Alpha
943 reviews
January 10
Отдыхали в этом отеле на новогодние праздники. Сам отель очень приятный, ремонт качественный, интерьер и дизайн красивые. Персонал отеля вежливый и к себе располагает. И минусов - уборка. Ее проводили уже ближе к вечеру, когда хотелось отдохнуть в номере. А соответственно от уборки отказывались пару раз. Соответственно только мусор забирали и то по нашей просьбе, гели и шампуни не добавляли. Без нас всё-таки уборка тоже проходила, претензий не было. Ещё из минусов это обслуживание в ресторане при отеле. Попросили официантку прийти к нам через 5 минут, так как хотели ознакомиться с меню, она обиделась и вообще не пришла)))) пришлось искать администратора, и нам дали другую официантку. Через минут 20 только удалось сделать заказ. Подача тоже долгая. Но в плюс - качество блюд. Оно на высоте. Повара молодцы! В целом отель очень хороший, если не ставить сверх завышенных ожиданий, отдых понравится
December 21, 2024
Отличная гостиница. Останавливался на 2 дня в декабре 2024. Чистый, просторный номер. Все что надо в номере было. Особенно хочется отметить ресторан, завтрак прекрасный, все к чему привык утром есть было. На ужин тоже ходил пару раз именно в этот ресторан так как по работе особо времени не было искать другие заведения, и со всем не пожалел. Цены приятные, не зашкаливают как это бывает в ресторанах при отелях, готовят и обслуживают быстро, из блюд понравилось все, особенно жаренные пельмени с неркой.
September 16, 2024
Замечательный отель - отличный номер с большой ванной и почти панорамными окнами. Есть все необходимое.
Обслуживание в номере из ресторана на 1м этаже, выбор блюд большой, есть интересные позиции. Большая барная карта.
Прекрасный завтрак в формате шведский стол - вкусно, разнообразно, можно выбрать на любой вкус.
Завтрак подают в ресторане с большими окнами - задает настроение на день, это приятно
Сотрудники внимательные, предупредительные и оперативные.
Интерьер лаконичный, для рабочих поездок это важно - никакого визуального шума.
Идеальное место, никаких недостатков
January 11
Прекрасный отель, не знаю, почему у него до сих пор 4 звезды. Пора пятую давать. Тихий, уютный, теплый. Наш номер был просторный, светлый, имелись гигиенические наборы. В номере был чайник, чай, сахар, кофе, вода (и это пополняли). На этаже есть кулер с питьевой водой и туалеты. На ресепшене приятные девушки, всё расскажут и помогут. При входе есть немного сувениров, цены доступные (сравнивали в ценами на сувениры в других магазинах). На первом этаже расположен ресторан, еда вкусная, мы заказывали в номер. Недалеко от отеля есть пятерочка, можно прогуляться при необходимости.
Также, кому нужно, могут оставить свой багаж на первом этаже.
Пора отелю делать Спа, было бы здорово зимним вечером сходить погреться и поплавать.
Отелю желаю держать планку и развития!
January 7
Твердые 4 звёзды! Номера уютные, комфортные, чистые, с новым ремонтом, высокие потолки. Мини-холодильник, чайник, фен, набор гигиенических средств, большая кровать даже в одноместном номере с удобным матрасом.
Очень хорошие завтраки по системе шведский стол. Кроме "обычного набора" завтраков, много свежих фруктов и очень
вкусных горячих закусок
January 6
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Хороший ремонт. Чистота в номере. Удобный матрас. Тепло
в номере, что важно когда на улице -15. Разнообразные, вкусные завтраки, большой выбор блюд. У гостиницы два недостатка - отсутствие гладильной комнаты, пришлось ждать полтора часа утюг и долеко от центра.
July 24, 2024
Отель очень понравился были одну ночь 23.07.24. Номер стандарт 2х местный.Чистый современный все работает. Местоположение удобное. Особенно порадовал ресторан при отеле. Брали и завтраки и бизнес ланч и вечерний ужин. Вкус блюд выше похвал . Повару respect 👍У местных ресторан тоже популярен, не часто такое встретишь. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Брали бесплатный трансфер в аэропорт (аэропорт в 25 км от города) все четко ко времени (фирменный микроавтобус отеля ). У отеля 4 * и он их оправдывает без всяких «но» и при этом за вполне разумные деньги.
Уехали на позитиве. Можно смело рекомендовать и для бизнес поездки и для семейной.
5
January 16
Конечно, от центра далеко, но гостиница отличная, стильная!
Есть стоянка. Рядом магазины.
Очень приветливый персонал на ресепшене.
Удобные очень чистые номера со свежим ремонтом.
