Выражаю признательность всему коллективу этой замечательной клиники. Когда мы обратились за помощью, нас встретила приветливая администратор. Она проявила внимание и заботу, и ожидание в очереди прошло гораздо комфортнее.
Нашим лечащим врачом была Светлана Владимировна — настоящий мастер своего дела и замечательный человек! Она подробно объяснила наше состояние и назначила необходимое лечение. Благодаря этому котёнок быстро пошёл на поправку.
Теперь я точно знаю, что в нашем городе есть хорошая клиника. Желаю вам процветания и успехов! И спасибо за Ваш труд!
3
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
May 30
Всем доброго времени суток! Хочу публично выразить слова признательности и благодарности в адрес врача ветеринарной клиники " Alpaca" Светланы Владимировны Смирновой! Врач- профессионал! Душа и руки -"золото"! В сильные февральские морозы 2024года поздно вечером мы подобрали в подъезде дома мяукающего и плачущего котенка-найденыша, израненного домофонной дверью. Обрубленный хвостик...и, изувеченная переломами ,правая задняя лапка ... Глядя на это страдающее существо, душа разравалась от боли...Мы утром позвонили в клинику , нам сказали приехать на осмотр , и нас приняла Светлана Владимировна. Доктор нас срочно направила в Саранскую ветклинику на Рентген-снимок, т.к. в нашем городе , увы, нет Рентген-кабинета для животных. В Саранске нам сразу сделали операцию, и дальнейшее лечение и восстановление проходило по месту жительства. Были большие опасения гангрены, загноения, и т.п. "Найденыш" - кошечка словно чувствовала, что её спасают, терпела боль и только плакала и молчала... Мы регулярно ездили на перевязку в клинику: обработка- наложение шины- уколы-бинты-уколы-мази- уколы... месяц ежедневных тревог... И нам удалось спасти котёнка! За чуткость в лечении, за добрые руки, за душевный подход низкий поклон этой прекрасной женщине! Говорят, что " не место красит человека, а человек место". Без сомнения, это про нашу Светлану Владимировну! Хочется пожелать ей здоровья, благополучия и только выздоравливающих пациентов!
11
Show business's response
геннадий п.
Level 3 Local Expert
June 28
Прекрасная клиника с профессиональной командой. Наш кот ходит на улицу для того, чтобы подраться😂, поэтому неоднократно обращались в клинику с разными проблемами. И всегда получали квалифицированную помощь. Врачи очень доброжелательные, найдут подход к питомцу. Спасибо всей команде клиники за ответственность и профессионализм!
11
Show business's response
Наталья Ш.
Level 2 Local Expert
August 19
Здравствуйте! Замечательная клиника и профессиональные врачи. У кошки была опухоль молочной железы. В клинике сделали операцию по её удалению. И последующие 14 дней мы ездили туда на перевязки, уколы и капельницы. Врачи там - не только настоящие профессионалы своего дела, но ещё и очень отзывчивые и доброжелательные люди. И девочки-администраторы тоже очень приветливые и внимательные. Кошка у нас с характером, но ни разу никто из персонала не прикрикнул на неё, всегда только ласковое отношение и добрые слова! СПАСИБО!!!
7
Show business's response
Светлана Водясова
Level 7 Local Expert
September 11
Отличная 👍 клиника! Доктор там от бога, к животным относится как к своим питомцам! Оборудование отличное, все припораты есть, обращались остались очень довольны, Собачка у нас чуть не померла от укуса клеща, спасли, наблюдали! Огромное спасибо вам, уважаемые Вет. Врачи!!!! ♥️
5
Show business's response
Валентина М.
Level 5 Local Expert
June 19
Огромное спасибо Смирновой С.В. за лечение нашей любимой собачки! Щенок подцепил вирусный энтерит и был очень ослаблен и чуть не погиб. Но доктор быстро осмотрела, поставила диагноз, несколько дней боролись за жизнь нашей любимицы! Собачка пошла на поправку! Спасибо ей огромное, она очень любит животных, всегда даст дельный совет, рекомендации, очень тактично и вежливо всё объясняет по уходу за питомцами. Теперь только к ней в клинику Альпака будем обращаться.
10
Show business's response
Наталья Утц
Level 4 Local Expert
October 13
Отличная клиника!!!!! Квалифицированные врачи. Чисто, уютно. Есть узи, анализы. Всегда подбирают правильное лечение. Теперь только в Альпаку!!!
