Alt-del
116 reviews
February 26
Хороший магазин. Покупал ноутбук. Все хорошо. Выдача хромает, человек толи работать не хочет, толи людей не любит просто.
July 4, 2023
покупал ноутбук, товар отличный, запакован, не вскрывался, все работает на данный момент; теперь о магазине - цена лучшая в Москве, доставка привезла в оговоренный срок бесплатно, как и указано на сайте, НО жирный минус за отсутствие гарантийного талона: курьер утверждал, что талон в коробке, да и вообще гарантию обеспечивает наличие чека, поверил и не стал открывать при курьере, дома гарантийника не обнаружил, что навевает нехорошие мысли, если магазин отреагирует на данное упущение и решит вопрос с гарантийным талоном, отзыв с изменю; товарный чек №986 от 02,07,2023
4
3
April 20, 2023
Хочу поблагодарить компанию ALT-DEL за оказанную нам помощь в виде детского планшета для развивающих занятий и особенно, сотрудника Павла. Ребёнок в восторге, с нашей задачей он справляется отлично - закаченные на него обучающие игры работают прекрасно, большой экран. Ребёнок делает успехи. Спасибо вам огромнейшее за ваши добрые дела!!!
1
July 24, 2023
Заказывал нотбук Hiper через СберМегаМаркет. Цены у них одни из самых низких. Заказ приняли в течение десятка минут и привезли буквально на следующий день, причём в оговоренное время. Ноутбук полностью рабочий, но из-за своих особенностей мне всё-таки не подошёл. Пришлось оформлять возврат. И с ним не возникло проблем. Просто привёз ноутбук в точку самовывоза, там проверили его товарный вид и я сразу получил деньги. Хороший магазин, можно доверять.
1
1
August 12, 2023
Удобное расположение, на месте на мой ноутбук добавили оперативной памяти и ссд и гарантия не слетела, почти официальное представительство компании mechenake, не силен в буржуйском языке, из минусов, хотел купить тундербот ( тайпси с выходом на хдми и тд, не широкий ассортимент!
July 28, 2023
Все хорошо - мало народа, неплохой ассортимент магазина, приветливые работники. Один минус - Яндекс.Карты показывают неточное расположение, добраться и понять где находятся удалось только после звонка в офис.
1
February 2, 2023
Все отлично. Быстроая доставка. Обязательно рассказывают и обяъясняют что именно покупаешь, например если выбрал ноут только для рынка США скажут что клава только на английском, как и сам ноут.
December 18, 2021
Отличный магазин, все четко и по очень хорошим ценам. Оплата только наличными, но учитывая разницу в цене между ними и крупными ритейлерами, это можно понять. На пункте выдачи очень хороший, профессиональный и отзывчивый консультант, помог грамотно проверить дорогостоящую покупку. Необходимо перед проверкой оплатить товар, однако сразу было сказано, что в случае если товар некачественный - возврат денег сразу, без диагностики с сервисном центре, это большой плюс. Платная доставка в пункт выдачи абсолютно не смущает, не забывайте что вы всегда её и так оплачиваете, просто она зашита в стоимость, а тут как у авиакомпании дискаунтера, всегда знаешь сколько и за что платишь. В общем магазин рекомендую!
5
3
July 29, 2023
Точка выдачи хорошая, всё дают спокойно посмотреть и проверить, товар по запросу всегда запечатанный. Это собственно не сам магазин, а точка выдачи от интернет магазина, на базе другого магазина, но тем не менее!
3
April 30, 2023
Раньше в интернете наталкивалась на этот магазин. Решила купить ноутбук. Цена очень порадовала, так как оказалась ниже, чем в других магазинах. Проконсультировалась с менеджерами. Все объяснили и рассказали. Забирала сама. На выдаче товара так же помогли проверить ноут. Все быстро и культурно. Спасибо. Рекомендую.
November 24, 2022
Покупал впервые. Выбор обусловлен соотношением цена качество. Доставили в Санкт-Петербург на следующий день. Очень достойный курьер в СПб, мое уважение. Менеджер магазина по телефону грамотно все согласовал по деталям. Рекомендую.
