Я очень довольна и магазином, и покупкой. Брали кварц-виниловую плитку. Менеджер приветливый, помог с выбором, рассказал все плюсы и минусы плитки. Выбор огромный, привезли всё быстро, качество отменное, брака не было. Рекомендую магазин 👍
1
1
Алексей Колпаков
Level 5 Local Expert
November 14
Купил кварц-виниловую плитку от Alpine Floor для своей новой квартиры. Качество отличное — плитка прочная, устойчивая к повреждениям и влаге. Доставили в срок, монтаж прошел без проблем. Также очень понравилось, что у них есть полезные статьи и видеообзоры по укладке. Гарантия на продукцию внушительная — 10 лет, что является хорошим показателем.
Савелий Маркин
Level 5 Local Expert
November 16
Магазин понравился. Достаточно большой выбор и адекватные цены. Могу также отметить обслуживание, сотрудник внимательно выслушал пожелания и показал нам несколько вариантов. Рекомендую обращаться сюда!
Люба Пасечник
Level 3 Local Expert
October 11
Отличный магазин напольных покрытия с большим ассортиментом и приемлимыми ценами. Покупали здесь ламинат для дома и не пожалели - качество хорошее и цена не высокая. Рекомендую обратить внимание заинтересованным.
Игорь П.
Level 6 Local Expert
September 23
Постелили Norland. Царапается от взгляда. Очень хрупкий. Замки просто ломятся одним пальцем. Боимся что через пару лет придется все перестилать. Не рекомендую этот бренд. Есть с чем сравнить.
После покупки случайно увидел другие. Есть ооочень крепкие и твердые, даже ключом не поцарапать и замки не сломать руками.
Дополнение: Покрытием ООО очень доволен. Мягкий, теплый, босиком ходить одно удовольствие. Не скользит. Думаю если бы взял твердое - был бы как ламинат, а тут ощущение линолеума. Покрыли 100+ м2 единым контуром и все отлично! Рекомендую!
1
1
Дарья М
Level 8 Local Expert
September 30
Приобрела кварц-виниловую плитку от производителя Alpine Floor. В целом, довольна качеством и внешним видом. Менеджеры помогли с выбором, доставили быстро. Однако, столкнулась с проблемой царапаемости верхнего покрытия. Для улучшения качества, рекомендую уделить внимание этому аспекту.
Валентина Мустафина
Level 6 Local Expert
November 22
Хороший магазин напольных покрытий. Заезжали сюда с мужем присмотреть что-нибудь. В итоге решили взять ламинат. Здесь все товары довольно качественные. Ассортимент довольно большой.
Сергей П.
Level 3 Local Expert
July 23
Купили кварц chevron клеевой в нем есть сторона (А и В)
Кварц винил ужасного качества ,геометрии нету вообще никакой ,до 5мм может не совпадать шов ,вызывали представителя фирмы и эксперта от Alpine Floor ,признали брак
Представитель даже оговорился сказав,что ну это же кварц клеевой и не очень дорогой ,поэтому и качество у него такое ,просто позор !!!!Первый раз привезли три разные партии,наверно думали что прокатит,сделали обмен.
Но во второй раз привезли уже одну партию и одну сторону только (B),на что сказали-менеджер наверно не уследил
Ждем третий раз (уже очень интересно ,может просто линолеум доставят и мы сами нарежем )
Вся тягомотина уже идет больше месяца ,нету возможно сдать объект ,нету возможности ставить мебель ,очень ужасная контора ,не советую обращаться !!!!!
Если хотите чтобы все сроки были просрочены только из за пола,тогда вам к этой шараш конторе
1
1
Виктория Михеева
Level 3 Local Expert
November 19
Я благодарна всем сотрудникам магазина за помощь в выборе инженерной доски для паркета. Очень подробно рассказали, при чем, как о плюсах, так и о минусах. Вдобавок, дали несколько полезных советов по уходу за паркетом.
Денис Самойлов
Level 20 Local Expert
October 4
Обращался в этот магазин за кварцвиниловой плиткой по совету знакомого и не пожалел. Выбрал всё необходимое, цены приемлемые и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую магазин!