3
Show business's response
Дарья Савкина
Level 3 Local Expert
July 8
Добрый день! Сегодня обратились в ветеринарную клинику «Alpaca” и хотим выразить огромную благодарность Богдашкину Алексею! Грамотные специалисты не только провели процедуру, но и подсказали, что делать до и после, дали рекомендации. После наша кошечка чувствует себя хорошо! Спасибо за Ваш труд!
7
Show business's response
Наталья Дубровина
Level 3 Local Expert
June 3
Большую благодарность Светлане Владимировне Смирновой, врач с большой буквы, помогла моему питомцу от укуса клеща, очень внимательно осмотрела, на утро питомец чуствовал себя хорошо. Спасибо за помощь и лечение
7
Show business's response
Наталья Морякина
Level 12 Local Expert
June 24
Сегодня экстренно привезли кошку, доктор распросила что случилось, сделала обезболивающий укол, потом померила температуру, отправила в Саранск на рентген, до Саранска мы не успели доехать, кошка умерла, приехав по данному адресу доктор осмотрел уже мертвую кошку и сказала, что она скончалась от укола, так как при такой температуре нельзя делать обезболивание, в итоге мы остались без любимица, не возите туда своих питомцев иначе останитесь без них.
8
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
January 22
Доброго всем времени суток. 03.01.2024 года была со своим питомцем впервые в клинике "Alpaca". Доктор Смирнова Светлана Владимировна квалификацированный специалист своего дела. К каждому питомцу у доктора индивидуальный подход. Внимательно осмотрев моего питомца объяснила от чего образовалась проблема и как лечить . Доктор своим вниманием располагает к себе . Светлана Владимировна большое вам спасибо за оказанную помощь. Моего кота зовут Каспер .
20
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
May 27
Очень понравилось. Заболел кот, приехали в данную веткоинику. Врач сразу осмотрел, сделали УЗИ, процедуры и назначил лечение. Очень хорошо, что есть аптека, всё купили на месте. Спасибо Богдашкину А.А. за помощь.
7
Show business's response
Рамиль Кильдеев
Level 4 Local Expert
September 22
Ходил туда с котиком, врачи отличные, но с сервисов есть проблемы, не могу поставить 5 звезд.
Пришли по записи, но оказалось, что это условно, была очередь, и приняли через 30 минут только.
Ситуации бывают разные, но я приехал издалека и было бы адекватно, если предупредили бы звонком.
2
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
October 7
Были на приеме и два раза консультировались по телефону.
Во всех случаях получили квалифицированную помощь.
Делали УЗИ собаке в Саранске , увидели только цестит.
В Альпако поставили правильный диагноз - камни в мочевом.
2
Show business's response
ВЛАДИМИР С.
Level 3 Local Expert
June 6
Остались очень довольны данной клиникой.
Вежливый коллектив, хорошая атмосфера, за прием ничего не взяли, когда мы приехали из другой клиники от «живодера», когда кот уже боялся просто вида врача.
Очень советую.
9
Show business's response
Ярослава Заводова
Level 7 Local Expert
April 17
4 апреля 2024 года приехали на плановую операцию по поводу стерилизации (собаке 1,5 года 28кг) и грыжесечения (врожденная пупочная грыжа). Оперировали молодые доктора, имена, к сожалению, не запомнила, но очень благодарю их, так как мы очень переживали. Операция прошла успешно. Седация и наркоз отличные, переживала за их побочные средства, но все было нормально. Теперь будем восстанавливаться. С собой дали памятку и рекомендации. ВетКлинику рекомендую. Много препаратов есть в их личной аптеке, корма роял канин для кошек по 400гр по приемлемой цене. Благодарю еще раз коллектив докторов Альпака!
Добавляю отзыв 17 апреля 2024 года: сняли швы в Альпаке, бесплатно, но это не так важно, как отношение к питомцу, индивидуальный подход понадобился в процессе снятия швов, животные, конечно, тоже дети и многое бояться. Спасибо большое доктору!
10
Show business's response
mahrova.ryzaevka2013@yandex.ru
Level 3 Local Expert
February 29
Огромная благодарность Светлане Владимировне. Она , буквально, вытащила с " Того света" моего кота Персика. У него была страшная интоксикация, он несколько дней не ел, не пил. Три дня мы ездили на капельницы. И дома кололи препараты. Коту лет 16-17, я думала, он не выживет, кроме этого, пошли камни, Светлана Владимировна удалила камни. Сейчас Персик сам кушает, пьет, ходит в туалет. Спасибо! От души!