2
September 5, 2023
Всё понравилось. Ноутбук прибыл вовремя. По хорошей цене. Дали проверить на месте. Качеством товара и работой сотрудников остался доволен. Продолжайте в том же духе!
June 2, 2022
покупал с этом магазине впервые, выбор пал на него потому что цена на подобранный под себя ноутбук на момент покупки была наименьшей именно в альт дел. Как оказалось пункт самовывоза это закуток на территории другого магазина в ТЦ Электронный Рай на Пражской. И это именно ПВЗ как сказал сотрудник этого пункта и осмотреть товар возможно только после оплаты, подругому ни как, за это конечно минус. И еще минус за оплату только наличными, терминал уважающему себя продавцу надо иметь.
11
3
December 11, 2022
Хороший магазин. Я тут купил ноут Леново по максимально приемлемой цене с хорошей конфигурацией. Пункт выдачи на улице, где я живу. Только на входе в здание охрана ничего не знает об Альт-Дел. Ему надо говорить: Где тут Гэйм Шоп?
2
January 24, 2023
Покупал ноутбук в подарок, после оформления заказа перезвонили, акцентировали внимание что он без ОС (я это уже из описания товара знал), ответили на все интересующие меня вопросы, заказал доставку курьером, на следующий день уже привезли) По итогу все отлично, цены приятные, сервис тоже понравился, спасибо за ноутбук по хорошей цене!
August 7, 2021
Хороший магазин с низкими ценами! Покупала планшет. Через 10 мин после заказа позвонил менеджер, рассказал все нюансы по товару (я была в курсе, но приятно удивлена что менеджер проговорил особенности технических характеристик товара). Я так поняла, что заказ можно было бы даже забрать в этот же день, но мне это было не нужно и я согласовала дату на следующий день. Пришло все запакованное с заводскими пломбами, гарантия производителя, все как положено. Пункт самовывоза находиться в приличном ТЦ прямо около метро, это очень удобно! Из небольших минусов-оплата только наличными, и платный пункт самовывоза, но это компенсируется качественным товаром и приятными ценами! В следующий раз при покупке электроники обязательно обращусь в данный магазин. Я довольна!
2
March 5, 2022
Заказывала apple watch 7 series green и удивилась цене. Ниже чем в других магазинах! Не смутил платный самовывоз-150. Ну камон, копейки. Тем более было написано на сайте ,что платно.
Пришла в пункт и все понравилось. Вежливые ребята, помогли и подсказали!
Была в шоке,что коробка от часов не была обернута пленкой, но почитав,что эпл больше не использует пленку, успокоилась!
Часы не включались долго ,но из-за того ,что была глубокая разрядка. Включились спустя 30 минут заряда. Все понравилось! Однозначно вернусь за покупкой сюда!
1
January 31, 2023
Добрый день!
Отличный магазин. Оперативно все доставили, менеджер по телефону все четко разъяснил. В общем, советую
2
March 14, 2023
Отличный магазин. Часто цены ниже других магазинов. Отличный выбор и качество товара. Покупаю не первый ноутбук у них.
1
July 27, 2022
Приехал за ноутбуком в пункт выдачи, быстренько всё проверил, задал продавцу пару вопросов, на которые он любезно ответил!
Ноут работает отлично, магазину и продавцу огромное спасибо!
Буду с удовольствием советовать друзьям данный магазин!
1
August 13, 2022
Первпюая покупка была отличной. Но правда пришлось гонять 2 раза. За эту цену впринципе допустимо было. Вторая покупка. Заказ "неоформился" ноут не привезли. Я еще и сам виноват. Если делаете заказ делайте скрин сразу) чтоб не сьехали мол вы сами виноваты. Ну и ноут исчез с сайта. Увы...
1
2
January 17, 2022
Хороший магазин. Внимательные сотрудники. Серьёзно подходят к ценообразованию. Покупал мышь Logitech mx. Всё на высшем уровне. Очень доволен. Спасибо! Следующая покупка только здесь. Рекомендую.