Илья Козлов
Level 6 Local Expert
October 18
В первых числах октября купил здесь ламинат. С выбором смог быстро определиться. Расценки здесь адекватные. Отдельное спасибо сотрудникам за доброжелательное отношение с их стороны.
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
January 20
Очень доволен качеством и ценой инженерной доски от Alpine Floor. Дуб Карамель - отличный выбор для светлого и уютного интерьера. Доска легко укладывается и служит долго. Рекомендую всем, кто хочет сделать ремонт красиво и надежно.
1
2
Вячеслав Дудин
Level 24 Local Expert
June 18
Консультанты в этом магазине отличные, клиентоориентированные. Помогли не только с выбором, но и с оформлением доставки. Привезли шустро, на следующий день ламинат был уже у меня.
1
Светлана Киришина
Level 12 Local Expert
October 18
Была в шоуруме на Летниковской и визуально ламинат мне понравился. Решила приобрести и в принципе не жалею. Как по мне, так качество напольного покрытия достойное, во всяком случае гораздо лучше того покрытия, которое было у нас.
1
Анна Стеблева
Level 6 Local Expert
October 13
Покупали здесь плитку Дуб дамара, очень приятного светлосерого цвета, хорошо гармонирует с интерьером нашей гостиной, качество высокое. Этот вариант посоветовал менеджер магазина, убедил нас в отличных характеристиках покрытия. Пока все нравится, прошло пять месяцев, как уложили, а вид новой, очень износоустойчива. Спасибо Alpine floor за качественный товар!
Сергей Гришанов
Level 3 Local Expert
May 20
Читайте отзывы о товаре, прежде чем его покупать! Обратите внимание на негативные отзывы - все правда, большое количество поддерживающих лайков тому подтверждение.
Сам не посмотрел - повелся на рекламу и красивые слова о качестве. Как итог попал на большие деньги, потому что дважды!!!! перекладывал пол. Замки ХРУПКИЕ! По полу нельзя ходить, ставить мебель, в принципе нельзя эксплуатировать! И дело не в монтаже, дело именно в этом товаре.
Производитель отказал и отправил с гарантией. Впереди - судебные разбирательства. Всем пострадавшим предлагаю объединиться и подать коллективный иск.
После официального ответа на мой отзыв - прикладываю официальный ответ компании. Дальше - никакой взаимосвязи. Обратите внимание, как компания уходит от ответственности. Мои контакты у Вас есть!! Ожидаю обратной связи для досудебного регулирования.
5
Show business's response
Максим Гиндаков
Level 15 Local Expert
July 9
Нашёл это место по совету хорошего знакомого, и не зря оказалось. Помогли выбрать тот вариант, который подошёл для покрытия большого помещения в моём офисе. Качество как раз для постоянной ежедневной ходьбы.
1
1
сергей плотников
Level 8 Local Expert
May 24
добрый день. за кварцвинил не скажу, а вот инженерная доска - низкого качества, воняет месяц после укладки, как в газовой камере... вызвало аллергию у жены, хотя у нее вообще больше ни на что аллергии не было. уехали на дачу, открыли окна на 3 недели, приехали - о! норм, окна закрыли и опять за таблетками от аллергии.... и отрицательные отзывы с их площадок тщательно моделируются, поэтому отрицательных вы не найдете! будем судиться.
В ответ на ваш ответ, мы ждём экспертизу у нас дома вашими силами уже почти месяц. Мы сразу сказали, приезжайте, нюхайте, замеряйте, все поймёте на месте. Это пахнет именно ваша якобы инженерная доска. Сколько можно ждать? Ждём и ждём, и она не собирается выветриваться. Месяц с открытым окном.
1
Никита Раменский
Level 25 Local Expert
August 9
Консультанты были очень вежливыми и профессиональными, помогли мне выбрать идеальное покрытие для моей квартиры, учитывая все мои пожелания и бюджет. Я выбрал ламинат, и сотрудники рассказали о всех нюансах его эксплуатации. В целом, я остался очень доволен покупкой и обслуживанием.
