Хочу поделиться своим опытом посещения медицинского центра Alpika Med в Адлере. Это заведение приятно удивило меня своим уровнем сервиса и профессионализмом специалистов. С самого начала я ощутил заботу и внимательность со стороны сотрудников. Хочу отметить администраторшу Ксению, которая делала всё возможное для того, чтобы помочь клиентам с записью на приём и отвечала на все заданные мною вопросы. Несмотря на некоторые отзывы о работе администраторов, личный опыт показал, что они готовы выслушать и помочь решить любую проблему. Хочу отметить высокое качество услуг, предоставляемых в центре. Я посетил офтальмолога и дерматолога - оба врача были очень внимательны, провели тщательные осмотры и объяснили все рекомендации. Также стоит упомянуть, что в Alpika Med работает педиатр, который проводит и выездные консультации, что очень удобно для семей с маленькими детьми. Согласно информации на сайте, в центре также предлагаются услуги терапевта, который готов оказать помощь как в стенках клиники, так и на дому. Это очень удобно, особенно в условиях города с его плотным графиком и пробками. Особенно приятно, что в клинике регулярно проводятся акции и программа лояльности. Например, я воспользовался 20% скидкой на приём специалистов, предъявив оригинал паспорта с пропиской по Адлерскому району. Имея такую возможность, можно существенно сэкономить на медицинских услугах. Подводя итог, могу сказать, что медицинский центр Alpika Med - это отличное место для получения медицинской помощи. Здесь работают настоящие профессионалы, готовые помочь в любой ситуации. Рекомендую!
3
Show business's response
Алина Ферзиева
Level 6 Local Expert
August 10
Недавно я посетила Альпико Мед и хочу поделиться своим восторгом! С самого начала меня поразила атмосфера: приветливый персонал, уютная обстановка, все просто дышит спокойствием и заботой.В целом, я была приятно удивлена уровнем сервиса. С уверенностью рекомендую этот медцентр всем, кто ищет качественную медицинскую помощь в приятной и комфортной атмосфере.
2
Show business's response
Funny Bunny
Level 8 Local Expert
May 17
Добрый день! Приехали отдыхать и конечно же не без похода в больницу) скорее всего адаптация пошла.
к сожалению, очень сложно найти по близости, но мы наткнулись на Альпика - Мед. Без звонка пришли, тут, оказывается, по записи! Но нам срочно нужно было попасть к терапевту. Спасибо администраторам, что нашли для нас местечко! Подождали примерно минут 30, так как был прием у терапевта
Пока ждали с нами девочки общались, вступили мы в диалог и не заметили, как время прошло, за это еще отдельное спасибо
Терапевт провел осмотр, выслушал нас, при чем досконально все расспросил
Выписал лечение и вот уже второй день мы как ни в чем не бывало отдыхаем!
Реально у Вас очень крутые врачи работают! Спасибо Вашей команде! Спасибо за заботу и тепло
3
Show business's response
Максим Цариниченко
Level 6 Local Expert
August 13
Здравствуйте! Мне понравилась поликлиника, в которой я нашёл помощь для себя, когда я зашёл в здание, всё чисто, аккуратно, врачи всегда есть в дежурной части в которой можно спросить для помощи, если вам плохо, отличное обслуживание, отличные услуги лечения, помогут выписать таблетки в каких человек нуждался в трудную минуту!
1
Show business's response
Голиков Глеб
Level 4 Local Expert
October 22
Клиника Альпика Мед производит приятное впечатление своим вежливым персоналом и уютной атмосферой . Педиатр внимательна к пациентам , тщательно проводит обследование и назначает эффективное лечение . Рекомендую ее всем , кто ищет хорошего врача.
Show business's response
Петр Петров
Level 3 Local Expert
August 12
Недавно с моими детьми решила сходить к стоматологу, проверить зубы ( перед школой, убедиться, что всё в порядке )
Начали в интернете искать подходящий нам сайт медицинской клиники, чтобы записаться на приём
И наткнулись на медицинский центр Альпака мед
Зашли на сайт, очень понравился такой простой и понятный интерфейс сайта
Позвонили в регистратуру центра, нам попалась очень доброжелательная и вежливая женщина
Записала быстро и без лишних вопросов на приём
На следующий день пришли в мед центр
Сразу же хочу сказать, стоматолог профессионал своего дела!