2
August 9, 2020
Очень хороший магазин. На Кировоградской (м Пражская) находится торговый комплекс Гранд Юг. В нём и находится пункт выдачи интернет магазина Alt-Del. ru. Заказывала игровой ноут HP Pavilion Gaming 15. Долго отслеживала цену, когда снизилась на 2,5 тыс. руб заказала. На почту пришёл мой заказ в течении нескольких минут. Но так как была уже ночь, то со мной менеджер созванился утром, для подтверждения заказа и цены. Ещё +150 руб за доставку в пункт самовывоза. Заказ держат в течении 2 дней. В самом пункте работают адекватные люди. При получении заказа сразу сверили все номера заказанной модели, проверили коробку(всё было запечатано фирменным скотчем HP, без сколов, идеально новенький. Мы были вторыми, кто его трогал, после китайских сборщиков, пахло новой техникой), оплатили и после сами проверили ноут(проверка только после оплаты, но, в принципе, так и должно быть) . По приезде домой, на официальном сайте пробили номера, всё родное. Т. к. покупали ноут на Free DOS, то операционку ставили сами, всё встало без проблем, буквально за 20 минут. Гарантия официальная. Полностью соответствует описанию на сайте. Хотя, сын очень волновался, сомневался в магазине. Так что рекомендую этот интернет магазин.
5
September 5, 2023
Заказывал ноутбук. Попался с битым пикселем. Позвонил рассказал ситуацию магазину. Заменили. Вопросов нет.
December 10, 2023
Низкие цены на ноутбуки и большое наличие. Есть из чего выбрать!!!
June 2, 2022
Хороший магазин, делал покупку в интернет магазине, привезли всё на следующий день в четко обозначенное время, упаковоно все должным образом, чеки товарный и кассовый на мэйл, оплата наличнми, даже сдачу дали, в общем рекомендую.
1
February 12, 2023
Удобный фильтр на сайте. Приятные цены на ноутбуки. Брал Dell летом 2020 года. Полет нормальный.
August 10, 2021
Покупала телефон Nokia G20 эта машина оказалась такой непонятной вещью что я так и не разобралась с этой страшной зверюгой. Симку в телефон не вставляла т.к. сразу телефон показался непривычным и абсолютно непонятным. На следующий день позвонила в магазин объяснила ситуацию, что эта машина умнее меня и я пользоваться этой штукой не умею, что сим не вставляла и магазин любезно принял телефон обратно. Мой совет перед тем как вставлять симку проверьте сможете ли Вы пользоваться этой зверюгой, лучше сходить в салон и посмотреть телефоны перед покупкой. Магазин порадовал. Телефон перед покупкой проверяла ростест Не активирован(сообщили официальные представители этой непонятной машины). 2021г лучше бы я не дожила до этого прогресса когда телефоны стали такими наворочеными, что в них не найти то, что надо
2
4
November 18, 2021
Хороший магазин. Ценники приятные. Покупали жене смартфон в этом магазине. Покупали здесь, потому что прибл. на 15% дешевле чем в других местах получается. Товар соответствует характеристикам. Остались довольны покупкой в этом магазине.
3
August 30, 2022
Душевные ребята, предложили обмыть покупку Айфона, прям в магазине у них большой выбор алкоголя. "И немедленно выпил!" (ц)
2
1
December 1, 2021
Хороший магазин. Заказывал телевизор LG 43nano 756ра, быстро обработали заказ и через день уже доставили. Цена была ниже по рынку с оф. Гарантией от производителя. Товаром доволен. Заказ 38996
2
March 25, 2023
Все Супер, ребята молодцы !!!Все быстро и четко постоянно у них беру
January 1, 2022
Быстро подтвердили заказ. Уточнили адрес доставки. Доставка в удобный мне день. Курьер с утра сориентировал во сколько будет. Несмотря на самые низкие цены на яндексе, товар официально поставляемый в Россию и гарантия именно производителя. Выбирал магазин по отзывам. Товар проверил по серийнику на коробке . Пользуюсь и доволен. Рекомендую.
1
May 26, 2022
Ни чего сверхъестественного, обычный пункт выдачи, работает с 11,правда нужно оплатить товар изначально, а уже после дадут его посмотреть, но, если товар не кондиция деньги тут же вернут. Это хорошо.