1
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 18
Хотела приехать в шоурум посмотреть образцы вживую, нужно подобрать оттенок было, по телефону не отвечают, либо сброс идёт. Сначала отвечали в группе ВК, потом и там перестали отвечать. Связаться с представителями производителя простой невозможно
1
VeraS
Level 6 Local Expert
January 22
Персонал отличный!
А плитка подкачала(
У нас клеевой кварцвинил, водяные теплые полы. Швы расходятся. Придется снимать и менять плитку. Опять ремонт ((
И внимание: сейчас дистрибьютор говорит,что нельзя клеевую на теплые полы. А когда мы приобретали все можно было, и на пачках есть соответствующий значок
3
2
Елена Е
Level 9 Local Expert
June 27
Я вообще не поняла, как попасть в шоурум. Приехала из Подмосковья специально посмотреть варианты, но на ресепшен отеля сказали звоните, чтобы вам сделали пропуск, я позвонила по 3 номерам и никто мне не ответил. В пустую потраченное время!
1
Алиса Елисеева
Level 6 Local Expert
March 7
Инженерную доску купила для покрытия домой, понравилось что здесь есть из чего выбрать и не возникло проблем подобрать подходящий оттенок к нашему уже имеющемуся интерьеру.
Качество доски отличное, цвет я выбрала грей стори, по мне такой нежный и не надоедающий глазам.
Цена соответствует, с наличием ни каких проблем.
1
Марина Ветренко
Level 4 Local Expert
August 26
Полный порядок с ассортиментом кварц-винила и мы смогли подобрать именно такую плитку, как и хотели. С доставкой магазине не подвел и плитку привезли точно в обговоренное время.
2
Евгений Полозов
Level 8 Local Expert
March 12
Рад, что остановил свой выбор на инженерной доске. Как по мне, то это идеальный вариант для напольного покрытия, тем более, что ассортимент разнообразный, как по сорту древесины, так и по расцветке. Получилось практично и очень красиво.
1
София Фудабердиева
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Красивая и качественная инженерная доска. Мы выбрали дуб марципан, красивый светлый оттенок. Отлично подошло для спальни и детской. Удобный калькулятор для расчета на сайте.
2
1
Иван Выгоднер
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Хорошо продуманный и организованный сервис помощи в выборе нужных материалов. Спасибо менеджерам за то, что помогли подобрать нужный формат инженерной доски. По расцветке и текстуре все подошло идеально.
4
1
Виталий
Level 5 Local Expert
January 13
Повелся на маркетинг и купил кварцвинил премиум хл от этого производителя. Сразу после укладки заметил, что появились царапины. Решил проверить как же так, ведь заявлен такой высокий класс. И каково же было мое удивление, когда я смог оставить царапину от легкого прикосновения. Оказалось, что верхний слой это полиуретан. Производители похоже с ума сошли верхний слой делать из него. Он вообще не изностойкий и именно поэтому так царапается и будет продолжать царапаться. По износостойкости в разы проигрывает ламинату. Советую прямо в магазине положить рядом ламинат и кварцвинил, а потом по ним провести чем то с одинаковым усилием и вы увидите колоссальную разницу. Даже на самом дешевом ламинате следы не остаются, а на этом недоразумении будет глубокая царапина. Про хрупкие замки я вообще писать даже не буду. Просто надавите на них пальцем и все вопросы отпадут. Люди, не ведитесь на маркетинг, не повторяйте ошибок тех кто уже попал. По этому покрытию вообще нельзя ходить или ставить мебель. Иначе оно либо поцарапается, либо все расползется и будет хрустеть сломанными замками какое бы ровное основание у вас не было. При этом ценник на этот ужас выше чем на хорошее напольное покрытие, которое не имеет таких проблем даже близко
10
Юлия Васина
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Брали ламинат двух видов, посветлее дуб байкал в спальню и потемнее дуб мюриц в гостиную. Ламинат хорошего качества, красиво смотрится. Брака нет, хорошо обработан, есть зашитный слой.