Приятный ресторан и очень вкусные ужины.
August 14, 2024
В целом отличный отель! Удобное расположение, своя парковка! Вежливый персонал, уборка номеров регулярная!Ресторан, с доступными ценами! Завтраки шведский стол- есть что выбрать! Рядом магазины , удобная транспортная развязка. Ну и к минусам, интернет в номерах - отвратительно позорный, невозможность работать даже в документах онлайн, менее 1 мбит/сек в 24 году((( к плюсам добавлю моноблок с принтером в холле, но все с тем же интернет провайдером.
October 26, 2024
Плюсы:Хорошее место расположения и наличие в гостинице ресторана…качество кухни,нормальное..Рядом есть сетевые продуктовые магазины…
Отдельной похвалы заслуживает персонал…вежливость и клиентоориентированность прослеживается в каждом сотруднике…
March 5
Отель хороший, расположение сложно оценить, так как мне нужно было ближе к центру и это не самый лучший вариант.
Номер просторный, все симпатично.
Не открываются окна на проветривание , в ванной Лейку можно бы и поменять.
Завтрак шведский стол, выбор небольшой, но все основное есть.
Нет багажной комнаты , оставляют в общем гардеробе и это для меня было минусом.
Сотрудники пошли на встречу, но после долгих переговоров )
June 24, 2024
Это отличная гостиница, практически в центре города, есть номера на любой вкус. Если останавливаетесь вдвоем, рекомендую люкс с террасой, очень интересная планировка с подиумом, а в хорошую погоду можно посидеть на террасе, если курите, то прям топчик, можно это делать там. В номерах чисто, внизу отличный ресторан, выбор блюд большой, попробовали почти всё, кухня справляется на отлично, немного разочаровало каре ягненка, но видимо промахнулись при закупе мяса. А самое приятное - это цены, проверьте их сайт, три есть и стоимость номеров и меню ресторана. Вобщем рекомендую.
March 2
Достойное место и для отдыха и для работы,шикарный завтрак,большой выбор блюд,все вкусно,удобные номера ,достаточно просторные ,где тщательно поддерживается чистота и максимальная забота о клиенте
October 27, 2024
Очень уютный отель. Приветливый, отзывчивый персонал. Хороший номерной фонд. Ресторан с разнообразным и вкусным меню. Останавливаюсь в нём в командировках. От пребывания только положительные эмоции 👍🏽
1
November 11, 2024
Отель очень понравился, прекрасный номер, есть все необходимые принадлежности, халаты, очень чисто, удобная кровать. Так же понравился ресторан при отеле, брали завтрак и ужинали там-все понравилось
January 4
Стандартный номер на двоих с большой кроватью. В номере всё необходимое. Очень приветливый персонал. В ресторане на завтрак шведский стол. Ассортимент большой. Всё вкусно. Рекомендую этот отель своим друзьям и знакомым.
November 14, 2024
Хороший чистый тихий теплый номер, приветливый персонал, молниеносное заселение.
Далековато от большинства достопримечательностей, нет возможности забронировать номер, включая завтрак, что было бы удобно в командировке.
June 6, 2024
Отличный отель! Комфортный номер, удобный санузел. Расположение в не шумном месте. Кондиционер работает очень тихо. Есть парковка. Завтраки просто замечательные! Можно вкусно поесть с запасом на рабочий день. Вкусный кофе, выпечка и десерты.
Из минусов в моем номере на 2 этаже глухие окна и нет возможности проветрить. И телевизор блекло показывает. Но это мелочи.
2
October 26, 2024
В Кирове ранее я была дважды, и оба — в тогдашнем еще Хилтоне. Сейчас нужна была конкретная локация, поэтому выбор пал на «Альфу». Ну, думаю, была-не была, поставим эксперимент. И, надо сказать, я оказалась приятно удивлена. На ресепшене оверкорректные и профессиональные администраторы, в номере все сделано по уму и со вкусом, а еще чисто и — бальзам для сердца человека, привыкшего к 3 квадратным метрам комнаты в европе, — просторно. Если бы надо было придраться к номеру и рум-сервису, то единственный момент — забыли поставить питьевую воду в бутылках. Но ок, это быстро решается на ресепшене. Еще один нюанс — ресторан и бар (!) заканчивают обслуживание в 23:00. Это немного озадачивает, но в регионах к такому скорее готов. Что касается завтрака — что-то себе точно найдете, проблем нет, все сбалансировано.
В целом это хороший отель, где красиво, уютно, чисто, тихо и спокойно. Не знаю, что еще нужно команадировочному человеку.
…Хилтон, подвинься?..