Очень быстро нашёл проблему у ребёнка ( у него обнаружили дырку в двух зубах и очень много кариеса )
Прописал нам лечение, приём оказался очень дешёвым
Я довольна услугами медицинского центра Альпака и с гордостью могу советовать этот центр моим родным и друзьям
2
Show business's response
Лара Крофт
Level 6 Local Expert
May 14
Хочу выразить огромную благодарность клинике Альпика - Мед
Отдельное спасибо врачу УЗИ Светлане Евгеньевне ! Вы специалист с большой буквы, знаете свою работу
Очень внимательный, вежливый врач! Объясняет грамотно и понятно
Спасибо 🙏
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
October 14
Приветливый персонал, очень дешёвые цены, ходил к лору, промывал ушные пробки и консультировался по носу, всё вошло в стоимость приёма и на всп про всё вышло 2 000р, цена в принципе низкая, а если сравнивать с остальными мёд учреждениями в на курорте вообще игрушечная. (В medical panorama приём около 5 000 и процедура в стоимость приёма не входит и стоит ещё 2 500. Всем рекомендую если что то случилось дайте туда.
P. S. Ресепшн никогда не берёт трубку но всегда перезванивают сами
1
Show business's response
Кристина В
Level 2 Local Expert
May 18
Была в клинике несколько раз ,все нравится ,отдельное спасибо сотруднику ресепшена Ксении все быстро ,четко!Очередей нет,как во многих доугих клиниках. Благодарна врачам клиники ,была у разных специалистов нареканий нет.
Спасибо ,все понравилось !
3
1
Show business's response
arsipampi@gmail.com
Level 2 Local Expert
August 7
Был в клинике когда отдыхал, мне очень понравилось. Особенно , выражаю благодарность
администратору Марине все быстро и комфортно. Также благодарен врачам делают свою работу очень хорошою
1
Show business's response
Никита Чулков
Level 4 Local Expert
October 20
Обратился в «Альпика Мед» к дерматологу. Врач провёл внимательный осмотр, назначил необходимое лечение. Приятно удивило отношение сотрудников, особенно администраторов. Работают четко и быстро, помогли с записью на приём. Рекомендую!
1
Show business's response
Валерия Тихонова
Level 2 Local Expert
May 17
Была на приеме у гинеколога . Очень понравилось обслуживание ! Приятные администраторы на входе , врач гинеколог очень высококвалифицированный специалист.
В целом посещением в данную клинику очень довольна , цены приемлемые.
3
1
Show business's response
Даша К.
Level 5 Local Expert
August 16
Записалась на узи по беременности 8,4 недели , для ее подтверждения и документа для постановки на учет. Заранее никто не предупредил, что надо делать узи на полный мочевой. На месте узист тоже этого не сказала. Сделали узи и узист сказала, что не может определить количество эмбрионов и пульсацию, надо пить воду и потом попозже опять подойти. На мой вопрос почему сразу не отправили пить до узи, узист ответила, что не знает полный ли у меня мочевой. Так можно было спросить когда я пила и хочу ли в туалет. На вопрос почему ресепшен не предупредил и не объяснил как готовится к узи ответила, что это деликатный вопрос и не все ведут половую жизнь чтобы это обсуждать. Извините конечно, но я записалась по беременности) понятно почему в клинике пост оплата. Я ушла пить, но решила не идти повторно делать узи, взяли заключение какое есть.
Заплатили за некачественно и неинформативно сделанное узи без фото 2000р. Первый раз сталкиваюсь с тем, что беременную гоняют за день дважды на узи, из-за того что заранее не предупреждают как надо готовиться. В других платных клиниках всегда все расскажут как приходит на процедуру. Клинику не рекомендую.
1
1
Show business's response
Даниил Василенко
Level 4 Local Expert
May 17
Был второй раз. Как всегда приветливый и доброжелательный персонал. Услуги оказаны как и полагается. Очень доволен что нашел такое место где все объяснят и подскажут. Я им доверяю!
2
1
Show business's response
Михаил Бирюков
Level 5 Local Expert
August 24
Недавно у меня была необходимость в вызове скорой помощи. Заказал бригаду из Альпики мед. Приехали быстро. Фельдшер Сауле очень профессиональна и доброжелательна. Сделала все необходимые процедуры. Спасибо команде за быструю реакцию!