1
Ира Горилова
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Выбор инженерной доски приятно порадовало. С выбором проблем не возникло да и консультанты работают очень толковые, реально отлично разбираются в товаре, которым торгуют. Купили. Спасибо
4
Аня Родионова
Level 30 Local Expert
February 28
Приобретала инженерную доску в этом магазине. Впечатлил хорошо продуманный сервис и организация помощи в выборе подходящих материалов. Отдельное спасибо менеджерам за их профессионализм и помощь в подборе нужного формата инженерной доски. Они предложили идеальный вариант, учитывая расцветку и текстуру, который полностью соответствовал моим требованиям и ожиданиям.
Кира Совка
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Купила ламина, выбор просто шикарный, да и по качеству не подвели. Уже его уложили. Смотрится великолепно, цены нормальные в магазине и доставили быстро. Купила ламинат дуб Гурон. Рекомендую
2
Олег В.
Level 17 Local Expert
July 23
Очень понравился большой выбор напольных покрытый. Без потерь времени на поиски подобрали здесь нужные варианты для всей квартиры. Благодарим за быструю и пунктуальную доставку!
1
Иван Лозовский
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Подобрал напольное покрытие. Дома заранее сделал расчёт материала, но на месте всё равно проконсультировался со специалистом и узнал, сколько же ламината мне нужно на квартиру. Он назвал то же самое количество, что рассчитал и я. Ответственный сотрудник, хорошо работает, быстро считает, рассказывает про все преимущества и малейшие недостатки.
Максим Кусюкбаев
Level 8 Local Expert
February 5
Делал ремонт в квартире, пришло время стелить ламинат, вбил в поиске ближайший магазин напольных покрытий, и здорово, что я попал именно сюда! Большой выбор ламината, приемлемые цены, вежливый консультант посоветовал мне один из хороших ламинатов! В общем, хорошее место, приемлемые цены! Однозначно рекомендую!
2
Валик Степанов
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
По рекомендации друга решил конкретно тут ламинат покупать. Цены устроили, выбор тут приличный. За рамки бюджета не вышел. Ламинат в порядке, все хорошо. Можно будет здесь еще покупать при необходимости
1
Диана М.
Level 3 Local Expert
February 26
Никогда не связывайтесь с напольными покрытиями от данного производителя. Качество просто ужасное. Купили кварцвинил и ламинат Alpine Floor елочкой. Ламинат просто на выброс, жутко царапается, достаточно ногтем провести. Кварцвинил ногтем не поцарапаешь, но стул ребенок волочит по полу и остаются царапины. Ремонт испорчен одним лишь напольным покрытием, крайне разочарована.
9
Елена Подрезова
Level 13 Local Expert
May 13
Отличная компания, менеджеры помогли нам выбрать ламинат, дали некоторые советы и рекомендации. Доставили в срок, без задержек. Ламинат качественный, смотрится классно. Мы остались довольны. Рекомендую!
1
Валерий Адавин
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Прежде чем покупать инженерную доску этого производителя, почитал о нём отзывы в интернете. Многие отзывы о высоком качестве. Большое количество расцветок, можно подобрать в квартиру и под мебель и под обои. Взял дуб шампань. Цена конечно высокая, но качество отличное. Да и гарантийный срок службы очень большой. Скупой платит дважды.
2
1
Дария Выборнова
Level 6 Local Expert
January 11
Покупали ламинат для укладки елочкой. Получили от консультантов подробную информацию, чтобы не наделать ошибок. Все передали бригадиру. Получилось очень красиво! Мне кажется такой вариант лучше всего подходит для пола на даче!
Яна Кирдяпкина
Level 9 Local Expert
January 31
Покупала ламинат, большой выбор, качество понравилось. Консультанты вежливые, отлично разбираются в свойствах и характеристиках товара.
1
Ирина
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Немного сомневались, но после общения с консультантом, все же решились на покупку кварц-виниловых самоклеящихся стеновых панелей и совершенно не жалеем. Решение очень удобное и практичное, с полностью оправданной стоимостью.