4
November 25, 2024
Одна из лучших гостиниц, в которых мне пришлось побывать (командировки два раза в месяц и по всей стране) бывал много где и могу сравнивать. Пять баллов!!! Завтрак - огонь, 12 горячих блюд на выбор - первый раз такое вижу в гостинице!!!! Рекомендую всем!!!! Персонал очень вежливый и доброжелательный. За что им отдельное спасибо!!!
November 27, 2024
Очень нравится мне данная гостиница. Постоянно останавливаюсь здесь. Все чисто, комфортно.
Но в последний раз были перебои с водой. Не комфортно в душе. Но надеюсь - это исправили.
Советую эту гостиницу.
1
January 17
Гостиница просто высший уровень. Завтраки супер, выбор огромный!
Номера чистые, просторные. Есть всё необходимое. Персонал очень вежливый. Рекомендую!!
October 3, 2024
Хорошее и удобное расположение отеля, быстрое заселение, чисто, ежедневная уборка и смена полотенец, бутылированная вода в номере, парковка и завтраки. Вежливый персонал.
August 9, 2024
Уютные, чистые номера, хорошая ванная комната с отличным напором воды. Номера убирают каждый день и меняют полотенца. В номере есть чайник, чашки и чай, холодильник. В холле стоит кулер. Все отлично, единственное кровати узкие.
Шикарный завтрак шведский стол. Также есть ресторан, где можно пообедать и поужинать. Были в командировке, очень все понравилось. Рекомендуем!
August 15, 2024
Неплохой отель. Вполне комфортные,чистые ,уютные номера. Жили как в стандартном номере так и в люксе с терассой. Виды из окна итерассы конечно не очень. Было бы неплохо,если бы площадь номеров была побольше. Чуток тесновато. Персонал приветлив. Ресторан на первом этаже,завтраки не сказать,что богаты на ассортмент блюд,но все необходимое есть. Качество блюд хорошее. Рекомендую.
December 10, 2024
В целом отель не плохой. Но есть НО, которые очень огорчили.
Мы сняли на 2 суток. Заселились в 21:00 , поспали. Проснулись. Захотели кофе - в номере нет сливок, но кофе есть. Окей, не беда. Идем в ресторан что внизу - у них завтраки до 11:00. И ресторан работает по меню с 11:00, раньше у них даже воды не допросишься, не то чтобы кофе. Окей, не беда. В 12 дня отдыхаю в номере - и сверху начинают тупо сверлить. Делать ремонт. Задал себе вопрос - а точно ли я в гостинице ? Может это жилой дом выше. Оглянулся - да нет же, все здание гостиница. Звоню на ресепшен - мне говорят что в 4 звезды отеле это нормально и у них по планам с 12 до 14:00 ремонт )))) кайф. Я начал высказывать свое негодование и сказал им что о таких вещах нужно предупреждать. Я бы не стал снимать номер в этом отеле если бы знал что у них с 12:00 до 14:00 ремонт ! Стоит отметить - что на мое негодование была в целом быстрая реакция и ремонт остановили.
Трансфер. То, о чем они пишут на сайте - мол встретим вас и отвезем. Да, но есть одно но - если вы с детьми , даже с одним - вас трансфер не довезет, у них банально нет детского кресла.
Ресторан в целом не плохой, но много и таких себе позиций. Не вкусных. Хотя и цены соответствуют качеству.
2
1
July 7, 2024
Останавливаюсь сегодня уже в 4-й раз.
Из плюсов
-вкусные и очень разнообразные завтраки, повара умудряются делать и вкусно и красиво
-большие номера,высокие потолки, все работает ,белоснежные простыни, 5(!) подушек - все по фэн-шую 😀
-быстрое заселение
-бесплатная охраняемая парковка
-свой ресторан, отличное обслуживание,
Из минусов
-шумноватый кондер
В общем и целом - очень понравилось
November 22, 2024
Прекрасная гостиница, кухня отличная, близко к остановке, администраторы разные. Кто в телефончике сидит, кто помогает сориентироваться в городе. Пирожное за 100 рублей - круглосуточно
August 4, 2024
100 % отличный отель . Проездом заехали семьей на сутки отдохнуть . Все отлично : очень чистый номер , очень удобная кровать , очень приятное постельное белье , бесплатная охраняемая парковка, отличный ресторан в здании отеля в общем можно перечислять долго. Приветливые и отзывчивые сотрудники.
4
December 11, 2024
Отличная гостинница.
Недорогой и вкусный ресторан.(местное пиво рекомендую - очень неплохое).