1
Show business's response
Irina Rogacheva
Level 7 Local Expert
September 3
Пришлось обратиться в Альпику мед, когда у меня стали сильно болеть глаза. Записалась на приём к офтальмологу. Встретила меня администратор Ксения, приветливая, сразу настроила на позитив. Врач провёл осмотр, объяснил все доступно, посмотрела и дала рекомендации. За одно и зрение проверили, и каких-то медикаментов совсем не навязывали. В общем, осталась довольна.
1
Show business's response
Женя
Level 16 Local Expert
September 3
Вызывали педиатра на дом для сына. Приехала врач, очень милая и спокойная. Все проверила, расспросила, сделала необходимые процедуры. Сын даже не испугался! А позже проконсультировала и дала рекомендации. Теперь только к ней будем обращаться, если что-то случится.
Show business's response
Нана Топурия
Level 20 Local Expert
August 17
Когда у моего ребенка начали резко болеть ушки, мы обратились в Альпику мед, где нас встретила администратор Аурика. Вежливая и терпеливая, она сразу успокоила и объяснила, что нам делать дальше. Врач-педиатр пришел вовремя, провел осмотр и назначил лечение. Состояние сына улучшилось всего через пару дней, спасибо за заботу!
Show business's response
Александр Ж.
Level 5 Local Expert
August 26
Классная клиника, позвонил сказали приезжайте, через 15 минут был на месте , а через 10 минут уже решили мою проблему. Приятные сотрудники , заботливо помогают на всех этапах нахождения в клинике.
Самые теплые впечатления. Советую
Show business's response
Иванов Роман
Level 4 Local Expert
September 26
Поделюсь опытом обращения в это место. Отвратительное место, тут вам не помогут! Про клятву Гиппократа тут тоже не слышали. Обратились с просьбой сделать укол, но нам отказали без объяснения причин, проводят только свои процедуры!! Помощь врача нужна была срочна, платить готовы были. Теперь будем справляться сами, потому что других клиник в этом районе нет, но в случае осложнений будем знать что виноват персонал Альпики Мед, который отказал в помощи!
1
Show business's response
Дарья П.
Level 2 Local Expert
July 8
Все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ медленно. Регистратура работает очень медленно, скорость заполнения документов одна буква в час!
Заведение работает 4 часа, за это время невозможно зарегистрироваться с таким обслуживанием!
В регистратуре облуживают одного, а разговаривать могут с третим, четвертым и пятым. Я пришла проходить медосмотр в пятницу, мне сказали, что уже поздно и нам нет смысла сегодня ничего делать, хотя нас могли хотя бы зарегистрировать, чтобы придя в понедельник, мы могли начать сдавать все анализы сразу, А НЕ СТОЯТЬ В КИЛОМЕТРОВОЙ ОЧЕРЕДИ!
минус реп полный 👎👎👎👎
3
1
Show business's response
Влад Танцай
Level 3 Local Expert
September 5
Посетил травматолога по поводу болей в спине. Записался заранее, и на ресепшене Марина всё оформила очень быстро. Врач оказался внимательным, всё объяснил и назначил лечение. Огромный плюс – в выходные скидка 15% на приём, это тоже подсказали администраторы. Очень удобно и помогло сэкономить.
Show business's response
Андрей Добрый
Level 4 Local Expert
August 17
В начале недели я столкнулся с сильной аллергией и решил обратиться к дерматологу в Альпику мед. Администраторы были очень дружелюбными и помогли мне заполнить все документы. Отвечали на мои вопросы без усталости. Врач провел отличный осмотр и дал рекомендации. В итоге, я чувствую себя намного лучше. Рекомендую обращаться именно сюда!
2
Show business's response
Иван Шашлов
Level 2 Local Expert
August 24
Ходил в клинику к терапевту. Администратор на стойке красотка, всё быстро сделала. Врач выслушал меня, рекомендовал нужные процедуры. Скидка в выходные тоже супер идея. Пойти туда стоит!
Show business's response
Теодор Рузвельт
Level 6 Local Expert
October 19
Хороший мед центр. Отличные доктора, вежливые администраторы. Посетил офтальмолога, все понравилось, помогли с моей проблемой. Рекоммендую!
1
Show business's response
nina zaichenko
Level 8 Local Expert
October 18
Это заведение приятно обрадовало своим сервисом обслуживания! Плюсом этой компании стало, то, что проводятся постоянный скидки и акции, так же есть программа лояльности.
