Search
Directions

Altay Sense

Overview
Products and services
News
5
Photos
530
Reviews
377
Features
Rating 4.9
988 ratings
Rate this place

377 reviews

By default
Станислав Ражев
Level 20 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая большая база с отдельными домиками. Номера небольшие, но уютные, все что надо есть и работает. Ресторанчик и завтраки средненькие, но вид классный. Есть беседки, бани, и шикарное spa. Из минусов неудобные кровать они сдвинутые одинарки чтоли. И суровые порядки по тишине 😂. В остальном супер
Show business's response
Татьяна Алистратенко
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Хороший отель, замечательная территория, но слышимость в номерах ужасная... Слышно все. В ресторане могут перепутать заказы и отдать ваш заказ другому столику, время ожидания горячего от 30 минут до 1 ч. Приборы тоже могут забыть принести. Завтраки великолепны, много разнообразных блюд, каждый день меняется. В целом хорошо, если за день очень устаёшь. Есть бани, спа центр, прокат велосипедов, пляж, отдельные беседки, место для костра.
Show business's response
Кирилл Рюмин
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Дистанционно при оплате и бронировании администратор показалась мне хамоватой. На месте все что касается проживания было хорошо. Качественные домики, неплохие кровати. Персонал именно отеля был отзывчив. Восхитительный вид из домиков у реки! Очень хороший массаж у Алены. Хорошая баня. Плохо - все что касается ресторана. Заложено в нем все очень круто, но персонал не реализовывает. В наличии позиции вина по 1-2 бутылки, после этого персонал предлагает купить у них их личный алкоголь из под бара. Большая половина блюд в меню в стопе - понятно конец сезона, но можно сделать сезонное меню 🤷‍♂️ Утром рано выезжать в аэропорт, пришел на 10 минут раньше на завтрак, сказали что пока нельзя ничего есть, хотя заранее у администратора отеля уточнял. В общем, рекомендую, но будьте готовы к приколам в ресторане) хотя еда сама по себе вкусная и повар хороший.
Александр Мазный
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Отличный отель. В красивом сосновом лесу, ухоженная территория, прекрасные дорожки для прогулок. Красивые домики. Отличный ресторан с красивым видом и вкусной едой. Хорошее сочетание цены и качества.
1
1
Maria Pugacheva
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Отличное месторасположение на берегу Катуни, огромные сосны на территории, доступны беседки, общая мангальная зона, качели, лавочки. Красивые домики из огромных бревен, а какой в них аромат - не передать. Понравилось, что есть возможность погулять не только вокруг домов, но и выйти за основную территорию по так называемой тропе для скандинавской ходьбы. Приятная прогулка по организованным дорожкам вдоль Катуни в одну сторону и через папоротниковый лес в другую. Завтрак приличный. Дома на первой линии - one love. Вид из окна потрясающий. Ещё отмечу, что громотно спланировано расположение террас у всех домов - создаётся ощущение приватности. Один важный момент- бронируя стандартный или улучшенный номер (а не отдельный домик) учитывайте, что звукоизоляция очень плохая. Вы будете слышать каждый чих соседей. Стоит бронировать только если едете своей компанией и в соседях будете уверены.
1
2
Наталья Маштанова
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Повара от Бога, всё приготовлено вкусно. Внимательный, доброжелательный, отзывчивый персонал, проживание в комфортабельных, очень уютных домиках из бруса расположенных в лесу на берегу Катуни. Есть баня и оздоровительный центр.
1
Инкогнито 0186
Level 2 Local Expert
May 7
Сделайте пожалуйста что-то с мангальными зонами. Почему всего два мангала на 30 домов? И свой мангал нельзя никуда поставить
Георгий Власов
Level 19 Local Expert
May 5, 2022
Отель оставил достаточно неоднозначные впечатления. Что понравилось: 1) Чистая ухоженная территория отеля, по которой можно прогуляться, есть беседки, качели на берегу реки с шикарными видами. 2) Домики. Новые, свежие, как и мебель в них, всё необходимо для отельного отдыха есть. 3) Ресторан. Вкусные завтраки, хороший кофе, разнообразное меню. Ценник выше среднего, но реально вкусно. Что не понравилось: 1) Номер бронировался с "двухспальной кроватью", по факту это были сдвинутые две полуторки, очень странно... 2) Слышимость в домах на 2 комнаты, слышно было соседей, как будто они с тобой в номере 3) Пару раз вырубали свет, вместе с интернетом на пол дня (в другом отеле за это сделали скидку, тут тишина) 4) Скучно. Территория хоть и большая и красивая, но не хватает ей функциональности. PS: Задачей отеля было отдохнуть с дороги и аклиматизировался на Алтае, жили 3 дня, вполне себе ок, но больше там делать нечего.