Чистые и уютные номера а главное отличные матрасы
December 15, 2024
Приехала в Киров в качестве посла гостеприимства от Омской области на официальное открытие Новогодней столицы России! В гостиницу Альфа нас заселили организаторы и это было чудесное время! Номер стандартный, довольно просторный со свежим ремонтом. Персонал службы приема и размещения быстро реагировал на просьбы и был всегда отзывчив. Немного странно было узнать, что на шведском столе на завтраке отсутствует кофемашина....отель ведь 4*! В лстальном питание на завтраках отличное. В лобби есть сувенирная лавка, что тоже очень удобно!
September 7, 2024
Очень чистая и приятная гостиница. Брали семейный 2-ух комнатный номер и остались в восторге. Завтрак вкусный. На машине минут 10 до всех интересных мест и концерт залов. Мы много путешествуем - эта гостиница в тройке нашего рейтинга, может даже на первом месте 😉
May 22, 2024
В Кирове были по командировочным делам. Останавливался здесь на 3 ночи:
5 баллов за состояние и обслуживание номера.
5 баллов за завтрак и сервис.
5 баллов за качество блюд на ужин.
4 балла за администрацию. Всё было хорошо до момента выезда. У администатора попросил выписные документы за проживание для отчётности. В ответ просто - а доверенность есть? На что, на проживание?! Почему-то заселили без доверенности. Первый раз за все командировки отказались дать сразу документы. Полное безучастие и безразличие . А далее пришлось просто вытягивать из девушки каким же образом получить закрывающие документы. Надеюсь просто нам с администратором не повезло(((
3 балла за сервис на ужинах. Видимо, как сотрудник попадётся. День сами грязную посуду убирали на соседние столы, искали официантов сделать заказ, сами ходили истребовать чек - ждали 20 мин. На другой день другая девушка-официант и всё на высоком уровне. Но осадочек остался.
В общем, пожалуй, в следующий раз посмотрим что-то другое.
1
July 9, 2024
Очень хороший отель, умеренные цены, чистота, очень вежливый обслуживающий персонал, при отеле есть ресторан, где тоже все очень вкусно, чисто и вежливо. Останавливаюсь здесь на протяжении 10 лет, более 10-и раз, нареканий никаких, марку держат!
3
January 8, 2024
Одна из лучших гостиниц города☝Очень чисто, приборка ежедневно ( были 2 суток) каждый день смена белья, полотенец, питьевая вода, чай, кофе☝Персонал в отличии от других гостиниц и заведений города, очень приветливый! Есть завтраки( шведский стол) цена чуть завышена на мой взгляд! Само проживание чуть дороже чем у квартир посуточно, а уровень обслуживания , на уровне самых ТОПовых гостиниц☝Сплит система, зеркало с подогревом ( не запотевает) очень порадовало☝, 4 подушки☝, холодильник в номере, чайник, телевизор смарт☝( и всё работает в отличии других гостиниц) !!!
И это номер эконом☝☝☝☝
В общем очень доволен👌
1
July 15, 2023
Отличный отель. Персонал весьма и весьма клиентоориентированный и ресепшн и горничные и ресторан. Номера чистые, новые, светлые, комфортные. Белье меняют регулярно, обновляют принадлежности, уборку делают качественную, реальную.
Мы жили в номере 203, там идеальная огромная кровать, с идеальным матрасом. Он прям такой, какой должен быть. Дополнительное место - огромный раскладной диван. Два телевизора, кондиционер, чайная зона, есть плотные шторы.
Удобно, что в отеле есть ресторан, там неплохая кухня, очень приветливые и воспитанные официанты.
Из минусов отеля отмечу слабый напор воды и стоимость завтрака 600 рублей. Оно конечно наверное оправданно, но обычно в отелях 4* это включается в стоимость. Особенно, если номер люкс или полу-люкс.
Но в в целом отель оправдывает стоимость и в нем можно жить , вине только "переночевать".
3
July 3, 2023
Останавливались на 1 ночь. Номер был полулюкс,все комфортно, удобно, чисто и современно. В номере были все душевые принадлежности, зубные щетки, тапочки, халаты, вода, чай, кофе. Вечером ужинали в их же ресторане, остались довольны. Также брали завтрак шведский стол. Что по завтраку могу сказать: блюд не много, но выбрать точно по душе можно. Понравилось качество овощей и фруктов. Не понравилось: кофе- просто невозможно пить, даже насыпав сахара и разбавил сливками. Не понравилось, что нет просто яиц на завтрак, был омлет и можно было заказать яичницу. И ещё, я для себя отметила, что если бы мы были с детьми, то точно не накормили бы их, так как блинчики все с мясными начинками, каша одного вида… Завтрак больше рассчитан на взрослого мужчину , который не ужинал накануне: горбуша, блинчики с мясом, пирожки с мясом, бекон, сосиски. Вообщем цена-качество соответствует.