Show business's response
Сергей Варганов
Level 2 Local Expert
August 15
Обратился к офтальмологу. Девушка открыла новый образ врача для меня. Грамотная, всё понятно и доступно объяснила, направила к нужным специалистам. Не думал, что по глазам можно определить многое. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Данил
Level 8 Local Expert
August 27
Хочу поблагодарить команду клиники за быстрое оказание помощи. Ночью у нас дома детям стало плохо, и мы вызвали скорую. Доктор пришла моментально, успокоил детей и нас и назначил лечение. Благо, ничего серьезного не было но поддержка от врача была очень важна! Огромное спасибо!
Show business's response
Ульяна Евдокимова
Level 4 Local Expert
February 16
Добрый день!Хочется поблагодарить администратора Марину!за огромную помощь нам!за добродушие,оперативность,профессионализм,чуткое отношение!Марина проконсультировала нас по телефону,очень мило,ясно и понятно,держала связь с нами на протяжении дня!при повторном приеме все объяснила,огромное Спасибо! Желаем удачи и процветания медицинскому центру! Илья и Ульяна
1
1
Show business's response
Анна Югова
Level 8 Local Expert
August 11
Посещали здесь педиатра, когда отдыхали, так как потребовался осмотр сыну. Всё быстро, качественно, на все вопросы ответили, все сомнения убрали. Спасибо)
Show business's response
Бирсова Лаура
Level 4 Local Expert
August 13
Недавно меня экстренно перевели в этот медицинский центр!Альпика-Мед меня очень порадовал.Отличное отношение персонала к людям,очень хорошо все справляются со своей работой.Огромное спасибо.
Show business's response
Алиса Дягилева
Level 10 Local Expert
September 3
Нашей дочке понадобилась помощь дерматолога. Приняли нас быстро. Я осталась довольна качеством услуг. Дочка проходила осмотр, врач всё объяснял, а мы дома следуем рекомендациям.
1
Show business's response
Иван Агеев
Level 5 Local Expert
August 31
У меня возникли проблемы со зрением, и я записался на прием к офтальмологу в Альпику мед. Марина, администратор, встретила меня с улыбкой и вопросами о самочувствии. Врач провел осмотр, всё понятно объяснил и назначил капли. Спасибо, теперь вижу лучше!
Show business's response
Виктор С.
Level 7 Local Expert
May 26
Позвонили, педиатр не работал! По телефону договорились на приём, согласились принять. У ребёнка была очень высокая температура. Большое спасибо Анне, провела осмотр и назначила лечение, очень подробно всё объяснила как всё принимать.
Всем советую👌👍
Show business's response
Лиза Подольски
Level 10 Local Expert
September 5
Вызвали терапевта, смотрели бабушку. Приехал специалист, вежливый, всё подробно объяснил и рассказал о возможных вариантах лечения. Бабушка очень паниковала, но он смог её успокоить.Помогли, рекомендую всем!
Show business's response
Виктория Хакимова
Level 6 Local Expert
August 11
Проходила обследование у офтальмолога в медицинской клинике "Альпика Мед". Врач компетентный, дал развернутую консультацию по моему вопросу и дал назначение. Осталась довольна посещением клиники.
Show business's response
Дима Иванов
Level 6 Local Expert
September 3
Заказывал вызов скорой помощи. Бригада приехала очень быстро,обследовала, слушали внимательно. Не пожалел, что выбрал именно их, чувствовал себя в надежных руках. После оказанной помощи большинство вопросов и проблем с исчезло, спасибо!
Show business's response
Назар жуков
Level 17 Local Expert
September 13
Поехали к педиатру с дочкой. У неё был кашель. Пришла врач, очень добрая такая, улыбчивая). Сделала осмотр, выписала лекарства. Всё прошло хорошо, дочка быстро пошла на поправку. Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 7366
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность персоналу этой замечательной клиники. С самого начала, начиная с девушек на ресепшн, была буквально окружена заботой и вниманием. Девушки на ресепшн очень внимательеы и доброжелательны. Быстро и грамотно мне всё обьяснили, прдобрали улобное время приёма.
Особая благодарность врачу-гинекологу Дюгаеву Д.К. Доскональное обследование, внимание, компетентность.
Благодарю!!!