6
3
Елена Г
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Новый потрясающий эко-отель в сосновом лесу на берегу реки Катунь. Однозначно стоит брать шале у реки, они хорошо оснащены, тёплые и с невероятным видом. Хороший ресторан, меню вкусное, нам было вкусно все, немного не справляются с наплывом туристов, увеличено ожидание, но в целом все очень доброжелательны и простой совет заказывайте все заранее к определенному времени, ждать не придётся. Завтрак шведский стол неплохой, можно и разнообразить, но думаю ребята молодые, исправятся! Большое пожелание все-таки иметь возможность заказать капучино на завтраке, а то аппарат есть, но он работает почему-то с 11( В наш приезд не работала баня, была на реконструкции, с виду все очень красиво: и чан и сама баня! В целом понравилось очень, большая территория, лавочки-качели с видом на реку, беседки, все очень стараются! Рекомендуем!
4
1
Инкогнито 6868
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Отличный отель, мы приезжаем очень часто, но единственный минус это аниматор Алёна со своим ребёнком. От неё пахнет перегаром ,ребёнок дёрганый, нервный, нашим детям на качели покачаться не даёт, сама качается ,ребёнок качается .Просьба решить вопрос с этим сотрудником.!!!
1
Show business's response
Boris Ka
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Классное место!!! Обслуживание на отлично! Дома комфортные, но есть иногда проблема с запахом в туалете. Администрации стрит на это обратить внимание. И меню ресторана доработать! Но они незначительные минусы не повлияют на оценку. Советую домики на берегу! Отличное место!
Show business's response
Alex
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Тихое и спокойное место для отдыха. Отличные завтраки! Не плохой, но ни на что не претендующий ресторан (не стоит внимания, если просто едете мимо). Дорогое спа - меню.
Show business's response
Екатерина Волова
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
База на берегу Катуни. Очень живописное и уютное место. Сразу у дороги , поэтому если жить не на берегу, то слышно дорогу. Прекрасные дома из кругляка, те которые находят на воду с панорамным остеклением, просто огонь. Хорошая обстановка в доме, отопление электро, поэтому потрескивает инфракрасные нагреватели, но добавляет уюта . На базе шикарная баня и купель прямо на улице подогреваемая дровами. Очень вкусная кухня в ресторане. Отдых отличный.
Elena S.
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Любимая база на Алтае , отличный сервис и потрясающая атмосфера, есть все что нужно для уютного отдыха
Show business's response
Вера Авласенко
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
Добрый день. Волшебное место! Природа, пение птиц, шум воды, чистейший воздух, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане.. Домики стоят 20 метров от реки Катунь! После посещения этого места, больше никуда ехать не хочется!!