1
July 22, 2023
Продавец ответил на все вопросы покупал ноутбук намного дешевле чем на других сайтах
1
September 30, 2022
Предоставили лучшее предложение на рынке в интернет-магазине. Покупал телевизор. Новый товар. Привезли вовремя.
June 24, 2023
Доброжелательные продавцы. Товар лицом. О тонкостях предупреждает заранее.
September 9, 2021
Покупал ноутбук UP 15s-eq2023ur. Цена у них действительно оказалась самой низкой на Маркете.
Но за это пришлось стерпеть то, что карточки они не принимают. Пришлось 42000р платить наличными.
Самовывоз хоть и далековато, у м. Пражская, но рядом со станцией, идти никуда не надо.
В целом, я доволен.
1
1
October 8, 2023
Красиво, но цены на игры выше рынка.
August 18, 2021
Купила ноутбук по лучшей цене, все объяснили и показали, даже учитывая что в момент моего посещения не было электричества меня отвели в соседний магазин чтобы модно было проверить работоспособность товара
1
1
April 25, 2021
Прекрасный магазин. Товар пришёл быстро (ноутбук hp pavilion 16) и в заявленной комплектации. Придя домой и распоковав устройство, заметил неприятную особенность - крайне плохой приём wi-fi. Вернулся в магазин, и технические специалисты, обнаружив заводской брак, сделали всё за 15 минут. Никакой бюрократии и ожидания 45 дней по гарантии. Всем рекомендую!
3
November 29, 2021
Низкий уровень обслуживания. У персонала очень низкий уровень квалификации, на вопросы при покупке отвечают с неохотой, такое ощущение что им деньги не платят за их работу. Отвратительный магазин...
3
4
June 21, 2020
Покупал здесь телефоны и наушники Apple. Все товары привезли в официальных, со спецпленкой коробках (в обзорах на них делают акцент). Заранее в оператора уточнил чьей сборки (американцы/европейцы/китайцы или Ростест, он же EAC) - ответили, что Ростест. Курьер заранее позвонил перед приездом, при получении выждал пока сверяли серийные номера - вся аппаратура оказалась неактивированной, то есть новой, на сайте Apple. После активировали все девайсы и снова убедились, что согласно сайту Apple аппараты активизировались и началась гарантия. Большое спасибо за приятные цены и качественный сервис!
6
June 7, 2021
По словам сотрудника это - "пункт выдачи". То есть сначала отдаёте деньги и только потом смотрите, что покупаете. Условия возврата, соответственно, как для купленного товара - просто не понравившийся цвет уже вряд ли вернёте, только технические неисправности.
В остальном хорошо, ноут купленный работает без нареканий)
2
1
October 3, 2022
Заказали ноут. Забрали в назначенное время. Все отлично. Молодцы!
2
January 8, 2022
Отдельное спасибо специалисту на выдаче, очень грамотно и спокойно проконсультировал.
1
January 19, 2022
Пришлось поискать эту стойку альт делл что бы забрать заказ,пока искали,прошли 15 минут бесплатной стоянки.Стойка находится прям в магазине гейм шоп
October 14, 2021
Я не знаю как и почему, но у этих чуваков в интернет магазине игровые ноуты дешевле чем где либо. Спасибо ребят, подарили очередную радость в виде MSI.
1
1
August 3, 2020
Перед осмотром телефона Galaxy A70 в магазине в ТЦ Электронный Рай на Пражской меня обязали предоставить оплату за него и выдали товарный чек. Меня не устроила камера – детализация снимков уступает моему предшествующему телефону. Не смотря на это, мне предложили подписать товарный чек с формулировкой п. 1 которого я не согласился. В возврате на месте отказали и предложили решать вопрос с колл-центром, сославшись, что у них пункт выдачи, а не магазин. В колл-центре отказали в возврате сославшись на вскрытие упаковки и активацию аккаунта, что привело, по их словам, к активации гарантии производителя.
9
4
November 18, 2022
Заказывали ноутбук цена по Москве минимальная если сравнивать с другими интернет магазинами, удобная доставка.
1