Alsit

4.0

38 ratings

Rate this place

Алексей Рудницкий

Level 3 Local Expert

Столкнулся с этой компанией случайно... Искал необходимый, редкий размер профиля. Даже не предпологал, что поднимет трубку телефона менеджер Владимир и разрулит ситуацию моментально. До этого никто не хотел говорить или выслушать о проблеме с этим профилем, сразу объявляли сумму и сроки на заказ не подъёмные. Зказали с завода, распилили и даже доставили в Москву. При этом необыкновенно приятный человек☝️ Спасибо огромное Владимир🤝

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Огромное, человеческое спасибо менеджеру Владимиру. На протяжении всего проекта оказывал грамотные и очень полезные консультации в том числе на стадии проектирования, помог сформировать заказ с нужным количеством материала, а также консультировал на стадии реализации проекта, уже после поставки материала.

Show business's response

Дмитрий Крутоделов

Level 7 Local Expert

Крайне безответственный подход к клиентам! Договоренности не соблюдаются… Обещают привезти в определенный срок материал , выставляют счёт с удорожанием с учётом доставки а потом предлагают забрать материал самостоятельно!!! Абсолютно нет никакой клиентоориентированности. Не рекомендую связываться с этой компанией…

Show business's response

Павел М.

Level 3 Local Expert

Заказали расчет профиля по чертежам, всю требуемую от нас информацию предоставили. Ожидали две недели, на запросы отвечать перестали. Работали с менеджером Ирина К.

Show business's response

Сергей Дашков

Level 3 Local Expert

Почти как два года как вёл с ними диалог: звучали адекватные цены и, казалось, на том конце были серьёзные и компетентные люди. На деле же всё получилось с точностью до наоборот: проделать в одной плоскости по два паза (!) с фасками в 20-ти деталях (!) оказалось настолько архизатратным процессом, что ради него им потребовалось аж целых 5 дней, и при этом, по их словам, отложить все срочные и «денежные» заказы! Ух ты – вот это производительность! Поэтому, наверное, и счёт выкатили почти на 100 тысяч рублей за мой «неденежный» заказ!))) Для справки: 100 тыс. рублей – это 5 рабочих дней безостановочной работы фрезерного станка с ЧПУ. На вопрос, почему так много, г-н Макшаков А.В., тот с кем мы всё это время общались, без капли смущения ответил: «Ну как же - настройка оборудования»! Вот так вот: у кого-то за 5 дней станок делает кучу деталей, а у кого-то за это время происходит «чесание репы», как этот станок настроить, а потом он швыряет заказчику почти 100 тысячный счёт одной строкой без всяких расшифровок, даже не ответив на запрос о разъяснениях, и про испорченные детали - ни слова! Чтобы попробовать доказать им, насколько их цена далека от справедливости, пришлось разместить точно такие же заказы на предприятиях в Москве – и вот что оказалось! Даже в столице цена была в 5 раз ниже (20 тысяч рублей), чем у этих деятелей в Калужской области!!! И это были данные по двум известным предприятиям, осуществляющим сложное фрезерование во всех 3-х плоскостях, а не только в одной! А объясняется это очень просто – подобная настройка оборудования у профессионалов занимает несколько часов, а не несколько дней!!! Учитывая старания работника компании Михаила, непосредственно выполняющего заказ, надо отдать ему должное: постоянно имел с нами связь, на каждом этапе высылал фотоматериалы и советовался, - и в итоге добился достойного результата, мы предложили Макшакову А.В. цену в 1,5 раза выше установленной в ходе нашего маркетингового исследования, однако ответа, кроме невразумительного сетования на то, что якобы «некуда отнести остальные расходы» (интересно какие?!), мы не получили! Наши детали нам так и не вернули! Оплачивать тренировочные и пустопорожние «экзерсисы» этих «производственников», естественно, никто не собирается. ВЫВОДЫ: вопиющая некомпетентность, недальновидность, хитрость и непорядочность со стороны менеджмента! Легко могут воспользоваться отсутствием заранее согласованной цены и впоследствии раздуть её за счёт собственных потерь.

Show business's response

Адольф Поликарпыч

Level 9 Local Expert

Порядочные люди там работают....

Show business's response

Evgeniy K.

Level 2 Local Expert

Хорошая организация

Show business's response

Alsit

7 reviews