Инкогнито 4577
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Снимали несколько номеров (стандартные и улучшенные) в самом конце октября. Понравилось очень! Расположение прекрасное - по берегу Катуни, в хвойном лесу (который максимально сохранили - отдельный респект) Домики красивые, гармонично вписаны в ландшафт (а не как обычно😁)В общем, рай для эстетов. Внутри домиков тоже все хорошо, интерьер приятный, полотенца, постельное белье, халаты - все отлично. Было тепло, хотя на улице выпал снег. Ресторан: завтраки просто великолепны) Ужин тоже понравился. Лично у нас претензий к обслуживанию не было, нас встретили, заселили быстро, на все вопросы отвечали, все пожелания были учтены) На след.год планируем приехать еще и пожить подольше)
4
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
👍 нормальное место , посетили втрой раз. Были два года назад . Изменилось в лучшую сторону : кухня стала гораздо лучше и восприимчива к спецзаказам для детей. Смогли сделать картофельное пюре без молока. Вообщем шли на встречу . Детская игровая тоже норм . В номерах кофемашины стоят . Мало качелей с видом на реку , по факту их две. Наш номер был прям около них и посидеть на них нереально было . Всегда заняты . Народ с третей линии занимают с пивом на весь день , как будто сменяются, одни уходят другие заходят , а бутылки стоят . Поставьте качелей еще обязательно . Беседки с бухающими на первой линии тоже не вариант . Купить дом в сутки за 25 руб. и созерцать днем одних алкашей в качелях , вечером других более веселых не очень тема. Красавчик парень по экскурсиям , жаль что не получилось поехать , жена плохо себя чувствовала . Все рассказал и вошел в положение . Респшен на связи всегда , парень как ветер примчал настроил тв , все объяснил и исчез . В целом неплохое место , смена хозяина базы пошла точно на пользу . Поставьте качели и на третьей линии тоже , может бутылки ставить будут только себе)))
Александр Чувин
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Отличное место, чудесное, как и весь альай, однако соотношение цена/качество хромает. Для тех, кому цена не особо интересна просто рай
Show business's response
Вера Мартынова
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Территория большая, отель расположен между Манжероком и Чемалом, на берегу Катуни. Дома с панорамными окнами, есть всё интерьер современный со вкусом. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Завтраки разнообразные, вкусные. Кухня отменная, попробовали большую часть блюд из меню. Продукты свежие, блюда все вкусные. Баня и чан порадовали. Пригласили парильщика, узнали много нового про культуру парения и получили удовольствие от лёгкого пара. Ещё на территории есть отличный СПА центр. Алёна сделала отличный массаж и дала хорошие рекомендации по здоровью. Обязательно посетим отель ещё раз.
3
1
Игорь Малых
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Понравилось. Ресторан хороший. Вкусно. Завтраки отличные. Расположение 10/10. Баня, просторная. Покорил чан под открытым небом с водой 38С - рекомендую. Номера - местами "ушатались" и требуют ремонта. Выключатели ищешь каждый раз. Трещал обогреватель так что мешал спать. В общем 8/10 (в основном из-за места и ресторана)
1
Ольга Чернобай
Level 16 Local Expert
June 27, 2022
Отдыхали с коллегами 4 дня. Само место расположения отлично, действительно на берегу Катуни. Фото соответствует действительности. Домики комфортные, но без кондиционеров. В санузле пол с подогревом, душ (гель, шампунь, кондиционер, зубной пасты и щеток нет), электрический водонагреватель, фен нормальный – не к стенке прибитый. Кровати отличные, белье свежайшее, полотенец достаточно. В номере холодильник, чайник, вода бутилированная, чай, сахар. Кофе нет, сливок тоже. Охрана постоянно присутствует на всей территории. Персонал приветливый. Напрягало немного отсутствие связи (именно связи МТС, т.к. вайфай был везде). Ресторан могу только похвалить. Наняли новую команду и повара. Пока все очень даже неплохо. Завтраки полноценные. Сосиски, котлеты, блины, сырники, каша двух видов, нарезка (сыр, колбаска), красная рыбка, оливки, орешки, немного фруктов (целиком! давно такого не встречала). Хороший кофе в кофемашине. Морсы, напитки, всё хорошего качества. Рядом с отелем ярмарка. Много сувенирной продукции и кафе на территории ярмарки. Больше рядом магазинов нет. Тихо, несмотря на близость трассы.
Елена Кудрова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Прекрасное место! Домики просто невероятные- красивые, стильные, просторные. В ванной все что может только быть от зубного набора, до швейного. Вокруг сосны, воздух закачаешься) Завтрак ооочеень вкусный и разнообразный и с видом на Катунь!
1
Ольга Вырская
Level 14 Local Expert
May 6, 2022
Великолепный отель. Виды великолепные. Качели на территории. Домики прекрасные стильные и удобные. Питание включённое в проживания очень даже обильное и вкусное. Ресторан тоже хорош. Персонал не очень расторопен, но и место там не для топрыжек, всё располагает к неспешному отдыху. Покачаться на качелях. Помедитировать. Посидеть в купели с шикарным видом. Ехать на несколько дней. Достаточно далеко от всех интересных мест. Но остановиться на пару дней очень приятно. Есть беседки для шашлыка. Мне всё очень понравилось.
1
Ирина Бхану
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Очень красивое место. Жили в домике на берегу Катуни, вид очень хороший. Завтраки вкусные, все свежее. Но в домике запах в туалете. За пользованием беседки и пожарить шашлык берут деньги.