December 15, 2024
Прекрасный отель. Радушный ресепшн. Свежие номера с новой сантехникой. Все на очень хорошем уровне. В следующий раз обязательно к вам. Спасибо
October 22, 2024
Отличная гостиница. Отличный сервис. Вкусные завтраки по системе шведский стол. А вечером ресторан с вкусными блюдами. Вернемся обязательно. Спасибо 🌹
December 2, 2024
Отличная гостиница. Хорошие уютные номера. Персонал очень приветливый.
Ресторан на первом этаже отличный. Рекомендую.👍
May 23, 2024
На мой взгляд, отличное соотношение цена/качество. Чистые номера, в которых есть все необходимое. Персонал очень приветливый. Есть охраняемая стоянка. Еда в ресторане осень вкусная, и цены не «кусаются». Однозначно, рекомендую этот отель.
3
August 12, 2024
Первый раз остановился в этом отеле. Понравился персонал, удобная кровать с качественным матрасом и в меру мягкими подушками. Хорошее расположение гостиницы до центра на такси 5-7 минут.
Честно сказать был удивлен высоким уровнем гостиницы, которая ни чем не уступает сеткам👍🏼 буду останавливаться здесь еще
October 31, 2024
Прекрасный ресторан, уютная атмосфера, шикарное меню... И да, морепродукты на плато!!!! Спасибо, что выместь! Вкусно!
November 5, 2023
Брали номер люкс с террассой, чистота и уют на высоте, удобная большая кровать, белоснежные халаты, одноразовые тапочки, чай, кофе, сахар. Имеется небольшой холодильник, фен,что очень удобно, заходишь, как к себе домой, очень приятная атмосфера. Ванна совмещена с туалетом, но находится в номере, и это классно! В ванной нас ждали белоснежные махровые полотенца трех видов и одноразовые гели для душа, шампунь, бальзам, щетки и зубная паста. Очень порадовал на завтрак Шведский стол в ресторане отеля.Таким завтраком можно пообедать и поужинать)) Разнообразное меню позволяет это. Приветливый обслуживающий персонал. Однозначно вернемся сюда вновь!
3
April 8, 2024
Бронировали номер люкс. Цены вполне приемлемые. За день до приезда предложили апгрейд до номера с террасой, без доплаты. Стоянка для гостей на закрытой территории Номер классный, двухуровневый, столик с креслами расположен на постаменте, на террасе в летний период будет совсем замечательно! Единственный недочёт, что терраса выходит на шумную проезжую часть. Очень хороший матрас, большая кровать. Пользовались услугами горничной, погладили вещи, принесли в номер. Огромное спасибо за это! Из минусов: очень плохая шумоизоляция, особенно в санузле. Как будто рядом человек стоит) кухня на троечку. Вполне себе скудный набор для завтрака (шведский стол), и повар не жалеет соли!
2
1
August 16, 2024
В отеле были мои гости из Казани. Всё очень понравилось и им и мне. Отель действительно заслуживает 4*. Ресторан при отеле тоже понравился. Прекрасная кухня. Единственное что в этот ресторан я иногда и так заезжаю покушать. И в последний раз не понравилось обслуживание... Не проводили к столику, хлебную корзинку принесли в последнюю очередь.
3
February 15
Нормальные номера и кухня тоже норм, но то, что ты с дороги не можешь уснуть раньше 23.30 это ужас! На первом этаже кабак где музыка орёт, стены трясутся. На ресепшене просто сказали терпите. Гостиница это место отдыха для приезжих прежде всего, но собственнику видимо глубоко наплевать на гостей.
Поэтому кто приезжает поработать и нужно просыпаться рано ищите другие варианты! Тут отвратительно отношение!
February 5
Прекрасный, чистый и уютный отель!
Номер комфортный, просторный, понравилось, имеется все необходимое)
Завтрак - шведский стол, разнообразный, вкусный! (Богатый на фрукты - ананасы, киви, грейпфрут, мандарины)
Для полного эффекта «вау» не хватает только кофе машины и вкусного капучино с утра))
April 19, 2024
Прводили конференцию в отеле. Приличная обстановка, отзывчивый профессиональный персонал. Сам не жил, но коллеги часто останавливаются в отеле. В местах общего пользования чисто. Нравится кухня. Очень вкусно готовят.
December 11, 2024
Место с лучшим сервисом и отношением в городе Киров. В ресторане вкусно, персонал профессиональный.
Спасибо за гостеприимство!
3