Show business's response
Денис Спиридонов
Level 8 Local Expert
August 18
Моему сыну вызвали педиатра. Приехал доктор, быстро нашёл причину, успокоил нас. На следующий день сыну стало лучше. Большое спасибо Ирине Сергеевне за помощь!
Show business's response
ALEXEY
Level 17 Local Expert
April 6
От травм на горных лыжах никто не застрахован, вот и состоялось незапланированное знакомство. О чем не жалею. Врач встретил внизу у подъемника, отвезли в клинику. Там оперативно сделади рентген и потом осмотрел врач.
Подтвердив и успокоив, что травма хоть и есть, но в целом ничего особо опасного и все что требуется, это покой.
Самое главное, все было сделано быстро, что очень немаловажно в такие моменты. В общем спасибо говорю от чистого сердца.
Show business's response
liliaippolit
Level 6 Local Expert
August 18
У меня поднялась температура и ужасно болела голова, сил не было идти на прием. Решила вызвать терапевта на дом. Служба сработала быстро! Врач приехала вовремя, внимательно меня осмотрела и назначила лечение. Если что, буду обращаться именно сюда!
Show business's response
Дмитрий Мальков
Level 9 Local Expert
September 5
Не знал что делать, у меня нога болела. Пошёл к терапевту в клинику, от нее сразу к ортопеду. Паниковал, но врач оказался очень добрым, успокоил и назначил лечение. Администратор Марина по документам тактично всё объяснила. Остался доволен.
Show business's response
Пучина Евгения
Level 3 Local Expert
August 19
Записалась к офтальмологу, так как зрение стало падать. Ксения на ресепшене всё объяснила, что и как. Врач меня осмотрела и назначила лечение. Доктор очень приятная и симпатичная)))
Show business's response
Ксения Шаруденко
Level 4 Local Expert
August 13
отличный медицинский центр! хорошие и добрые сотрудники, очень помогли!! будем посещать снова и сновп
Show business's response
Светлана Левина
Level 4 Local Expert
May 23
Каждый год проходим медосмотр а данном учреждении. И каждый год я нервничаю от сервиса от сотрудников регистрации. Каждый раз они новые. Видимо надолго тут никто гн задерживается. В очередной раз я просидела в очереди 1,5 часа.
Show business's response
Julia S.
Level 4 Local Expert
February 6
Хотела бы оставить отзыв о медицинском работнике Малышевой Юлии Николаевне, которая ставила мне капельницу железа 6.02. Данный сотрудник абсолютно не внимателен и не компетентен. Не прочитала назначение врача, неверно развела дорогостоящий препарат (благо я заметила совершенно случайно и обратила на это её внимание, хотя она до последнего пыталась меня убедить, что я не права). После этого стала у меня интересоваться, что же мы будем делать.... Слов нет, одни эмоции.... В итоге путём долгих дебатов пришли к общему знаменателю. Я отказалась от возмещения средств за препарат, т.к. в назначении от врача у меня были строгие сроки введения, и ждать доставки нового препарата просто не было возможности. Медсестра не удосужилась даже извиниться передо мной, что задело меня больше всего. Все мы ошибаемся, но нужно уметь признавать свои ошибки. Администратору тоже было не особо интересно, что у нас произошло, она даже толком и не выслушала меня. Мнение о данной клинике очень поменялось, и не в лучшую сторону. Очень жаль.
2
Show business's response
Вика
Level 5 Local Expert
September 26
Ужасный сервис! Во-первых, дозвониться невозможно. Во-вторых, не смогли оказать помощь. Даже одной звезды не заслуживает. Отношение персонала пренебрежительное, медицинская помощь это не про это место!
1
Show business's response
Назар Янулов
Level 5 Local Expert
August 31
Вызывал скорую на дом к себе в Адлер, так как хожу к этим же специалистам в Поляне. Скорая примчалась быстро. Обошлись без лишних проблем. Впрочем как всегда. Очень благодарен!
Show business's response
a.r.r.e.s
Level 2 Local Expert
February 9
Поменяли свое мнение о данной клинике благодаря Шелегеде Анастасии, очень чуткий и отзывчивый специалист своего дела, для дочери поход в больницу всегда был стрессом и вдруг ребенок в восторге, а мы родители будем ходить только сюда и только к ней, Анастасия спасибо вам вы сокровище