3
1
Дарья Пузыня
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Понравилось: Красивые дома из сруба, в домах пахнет деревом, панорамные окна, завтрак шведский стол, ухоженная территория, есть качели с видом на Катунь, бесплатная общая гриль зона с мангалами и решётками. Не понравилось: Подубите санузлы, ещё бронировали номер за месяц с двуспальной кроватью, в итоге дали номер с 2 односпальными, вообще нет шумоизоляции, утром просыпались под соседский будильник, слышны разговоры полушепотом, не хватает мест для досуга, рядом с домиком нет мангалов, не хватает мест на территории где можно отдохнуть. Очень дорогая баня, все доп. за деньги. Завтраки среднего качества.
3
1
А
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Прекрасное место с отличным обслуживанием. Уверенно находится в моем топе 3 лучших мест для отдыха. Еще не превратилось в слишком людное место как Чепош парк, домики достаточно далеко друг от друга, шума нет. Хороший, хоть и не дешевый Ресторан. Отдельное спасибо за Завтраки. Однозначно за такую стоимость завтраки были выше моих ожиданий очень приятно удивили, даже деткам было из чего выбрать. Приедем ещё точно. Цены конечно не из 2020, но это везде так. Удачи этому месту, только просьба, не надо сильно увеличивать количество постояльцев, потеряюсь весь уют и спокойствие, которое ждёшь от отдыха на природе.
4
1
Светлана Шептицкая
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Територия большая ухоженная, с собственной баней и спа-центром. Домики двух видов: у реки и на поляне. Однозначно выбирайте у реки, так как в больших нет звукоизоляции. Нам было слышно не только храп соседей, но даже шелест их пакетов, не говоря уже о разговорах. Кроме того, у нас в ванной комнате жутко пахло канализацией. Ещё один бонус домиков у реки - собственная веранда с топчаном, где спокойно можно спать. Завтраки в отеле - шведский стол - разнообразные, вкусные, на любой вкус. Молочка, каши, нарезки, орешки, выпечка и т.д. Приятно, что утром приносят свежие ягоды. Минус - одна кофемашина и к ней очередь. В остальное время кухня весьма посредственная. Из 10 блюд 3 были с косяками: перемороженный тар-тар, непрожаренная грудка и карбонара без яйца. Администратор вместо того чтобы разрулить ситуацию, начала откровенно хамить. Бонус: напротив отеля интересный рынок ремесленников, где можно купить подарки, ну и заодно поесть вкууусно и вообще дешево ))
1
1
Sergey Bezrukov
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Супер отель. Комфортабельный домик (брали шале у реки), отличный ресторан, СПА, баня, большая территория в хвойном лесу, виды на Катунь. Хорошая организация, внимательный персонал. Цены высокие, но оно того стоит.
Сергей Олейников
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
К сожалению кухня здесь испортилась. Вместо Наполеона приносят Медовик. Компот пропавший.. Сало неготовое… Вопросов много к кухне / ресторану. Персонал не ориентируется в меню. Два года назад было все прекрасно, дорого, но на уровне. Вряд ли будем здесь еще раз обедать / ужинать..
Show business's response
Оксана Крашенинникова
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Красивая уютная база,ина берегу р.Катунь. Виды из домиков потрясают даже зимой. Заснеженные сосны на фоне гор. Представляю какая будет красота весной-летом, когда река освободится от ледяного плена и зацветет Багульник. В домиках уютно, запах дерева не передаваемый. Расположение домов удачное, ощущение уединенности.Еда в ресторане очень понравилась. Панарамные окна открывают вид на потрясающую природу Алтая. В общем отдых удался!
3
Панкратьев Вячеслав
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Странное учреждение, отказали при размещении в ситуации, когда с колёс пытались искать хорошую и тихую базу отдыха для проживания с 3-летним ребёнком. Можно сделать вывод об отношении к клиентам, будьте внимательнее.
1
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Прекрасное место среди сосен и на берегу великой Катуни. Шале построены из массива кедра. Возраст каждого кедра более 50-ти лет. Территория очень большая, с прекрасным рестораном, мангальными зонами и беседка и, детской площадкой и "богатой" игровой комнатой. Особое внимание можно уделить большой террасе при ресторане с видом на реку. Есть выход к пляжу с лежаками. Огромная баня и спа центр. Из минусов, можно выделить внутренне убранство шале, особенно санузел, отсутствие микроволновки, особенно если вы приехали с маленьким ребёнком. Но сюда стоит приехать хотя бы раз, место само по себе реально хорошее.