Владимир Андреевич Е.
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
ЛЮДИ!!! Не покупайте это...., купили мы значит плитку SPC Alpine Floor на всю квартиру 60 кв.м., на пол "Бристоль", на стены в ванной и с/у "Гранд каньон", после начала укладки на стены выяснилось, что в одной пачке разно тон и так через одну пачку, из за сроков ремонта пришлось перебирать всю плитку и более темные оттенки клеили на не заметные участки стен, ну да ладно смерились, а теперь шок контент, на сайте производителя черным по белому написано: ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ: пункт 4 Различие тона плиток в одной партии (артикуле), что?? В сроки уложились и заехали в новую квартиру по новый год 31.12.2022, сегодня ещё только 17.04.2023,замки по всей площади квартиры "подняло", домиком, и уже вскрыт пол в ванной из за того, что вода попала через замки внутрь и стала образовываться плесень, судя по комментариям и ответам, производитель только отписывается и не клиентоориентиированный. Если полностью ознакомится со списком "Гарантии", то выходит, что бы не произошло с плиткой это не является гарантийным случаем, как то так, не кому не рекомендую, не видитесь, почитайте отзывы в 90% случаев люди жалеют, ну а мы готовимся к новому ремонту,
P.S. третий раз переписываю отзыв, грубость моя не нравится им, а как по другому?((
24
12
Миша Савин
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Приветливый и опытный персонал, сориентировали как полагается с разновидностями покрытий. Брал я ламинат под дуб, внешне приглянулся вермонт, да и по характеристикам достойный вариант. Доставили без опозданий и быстро. Укладывал ламинат я сам, получилось всё просто благодаря замковому соединению.
9
1
Дима Кулаков
Level 30 Local Expert
April 20
Недавно приобрели напольное покрытие для квартиры в этой компании. Консультанты оказались очень полезными и помогли определиться с выбором. Мы взяли все необходимое, включая клей для укладки. Единственное, что не удалось подобрать в этом магазине — это плинтуса, но в целом впечатления о компании отличные!
Анна Щебатарева
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
С учётом большой скидки на покрытие вышло не очень дорого. Плитка хорошо смотрится, качественная. Количество рассчитали через сайт, все верно, хватило и лишнего практически не осталось.
Вероника Орлова
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Через 4 месяца после укладки покрытие начало хрустеть ВЕЗДЕ! Просто везде. Покрытие единым контуром, зазоры есть. Плинтус приклеенный к стене. После вызова специалиста от производителя мне пришло письмо, что нарушены условия монтажа и ссылка на сайт с инструкцией. Выкопировка из инструкции с сайта "Плитку ALPINE FLOOR SPC следует укладывать с компенсационным зазором не менее 8 мм по периметру помещения, а также вокруг всех неподвижных объектов, включая трубы ... Плинтусы должны быть удалены, нижние рамы межкомнатных дверей, дверные полотна должны быть подрезаны."
Если не понятное мое негодование, то я поясню: вы покупаете покрытие, на которое нельзя поставить шкаф-купе, кухню, встроенные шкафы, между покрытием и плинтусом (как и дверной коробкой) должен быть зазор в 1см. Спасибо, что хоть ходить разрешили.
18
5
Serge Frost
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Lvt плитка отказалась отличным решением для ванной. Воды не боится и в то же время выглядит, как 100%-е дерево. На ощупь поверхности идентичны. Я уже не говорю о эстетик. Очень красиво получилось! дерево бы не выдержало такую влажность.
Александр Герасимов
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
В первых числах августа я сюда приезжал покупать ламинат. Порадовали цены и достаточно большой выбор. Купил по итогу ламинат дуб балатон. Качество отличное, покупкой я доволен
7
1
Елена Вольнина
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
После долгих раздумий и поиска в интернете решили купить именно инженерную доску для пола в квартире. В этом магазине не только большой выбор, но и цены соответственные. Купили 25 упаковок, цвет Дуб Шампань. После укладки отлично смотрится.