7
Show business's response
Дарья Горшкова
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клиники "ALPACA". Отличные врачи, всегда приветливый, добрый администратор!🌝 Спасибо огромное доктору Богдашкину Алексею, за его чуткость, отзывчивость, терпение и нелёгкий труд! Спасли мою кошечку!)) ВЫ - ЛУЧШИЕ!
28
Show business's response
Шахноза Мангушева
Level 2 Local Expert
May 9
Люда и Лёша спасибо огромное за стерилизацию кошки моей мамы, все с ней хорошо, от наркоза отошла быстро, отдельное вам спасибо от мамы❤️
7
Show business's response
Татьяна С
Level 2 Local Expert
August 25
Отличная клиника. Работают профессионалы. Очень приветливый персонал. Решили вопрос за одно посещение
3
Show business's response
Земфира Б.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасная клиника! Наконец-то в Рузаевке появилась клиника для наших братьев меньших, врачи профессионалы своего дела! Быстро подобрали лечение для моего кота, подробно рассказали про уход в домашних условиях, ответили на все волнующие вопросы. Спасибо еще раз!
21
Show business's response
Алёна Капралова
Level 5 Local Expert
March 26
Наконец-то нам удалось найти врача. Спасибо большое Светлана Владимировне за оказанную помощь. Мы к ней в старую клинику ходили. Очень ответственный и внимательный док. У нас кошка долго болела и за семь дней вылечилась благодаря Светл. Владимир. Рекомендую.
8
Show business's response
Анна Волкова
Level 5 Local Expert
March 24
Хорошая клиника для животных, приводили туда не раз свою собачку всё грамотно расскажут, покажут, огромный выбор препаратов, которых в вет.аптеках не купить
6
1
Show business's response
Анжелика Несмеева
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Очень долго искала хорошую клинику для своего питомца,этой клиникой оказалась именно «ALPAKA».Прекрасное уютное место,где питомцу было очень комфортно.Врач-профессионал,нашел подход даже к такой сложной собаке,как у меня!А также большой выбор лекарств и уходовых средств,что очень удобно!Вернемся в это место снова!
24
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Спасибо! Огромное Алексею за верно поставленный диагноз, и правильно назначенное лечение. Мы обращались к вам с собакой породы хаски у которой отказали конечности. У нас все замечательно! Благодаря вам и вашему профессианализну. Очень удобно анализы взяли на месте поставили диагноз и назначили лечение. Ещё раз огромное спасибо от нас и от нашей собачки.
21
Show business's response
Арина
Level 2 Local Expert
February 19
Клиника понравилась , возила кошку на стерилизацию , было очень волнительно, но персонал во время ожидания предложили чай/кофе , все подробно объяснили
Операция прошла удачно
7
Show business's response
Инкогнито 2090
Level 2 Local Expert
August 14
Хорошя клиника ,спасибо за то что вылечили нашего друга , паставил 5 звезт , спасибо врачу Светлане Владимировне!
4
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
January 3
Хорошая клиника. Замечательные врачи. Есть ветаптека. Смело могу рекомендовать. Нашей кошке всегда оказывают тут нужную и своевременную помощь!
20
Show business's response
Маргарита
Level 3 Local Expert
August 29
Хорошая клиника, вежливый персонал. И очень хорошее обращение к животным
4
Show business's response
Сергей Д.
Level 4 Local Expert
February 7
Отличная клиника! Светлане Владимировне большое спасибо за квалифицированную помощь и чуткое отношение
16
Show business's response
Оксана Белохвостикова
Level 5 Local Expert
September 17
Чисто, уютно . Внимание не только к животным, но и к людям
3
Show business's response
Екатерина Канаева
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Отличная клиника. Добрый и вежливый врач. Помогли коту встать на ноги. До этого были в другой клинике, эффекта от лечения не было. Спасибо большое Алексею!
19
Show business's response
Елена Ивашечкина
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Приемлемые цены, услуги по телефонной записи. Удобно добраться 3, 3а, 3б. Рядом с остановкой. Если на своем авто то есть площадка.
23
Show business's response
Валентина Ш.
Level 3 Local Expert
January 5
Отличная клиника, врачи настоящие профессионалы! Приходили туда лечить нашего питомца, нам оказали услугу на высшем уровне. Рекомендую!
19
Show business's response
Moris
Level 5 Local Expert
February 5
В рекламе указано, что оказывают услугу биохимического анализа крови. По факту делают только общий анализ крови. Не удивлюсь, если и узи отсутствует.
8
23
Show business's response
Малифисента О.
Level 2 Local Expert
February 10
Выражаю большую благодарность врачам "Альпака". Люди знающие свое дело, помогают делом.