Мы приобрели кухню Контемп в этом салоне и остались очень довольны работой менеджера Марины. Она проявила невероятное терпение и отзывчивость, предлагая нам множество вариантов компоновки гарнитура. Каждый из них Марина тщательно просчитывала, чтобы найти оптимальное сочетание цены и комплектации.
По договору кухня должна была быть изготовлена в течение 60 дней. Однако, к нашему удивлению, её сделали даже быстрее.
Особую благодарность хотим выразить сборщику Роману. Он выполнил свою работу на высшем уровне, продемонстрировав искреннюю заинтересованность в результате. Такие специалисты встречаются нечасто.
1
Show business's response
Светлана Сычева
Level 3 Local Expert
October 23
Всегда преобретаем мебель только в Алсо именно в этом салоне , всегда грамотные и доброжелательные продавцы проконсультируют на каждом этапе , обставляли всю квартиру и советовали друзьям все остались довольны , начиная от обслуживания и заканчивая сборкой , видно что командная работа профессионалов .Советую всем ходить только в АЛСО дальнейших вам процветаний и успехов .
Show business's response
Юрий Дягилев
Level 3 Local Expert
June 5
Супер! Отличный салон, отличный персонал. Помогли с выбором стола и стульев. Качество продукции очень хорошее. Много приятных акций на различный товар.
В дальнейшем обязательно планирую поддерживать сотрудничество.
Show business's response
Кристина Л.
Level 2 Local Expert
June 21
Приобретала мебель (диван), все понравилось, хороший мебельный магазин. Все пришло в срок. Директор очень грамотный, рассказала и показала все, что меня интересовало!!!
Большой выбор мебели.
Спасибо Светлане за помощь и полезный совет при выборе. Буду Вас рекомендовать.
1
Show business's response
Алина Меркулова
Level 3 Local Expert
June 6
Брали спальню, комплект «Белла», качество отличное! Магазин большой, ассортимент хороший, так акций много, глаза разбегаются🙀 Продавец грамотный, весь путь с нами прошла..если были вопросы, на все отвечала. Хочу сказать СПАСИБО!
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 23
Приобрели кухню в салоне , со мной работала Светлана, все хорошо спроектировала, установили кухню, доставка в срок, установленный договором. 👍 Я очень довольна, также отдельное спасибо сборщику, все собрал аккуратно. Рекомендую всем эту компанию🤗
1
Show business's response
Евгения З.
Level 2 Local Expert
June 3
Покупаю в этом магазине Алсо на пр. Ленина мебель второй раз, первый раз купила спальню , а второй раз пришла за диваном. Благодарю коллектив а именно Светлану за очень чуткий подход к клиентам. Всем бы такого терпения и лояльности!
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 23
На весь магазин один продавец и то занят своими делами за столом. Ни одного консультанта. Хотела купить диван. Зашла, посмотрела, спросить ничего не у кого. На ценниках не указаны размеры мебели, нужно с собой брать рулетку и измерять самим. Цены непонятные, стоит одна цена и тут же другая ( написано от...). Нет в магазине кондиционера, жарко и душно. В общем разочарована, придётся ехать в другой магазин.
Show business's response
Анна Васильева
Level 2 Local Expert
May 29
Неоднократно приобретали мебель в этом магазине, все отлично. Привезли быстро, сборщик собрал все аккуратно, убрал после сборки мусор и картон. Большое спасибо директору магазина Светлане, все держит на контроле, от момента заказа до окончания сборки. Рекомендую данный магазин, за мебелью только к Вам!
Show business's response
igorkulkov42
Level 3 Local Expert
January 31
Печальный опыт с покупкой кухни. Вернее с самим процессом заказа и оплаты, никаких проблем. А вот далее уже интереснее.
1. Если вам обещают кухню доставить в течении 2-х месяцев, загляните в договор, когда будите подписывать, там указано 70 рабочих дней, а это чуть более 3-х месяцев.
2. Во время сборки выяснилось, что в комплекте не хватает ножек. Сборщик просто сел, а менеджер не брала трубку. Пришлось ехать в магазин и покупать за свой счет.
