original · Русский
October 25, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Банк оснащён со всеми современными техниками👍 внимательное отношение каждому клиенту. Очень удобная локация. Рекомендую!
3
August 3, 2023
С карты алокабанк само по себе снялись деньги обратилась в банк и в роад нету никакого итога (. Странно что банк сам не может посмотреть кто с моей карточки забрал сои средства а ведь это были мои алименты
3
2
August 4, 2023
Отличный банк. Небольшой недостаток в маленькой парковке. Работа банка и персонала на должном уровне, нет долгих очередей
5
May 27, 2023
Самый лучший банк. Обслуживание очень быстрое,кассиры грамотные. Рекомендую к посещению.
3
August 30, 2022
Более ужасного банка не встречал. Прождал в очереди универсальной кассы 40 минут. Девушка обслужила всего пару человек за это время. Постоянно лез сотрудник банка в кассу. Неожиданно вызвался на помощь сотрудник и предложил произвести обмен. После пятой попытки сумма была сформирована и передана. На просьбу оформить документы, было предложено вернуться в очередь. Ни где такого не встречал. Происходило все 1-ая нотариальная, универсальная касса.
3
3
October 19, 2022
Все виды оказания современных банковских услуг, вежливые сотрудники. Всегда многолюдно, но есть проблема с парковкой.
3
January 19
The staff is excellent, the wait is minimal, the operations are fast
See original · Русский
3
August 3, 2023
Я их клиент на протяжении 5 лет , обслуживание на хорошем уровне. Только надо ускорить перевыпуск карты с 3 х дней до 1го
4
May 6, 2023
Когда пришел, табло с очередью не работало. Очередь оглашали устно. На русском не дублировали. Персонал не обратил внимание, что в очереди 4 человека скорее всего не понимают узбекский.
2
2
August 25, 2022
Неудобная парковка, безответственные сотрудники. Какие у них там "СВЯЗИ" незнаю, но заставлять всех алиментщиц приходить к ним, это НЕСПРАВЕДЛИВО. Темболее сидят там в пластиковом отделе НЕЗНАЮЩИЕ СВОЕ ДЕЛО. не так уж уважала этот банк. А теперь ещё и ненавижу. Надо в третий раз поехать. С ума сошли. Был бы Капитал с одного раза решилась бы. Да ещё и вежлево.
3
August 10, 2023
Уберите с алименщиц алокабанк постоянно кто то снимает деньги в банке об этом банк не говорит нету информации видители
June 14, 2023
Не грамотные сотрудники, часто ошибаются, проверяйте за ними все документы.
Делают всё очень долго, расчитывайте время с запасом
2
2
May 31, 2023
Хороший офис хорошего банка. Много универсальных касс и отделов обслуживания клиентов, как физических, так и юридических лиц.
5
September 18
The service is excellent, the staff is polite
See original · Русский
July 12, 2023
Все очень вежливые и приветливые. Вопрос решили быстро.
5
September 19
Yaxshi hizmay qilihadi
November 5, 2022
Удобное расположение, вежливый и компетентный персонал, достаточно быстро
3
August 9, 2023
В целом нормальный банк, отделение очень большое, обычно больших очередей нет
4
December 11, 2022
Хороший банк, касс много, но не во всех кассах есть сотрудники. Некоторые рабочие не знают узбекского языка. Мне это не понравилось.
3
August 12, 2022
Отвратительная парковка. Вынуждена была припарковаться прям около банка, так сотрудница выбежала с криками УБЕРИТЕ МАШИНУ ВЫ ПРИПАРКОВАЛИСЬ НА МОЕЙ ПАРКОВКЕ!
Аккуратней клиенты банка, там есть личная парковка одной из сотрудниц
3
August 5, 2023
Ужасный сервис, ужасный банк! При посещении не покидает чувство, что они боги и мы им служим
2
2
April 8, 2022
Заказал карту, до сих пор не сделали и не доставили ее. Заказывал 24 марта. Сейчас 8 апреля. Было указано что карту изготовят и доставят в течении 7 дней. Свои обещания не выполняют. И это в наше время, когда другие банки делают карту за 3 дня и даже в воскресенье доставляют по адресу
4
July 3, 2022
Мне очень нравится этот банк. Хоть и далековато но всё время ездию в это отделение хорошие обслуживание.
3
1
November 1, 2023
I downloaded the app, booked a queue online, was accepted on time, and the next day I already received the cards. I'm a non-resident, everything is great.
See original · Русский
3
July 28, 2023
Очень хороший банк,обслуживание супер!
4
July 28, 2022
Але ало алокабанк а в ответ тишина уже месяц никто не берет трубку пока калцентре где найти другие номера на клиентов начхать надо жаловаться в Центробанк
Достали уже
3
January 15, 2023
Прекрасно обслуживание персонал отличный
3
October 23, 2022
Хороший банк
Стояли в очереди больше часа вот это дискомфорт а так банковский персонал отзывчивые
3
September 18, 2023
Медленное обслуживание. Персонал живёт своей жизнью, наличие клиента на них никак не влияет. Ждать можно вечно.
1
2
June 14
Xizmat ko’rsatish normalno
November 12, 2022
Очень хороший курс обмена долларов в кассе, но электронная очередь довольно большая, примерно на час.
В банкомате не выгодный курс.
3
June 5, 2022
Просторно, удобно, прохладно, профессионально!
4
July 15, 2022
Самый стрёмный банк который снимает с карты деньги и сотрудники не умеют работать вообще.....
Отстой полный
3
3
August 29, 2022
Обслуживание исправили и сейчас вполне комфортное посещение. 👍
3
October 18, 2022
Хороший банк. Приветливый и быстрый персонал. Хороший пакет услуг для IT-компаний.
3
October 9, 2023
The dollar exchange rate is always expensive
See original · Русский
1
2
July 3, 2022
Алокабанк может для осуществления платежей по контракту в целях получения образования на платно-контрактной основе на очной форме обучения в высших образовательных учреждениях, функционирующих в Республике Узбекистан.
От суммы кредитного контракта
14% - годовая процентная ставка
6 лет - срок кредита
3
1
June 27, 2022
Удивило то, что талоны выдают вручную (а не автомат).
Очереди небольшие, но сидеть клиентам практически негде.
Операторы плохо знают русский язык или не знают совсем, что может затруднить общение.
3
January 14, 2023
Тут немного с уважением не то но приятное отмосфера
3
November 6, 2023
Excellent staff
See original · Русский
3
November 29, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов
3