909078 Бондарева Наталья
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Отличный ресторан, очень всё вкусно. Сидели на веранде на берегу Катуни, несмотря на прохладную погоду, очень атмосферная обстановка. Отдельная благодарность девушкам официантам, так получилось, что я забыла сумочку с документами, картами и уехали уже за 20 км, только потом я обнаружила. Всё вернули. Очень приятно. Теперь отдыхать только туда.
3
Елена
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Вкусная кухня, прекрасный интерьер, гостеприимный персонал. Пока ждали заказ, погуляли по территории - одно из мест на Алтае, где определенно нужно остановиться и насладится отдыхом.
1
Ульяна Силантьева
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Прекрасные дома из деревянного бруса, баня на территории гостиницы, есть дорожка для прогулки вдоль реки по лесу В ресторане вкусная еда, разнообразный выбор, цены выше среднего Некоторые официанты переходят границы, но в целом впечатление хорошее Хочется вернуться
Анастас Б.
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Спасибо за наш прекрасный отдых Altay Sense😘, спокойная , тихая, уютная территория . Невероятные завтраки. Приятный и отзывчивый персонал .
Show business's response
Наталья Федорова
Level 20 Local Expert
September 17, 2024
Фантастическое место на берегу Катуни. Когда отдыхаешь от суеты с максимальным комфортом
2
Show business's response
с Искитима
Level 3 Local Expert
May 15
Не в первый раз отдыхаем здесь. Все нравится: домики, территория, особенно завтраки, ресторан в целом.
Show business's response
Юрий Шутов
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Хороший отель, красивый вид , чисто , уютно обязательно приедем еще за эмоциями
Show business's response
Елена Л.
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Место прекрасное, деревянные дома, речка рядом, природа чудесная. Но, вот персонал, это что то, клиентоориентированности нет, от слова совсем. Начиная с ресепшена, заканчивая чУдным мальчиком на завтраках, который буквально выгонял народ из помещения.
1
Mike
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Отличное место для отдыха, чистый воздух, вкусная еда, очень круто здесь
3
Show business's response
Вячеслав Шамильевич
Level 19 Local Expert
August 27, 2022
Самый приличный отель и самый приличный ресторан. Да простят меня заведения где я к сожалению еще не был...Панорамный вид. Завтраки. Веранда.Персонал. Атмосфера. А еще шум Катуни по раннему утру... Самая лучшая заведующая, именно так хочется назвать управляющего. Запах леса. Кедровые дворцы. Рекомендую . От души. Сразу говорю все это стоит своих денег!
Татьяна
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Очень уютное место, прекрасная атмосфера, вкусный ресторан. Однозначно вернемся
3
Show business's response
Антон Кархардин
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Доброжелательный персонал, хороший завтрак, место отличное для семейного отдыха.
Show business's response
Честный знак !
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Худший ресторан на ВСЕМ БЕЛОМ СВЕТЕ!!!!! Меню не соответствует от слова СОВСЕМ, в придорожных закусочных, на скорую руку будет вкуснее и полезнее, блюда все плавают в жиру 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️, вкус отсутствует, один жир и пригорелый картофель, жаркое из косули- это картошка в какой то адской жиже, кусочек мизерный мяса, на всю порцию ! ЦЕНЫ КАК КРЫЛО САМОЛЕТА, а за такие блюда и платить не стоило! Если не хотите испортить себе отдых, то рассмотрите что то достойное . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
2
Владимир Кабанов
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Комфортабельный отель из отдельный коттеджей, обслуживание на уровне, великолепная территория в лесу, с большой прогулочной тропой вдоль живописной реки Катунь, ресторан с открытой террасой с видом на реку. Не плохой шведский стол на завтрак с оценкой 4+.
1
samidaviz0001
Level 14 Local Expert
August 23, 2024
Отличный отель с ухоженными домика, с доброжелательным персоналом, с очень вкусной едой в ресторане, обязательно вернемся еще и друзьям рекомендуем.