3. Сборщик был от фирмы АЛСО (дабы была гарантия), по факту, сборка оставляет желать лучшего. Напилил стружки под столы и прикрыл это всё снизу цоколем. Дырку выпилил под краны, что с трудом хватило, чтобы прикрутить шланги. Стеновую панель с краю не обрезал ровно. А врезать розетки - это просто сделать дырки на панели, а не полноценные розетки. На минуточку, за сборку я отдал почти 16т.
На десерт, сборщик не стал монтировать багеты, поскольку он этим не занимается и у него нет нужного оборудования.
После чего верхняя часть осталась не собранная ещё на 3 дня, пока фирма искала другого сборщика.
Всё это время, любые обращения в магазин по этим вопросом, сопровождались стойким ощущением того, что бы я просто быстрей подписал АКТ о приеме работы и не мешал им искать новых клиентов. А багеты вообще посоветовали приклеить на скотч...
Как здесь писали ранее, вам будут рады только до момента оплаты заказа, далее вы не интересны.
1
Show business's response
Николай Титов
Level 5 Local Expert
March 6
Купил там все мебель, постепенно конечно, но только там. Компетентные продавцы, всегда посоветуют с правильным выбором, все разжуют, подскажут по скидкам. Очень доволен
Show business's response
Gutarast
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Здравствуй путник. Ты тоже тут после неудачной "сборки мебели"? Александр Т. ниже, описал все верно. И правда, предположить сложно что за почти 10 тыс, ты будешь сам доделывать, докручивать, допиливать свою стенку в гостиную. Мне так пришлось перевешивать полку, подгонять по уровню мебель и крепить ее к стене. Здорово, правда? Мало того что сборщик, как пишут на их сайте "квалифицированный", взял дополнительно 600р за повесить две полки, так он еще и криво это сделал. (Приложу фото). И никто же не объяснил, что навеска на стены платная. Это сюрприз! То что пол и стены у вас не по уровню, это ваша проблема, никто вам мебель выравнивать и для надежности крепить к стене не будет. Зачем, и так сойдет. Шкаф два метра ходуном ходит, дверь плотно не закрывается. Здорово правда? Жаль я лично не присутствовал. Мебель для мамы, она человек старый, доверчивый, подписала бумаги и теперь расстроена. Такой сборкой господа, вы перечеркиваете всю работу которая была проделана до нее.
Обходите стороной! Или если так сильно хочется заказать здесь, то собирайте сами или заказываете сборку у другой компании которой доверяете.
P.S. Вашего "квалифицированного" сборщика - Емелю, больше никак его назвать не могу, научите пользоваться уровнем и рулеткой!
Заказ №3391
1
Show business's response
Жанна Васильева
Level 8 Local Expert
January 21
Отличный мебельный магазин продавец вежливый , при выборе шкафа посоветовал такой же но дешевле очень довольна покупкой. Минус в том что на коляске нет доступа для спуска
Show business's response
Михаил Ф
Level 5 Local Expert
April 16
Благодрим данную организацию за помощь в выборе мебели. Все заказанное пришло в срок. Качество честно страдает но и цена качества разнится на вкус и цвет товарища нет.
Show business's response
Александр Токмаков
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Персонал заинтересован в вас, до момента оплаты. Дальше вам будут отвечать нехотя. Престиж магазин вообще не держит, позорят партнёров. По качеству мебель хорошая, это заслуга поставщиков, а не магазина. Если соберётесь покупать кухню, собирайте сами или ищите стороннего сборщика. Гарантий на сборку не предоставляют, как только подписываешь бумаги о приёмке работы - ВСЁ, в тебе теряют интерес. За любые скрытые деффекты сборки не отвечает ни сборщик, ни магазин. За 10 тысяч я даже и предположить не мог, что будут косяки по сборке, а нет, оказалось их уйма, но - "вы уже подписали акт приёма работы, претензии не принимаются". Если верхние шкафы грохнутся, в результате неправильного монтажа, они так же скажут "ну когда установили, они же висели, не наша вина". Больше там ничего брать не будем, и никому не советуем
1
Show business's response
Евгения М
Level 2 Local Expert
June 17
Хороший салон, вежливые продавцы, большой выбор мебели!
Show business's response
Александр Вдовин
Level 11 Local Expert
March 16
Хороший мебельный магазин, вежливое и грамотное общение, продавец помогает подобрать нужный товар.