Show business's response
Евгений Лысенко
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Отличное место! Ресторан просто бомба! Поварам огромный респект, все очень и очень вкусно. Хороший стиль, все из чистого дерева, очень чисто и уютно. Территория большая и живописная.
3
Георгий Ведерников
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Место прекрасное! Отдыхать семьёй одно удовольствие. Территория, дома, купание в Катуни, есть пляж с которого можно искупаться без камней. Но есть одно но! С рестораном совсем беда, пельмени готовили 3 часа. Если хотите, что то заказать то предзаказ. Обслуживание ужасное. Так что сюда можно ехать и отдыхать самостоятельно без какого либо сервиса.
1
Алексей
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Бывают места которые оставляют печальные воспоминания, но это место требует особого внимания!!! Наше пребывание в отеле было заранее забронировано с 100 % предоплатой, других условий бронирования нет! Был забронирован самый дорогой коттедж, что предполагало наиболее комфортное пребывание из возможных для этого места вариантов. Нас предупредили при бронировании, что данный дом находится в самом отдаленном месте от ресторана и нам выпадает возможность лишний раз прогуляться на дистанцию 500 м, что в принципе даже хорошо. В день прибытия сразу удивило, при заселении нас не запустили на территорию через основной въезд, а отправили объезжать базу с другой стороны. В итоги нам пришлось пробираться на машине через лес где нет нормальной дороги. Въезд к нашему домику преграждал старый строительный вагончик перед которым была натянута цепь выполняющую роль шлагбаума, ощущение что заезжаешь на заброшенную свалку. Перед нами нарисовалась территория на которой идет строительный процесс, размещены стройматериалы и валяется строительный и бытовой мусор. Территория перед домиками не облагорожена и не убрана. Далее было только веселее. Обратились к администратору что бы нам принесли посуду, нас вежливо отправили в ресторан комментируя что это их зона ответственности, в ресторане нас просто проигнорировали, повторное обращение к администратору так же ни чего не изменило. В итоге пользовались своей одноразовой посудой. В домике и на близлежащей территории не работает сотовая связь, есть только вайфай который работает в гостиной, в комнатах он тоже не работает. В первый же вечер пришлось отехать в магазин, дети уставшие с дороги остались в домике. Через 30 минут как выехали, дети звонят в испуге по вотс аппу с комментариями, что по ним клеши ползаю. Мы сначала не поверили, думая что они их просто с кем то путают, т.к. нас убеждали что территория обработана. Приехав домой мы действительно понимаем что в пакетиках которыми дети с себя снимали насекомых действительно КЛЕЩИ!!! В итоге при нахождении рядом с домом с себя можно было за раз скинуть несколько таких гостей. По мимо данной проблемы вокруг дома разбросан строительный мусор и другой хлам. Внутри дома тоже много неприятного, через щель в 2-3 см между брусьями, можно увидеть что творится в санузле. Видимо в доме много таких щелей, т.к. постоянно от куда то вылазили шмели которые так же пугали детей да и кому понравится когда у тебя кто то гудит в комнате постоянно. В один момент начал протекать унитаз( …. И это всё за 20 тыс. руб в сутки. Учитывая весь негатив полученный от пребывания в течении первых двух дней, мы решаем выехать из отеля, т.к. такой отдых просто не приемлем, но тут администратор начинает нам рассказывать что для того что бы вернуть средства за оставшиеся сутки пребывания в отеле нужно оформить претензию которую будут рассматривать юристы и руководство в течении 14 дней, что у нас вызвало очередную негативную реакцию. Позже пообещали ускорить до пары дней. При этом администратор себя по хамски ведет, провоцируя на конфликт, говоря что зачем вы выдумываете про клещей, может не в них дело то. А про клещей нам предоставили сертификат подтверждающий обработку территории и ознакомили с рекомендациями отельера осматриваться каждый раз когда выходишь из дома, что прописано в ТБ. Вот такой вот замечательный отдых в Алтай Сэнс. Конечно же мы уехали. Прошла неделя, но нам ни кто по возврату не пишет не звонит. После звонка администратору пришло уведомление об отказе возврата средств ссылаясь на нелепые пункты кабального договора который все подписывают не глядя. Мой призыв обходить стороной эту базу отдыха, т.к. это как минимум не безопасно и не соответствует премиальному уровню который там заявляют!!!
6
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7